Exercício de Fixação O Comércio Eletrônico

Prévia do material em texto

Exercício de Fixação : O Comércio Eletrônico 
Pular Navegação do questionário 
Navegação do questionário 
Mostrar uma página por vezTerminar revisão 
Iniciado em quinta-feira, 28 mar. 2024, 00:05 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta-feira, 28 mar. 2024, 00:07 
Tempo empregado 1 minuto 23 segundos 
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) 
QUESTÃO 1 
Correto 
Atingiu 2,0 de 2,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
1) O conceito de e-commerce, também conhecido como comércio 
eletrônico, pode ser entendido como: 
Questão 1Escolha uma opção: 
a. 
Todo tipo de transação ou atividade comercial, que envolve mais de um 
comprador. 
b. 
Todo tipo de transação comercial, em que o cliente precisa consultar um 
computador na loja. 
c. 
Todo tipo de atividade comercial que acontece online, através da internet. 
d. 
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6247485&cmid=55612#sb-1
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6247485&cmid=55612&showall=0
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=55612
Todo tipo de transação comercial que inicia através da internet, mas que precisa, 
necessariamente, ser concluída nas lojas. 
e. 
Todo tipo de transação feito pela internet, mas que não envolve necessariamente 
uma transação comercial. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Todo tipo de atividade comercial que acontece online, através 
da internet. 
QUESTÃO 2 
Correto 
Atingiu 2,0 de 2,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
2) Existem vários tipos de comércio eletrônico. Uma delas, não envolve 
nenhuma participação da empresa que produziu determinado produto. 
Este tipo de modalidade é conhecido como: 
Questão 2Escolha uma opção: 
a. 
CO2CO – Commerce-to-consumers. 
b. 
C2C – Consumer-to-consumer. 
c. 
B2B – Business-to-business. 
d. 
C2B – Consumers-to-business. 
e. 
B2C – Business-to-consumers. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: C2C – Consumer-to-consumer. 
QUESTÃO 3 
Correto 
Atingiu 2,0 de 2,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
3) É possível afirmar que uma das vantagens do comércio eletrônico é 
que: 
Questão 3Escolha uma opção: 
a. 
Facilidade no acesso a novos mercados e consumidores, mesmo que isso presuma 
maior esforço financeiro. 
b. 
Possibilidade de desenvolver relacionamentos mais rápidos com o consumidor. 
c. 
O aumento no número de intermediários nos canais de distribuição, o que 
também aumenta a confiança na entrega do produto. 
d. 
O comércio eletrônico não necessita de espaços físicos e está aberto 24 horas por 
dia. 
e. 
Menores custos com internet, pois o comércio eletrônico diminui o tempo de 
compra e não exige que a marca fique exposta tanto tempo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O comércio eletrônico não necessita de espaços físicos e está 
aberto 24 horas por dia. 
QUESTÃO 4 
Correto 
Atingiu 2,0 de 2,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
4) Embora esteja em processo de crescimento, o comércio eletrônico 
ainda passa por algumas desvantagens. Uma delas é a questão da 
segurança. Muitos clientes ainda têm certo receio em disponibilizar seu 
cadastro online ou o número do cartão de crédito. Para minimizar esta 
desconfiança, as empresas de comércio eletrônico: 
Questão 4Escolha uma opção: 
a. 
Solicitar que o cliente possua uma conexão de qualidade e um programa de 
antivírus eficiente, que o proteja em relação aos seus dados. 
b. 
Disponibilizar as informações dos clientes em outras plataformas de acesso livre, 
onde as pessoas possam encontrar estes dados. 
c. 
Devem apresentar em seu site uma autentificação, para que o consumidor possa 
verificar se a empresa é quem diz ser. 
d. 
Devem se preocupar em desenvolver um site moderno, com um design gráfico 
atraente em que o cliente possa confiar. 
e. 
Oferecem assistência técnica local, mas os produtos comprados de forma online 
não têm a garantia do código de defesa do consumidor. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Devem apresentar em seu site uma autentificação, para que o 
consumidor possa verificar se a empresa é quem diz ser. 
QUESTÃO 5 
Correto 
Atingiu 2,0 de 2,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
5) Uma tendência futura em relação ao comércio eletrônico, comparado 
com a atualidade, é que: 
Questão 5Escolha uma opção: 
a. 
Como não terão cartão de crédito, os jovens comprarão menos na internet. 
b. 
Haverá um aumento no número de consumidores mais velhos. 
c. 
Pessoas que nunca compraram na internet, tenderão a continuar não comprando. 
d. 
As vendas na internet irão variar conforme a renda per capita da população. 
e. 
Um bom número de consumidores na internet serão mais jovens. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Um bom número de consumidores na internet serão mais 
jovens. 
Terminar 
 
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=55612
	Exercício de Fixação : O Comércio Eletrônico
	Navegação do questionário
	QUESTÃO 1
	Texto da questão
	Feedback
	QUESTÃO 2
	Texto da questão
	Feedback
	QUESTÃO 3
	Texto da questão
	Feedback
	QUESTÃO 4
	Texto da questão
	Feedback
	QUESTÃO 5
	Texto da questão
	Feedback