Pesquisa de mercado atividade 1

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• Pergunta 1 1 em 1 pontos
Qual seria a melhor fonte de dados secundários para a seguinte situação: vendas anuais das dez principais empresas de fast food.
Resposta Selecionada:
e. IPEA.
Resposta Correta:
e. IPEA.
Feedback da resposta:
O IBOPE fornece os seguintes dados: pesquisas de audiências, opinião pública, consumo, qualidade, mercados, marcas etc. O IBGE trabalha com informações sobre a população, a economia brasileira e até dados sobre a geociência do país. O SEADE informa sobre indicadores sociais do estado de São Paulo. BNDES publica estudos e publicações técnicas sobre a economia brasileira.
• Pergunta 2 1 em 1 pontos
A pesquisa de marketing auxilia o programa de ação de marketing. As quais tipos de decisão essas informações auxiliará os profissionais: benefícios mais importantes para cada um dos segmentos e que tipo de consumidor tem o melhor potencial.
Resposta Selecionada:
d. Decisões sobre segmentação e pessoal de vendas.
Resposta Correta:
d. Decisões sobre segmentação e pessoal de vendas.
Feedback da resposta:
A resposta correta é Decisões sobre segmentação e pessoal de vendas.
• Pergunta 3 1 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) verdadeira(s). I. A pesquisa mercadológica ou de marketing é definida como um processo sistemático e objetivo de geração de informação que ajuda a tomada de decisões de marketing.
II. A pesquisa de marketing é a única fonte de informações suficientes para elaboração de planos e estratégias de marketing.
III. A pesquisa de marketing acaba com as incertezas na tomada de decisões.
IV. Os dados de marketing encontram-se frequentemente dispersos por toda a empresa e às vezes é necessário um grande esforço para localizar fatos simples.
Resposta Selecionada:
e. As frases I e IV são verdadeiras.
Resposta Correta:
e. As frases I e IV são verdadeiras.
Feedback da resposta:
A frase II é falsa, pois a pesquisa de marketing não é a única fonte de informações, existem as fontes secundárias. E na frase III a pesquisa de marketing ela reduz as incertezas na tomada de decisões.
• Pergunta 4
1 em 1 pontos
Qual a etapa do processo da pesquisa de marketing é o seguinte comentário: “Entrevistas face a face podem ocorrer na casa do entrevistado, em um shopping center ou em local de negócios.”:
Resposta Selecionada:
a. Escolhendo o método de pesquisa.
Resposta Correta:
a. Escolhendo o método de pesquisa.
Feedback da resposta:
A entrevista face a face é um dos métodos básicos de pesquisa: o de levantamento. Portanto, o comentário tem haver com a terceira etapa do projeto de pesquisa de marketing: escolhendo método de pesquisa.
• Pergunta 5 0 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) falsa(s):
I. A pesquisa exploratória serve para subsidiar um projeto de pesquisa.
II. A pesquisa que descreve as características de uma população ou de um fenômeno é a descritiva.
III. A análise de um consumidor, após assistir uma propaganda é feita através da pesquisa causal.
IV. Podemos afirmar que a pesquisa exploratória é suficiente para o processo de tomada de decisões mercadológicas.
Resposta Selecionada:
c. Somente a frase III é falsa.
Resposta Correta:
e. As frases III e IV são falsas.
Feedback da resposta:
A frase III é falsa, pois o tipo de pesquisa seria a descritiva e, a frase IV é falsa, pois este tipo de pesquisa, exploratória, não pretende fornecer evidências conclusivas para que possamos tomar decisões mercadológicas. Ela é conduzida com a expectativa de uma pesquisa subsequente.
• Pergunta 6 0 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) falsa(s): I. A decisão sobre a razão da pesquisa é essencial para definir todas as outras etapas do projeto.
