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Teste 5 Gestão de Sistemas de Informação

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Exercício por
Temas
 avalie sua aprendizagem
Fonte: Prova FUNEC - 2016 - Câmara de Caeté - MG - Contador. Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de
SI.
I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente.
II. Sistemas de BI auxiliam na tomada de decisão nas organizações.
III. Sistemas SIG auxiliam no dia a dia da empresa, provendo mecanismos para gerenciamento dos computadores da
organização.
Agora assinale a alternativa correta.
Métricas de e�ciência e e�cácia são os dois tipos principais de métricas de TI. As métricas de e�ciência da TI
medem o desempenho do próprio sistema de TI, tais como rendimento, velocidade e disponibilidade. As métricas
GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  
KESSIA FULGENCIO SILVA 202209314159
GESTÃO DE SISTEMAS  2023.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
EM2120668 - AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A TECNOLOGIA
 
1.
Nenhuma das a�rmativas está correta
II e III
Todas as a�rmativas estão corretas
I e II
I e III
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:22
Explicação:
A resposta certa é: I e II
 
2.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:voltar();
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de e�cácia da TI medem o impacto que a TI tem nos processos de negócios, incluindo a satisfação do cliente, taxas
de conversão e o aumento de vendas. As métricas de e�ciência da TI focam na tecnologia em si. Já as métricas de
e�cácia da TI são determinadas de acordo com metas, estratégias e objetivos da organização.
Com base nessas de�nições, leia as sentenças a seguir.
I. Rendimento é um tipo de métrica de e�ciência.
II. Satisfação do consumidor é um tipo de métrica de e�cácia.
III. O número de horas que um sistema permanece disponível aos usuários é uma forma de medir e�ciência de um
sistema.
IV. A comparação de receitas e custos projetados com TI é uma forma de medir e�cácia.
V. Precisão da informação é um tipo de métrica de e�ciência.
Assinale a seguir a opção correta sobre essas sentenças.
Fonte: Adaptado de Crescer Consultorias - 2019 - Prefeitura de Pedro do Rosário - MA - Assistente Social. A era da
informação está transformando os negócios. Por exemplo, nos Estados Unidos, em 2012, foram abertas mais contas
de telefone celular do que o número de linhas �xas instaladas. Em 2012, 120 milhões de pessoas acessam a internet
usando telefones celulares (50% da população que acessa a web). Hoje há mais de 240 milhões de telefones
celulares nos Estados Unidos e 5 bilhões no mundo. Ainda, nos Estados Unidos, mais de 150 milhões de pessoas
leem jornais on-line, 67 milhões assistem vídeos todos os dias, 76 milhões, leem blogs e 26 milhões publicam em
blogs. Novas leis exigem que as empresas armazenem mais dados por períodos mais longos. A partir desse cenário,
marque a seguir a alternativa incorreta sobre os novos SI.
A �gura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os principais componentes de um
SI.
Somente a sentença IV está correta
I e III estão corretas.
I, II e V estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença I está correta.
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:25
Explicação:
A resposta certa é: Todas as sentenças estão corretas
 
3.
O fenômeno de Big Data e os novos métodos de processamento massivo de dados.
Computação em nuvem é a principal área de inovação.
Uma plataforma móvel está emergindo para competir com os PCs.
Aplicações de inteligência computacional estão desacelerando.
Grandes empresas de TI oferecem armazenamento de dados como serviço.
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:28
Explicação:
A resposta certa é: Aplicações de inteligência computacional estão desacelerando.
 
4.
As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes.
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema.
II. Saída: relatório de compras do mês.
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido.
IV. Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada.
V. Processamento: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico.
Assinale a alternativa correta.
Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um conjunto formado por
pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a
organização. Deve ser �exível, fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é
um sistema de informação?
Somente III e IV estão incorretas
Somente V está incorreta
I, II e III
Somente II está incorreta
II e V
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:32
Explicação:
A resposta certa é: Somente V está incorreta
 
5.
SWOT (análise competitiva do mercado)
SIG (sistema de informação gerencial)
ERP (planejamento de recursos)
SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:37
Fonte: Adaptado de UNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Ibirité - MG - Advogado. Numere a
COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os tipos de sistemas às suas características.
COLUNA I
1. Sistemas de processamento de transação
2. Sistemas de informação gerencial
3. Sistemas de suporte executivo
COLUNA II
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa.
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa.
( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
Assinale a sequência CORRETA.
Fonte: Prova IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração. A expressão sistema de informação gerencial (SIG) refere-se
ao desenvolvimento e ao uso de sistemas de informação e�cazes dentro da organização, em todos os seus níveis e
pessoas. Acerca dos sistemas de informação, analise as a�rmativas a seguir.
I. Os sistemas de informações formam uma hierarquia, o que corresponde ao fato de que as decisões tomadas em
cada nível organizacional tendem a pertencer unicamente àquele nível.
II. São componentes básicos do SIG as entradas, o processamento, o armazenamento e as saídas.
III. Um sistema de suporte à decisão não somente obtém informações internas, mas também absorve novas
informações externas por meio de análise.
Agora assinale a alternativa com as a�rmativas corretas.
Explicação:
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado)
 
6.
1 - 2 - 3
1 - 3 - 2
2 - 1 - 3
3 - 2 - 1
3 - 1 - 2
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:40
Explicação:
A resposta certa é: 2 - 1 - 3
 
7.
Todas as a�rmativas estão corretas
II e III
I e II
Nenhuma das a�rmativas está correta
I e III
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:44
Fonte: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Analista de Tecnologia da Informação. São procedimentos
que controlam e regulam a comunicação, conexão e transferência de dados entre sistemas computacionais. Trata-
se de:
Fonte: COSEAC - 2019 - UFF - Técnico de Tecnologia da Informação. Um sistema de controle de estoques é um
exemplo típico de um sistema:
Fonte: CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Assistente Administrativo Fazendário. Assinale a opção correspondente ao
conceito de entrega sob demanda de poder computacional, armazenamento de banco de dados, aplicações e outros
recursos de TI por meio de uma plataforma de serviços via internet.
Explicação:
A resposta certa é: I e III
 
8.
Hardwares de rede
Intranet
Internet
Softwares de rede
Protocolos de rede
Data Resp.: 05/12/2023 10:50:16
Explicação:
A resposta certa é: Protocolos de rede
 
9.
de apoio à decisão;
de processamento de transações;
de informações gerenciais;
de informações executivas.
especialista;
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:47
Explicação:
A resposta certa é: de processamento de transações;10.
Extranet
Computação quântica
Computação em nuvem
Zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone (DMZ)
Rede privada virtual
Data Resp.: 05/12/2023 10:37:50
Explicação:
A resposta certa é: Computação em nuvem
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício por Temas inciado em 05/12/2023 10:37:19.

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