Administração da Produção - Turma_001_SP_(4 0) 4

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03/03/2024, 00:10 Comentários
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Pergunta 1
O sistema de produção é composto de quatro parâmetros: Entrada, Processo de Transformação, Saída e 
Feedback. No parâmetro de entrada, existem dois tipos de recursos. Os transformados e os de transformação.
O recurso transformado é aquele que:
I - Sofre alteração de seu estado.
II - Não sofre alteração de seu estado.
III - É considerado o maquinário utilizado para o processo de transformação.
IV – É a mão-de-obra utilizada no processo de transformação.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
Pergunta 2
Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da Organização. Promovê-los 
significa, também, aumentar a sua vantagem competitiva. Neste cenário, é possível afirmar que:
I - Boa qualidade significa probabilidade de o consumidor retornar. Inversamente, má qualidade reduz as 
chances de o consumidor voltar.
II - Confiabilidade significa ser capaz de mudar a operação, de alguma forma.
III - Flexibilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços 
quando foram prometidos.
IV - O custo é afetado por outros objetivos de desempenho.
Analise as assertivas, e assinale a alternativa CORRETA:
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
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Somente a afirmativa IV está correta.
Pergunta 3
A Northern Telecon, empresa canadense que fabrica produtos e serviços de telecomunicação, é sensível à 
importância dos objetivos de desempenho e suas operações internas. "[...] Tudo o que desejávamos fazer para 
melhorar as operações tinha algo a ver com a compreensão do tempo de nosso processo (...) tornou-se claro 
que, realmente, satisfazer às necessidades dos consumidores significava ter condições de fazer as coisas mais 
rápido do que antes. Precisávamos reorientar-nos (...) para uma estratégia operacional totalmente nova em que 
a prioridade número um era tempo [...]" Em um período de três anos, no início de sua iniciativa de melhoria, 
parte da Northern Telecon reduziu a metade o tempo envolvido na fabricação de alguns produtos. Essa 
duplicação da "velocidade de produção" provocou forte efeito no desempenho operacional. Por exemplo, o nível 
de satisfação dos consumidores aumentou 25% no mesmo período e o estoque foi reduzido em 30%, como 
ocorreu, também, com os custos indiretos (aqueles que dão apoio às atividades operacionais diretas).
O objetivo de desempenho contemplado pela administração da produção no texto acima é o(a): 
Flexibilidade.
Custo.
Qualidade.
Rapidez.
Confiabilidade.
Pergunta 4
Segundo Slack et al. (2002), a estratégia de produção determina o padrão global de decisões e ações, que 
define o papel, os objetivos e as atividades da produção, de forma que eles apoiem e contribuam para a 
estratégia de negócios da organização.
Uma Empresa que procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades, medindo e aperfeiçoando o 
desempenho da sua produção, está aplicando uma estratégia de:
Ajuste de capacidade.
Desenvolvimento de fornecedores.
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Estoques.
Integração vertical.
Prevenção e recuperação de falhas.