A3 Ergonomia em Design

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Analise a imagem a seguir: 
 
Fonte: nikolae / 123RF. 
 
Em relação à imagem e à mensagem visual que está transmitindo, 
assinale a alternativa que corresponda à forma como essa mensagem 
está sendo exposta. 
Resposta correta 
Proibição. 
~ Resposta correta: A alternativa está correta, pois a forma que a 
mensagem está sendo transmitida indica proibir determinada ação, como 
a imagem está refletindo, e é considerada uma imagem pictórica. 
 O objetivo da arquitetura da informação é tornar a mensagem acessível, 
fácil de ser usada e encontrada em ambientes digitais, procurando deixar 
a mensagem de forma sempre clara e compreensível para quem está 
interpretando. São também estudados três conceitos dentro da 
arquitetura da informação: usuários, contexto e conteúdo. De acordo com 
o assunto e o conceito de usuário e atribuições do arquiteto de 
informação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeiras e F para a(s)falsas. 
 
I. ( ) No conceito de usuário, é levada em consideração a etnografia. 
II. ( ) O conceito de usuário procura também aplicar testes de 
usabilidade. 
III. ( ) A definição de ROI é um conceito estudado dentro do conceito de 
usuário. 
IV. ( ) Realizar a documentação e pesquisa com usuários faz parte do 
estudo de conceito de usuário. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. 
Resposta correta 
V, V, F, V. 
Resposta correta: A alternativa I está correta, pois, para aplicar a 
arquitetura da informação, é necessário levar em conta a etnografia, ou 
seja, as etnias e suas características. A alternativa II está correta, porque 
aplica também testes com usuários e verifica a usabilidade de um 
produto/serviço. A alternativa III está incorreta, pois o ROI é aplicado no 
conceito de contexto. A alternativa IV está correta, pois, para definir as 
atribuições do arquiteto de informação dentro do contexto de usuário, um 
dos tópicos relevantes é a realização de documentação e pesquisa. 
A ergonomia cognitiva busca estudar os processos mentais e a forma de 
percepção, interpretação e interação do ser humano com a situação à 
qual está sendo exposto. Dentro desse campo, é estudada a ergonomia 
informacional, sendo a mensagem o principal objetivo dos estudos. A 
partir do texto exposto, analise e associe a ergonomia informacional e 
suas classificações. 
I. Informativa. 
II. Instrutora. 
III. Estimuladora ou motivacional. 
 
( ) O emissor tenta influenciar o receptor, mostrando os efeitos que o 
comportamento do influenciado deve ter. 
( ) Quando se tenta influenciar o receptor, mostrando a conveniência de 
se comportar de determinada forma. 
( ) Quando as informações predominam na mensagem. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
Resposta correta 
II, III, I. 
esposta correta: A alternativa está correta, pois corresponde à ordem 
correta de classificação dos estudos da ergonomia informacional. 
Informativa como o extrato bancário, e a mensagem é predominante 
nesse contexto. Instrutora como a influência de um comportamento para 
atingir um objetivo. Estimuladora ou motivacional, como o próprio nome 
indica, diz respeito à parte motivacional, ou seja, incentivar um 
funcionário a atingir uma meta, por exemplo, gerando crescimento da 
empresa e gratificação. 
A Arquitetura da informação possui algumas metodologias para melhor 
entendermos como ela funciona, assim como os conceitos e as 
aplicações de uso para atingir o usuário envolvido. Uma das 
metodologias aplicadas na arquitetura da informação funciona como a 
etapa de agrupamento dos conteúdos e ações de acordo com o 
significado. 
 
De acordo com esse assunto, assinale a alternativa que corresponde ao 
conteúdo abordado. 
 
Resposta correta 
Taxonomia. 
Resposta correta: A alternativa está correta, porque a taxonomia é uma 
forma de identificação, classificação e agrupamento de conteúdos de 
acordo com suas características e significados. Ou seja, é uma forma de 
classificação e organização de um estudo. 
A imagem a seguir pode ser vista como uma ação que praticamos 
diariamente ou pelo menos algumas vezes no mês em nosso trabalho. 
Pode ser entendida como uma forma de organização, separação de 
arquivos, fotos, documentos, mídias de acordo com a data ou a 
necessidade exposta. Analise a figura a seguir: 
 
Fonte: destinacigdem / 123RF. 
 