II. O tipo de pesquisa mais utilizada no estágio inicial do levantamento é a pesquisa exploratória.
III. A pesquisa descritiva explora as características de uma população.
IV. Um teste de produto pode ser considerado uma pesquisa causal.
Resposta Selecionada:
e. As frases II e IV são falsas.
Resposta Correta:
c. Somente a frase III é falsa.
Feedback da resposta:
A frase III está incorreta: A pesquisa descritiva descreve, e não explora as características de uma população.
• Pergunta 7 1 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) verdadeira(s): I. A pesquisa de marketing pode ter muitas formas, mas a investigação sistemática é um fio condutor comum.
II. Se o propósito da pesquisa estiver claro, serão muito menores as chances de coletar a informação necessária e relevante.
III. Quanto mais precisa e isentas de erros forem as informações obtidas, menor o custo de uma pesquisa de marketing.
Resposta Selecionada:
a. Somente a frase I é verdadeira.
Resposta Correta:
a. Somente a frase I é verdadeira.
Feedback da resposta:
A frase II é falsa, pois se o propósito da pesquisa estiver claro, serão muito maiores as chances de coletar a informação necessária e relevante. E na frase III o correto é: quanto mais precisa e isentas de erros forem as informações obtidas, maior o custo de uma pesquisa de marketing.
• Pergunta 8 1 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) verdadeira(s).
I. Um dos fatores do crescimento da pesquisa de marketing é a constante mudança da sociedade brasileira.
II. O desenvolvimento e a implementação de um planejamento de marketing envolve três estágios e a pesquisa de marketing fornece informações para todos os estágios.
III. A pesquisa de marketing não pode interferir na mudança dos atributos do produto uma vez que eles já vêm definidos da fábrica.
IV. A pesquisa mercadológica ou de marketing é definida como um processo sistemático e objetivo de geração de informação que define a tomada de decisões de marketing.
Resposta Selecionada:
a. A) Somente a frase I é verdadeira.
Resposta Correta:
a. A) Somente a frase I é verdadeira.
Feedback da resposta:
COMENTÁRIOS: A frase II está errada, pois não são três e sim quatro estágios; na frase III a pesquisa de marketing pode interferir na mudança dos atributos ... e na frase IV no lugar de define a palavra correta é ajudar.
• Pergunta 9 1 em 1 pontos
Quais dos métodos de pesquisa quantitativa possuem como uma das desvantagens a limitação da utilização de perguntas simples:
Resposta Selecionada:
a. Eletrônico, correio e telefone.
Resposta Correta:
a. Eletrônico, correio e telefone.
Feedback da resposta:
As entrevistas pessoais apresentam as seguintes desvantagens: baixo controle da equipe de campo, alta premência social, potencial por tendenciosidade do entrevistador e o ser o mais caro.
• Pergunta 10 1 em 1 pontos
Com base nas frases abaixo aponte qual(is) é(são) falsa(s): I. A primeira responsabilidade do pesquisador é trabalhar com o gerente de marketing para dar voz de maneira clara aos problemas de decisão gerencial.
II. A pesquisa de levantamento envolve, exclusivamente, a figura do entrevistado, exceto em um levantamento pelo correio.
III. No contexto atual da pesquisa de marketing relatórios por escrito longos e elaborados são virtualmente coisa do passado.
Resposta Selecionada:
b. Somente a frase II é falsa.
Resposta Correta:
b. Somente a frase II é falsa.
Feedback da resposta:
Na frase II a figura exclusiva para a pesquisa de levantamento é o entrevistador. As demais frases são verdadeiras.
• Pergunta 1 0 em 1 pontos
Considere os textos a seguir:
I - O ponto de partida de uma investigação científica deve basear-se em um levantamento de dados. Para esse levantamento é necessário, num primeiro momento, que se faça uma pesquisa bibliográfica. Num segundo momento, o pesquisador deve realizar uma observação dos fatos ou fenômenos para que ele obtenha maiores informações e num terceiro momento, o pesquisador deve fazer contatos com pessoas que possam fornecer dados ou sugerir possíveis fontes de informações úteis.
