Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 Durante a execução do projeto, os membros da equipe do projeto procuraram o gerente de projetos, o patrocinador e os stakeholders do projeto para informar que o Termo de Abertura do Projeto (Project Charter) foi elaborado com informações faltantes e pediram para contemplar diversos itens no documento. Neste caso, quem tem a responsabilidade primária de decidir se estas mudanças são necessárias? R: O gerente do projeto. 2 Um gerente de projetos está elaborando o plano de gerenciamento do projeto e durante esse planejamento ele identificou que a elaboração da estrutura analítica de projeto (EAP) ou WBS está pendente. Dentre as funcionalidades dessa ferramenta, quais das alternativas podemos destacar como verdadeira: R: A EAP é a decomposição hierárquica de todo trabalho a ser executado em um projeto para alcançar seus objetivos e entregar os deliverables necessários. 3 Você estava gerenciando um projeto de 2 milhões de reais há mais de um ano quando uma tempestade causou falta de energia elétrica. Quando a energia foi restaurada foi identificado que todo o serviço havia sido perdido. O que deveria ter sido feito para mitigar esse risco? R: Monitorar as previsões do tempo e ter um plano de contingência. 4 Um gerente de projetos está tentando coordenar todas as atividades do projeto e determinou: A atividade "X" pode começar imediatamente e tem uma duração estimada de 05 semanas. A atividade "Y" também pode começar imediatamente e tem uma duração estimada de 10 semanas. A atividade "Z" pode começar depois que a atividade “X” estiver concluída e tem uma duração estimada de 05 semanas. A atividade "W" pode começar depois que as atividades "Y" e "Z" estiverem concluídas e tem duração estimada de 04 semanas. A atividade "K” pode começar depois que a atividade "Y" estiver concluída e tem duração estimada de 05semanas. Qual é duração do caminho crítico do projeto? R: 15 semanas. 5 Um gerente de projeto tem pouca experiência em projetos de TI, mas foi designado como o gerente de um novo projeto da organização. Como está trabalhando em uma organização matricial para realizar o seu projeto, com quem ele deve negociar para obter recursos para trabalhar em seu projeto? R: Gerente Funcional 6 Supondo que seu diretor lhe convide para gerenciar um projeto e durante a execução desse projeto ele o chama para sua sala de reunião e diz: o projeto precisa ser entregue o quanto antes, se vira! Preciso que a atividade de instalação e configuração do sistema seja feito em apenas 3 dias. Que tipo de estimativa ele está lhe fornecendo? R: Análoga 7 O controle da evolução do cronograma é uma tarefa que exige muita disciplina do gerente de projetos e contempla monitorar, controlar e comparar o que foi executado com a linha de base do projeto. Esta atividade requer que o gerente de projetos tenha a máxima atenção com: R: O caminho crítico do projeto. 8 Durante a execução do projeto, um grande número de mudanças é realizado no projeto. Ao surgimento de uma mudança o gerente do projeto deveria? R: Fazer apenas as mudanças aprovadas pelo comitê de controle de alterações. 9 Você, como gerente do projeto, elaborou o plano de gerenciamento do projeto e, para controlar o cronograma, você está analisando o projeto para prever sua duração. Para isso, você analisou a sequência de atividades com a menor flexibilidade no cronograma. Qual técnica você está usando? R: Método do caminho crítico. 10 Você foi designado como Gerente de um Projeto e agora está elaborando o Plano de Gerenciamento do Escopo do Projeto, qual é o próximo passo a planejar? R: O cronograma do projeto. 11 Um gerente de projetos está tentando coordenar todas as atividades do projeto e determinou: A atividade "A" pode começar imediatamente e tem uma duração estimada de 4 dias. A atividade "B" pode começar depois que a atividade "A" estiver concluída e tem uma duração estimada de 8 dias. A atividade "C" pode começar depois que a atividade "B" estiver concluída e tem uma duração estimada de 5 dias. A atividade "D" pode começar a qualquer momento e tem uma duração estimada de 16 dias. Qual é duração do caminho crítico do projeto? R: 17 dias. 12 Um patrocinador está elaborando o termo de abertura do projeto quando identifica que está faltando a indicação do nome do gerente de projetos. Entre as funcionalidades dessa ferramenta, qual das alternativas pode ser considerada verdadeira? R: A designação do gerente de projetos deve ser feita o quanto antes, pois por meio desse documento será delegada a ele a autoridade para utilizar os recursos do projeto para realização do projeto. 