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16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 1/6
Avaliação e intervenção psicopedagógica institucional
Professor(a): Neide Rodriguez Barea Tavares (Mestrado acadêmico)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
A Psicopedagogia Institucional tem o trabalhado voltado ao atendimento em instituições nas quais os processos de ensino e aprendizagem
são fortemente utilizados e que têm como princípio a valorização dos seres humanos.
Sobre o perfil do psicopedagogo institucional, assinale a alternativa que apresenta sua principal competência.
Alternativas:
Localizar e fazer as intervenções adequadas nas perturbações e nos impedimentos que atrapalham o processo de aprendizagem de uma
criança.
Fazer as intervenções nas perturbações e nos impedimentos que atrapalham o processo de circulação do conhecimento na instituição e,
depois, avaliar se os resultados obtidos foram adequados.
 CORRETO
Localizar e fazer as intervenções adequadas nas perturbações e nos impedimentos que atrapalham o processo de atendimento clínico dos
estudantes.
Localizar e apontar os colaboradores que atrapalham o processo de circulação do conhecimento na instituição, solicitando que sejam
demitidos.
Localizar e fazer as intervenções adequadas nas perturbações e nos impedimentos que atrapalham o processo de criação de uma
empresa.
Código da questão: 80222
Sobre o processo de intervenção psicopedagógica institucional, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) Ao final da etapa de avaliação institucional, o psicopedagogo deve preparar seu relatório de devolutiva e apresentá-lo à gestão, a fim
de que possa dar continuidade ao processo interventivo.
(   ) O processo de intervenção psicopedagógica institucional tem como proposta: interferir ou interromper algo que está ocorrendo.
(   ) Uma das ações mais frequentes que o psicopedagogo institucional realiza são formações. As formações visam criar grupos mais coesos
ou cooperativos.
(   ) Os estudos dirigidos são orientações específicas de leitura e exercícios que o psicopedagogo institucional pode elaborar para algum
profissional que tenha interesse ou que precise aprimorar sua prática.
(   ) A capacitação específica ou treinamento específico devem ter caráter intensivo e prático, com o objetivo de que os professores tenham
mais condições de aprender e aprimorar sua atuação.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – F.
F – V – F – V – F.
V – F – F – V – V.
 CORRETO
Resolução comentada:
O psicopedagogo institucional desenvolve o processo de avaliação para detectar os bloqueios, as perturbações, as problemáticas e/ou
as dificuldades que perturbam a circulação da aprendizagem na instituição. Em seguida, esse profissional também realiza a intervenção,
portanto, seu trabalho é sempre de avaliação e intervenção, exatamente nessa ordem. Institucionalmente, o psicopedagogo não atende
uma criança específica, não toma decisões estratégicas e não realiza apenas o apontamento de intervenções; ele executa as
intervenções. Logo, ele pode participar do processo de avaliação dos resultados, porém isso é feito pela equipe gestora.
16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 2/6
3)
4)
V – V – F – V – F.
Código da questão: 80239
O trabalho do psicopedagogo institucional é bastante autoral, isto é, é estruturado e organizado pelo próprio psicopedagogo, e é de
enorme responsabilidade dentro de uma organização. Na fase do diagnóstico institucional, o professional deve sempre se orientar para a
identificação da problemática que gera a queixa, utilizando todos os recursos pessoais e técnicos para localizar o problema.
Sobre a captação de recursos para essa empresa, analise as assertivas a seguir:
I. As faltas e a desmotivação são queixas da ordem do conhecimento.
II. Baixa produtividade é uma queixa da ordem do funcionamento.
III. Após finalizar a avaliação psicopedagógica institucional, o psicopedagogo deve reler as anotações e as considerações acerca de cada teste
ou técnica aplicados no processo diagnóstico e analisar cuidadosamente os dados coletados, criando o segundo sistema de hipóteses acerca
da problemática.
IV. Os procedimentos finais da avaliação psicopedagógica institucional têm como primeira ação a reunião devolutiva.
V. Após as produzir as conclusões pessoais acerca dos resultados do processo de avaliação, o psicopedagogo institucional partirá para a
intervenção.