Diante do exposto, assinale a alternativa que corresponde a essa ação 
dentro do estudo da ergonomia. 
Resposta correta 
Arquitetura da informação. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a arquitetura da 
informação possui um papel fundamental no desenvolvimento serviços 
digitais. O exemplo da imagem pode ser considerado uma forma de 
organização de informações e mensagens. 
Com relação às metodologias aplicadas na arquitetura da informação 
(wireframes, taxonomia, inventário), seus conceitos, características, leia 
as asserções apresentadas e analise a relação entre elas. 
 
I. Em um inventário de conteúdo serão listados todos os conteúdos que 
um projeto terá. 
Pois 
II. Isso permite que se tenha uma visão dividida de cada um 
desses conteúdos. 
 
A seguir assinale a alternativa correta. 
Resposta correta 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, em um inventário de 
conteúdo, são expostos de forma organizada e planilhados todos os 
conteúdos que serão abordados em um projeto. 
Silva afirma que o conceito de ergonomia foi utilizado apenas em 1857 
pelo biólogo polonês Wojciech Jastrzębowski. E após a Primeira 
Revolução Industrial passou a ser adotada nas indústrias. 
 
SILVA, F. R. Ergonomia. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional, 
2017. 
Com relação ao assunto exposto, assinale a alternativa correta sobre a 
função da ergonomia dentro do contexto apresentado. 
Resposta correta 
Aprimorar a interação dos seres humanos com as máquinas. 
~ Resposta correta: A alternativa está correta, pois a ergonomia 
informacional é um campo estudado na ergonomia cognitiva. E visa uma 
melhor interação dia a dia do usuário e o seu campo de trabalho. 
Os testes de usabilidade que são aplicados com os usuários devem 
atender a quatro critérios, sendo um deles como a pessoa está depois 
que completou uma determinada atividade e se ela recomendaria o 
produto em estudo. De acordo com o assunto, assinale a alternativa que 
corresponde a esse critério. 
Resposta correta 
Resposta emocional. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, após o usuário ter 
realizado uma tarefa esse critério de resposta emocional, visa saber 
como ela está se sentindo e sua recomendação ou não do produto que 
utilizou. 
Quando estamos desenvolvendo um projeto, passamos por diversas 
fases, desde o desenvolvimento como ideia inicial, os croquis e os 
estudos, entre outras etapas, até chegarmos à etapa de protótipos. O 
protótipo visa “tirar a ideia do papel”, e podemos tornar de forma mais 
sólida a ideia de nosso projeto. Para Baxter, o desenvolvimento do 
protótipo deve conter algumas características. 
 
BAXTER, M. Projeto de produto. São Paulo: Blucher, 2011. 
 
De acordo com o assunto, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) verdadeiras e F para a(s) falsas. 
I. ( ) Os protótipos podem ser realizados em qualquer escala. 
II. ( ) Os protótipos devem ser produzidos com o mesmo material que 
será o produto final. 
III. ( ) Os protótipos devem possuir todos os mecanismos do objeto de 
estudo, inclusive para a realização de testes de funcionamento. 
IV. ( ) Os protótipos não precisam ser uma representação fiel para a 
realização dos testes. 
 
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta. 
Resposta correta 
F, V, V, F. 
Resposta correta, pois apresenta a sequência adequada. A afirmativa I 
está incorreta, pois os protótipos devem ser feitos em escala1:1 
representando a escala real. As afirmativas II e III estão corretas, porque, 
na fase de protótipos de um produto, é importante já usarmos os 
materiais que serão utilizados no produto final e também testar os 
mecanismos, pois já podemos observar os pontos positivos e negativos. 
A afirmativa IV está incorreta, pois precisamos, na fase de protótipos, 
apresentar os mecanismos que nosso produto irá exercer, para já 
analisarmos o que funciona e o que não funciona, bem como o que 
podemos melhorar para chegarmos ao produto final. 
Em relação à imagem exposta, podemos dizer que pode ser interpretado 
por ela um campo de estudo da ergonomia cognitiva. Os processos 
cognitivos fazem parte das ações de interpretação, percepção, interação 
com alguma situação ou objeto. Logo, analise a imagem a seguir: 
 
Fonte: 3dgenerator / 123RF. 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde a esse campo de estudo. 
Resposta correta 
Arquitetura da informação. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a arquitetura de 
informação está relacionada à forma mais fácil do indivíduo interpretar a 
informação. Nesse caso, está relacionada à direção que ele pode seguir 
de acordo com seu destino.