13 Você está gerenciando um congresso internacional de gestão de projetos e o patrocinador pede que as mesas que serão colocadas no salão principal sejam redondas com 10 lugares cada uma, sendo que uma toalha branca deve cobrir cada uma delas. Na documentação do projeto você registra essas informações como: R: Escopo do produto 14 Você é o gerente de projeto de uma empresa de tecnologia de grande porte, que está envolvida em um complexo projeto de terceirização do ambiente de TI. Esse projeto é fundamental para a estratégia da sua empresa e você foi escolhido para liderá-lo em função de seu histórico de projetos anteriores concluídos com sucesso. Após concluir a análise do cronograma, você percebe que a data de conclusão estimada excede em dois meses o prazo máximo de entrega do projeto. Uma nova avaliação mostra poucas possibilidades de redução do prazo estimado. Existem muitas partes interessadas internas e da organização e você deve decidir como abordá-las para discutir a questão do prazo. O que você deve fazer primeiro? R: Pesquisar no Plano de Gestão das Partes Interessadas qual delas é a mais indicada para discutir o atraso, e qual a melhor forma de abordá-la sobre isso. 15 Um projeto foi aprovado com a finalidade de implantar um novo sistema para o atendimento do Call Center da empresa. O gerente de projetos é do departamento de TI e a equipe pertence aos departamentos de planejamento e de operações. O termo de abertura do projeto e o plano de gerenciamento do projeto já foram aprovados, mas uma parte interessada notifica que há uma forma mais rápida e melhor de executar o projeto. Essa parte interessada até conseguiu provar que a nova maneira é melhor, mais barata e mais rápida que a anterior. O gerente de projetos teve experiências semelhantes com seu departamento em outros projetos e estava prevendo que isto aconteceria neste projeto. Qual é a primeira coisa que o gerente de projetos deveria fazer? R: Identificar como esta mudança no cronograma vai impactar sobre os custos e sobre o escopo do projeto. 16 A equipe do projeto identifica um risco grave que pode atrasar a data de entrega do projeto. Depois de identificado o risco qual processo deve ser utilizado para que este atraso não ocorra? R: Planejar as respostas aos riscos. 17 O Diretor Executivo determinou que cada pedido de venda será tratado como projeto e que os gerentes de projetos deverão atualizar o sistema diariamente e garantir o faturamento do pedido no final de cada mês. O faturamento de cada pedido individual pode variar de R$ 100,00 até R$ 10.000,00. O diretor informou também que o gerente de projetos não precisará realizar o planejamento ou fornecer documentação, com exceção do relatório de faturamento. Como você definiria esta situação? R: Ese é um processo recorrente, portanto conceitualmente não pode ser definido como projeto. 18 Um gerente de projetos está tentando coordenar todas as atividades no projeto e determinou: "A atividade (A) pode começar imediatamente e tem uma duração estimada de dois dias. A atividade (B) pode começar depois que a atividade (A) estiver concluída e tem uma duração estimada de três dias. A atividade (C) pode começar depois que a atividade (8) estiver concluídae tem uma duração estimada de cinco dias. A atividade (D) pode começar depois que a atividade (A) estiver concluída e tem uma duração estimada de doze dias. As atividades (C) e (D) devem estar concluídas antes do fim do projeto". Qual é duração do caminho crítico do projeto? R: 14 dias. 19 Você atua como Gerente de Projetos em uma empresa pela qual prove serviços de TI. Você é designado pelo patrocinador para que inicie um projeto, cujo o escopo é implementar um data center em um potencial e estratégico cliente. Um documento foi assinado descrevendo a necessidade de negócio, a finalidade do produto final do projeto e você é anunciado para a organização como gerente do respectivo projeto. Este é um exemplo de: R: Termo de abertura do projeto 20 Os gerentes de projetos de uma empresa estão reunidos e reclamando de como é difícil gerenciar projetos na empresa em que trabalham. Alguns reclamam dos prazos extremamente agressivos. Outros comentam o quanto é difícil fazer com que as pessoas trabalhem. Um