Porque
II – Numa abordagem quantitativa, o fato de não existirem hipóteses ou questões específicas formuladas a priori não implica a inexistência de um quadro teórico que oriente a coleta e a análise dos dados. O desenvolvimento do estudo aproxima-se a um funil: no iníciohá questões ou focos de interesse muito amplos, que no final se tornam mais diretos e específicos. O pesquisador vai precisando melhor esses focos à medida que o estudo se desenvolve.
Com base nas asserções, assinale a alternativa correta?
Resposta Selecionada:
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Feedback da resposta:
A asserção I está correta por descrever passos coerentes para a investigação científica em suas possibilidades: pesquisa bibliográfica, observação dos fatos e contatos para obter fontes de informações. Já a asserção II, a abordagem quantitativa trabalha, essencialmente, com a premissa de elaboração de hipóteses, portanto é uma asserção falsa.
• Pergunta 2 1 em 1 pontos
A pesquisa qualitativa é exploratória e uma pesquisa exploratória visa dar ao pesquisador maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em questão (MATTAR, 2005). Normalmente, a abordagem qualitativa é dividida em duas formas quanto ao objeto observado: abordagem direta e abordagem indireta.
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Em uma abordagem direta, os objetivos da pesquisa não são informados aos participantes, assim ele fica à vontade para falar aquilo que imagina sobre o tema.
PORQUE
II - No caso de uma abordagem indireta o propósito do projeto não é aberto aos participantes. Esse modelo também é chamado de técnica projetiva (que será aprofundada mais à frente).
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Resposta Selecionada:
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta Correta:
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Feedback da resposta: Em uma abordagem direta, os objetivos da pesquisa são informados aos participantes, assim ele fica à vontade para falar aquilo que imagina sobre o tema.
• Pergunta 3 1 em 1 pontos
Para definir um plano estratégico, é importante que se conheça o mercado e o cliente antes de estruturar a empresa para a consolidação de determinada estratégia.
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - O trabalho de pesquisa de mercado nem sempre está ligado a um lançamento de produto, mas também pode ser feito quando há uma necessidade de entendimento sobre quais são as tendências do mercado.
PORQUE
II - É importante avaliar também o comportamento dos consumidores e a imagem da empresa perante clientes, concorrentes e fornecedores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Resposta Selecionada:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
Resposta Correta:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
Feedback da resposta:
A questão I justifica a alternativa II, pois demonstra que a necessidade de entendimento estão sobre as tendências do mercado, o comportamento dos consumidores e a imagem da empresa perante clientes, concorrentes e fornecedores
• Pergunta 4 1 em 1 pontos
Trata-se de instrumento de coleta de dados que apresenta algumas desvantagens, tais como a dificuldade de esclarecimento de dúvidas, possibilidade de existência de terminologia inadequada e eventual baixo índice de respostas. A afirmação refere-se a:
Resposta Selecionada:
d. questionário.
Resposta Correta:
d. questionário.
Feedback da resposta: Construir questionários não é uma tarefa fácil, e aplicar tempo e esforço no planejamento do questionário é um requisito essencial para se atingir os resultados esperados. É um instrumento em que pode haver ambiguidade, inadequação de termos ou até mesmo inadequação de linguagem em termos de público-alvo. Não há garantia, também, de alto retorno por parte dos respondentes.
• Pergunta 5 1 em 1 pontos
A respeito do processo de análise de dados coletados em uma pesquisa, precisamos definir qual o método a ser utilizado para essa análise. Com base nesse cenário, analise a afirmação a seguir:“Se refere ao processo de transformar um áudio de um discurso, seja uma entrevista, seja uma discussão em grupo, em um texto escrito”.
A afirmação anterior se refere a qual alternativa?
Resposta Selecionada:
c. Transcrição de Entrevistas
Resposta Correta:
c. Transcrição de Entrevistas