Questões Objetivas - Engenharia de Usabilidade-965

Prévia do material em texto

8/7/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=45700200&p1=201201261767&p2=1391935&p3=CCT0268&p4=101697&p5=AVS&p6=30/6/2014&p10=10342364 1/3
 
Avaliação: CCT0268_AVS_201201261767 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201201261767 - ANDERSON DE SOUSA BENICIO
Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 30/06/2014 08:26:32
 1a Questão (Ref.: 201201320553) Pontos: 0,5 / 0,5
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
 Significado dos Códigos e Denominações
Controle Explícito
Gestão de erros
Compatibilidade
Adaptabilidade
 2a Questão (Ref.: 201201450310) Pontos: 1,5 / 1,5
Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma
aplicação computadorizada. Eles são classificados em três tipos. Quais são eles? Explique-os.
Resposta: Barreiras - O usuário não consegue suplantá-lo,precisando de ajuda. Obstáculos - O usuário
consegue suplantá-lo sem precisar de ajuda. Ruídos - Não interfere no seguimento da operação,mas não
consegue resolve-lo. As barreiras são mais graves do que os obstáculos
Gabarito: Barreiras: são problemas com os quais o usuário se depara com frequência e que não consegue
superar sem a ajuda, impedindo que os usuários executem suas tarefas; Obstáculos são problemas com os
quais os usuários se deparam e que, depois de algumas tentativas, conseguem ultrapassar sem a necessidade
de ajuda de terceiros; Ruídos são problemas mais brandos e que não chegam a configurar uma barreira ou um
obstáculo.
 3a Questão (Ref.: 201201450334) Pontos: 1,0 / 1,5
O teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto através de testes com usuários reais ou
representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida. Existem oito dicas para
a realização de um bom teste de usabilidade. Explique essas oito dicas detalhadamente.
Resposta: São oito dicas:significado de códigos e
denominações,compatibilidade,condução,adaptabilidade,gestão de erros,controle explícito,homogeinidade.
javascript:alert('Ref. da quest%C3%A3o: 201201320553\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('Ref. da quest%C3%A3o: 201201450310\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('Nota aferida por em 07/07/2014.');
javascript:alert('Ref. da quest%C3%A3o: 201201450334\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('Nota aferida por em 07/07/2014.');