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Conteúdo do exercício 1203

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Prévia do material em texto

Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
Ao falar-se de Gestão Estratégica de Recursos Humanos referimo-nos à “concessão e à implementação de um conjunto de políticas internamente consistentes, que garantem que o capital humano da empresa contribua para alcançar os objetivos do negócio”. Desta forma, a “Boa Gestão de Pessoas” possibilita exceto: 
Ocultar opções de resposta 
Criar a cultura do feedback.
Trabalhar para manter um ambiente de confiança e transparência
Correta: 
Ficar atento não somente com a comunicação verbal, mas apenas eventualmente com o não verbal. 
Resposta correta
Buscar conhecer mais as pessoas de sua equipe, como elas são, o que as motiva e as desafiam.
Comportamento de respeito com os membros da equipe.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Assinale a alternativa que NÃO ocorre quando uma situação de oferta no mercado de trabalho é causada por excesso de profissionais:
Ocultar opções de resposta 
Rebaixamento das pretensões salariais.
Correta: 
Vontade de sair do emprego e menor fixação à empresa.
Resposta correta
Extrema dificuldade em conseguir emprego.
Diminuição de absenteísmo.
Competição acirrada entre candidatos.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Sobre os Subsistemas de Recursos Humanos citados abaixo, assinale a segunda coluna (função do subsistema) de acordo com a primeira coluna (tipo de subsistema) e indique que a alternativa que contém a sequência correta quanto à função do Subsistema no contexto da Gestão de Pessoas:
(1) Subsistema de provisão. (  ) Orienta a função da pessoa na organização. (2) Subsistema de aplicação. (  ) Objetiva manter a pessoa na organização. (3) Subsistema de manutenção. (  ) Indica como preparar e desenvolver as pessoas. (4) Subsistema de monitoramento. (  ) Mostra como saber o que são e o que fazem as pessoas.  (5) Subsistema de desenvolvimento. (  ) Indica quem irá trabalhar na organização.
Ocultar opções de resposta 
41235.
24531
12345.
Correta: 
23541.
Resposta correta
34251.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Observando a Gestão Estratégica de Pessoas, verificamos que à medida que o capital e a tecnologia se tornam disponíveis em qualquer parte do mundo, as organizações procuram as fontes de vantagens competitivas nas próprias capacidades organizacionais e mais especificamente para a gestão estratégica dos seus recursos humanos. Desta forma, indique abaixo qual das alternativas representa este pensamento:
Ocultar opções de resposta 
Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede, organização horizontal. 
Orientação para a relação custo/preço e qualidade.
Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
Correta: 
Integração de pessoas como parceiras e orientação para os resultados e atuação por meio de alianças estratégicas, orientação para a relação custo/preço e qualidade. 
Resposta correta
5. Pergunta 5
0,5/0,5
É importante que, além do perfil básico de comportamento, na hora de contratar e selecionar você tenha outras variáveis à sua disposição, EXCETO:
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
Ambiente – local de origem do candidato, pois é muito importante verificar a sua naturalidade e nacionalidade que interferem diretamente no desempenho. 
Resposta correta
Busca de resultados – que importância, urgência e dedicação cada um dos candidatos imprime em seus resultados e na busca deles. 
Desempenho de tarefas – descrição de como cada um dos candidatos tende a realizar tarefas em um ambiente de trabalho. 
Pressão – como tais indivíduos reagem à pressão? São resilientes ou sucumbem mais facilmente a momentos de grande esforço, pressão e cobrança?
Relacionamento – como seus futuros funcionários irão lidar e se relacionar com a equipe que você já possui. 
6. Pergunta 6
0,5/0,5
Um bom processo seletivo inicia a partir de um bom alinhamento entre todos os envolvidos na avaliação do profissional a ser contratado. É necessário que o selecionador faça um levantamento de todas as competências técnicas e comportamentais esperadas, além do que se espera da experiência prévia do profissional, para que todos estes pontos possam ser validados no decorrer do processo de seleção. Analisando este processo é incorreto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
A assertividade de um processo seletivo não está vinculada ao volume de vagas que uma empresa tem e sim ao planejamento e a organização tem na condução de seus processos e na distribuição de tarefas entre seus funcionários.