gerente de projetos desse grupo, porém, deseja se concentrar nas vantagens da organização por projeto. Qual dos fatores a seguir ele mencionaria? R: Maior autoridade do gerente de projetos 21 Em uma organização com a estrutura bastante tradicional as atividades do projeto relacionadas a comunicação com o cliente ficaram a cargo do responsável pelo Departamento de Marketing. O papel que essa pessoa exerce no projeto é o de: R: Gerente funcional 22 Supondo que você foi designado para gerenciar um projeto e precisa desenvolver o cronograma do projeto, quais são os 04 tipos de estimativas existentes (segundo o Guia PMBOK) que o ajudarão a criar as estimativas de prazo para as atividades do projeto? Explique-as de forma objetiva. 1. Estimativa única: a estimativa única é uma opinião especializada. Geralmente um único especialista estima a duração da atividade. 2. Estimativa análoga: estimativa análoga ou top down é geralmente usada quando uma parte interessada impõe uma estimativa de tempo para o projeto. 3. Estimativa paramétrica: a estimativa paramétrica utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis. 4. Estimativa Bottom-up: através da equipe do projeto temos a criação de estimativas para cada atividade ou pacote de trabalho. 23 O "Guia PMBOK" contempla cinco grupos de processos e dez áreas de conhecimento em gestão de projetos, o qual, consideramos como a espinha dorsal para o planejamento de qualquer projeto. Ao gerenciar um projeto, inevitavelmente o gerente de projetos percorrerá todos os grupos de processos e todas as áreas de conhecimentos, sendo assim CITE quais são os Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos e EXPLIQUE os objetivos de cada grupo de processos. Ao citar é necessário que você utilize as nomenclaturas corretas, conforme GUIA PMBOK. Iniciação do Projeto - Elaboração do Termo de Abertura do Projeto, nomeação do gerente de projetos. Planejamento do Projeto - Elaboração do Plano de Gerenciamento do Projeto, contemplando às áreas de conhecimento. Execução do Projeto - Gerenciar e garantir a execução do projeto. Monitoramento e Controle do Projeto - Monitorar e Controlar para identificar possíveis desvios do planejado e corrigir os desvios. Realizar o controle integrado das mudanças de projetos. Encerramento do Projeto - Encerrar os contratos e elaborar as lições aprendidas do projeto. 24 O "Guia PMBOK" contempla cinco grupos de processos e dez áreas de conhecimento em gestão de projetos, o qual, consideramos como a espinha dorsal para o planejamento de qualquer projeto. Ao gerenciar um projeto, inevitavelmente o gerente de projetos percorrerá todos os grupos de processos e todas as áreas de conhecimentos, sendo assim apenas CITE quais são as áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos. Ao citar é necessário que você utilize as nomenclaturas corretas, conforme GUIA PMBOK. ● Integração ● Escopo ● Prazo ● Custo ● Qualidade ● Recursos Humanos ● Comunicações ● Riscos ● Aquisições ● Partes Interessadas 25 Não precisamos pesquisar muito para identificar que a grande maioria dos projetos leva mais tempo do que o planejado para serem concluídos. Considerando este cenário na gestão de projetos no Brasil, descreva quais são os fatos que levam aos atrasos e o que deve ser feito para quando um desvio é identificado. Recorrentemente, a maioria dos projetos atrasa, pelo fato do gerente receber um projeto que o patrocinador já tenha definido datas não sendo fáceis de serem atingidas na fase de venda. O patrocinador utiliza estas datas, motivado por “estimativas” que não foram bem examinadas e analisadas. Isso inevitavelmente impactará nos prazos, custos e qualidade definidos pelo patrocinador e a entrega do produto ou serviço não ocorrerá conforme a expectativa gerada. Neste caso, o melhor a se fazer é identificar o desvio, juntamente com a equipe do projeto e comunicar ao patrocinador imediatamente para que a decisão de ajuste seja tomada rapidamente minimizando os impactos. A melhor forma para não ocorrer este tipo de problema é definir os prazos na fase de planejamento do projeto. O patrocinador exige datas agressivas; O fornecedor aceita as datas agressivas para não perder a venda; As estimativas são feitas superficialmente e sofrem desvios durante a execução do projeto. Para corrigir os desvios, realize a análise detalhada dos desvios e comunique a todos os envolvidos a situação e plano de correção.
Compartilhar