Pesquisa de Mercado

Prévia do material em texto

Usuário CIBELLE FERNANDA REGIS DA SILVEIRA MEDEIROS
Curso POS0871 PESQUISA DE MERCADO PG1290-212-5 - 202122.ead-
19009.01
Teste Teste Final (N2)
Iniciado 16/11/21 14:00
Enviado 16/11/21 14:22
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 22 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Leia o excerto a seguir: 
“A tarefa de pesquisa relacionada à análise de mercado é a avaliação de
oportunidades que envolve a coleta de informações nos mercados com o objetivo
de prever como essas oportunidades mudarão. As empresas coletam informações
relevantes para as tendências macroambientais e avaliam como essas tendências
afetarão o mercado do produto”. 
  
HAGUE, P. et al . Market research : in practice an introduction to gaining greater
market insight. United Kingdom: Kogan Page, 2016. 
  
A respeito da pesquisa e da análise de mercado, analise as afirmativas a seguir
referentes aos elementos que fazem parte da análise de mercado e assinale V para
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
 I. ( ) Segmentação de mercado. 
II. ( ) Preço. 
III. ( ) Unicamente pesquisa primária. 
IV. ( ) Condições de mercado. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a análise de mercado fornece
uma visão holística e abrangente dos mercados nos quais se interessa em
operar. Os componentes da análise incluem várias ferramentas de avaliação,
abrangendo uma discussão sobre seu setor (preço, condições do mercado,
segmentação, dentre outros aspectos) e suas perspectivas no mercado.
1 em 1 pontos
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
É necessário ter algum conhecimento sobre as capacidades da pesquisa de
mercado antes que esta possa ser considerada uma possível solução; assim, a
maioria das pessoas sabe algo referente à pesquisa de mercado em um sentido
geral. Além disso, existem poucos processos nos negócios em que se é possível
tomar decisões sem antes realizar pesquisas de mercado. Considerando o exposto,
qual método de pesquisa qualitativa é mais apropriado quando o pesquisador
deseja procurar por informações ricas e aprofundadas que possam ser mais
reveladoras do que uma resposta “sim-não” a uma pesquisa estruturada?
Entrevista em profundidade.
Entrevista em profundidade.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, 
geralmente, as entrevistas em profundidade são realizadas pessoalmente, a �m
de que o entrevistador possa criar um relacionamento com o entrevistado,
reservando um tempo para iniciar o assunto, responder à linguagem corporal e
criar con�ança para que a verdade vá surgindo. Dessa forma, as entrevistas em
profundidade são conversas qualitativas com os participantes sobre um tópico
especí�co.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Uma população é o grupo de unidades sobre as quais se deseja fazer
“julgamentos” ou pesquisar. Essas unidades podem ser grupos de indivíduos,
clientes, empresas, produtos ou praticamente qualquer assunto em que se esteja
interessado. As populações podem ser definidas de forma muito ampla; a pesquisa
realizada e o objetivo da pesquisa determinam quem ou o que a população será. 
  
A respeito da amostragem utilizada na pesquisa de mercado e na pesquisa de
marketing , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s). 
  
 I. ( ) Mostra-se como as questões demográficas serão tabuladas. 
II. ( ) Destaca-se como será escolhido um subgrupo da população de interesse. 
III. ( ) Mostra-se o tamanho da amostra. 
IV. ( ) Mostra-se como minimizar os efeitos da não resposta pelos membros da
amostra. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, V.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
F, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a amostragem é o processo
pelo qual se seleciona casos de uma população. O seu aspecto mais importante
é que a amostra selecionada é representativa da população; isso signi�ca que as
características da amostra correspondem muito às da população.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Comentário
da
resposta:
As implicações de marketing ilustram como os profissionais dessa área aplicam
conceitos no comportamento do consumidor do mundo real. No geral, a pesquisa
do consumidor ajuda os profissionais do marketing a desenvolver planos
específicos de produtos, além de estratégias mais amplas para a segmentação e o
posicionamento do mercado. 
  
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma descrição acerca do
processo de pesquisa de marketing .
A pesquisa de marketing ajuda os gestores a tomarem melhores
decisões.
A pesquisa de marketing ajuda os gestores a tomarem
melhores decisões.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a pesquisa de marketing se
refere à coleta de informações sobre clientes reais e potenciais no mercado,
juntamente com a análise e interpretação desses dados de mercado para uso na
tomada de decisões de marketing gerencial. A pesquisa de mercado, por sua vez,
proporciona a visão do mercado.
Pergunta 5
A pesquisa de marketing é o conjunto de atividades para todas as decisões
relacionadas ao marketing , independente da complexidade ou foco da decisão.
Também, é responsável por fornecer aos gerentes informações precisas, relevantes
e oportunas para que eles possam tomar decisões de marketing com um alto grau
de confiança. No que tange à pesquisa de mercado, esta, no geral, refere-se,
principalmente, à busca por respostas para as perguntas sobre o mercado
proposto, antecipado ou projetado. 
  