São verdadeiras:
Alternativas:
II, IV e V, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
 CORRETO
III, IV e V, apenas.
Código da questão: 80236
Leia o trecho a seguir.
A avaliação psicopedagógica institucional (__________) é um processo extremamente importante, pois é a partir dela que se conhece a
__________ da instituição, sua missão, visão e valores, que se conhecem os colaboradores e o tipo de __________ que desenvolvem. Além
disso, também é possível conhecer o público ou os clientes atendidos. Ao longo do processo de avaliação, o psicopedagogo também
descobrirá outros impedimentos ou dificuldades que a __________ atravessa.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto.
Resolução comentada:
A primeira, a quarta e a quinta afirmativa são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Segunda – O processo de intervenção psicopedagógica institucional tem como proposta: contribuir com ideias, realizar ações, dar
conselhos e, até mesmo, ensinar uma forma melhor de fazer algo.
Terceira – Uma das ações mais frequentes que o psicopedagogo institucional realiza são formações, que visam criar uma cultura ou
melhorar a cultura existente.
Resolução comentada:
I é incorreta, pois as faltas e a desmotivação são queixas da ordem do funcionamento.
II é correta, pois baixa produtividade indica que algo não está funcionando bem na instituição.
III é correta, pois o primeiro sistema de hipóteses pode sofrer alteração a partir dos dados obtidos ao longo do processo de
diagnóstico.
IV é correta, pois ao finalizar o diagnóstico, o psicopedagogo deve apresentar seu relatório em uma reunião de devolutiva.
V é incorreta, porque o processo de intervenção só ocorre após a devolutiva do informe psicopedagógico e da autorização da direção
para a continuidade da intervenção.
16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 3/6
5)
6)
Alternativas:
Diagnóstico; queixa; trabalho; instituição.
Diagnóstico; história; trabalho; instituição.
 CORRETO
Intervenção; queixa; problema; criança.
Intervenção; história; trabalho; instituição.
Diagnóstico; história; problema; criança.
Código da questão: 80228
Ao ser chamado para a primeira reunião na instituição, o psicopedagogo faz a análise da __________ e o primeiro levantamento de __________.
Ao aplicar o processo de __________, o psicopedagogo analisa os resultados e constrói um novo sistema de hipóteses, que é apresentado no
__________ psicopedagógico.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Problemática, situação, queixas, diagnóstico.
Vivência, problemática, decisões, problema.
Situação, dificuldade, problemática, relato.
Queixa, hipóteses, diagnóstico, informe.
 CORRETO
Proposta, críticas, investigação, interveniente.
Código da questão: 80233
Leia o trecho a seguir.
Ao ser contactado pela instituição, o psicopedagogo tem contato com a __________ a partir da visão da equipe gestora. Em seguida, caso ele
aceite o trabalho,é preciso realizar uma reunião de __________ com os responsáveis pela contratação. Nessa reunião, discute-se a respeito
do papel do psicopedagogo dentro da instituição, o processo de __________, as dificuldades do percurso (por exemplo: equipes sensíveis e
resistentes), a produção do relatório de diagnóstico e a organização do processo de __________. Além disso, também se discutem os
honorários e a forma de contratação na reunião.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Queixa; competências; relatório; avaliação.
Instituição; competências; relatório; avaliação.
Queixa; enquadramento; diagnóstico; intervenção.
 CORRETO
Resolução comentada:
A avaliação psicopedagógica institucional (diagnóstico) é um processo extremamente importante, pois é a partir dela que se conhece
a história da instituição, sua missão, visão e valores, que se conhecem os colaboradores e o tipo de trabalho que desenvolvem. Além
disso, também é possível conhecer o público ou os clientes atendidos . Ao longo do processo de avaliação, o psicopedagogo também
descobrirá outros impedimentos ou dificuldades que a instituição atravessa.
Resolução comentada:
Ao ser chamado para a primeira reunião na instituição, o psicopedagogo faz a análise da queixa e o primeiro levantamento de
hipóteses. Ao aplicar o processo de diagnóstico, o psicopedagogo analisa os resultados e constrói um novo sistema de hipóteses, que
é apresentado no informe psicopedagógico.
