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Usuário CARLOS FERREIRA 
Curso Bloco 2 - LEG192 LIDERANÇA, 
CULTURA E COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL PNA (ON) - 
201910.6.01 
Teste ATIVIDADE AVALIATIVA 4 
Iniciado 20/05/19 18:26 
Enviado 31/05/19 14:27 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2 em 2,5 pontos 
Tempo 
decorrido 
260 horas, 0 minuto 
Resultados 
exibidos 
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da 
resposta: 
No ambiente organizacional quando 
um líder ou um funcionário não se 
expressa com 
clareza, pode gerar má compreensão 
de funções e retrabalho 
desnecessário. Além 
disso, desentendimentos se tornam 
mais frequentes e a equipe menos 
unida, logo, 
ineficiente. Pesquisas apontam que 
uma comunicação eficiente, 
praticada nos diversos 
níveis hierárquicos da empresa, 
ajuda a manter o engajamento dos 
colaboradores e 
resulta em uma taxa de 
produtividade 26% superior.
 
 
 
DINO. A 
importância de uma comunicação 
eficiente no ambiente de trabalho. 
Revista Exame, 
out/2017. Disponível em 
h ps://exame.abril.com.br/negocio
s/dino/a-importancia-de-uma-c 
 
 
 
As direções, em que a comunicação 
organizacional pode ser realizada, 
estão 
relacionadas a seguir. Analise cada 
uma delas.
 
 
I. Ao conversar com seu superior, o 
gerente está utilizando a 
comunicação horizontal.
 
 
II. Ao transmitir uma mensagem aos 
seus colaboradores, o diretor utiliza 
a comunicação 
vertical ascendente.
 
 
III. Para transmitir uma mensagem 
aos membros de sua equipe, o 
gerente deve utilizar 
a comunicação vertical descendente. 
 
 
 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
I, II e III. 
III, apenas. 
Resposta incorreta. Considerando as 
direções, em que a comunicação 
organizacional pode ser realizada, 
pode-se afirmar que: ao conversar 
com 
seu superior, o gerente está 
utilizando a comunicação vertical 
ascendente; 
ao transmitir uma mensagem aos 
seus colaboradores, o diretor utiliza 
a 
comunicação vertical descendente; 
para transmitir uma mensagem aos 
membros de sua equipe, o gerente 
deve utilizar a comunicação vertical 
descendente. Releia o capítulo 4.1.2 
do e-book. 
Segundo Kinick e Kreitner (2006), a 
personalidade é um conjunto de 
características 
físicas e comportamentais, 
originadas da genética e das 
situações do meio, que formam 
0 em 0,25 pontos 
0,25 em 0,25 pontos 
 
31/05/2019 Blackboard Learn 
https://anhembi.blackboard.com/webapps/l
ate-Course_Landing_Page_Course_100-
BBLEARN/Controller# 2/6 
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback 
da 
resposta: 
o jeito de ser do indivíduo, ou seja, 
sua forma de pensar, agir e sentir. 
Esses autores 
também definem que a 
personalidade humana é formada 
por cinco grandes dimensões 
da personalidade humana, que 
contribuem para a compreensão do 
indivíduo. 
 
 
 
SIQUEIRA, D. M. Liderança, 
cultura e comportamento 
organizacional. Cap. 4. São Paulo: 
Laureate, 2019 (adaptado).
 
 
 
 
 
Considerando as dimensões da 
personalidade humana, pode-se 
afirmar que a pessoa 
da dimensão 
estabilidade emocional, é tranquila e 
despreocupada. 
estabilidade emocional, é tranquila e 
despreocupada. 
Resposta correta. Considerando as 
dimensões da personalidade 
humana, 
pode-se afirmar que a pessoa da 
dimensão estabilidade emocional, é 
tranquila e despreocupada