UNIDADE 3 ERGONOMIA EM DESIGN PROVA A3

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15/11/2021 22:14 Blackboard Learn
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Usuário ALBERT ROJER PINHEIRO SANTOS
Curso GRA1352 ERGONOMIA EM DESIGN GR0867-212-9 - 202120.ead-13073.03
Teste ATIVIDADE 3 (A3)
Iniciado 15/11/21 20:58
Enviado 15/11/21 23:14
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 2 horas, 15 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Analise a imagem a seguir:
Fonte: eriksvoboda / 123RF. 
 
Em relação à mensagem visual, pictórica, ou seja, constituída por imagens, assinale a alternativa que
corresponda à forma como essa mensagem pode ser interpretada de acordo com as classificações. 
Advertência de risco.
Advertência de risco.
Resposta correta: A alternativa está correta, porque a mensagem está indicando uma advertência de risco 
existente em um determinado local, como, nesse caso, produto tóxico. A mensagem é facilmente 
interpretada pela imagem, e de fácil compreensão para quem a vê.
Pergunta 2
A ergonomia informacional tem como objetivo o estudo da mensagem que está sendo transmitida ao usuário, para que
seja clara e de fácil interpretação. Com relação ao assunto, leia as asserções apresentadas e analise em relação à proposta
entre elas. 
 
I. Na ergonomia informacional, a mensagem pode ser apresenta de forma verbal e pictórica. 
Pois 
II. A forma verbal é constituída por caracteres alfanuméricos, enquanto a pictórica é constituída por imagens. 
 
Assinale a alternativa correta. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois as mensagens transmitidas pela ergonomia informacional
se dão de forma verbal, por forma alfabética e numérica, e de forma pictórica, por meio de imagens. 
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Para o desenvolvimento de um produto, é necessário fazermos pesquisas de mercado, buscando entender como aquele
produto é utilizado, o seu público, os seus pontos positivos e negativos, para que, com essas informações, possamos
conhecer melhor o produto e conseguir criá-lo e desenvolvê-lo de forma mais “fácil”. São aplicados então alguns testes
de usabilidade. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta que diz respeito aos critérios do teste de
usabilidade. 
Desempenho, resposta interpretativa, resposta emocional, lembranças. 
 Desempenho, precisão, lembrança e resposta emocional. 
Resposta incorreta: A alternativa está incorreta. A sequência correta é desempenho, precisão, lembrança e 
resposta emocional. Todos esses conceitos mostram o desempenho, as respostas, como foi realizada a 
atividade durante os testes de usabilidade e a interação produto x usuário.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Analise a imagem a seguir:
Fonte: nikolae / 123RF. 
 
Em relação à imagem e à mensagem visual que está transmitindo, assinale a alternativa que corresponda à
forma como essa mensagem está sendo exposta. 
Proibição.
Proibição.
~ Resposta correta: A alternativa está correta, pois a forma que a mensagem está sendo transmitida indica
proibir determinada ação, como a imagem está refletindo, e é considerada uma imagem pictórica. 
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Vamos imaginar que uma pessoa está entrevistando um número pequeno de pessoas para o desenvolvimento de seu
produto. Logo, analise a imagem a seguir: 
Fonte: neyro2008 / 123RF. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao assunto abordado. 
 
Pesquisa qualitativa.
Pesquisa qualitativa.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, dentro da pesquisa qualitativa, é estudado um número
reduzido de pessoas, permitindo ao entrevistador aprofundar sua pesquisa, aceitações e pontos negativos
em um determinado grupo de pessoas. 
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
 O objetivo da arquitetura da informação é tornar a mensagem acessível, fácil de ser usada e encontrada em ambientes
digitais, procurando deixar a mensagem de forma sempre clara e compreensível para quem está interpretando. São
também estudados três conceitos dentro da arquitetura da informação: usuários, contexto e conteúdo. De acordo com o
assunto e o conceito de usuário e atribuições do arquiteto de informação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para
a(s) verdadeiras e F para a(s)falsas. 
 