Um selecionador precisa ter todas as informações da vaga e da empresa no início do processo: cargo, senioridade, descritivo das atividades cotidianas, experiência prévia exigida, idiomas - se necessário, salário, benefícios, horário de trabalho, cultura organizacional, momento e expectativas da área.
Correta: 
Nenhum processo seletivo deve terminar com o retorno aos candidatos. Existem muito empenho e esforço do lado do recrutador e da empresa para encontrar um profissional, mas na finalização do processo, esta dedicação pode ser diferente. 
Resposta correta
As informações completas para saber se um profissional é aderente ou não a uma vaga só serão possíveis de serem validadas após uma profunda avaliação em entrevista individual com o candidato, conhecendo toda sua passagem profissional e as tendências de atitudes comportamentais do entrevistado nas diferentes situações já vividas, o que dará indícios em como irá agir em futuras situações.
As redes sociais contribuem bastante para o processo de recrutamento. Hoje em dia, as vagas são postadas e associadas em diferentes redes sociais para que diferentes públicos tenham acesso e cheguem à fonte de divulgação e se cadastrem.
7. Pergunta 7
0,5/0,5
Considerando as abordagens sociológicas nas organizações encontre a correspondência entre os estudiosos citados e suas respectivas visões observando e preenchendo a segunda coluna de acordo com a primeira:
1-Auguste Comte.                
2-Herbert Spencer.
3-Émile Durkheim. 
4-Max Weber.                                
( ) Criou a teoria do evolucionismo biológico aplicada à compreensão dos fenômenos e, particularmente, das desigualdades sociais. 
( ) Defendia a ideia de que a Sociologia deveria ter como objeto de estudo os “fatos sociais” ou “fenômenos sociais”, analisando os aspectos da vida em sociedade que modelam as ações dos indivíduos.  
( ) A Sociologia é a ciência “que pretende entender, interpretando-a, a ação social para, dessa maneira, explicá-la causalmente em seu desenvolvimento e efeitos”. 
( ) Foi o responsável pelo surgimento do termo Sociologia, tratando pela primeira vez da Física Social, e sendo o grande divulgador do método positivo de conhecimento das sociedades, o positivismo. 
Ocultar opções de resposta 
4 2 3 1.
Correta: 
2 3 4 1. 
Resposta correta
3 4 2 1.
1 4 2 3.
3 2 1 4.
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Podemos dizer que, ao final dos anos 1950, a Teoria das Relações Humanas entrou em declínio, passando a ser criticada com intensidade tal que suas concepções passaram a ser profundamente revistas e alteradas. Uma das principais críticas foi:
Ocultar opções de resposta 
Distorção dos fatos científicos.
Correta: 
Ênfase excessiva nos grupos informais.
Resposta correta
Preciosismo na descrição das tarefas.
Inadequada utilização das informações.
Falta de alinhamento com a estrutura de negócios.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
O processo de comunicação dentro das organizações, e em especial entre as lideranças e os seus subordinados, ganhou destaque como consequência:
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
das experiências de Hawthorne.
Resposta correta
do alinhamento estratégico.
da Revolução Industrial.
das relações sindicais.
da hierarquia das necessidades, de Maslow.
10. Pergunta 10Crédito total dado
0,5/0,5
Fayol estudava a organização como um todo e por isto estabeleceu os 14(quatorze) princípios que norteavam o Processo Administrativo, dentre estes indique os que não correspondem aos conceitos atribuídos aos princípios elencados:I-Divisão do trabalho: especialização das pessoas para melhorar a eficiência com que realizarão o seu trabalho. 
II-Autoridade: cada empregado deve receber instruções de apenas um superior, evitando a geração de instruções conflitantes e confusões de autoridade. 
III-Disciplina: respeito às regras e às normas de conduta e de trabalho. 
IV-Unidade de comando: os administradores devem dar ordens. E tendo autoridade pessoal induzirão a obediência.Cada empregado deve receber instruções de apenas um superior, evitando a geração de instruções conflitantes e confusões de autoridade. 
V-Unidade de direção: atividades/áreas com mesmo objetivo devem ser dirigidas apenas por um administrador, aplicando um único plano.
Ocultar opções de resposta 
II e V.
Incorreta: 
I, III e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
II e IV. 
Resposta correta