No que diz respeito à pesquisa exploratória, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
I. ( ) Essa pesquisa é utilizada quando houver pouco conhecimento prévio para
trabalhar. 
II. ( ) Nessa pesquisa, obtêm-se informações sobre a natureza geral de um
problema. 
III. ( ) Existem, nesse tipo de pesquisa, apenas hipóteses especulativas. 
IV. ( ) Essa pesquisa identifica as variáveis relevantes e possíveis alternativas de
decisão. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta.  A alternativa está correta, pois a pesquisa exploratória se
concentra na coleta de dados secundários ou primários e no uso de um formato
não estruturado ou de procedimentos informais para interpretá-los. A pesquisa
exploratória incorpora o menor número de características ou princípios do
método cientí�co.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Os pesquisadores devem tomar muito cuidado ao projetar um instrumento de
coleta de dados que seja percebido apenas como uma série bem ordenada de
perguntas resultantes dos objetivos de pesquisa. É por meio de um instrumento de
pesquisa que serão levantadas as informações, por exemplo, sobre as preferências
do consumidor. 
  
Caso essas informações se mostrem inconsistentes, a falha pode ter se dado na
elaboração desse instrumento de pesquisa. Nesse sentido, a que o enunciado se
refere?
Delineamento do questionário.
Delineamento do questionário.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a construção de um
questionário envolve conjuntos estabelecidos de medidas e escala, bem como a
formatação em um instrumento completo para a comunicação e a coleta de
dados brutos dos entrevistados. Também, devem ser contextualizadas as
informações obtidas quanto às perguntas relacionadas aos objetivos de
pesquisa para que se tenham dados signi�cativos que levem a uma melhor
tomada de decisão.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Osdados secundários de uma pesquisa podem fazer com que seja menos oneroso
coletar informações recentes, em vez de se realizar uma nova pesquisa. Nos
estudos internacionais, por exemplo, as barreiras de distância e comunicação
podem elevar muito os custos da coleta de dados, além de ter uma demora na
obtenção dessas informações. Nesse caso, os dados secundários podem
apresentar vantagens, como a rapidez no alcance desses dados. Considerando o
exposto, no que concerne à pesquisa e aos dados secundários, analise as
afirmativas a seguir. 
  
I. Uma limitação importante consiste no fato de que os dados secundários já foram
coletados para algo diferente do problema da pesquisa atual. 
II. Quando a pesquisa começa ou está sendo planejada, há a garantia de que será
um sucesso. 
III. Pesquisas do tipo secundária são classificadas apenas como internas, já que são
geradas internamente pelas empresas. 
IV. Os dados secundários podem não abordar o que se deseja ou podem fornecer
apenas parte das informações esperadas. 
  
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os dados secundários são os
que já foram coletados, geralmente para uma �nalidade de pesquisa diferente,
há algum tempo, porém não há garantia de sucesso. Além disso, há os dados
secundários internos, dados secundários externos ou uma combinação de
ambos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
O sucesso de um produto no mercado – seja um bem tangível, um serviço, uma
causa, uma pessoa, um local ou uma organização – depende de uma estratégia de
marketing eficaz. Uma coisa é desenvolver um ótimo produto, mas, se os clientes
não receberem a mensagem, o produto cairá no esquecimento. 
  
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o termo apropriado quando
uma pesquisa de marketing é realizada em um grupo de clientes e área geográfica
específicos.
Pesquisa de mercado.
Pesquisa de mercado.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a pesquisa de mercado envolve
a coleta de informações sobre um mercado especí�co, ou o seu tamanho, e as
1 em 1 pontos
resposta: tendências do setor, incluindo número de concorrentes, preços de produtos,
regulamentos governamentais, assim por diante.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Leia o excerto a seguir: 
“A pesquisa de mercado B2B envolve aqueles que, na qualidade de proprietários
ou funcionários, estão envolvidos na tomada de decisões ou operações da empresa
e são entrevistados em seus negócios, mas não em sua capacidade pessoal. Isso
contrasta com a pesquisa B2C, que envolve consumidores finais”. 
  
HAGUE, P. et al . Market research : in practice an introduction to gaining greater
market insight. United Kingdom: Kogan Page, 2016. 
  
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. O pesquisador B2B, geralmente, também está envolvido na pesquisa B2C. 
Pois: 
II. Esses tipos de pesquisa de mercado são complementares. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que a pesquisa B2B e a pesquisa B2C exigem tanto conhecimento
dos meandros do negócio (ou da indústria) quanto dos processos e técnicas de
pesquisa, devido à complexidade do setor e da área de produtos, além de, por
vezes, necessitarem de procedimentos complexos de tomada de decisão e
compra. A asserção II também é uma proposição verdadeira e justi�ca a I, uma
vez que a pesquisa B2C é realizada com o consumidor que complementa a B2B.
Pergunta 10
Mulheres que usam tamanhos menores, bem como as que usam tamanhos
maiores, gostam de comprar roupas que estão na moda. A maioria dessas roupas,
no entanto, não é proporcional ao tamanho menor ou ao maior e, geralmente, não
apresenta um bom caimento. Como resultado, vários fabricantes oferecem
tamanhos “pequenos” ou “grandes” de roupas para esses grupos de consumidores.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Terça-feira, 16 de Novembro de 2021 14h23min15s BRT
Resposta Selecionada:
 
Resposta Correta:
 
Comentário
da
resposta:
Assim, a que se referem esses grupos de mulheres que buscam tamanhos
diferenciados de roupas?
Segmento de mercado. 
 
Segmento de mercado. 
 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a segmentação de mercado é o
processo que consiste em dividir um mercado em subconjuntos de
consumidores com necessidades ou características comuns. Desse modo,
consiste em de�nir ou identi�car grupos com necessidades compartilhadas
diferentes daquelas compartilhadas por outros grupos.