I. ( ) No conceito de usuário, é levada em consideração a etnografia. 
II. ( ) O conceito de usuário procura também aplicar testes de usabilidade. 
III. ( ) A definição de ROI é um conceito estudado dentro do conceito de usuário. 
IV. ( ) Realizar a documentação e pesquisa com usuários faz parte do estudo de conceito de usuário. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. 
V, V, F, V.
V, V, F, V.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Comentário
da resposta:
Resposta correta: A alternativa I está correta, pois, para aplicar a arquitetura da informação, é necessário
levar em conta a etnografia, ou seja, as etnias e suas características. A alternativa II está correta, porque
aplica também testes com usuários e verifica a usabilidade de um produto/serviço. A alternativa III está
incorreta, pois o ROI é aplicado no conceito de contexto. A alternativa IV está correta, pois, para definir
as atribuições do arquiteto de informação dentro do contexto de usuário, um dos tópicos relevantes é a
realização de documentação e pesquisa. 
Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Leia o trecho a seguir: 
A fase de desenvolvimento de protótipos inclui três etapas fundamentais: concepção, desenvolvimento e
execução. A primeira etapa é a fase inicial, em que expomos nossas ideias para a criação do protótipo. A
segunda são os estudos e pesquisas de mercado. A terceira é a execução do protótipo. Existem também alguns
níveis de fidelidade do produto final, sendo um deles o grau de realidade que o produto se encontra, e pode ser
chamado de ________________________. 
 
MAYHEW, D. J. The usability engeneering lifecycle. Burlington: Morgan Kaufmann, 1999. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
refinamento estético.
refinamento estético.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois o refinamento estético busca mostrar a realidade que será
atingida por aquele produto. Um exemplo é quando profissionais da área do design projetam um produto
e apresentam ao seu cliente; eles sempre buscam apresentar o conceito mais realista possível. 
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A Arquitetura da informação possui algumas metodologias para melhor entendermos como ela funciona, assim como os
conceitos e as aplicações de uso para atingir o usuário envolvido. Uma das metodologias aplicadas na arquitetura da
informação funciona como a etapa de agrupamento dos conteúdos e ações de acordo com o significado. 
 
De acordo com esse assunto, assinale a alternativa que corresponde ao conteúdo abordado. 
 
Taxonomia.
Taxonomia.
Resposta correta: A alternativa está correta, porquea taxonomia é uma forma de identificação, 
classificação e agrupamento de conteúdos de acordo com suas características e significados. Ou seja, é 
uma forma de classificação e organização de um estudo. 
Pergunta 9
Os testes de usabilidade que são aplicados com os usuários devem atender a quatro critérios, sendo um deles como a pessoa
está depois que completou uma determinada atividade e se ela recomendaria o produto em estudo. De acordo com o assunto,
assinale a alternativa que corresponde a esse critério. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Resposta emocional.
Resposta emocional.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, após o usuário ter realizado uma tarefa esse critério de
resposta emocional, visa saber como ela está se sentindo e sua recomendação ou não do produto que utilizou. 
 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A ergonomia cognitiva busca estudar os processos mentais e a forma de percepção, interpretação e interação do ser
humano com a situação à qual está sendo exposto. Dentro desse campo, é estudada a ergonomia informacional, sendo a
mensagem o principal objetivo dos estudos. A partir do texto exposto, analise e associe a ergonomia informacional e
suas classificações. 
I. Informativa. 
II. Instrutora. 
III. Estimuladora ou motivacional. 
 
( ) O emissor tenta influenciar o receptor, mostrando os efeitos que o comportamento do influenciado deve
ter. 
( ) Quando se tenta influenciar o receptor, mostrando a conveniência de se comportar de determinada forma. 
( ) Quando as informações predominam na mensagem. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
II, III, I.
II, III, I.
esposta correta: A alternativa está correta, pois corresponde à ordem correta de classificação dos estudos
da ergonomia informacional. Informativa como o extrato bancário, e a mensagem é predominante nesse
contexto. Instrutora como a influência de um comportamento para atingir um objetivo. Estimuladora ou
motivacional, como o próprio nome indica, diz respeito à parte motivacional, ou seja, incentivar um
funcionário a atingir uma meta, por exemplo, gerando crescimento da empresa e gratificação. 
1 em 1 pontos