16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 4/6
7)
8)
Competência; enquadramento; intervenção; diagnóstico. 
Competência; avaliação; intervenção; diagnóstico.
Código da questão: 80223
Quando um psicopedagogo é contratado para trabalhar em uma instituição, em geral, há uma queixa específica que precisa ser atendida.
As queixas são divididas em grandes ordens de queixa ou tipo de queixas. Nesse contexto, avalie as duas listas e associe a queixa ao tipo de
queixa.
I. As pessoas não falam a mesma linguagem.
II. A administração não funciona bem, não tem material para trabalhar, o pagamento atrasa, as contas não estão pagas etc.
III. Há forte desmotivação em determinado grupo de pessoas na instituição e as ações internas não foram suficientes para sanar a situação.
IV. Não tem organização, cada um faz como quer, do jeito que quer.
A. Ordem do conhecimento.
B. Ordem da interação.
C. Ordem do funcionamento.
D. Ordem estrutural.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas:
Alternativas:
I-B; II-C; III-A; IV-D.
 CORRETO
I-A; II-C; III-D; IV-B.
I-D; II-A; III-C; IV-B.
I-C; II-B; III-D; IV-A.
I-B; II-D; III-A; IV-C.
Código da questão: 80225
É preciso que o psicopedagogo tenha sempre em mente as diversas opções de instrumentos diagnósticos, sejam testes ou técnicas.
Leia e associe as informações indicadas abaixo por números e letras conforme o descritivo do instrumento de diagnóstico e seu nome.
I. Investigação sobre a instituição, sua história e seu funcionamento.
II. Técnica projetiva.
III. Estudo sobre produtos escritos da instituição, tais como projetos, regimento, provas, missão, visão e valores.
Resolução comentada:
Ao ser contactado pela instituição, o psicopedagogo tem contato com a queixa a partir da visão da equipe gestora. Em seguida, caso
ele aceite o trabalho, é preciso realizar uma reunião de enquadramento com os responsáveis pela contratação. Nessa reunião, discute-
se a respeito do papel do psicopedagogo dentro da instituição, o processo de diagnóstico, as dificuldades do percurso (por exemplo:
equipes sensíveis e resistentes), a produção do relatório de diagnóstico e a organização do processo de intervenção. Além disso,
também se discutem os honorários e a forma de contratação na reunião.
Resolução comentada:
I-B: As pessoas não falam a mesma linguagem são do tipo de ordem da interação: trata-se de problemas de vínculo afetivo entre
sujeitos ou entre grupos de sujeitos, podendo também haver problemas de vínculo com a aprendizagem; 
II-C: A administração não funciona bem, não tem material para trabalhar, o pagamento atrasa, as contas não estão pagas etc. fazem
parte da ordem do funcionamento: problemas relacionados a posicionamento hierárquico e execução da missão, visão e valores da
instituição e pouco ou nenhum conhecimento sobres esses aspectos; 
III-A: Há forte desmotivação em determinado grupo de pessoas na instituição e as ações internar não foram suficientes para sanar a
situação fazem parte da ordem do conhecimento; que trata da falta de aprofundamento em determinado conhecimento ou mesmo o
desconhecimento de determinado tema pode criar um obstáculo para a realização do processo de aprendizagem; 
IV-D: Não tem organização, cada um faz como quer, do jeito que quer faz parte da ordem estrutural, que trata da forma como a
instituição está organizada, ou seja, estrutura de cargos e tarefas não é definida ou não é conhecida.
16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 5/6
9)
IV. Participação em situações cotidianas para a compreensão da problemática que origina a queixa.
V. Investigação sobre a instituição, sua redondeza e sua relação com a comunidade.
VI. Conversa formal com pessoas essenciais para a compreensão da problemática que origina a queixa.
A. Caracterização da instituição e seu entorno.
B. Anamnese institucional.
C. EOCMEA.
D. Entrevista.
E. Observação.
F. Análise documental.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas:
Alternativas:
I-B; II-E; III-F; IV-C; V-A; VI-D.
I-B; II-C; III-A; IV-E; V-F; VI-D.
I-B; II-C; III-F; IV-D; V-A; VI-E.
I-A; II-C; III-F; IV-E; V-B; VI-D.
I-B; II-C; III-F; IV-E; V-A; VI-D.
 CORRETO
Código da questão: 80235
Sobre as especificidades da Psicopedagogia Institucional, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) A prática psicopedagógica institucional é totalmente experimental, não existem técnicas ou recursos apropriados para estruturar esse
trabalho.
(   ) A atuação do psicopedagogo clínico é necessária quando há perturbações na circulação do conhecimento.
(   ) Hierarquicamente, o psicopedagogo institucional ocupa uma posição elevada, sendo subordinado apenas à alta gestão da organização.
(   ) Apesar de gerar certa ansiedade entre os colaboradores da instituição, é preciso apresentar o psicopedagogo institucional e seu
trabalho para todas as pessoas que participam da organização, pois isso formalizará a atuação psicopedagógica.
(   ) Instituições como escolas, hospitais e organizações não governamentais baseiam suas propostas de trabalho na construção de
conhecimentos.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
F – F – V – V – V.
 CORRETO
V – V – F – F – V.
V – F – V – F – V.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
A associação correta é: I-B; II-C; III-F; IV-E; V-A; VI-D.
I-B: Investigação sobre a instituição, sua história e seu funcionamento – anamnese institucional.
II-C: Técnica projetiva – EOCMEA.
III-F: Estudo sobre produtos escritos da instituição, tais como projetos, regimento, provas, missão, visão e valores – análise documental.
IV-E: Participação em situações cotidianas para a compreensão da problemática que origina a queixa – observação.
V-A: Investigação sobre a instituição, sua redondeza e sua relação com a comunidade – caracterização da instituição e seu entorno.
VI-D: Conversa formal com pessoas essenciais para a compreensão da problemática que origina a queixa – entrevista.
16/03/24, 15:58 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3199858/9829329 6/6
10)
Código da questão: 80224
Sobre o diagnóstico psicopedagógico institucional, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) Ao ser chamado para a primeira reunião na escola, o psicopedagogo institucional conhece o diagnóstico ereflete sobre o problema
que está levando à queixa.
(   ) Anamnese escolar é um questionário estruturado para conhecer a escola e sua história, o momento atual e o seu funcionamento.
(   ) EOCMEA (Entrevista Operacional Centrada no Modelo Ensino Aprendizagem) é a leitura de documentos (produtos escritos) da escola
para situar o psicopedagogo institucional sobre normas, regimento, missão, visão, valores, fluxo de informações.
(   ) Observação das aulas, dos intervalos, das reuniões e de outros momentos significativos: são atividades da observação participativa em
que o psicopedagogo institucional acompanha pessoalmente as atividades da instituição.
(   ) Análise documental é uma técnica projetiva que favorece a evidência de fatores que não podem ser observados diretamente, pois não
estão conscientes.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
V – F – V – F – V.
V – V – F – V – F.
F – F – V – V – V.
F – V – F – V – F.
 CORRETO
V – V – F – F – V.
Código da questão: 80229
Resolução comentada:
A terceira, a quarta e a quinta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – A prática psicopedagógica não é experimental, há técnicas diagnósticas e de intervenção apropriadas para cada situação.
Segunda – A atuação do psicopedagogo institucional se faz necessária justamente quando há impedimentos ou dificuldades na
circulação do conhecimento.
Resolução comentada:
A segunda e a quarta afirmativas estão corretas.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – Ao ser chamado para a primeira reunião na escola, o psicopedagogo institucional conhece a queixa e reflete sobre o
problema que está levando à queixa.
Terceira – EOCMEA (Entrevista Operacional Centrada no Modelo Ensino Aprendizagem) é uma técnica projetiva que favorece a
evidência de fatores que não podem ser observados diretamente, pois não estão conscientes.
Quarta – Análise documental é a leitura de documentos (produtos escritos) da escola, para situar o psicopedagogo institucional
sobre normas, regimento, missão, visão, valores, fluxo de informações.
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