Engenharia de metodos e processos

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Questão 1 Apesar de todas as inovações no processo, 
o modelo tradicional utilizado para gerenciar processos ainda possui uma estrutura departamentalizada. 
Esse modelo de gerenciamento possui vantagens e desvantagens. 
Assinale a alternativa que não apresenta as desvantagens desse modelo: 
A) Barreiras de comunicação entre departamentos. 
 B) Não há um aprendizado da organização. 
 C) Disputas entre departamentos. 
 D) Centralização de decisões. Letra D correta
 E) Distância do cliente externo. 
Questão 2 No que diz respeito aos requisitos operacionais, 
analise as afirmações a seguir e complete: 
I. Deve ser uma composição de aquisição, operação e manutenção do processo ao longo da vida útil dele. 
II. A manutenção de produtos e equipamentos industriais é feita por meio de operações executadas conforme um programa com intervalos especificados. 
III. A vida útil do projeto está vinculada ao desgaste de suas peças de modo que uma substituição não seja antieconômica. 
IV. O número de falhas por unidade de tempo de operação é um importante fator na avaliação do projeto. 
A sequência correta dos termos referentes as definições dos requisitos operacionais é: 
A) Custo, durabilidade, confiabilidade, mantenabilidade. 
B) Custo, mantenabilidade, durabilidade, confiabilidade. Letra B correta
C) Durabilidade, confiabilidade, mantenabilidade, custo. 
D) Confiabilidade, custo, mantenabilidade, durabilidade. 
E) Custo, confiabilidade, mantenabilidade, durabilidade.
Questão 3 Um item de c ontrole deve sempre estar ligado a um ou vários itens de verificação, 
pois o acompanhamento dos itens de verificação dão chance de mudanças no processo para garantir um bom item de controle, 
o item de verificação garante o item de controle. Para uma utilização máxima de qualquer que seja a ferramenta 
é necessário conhecer a metodologia aplicada, conforme as afirma ções: 
I. Metodologias para a melhoria da qualidade de processo, como controle estatístic o do processo e desdobramento da função qualidade. 
II. Metodologias para a qualidade do produto, como análise de modos de falhas e de efeitos. 
III. Metodologia para melhoria da qualidade de processo, c omo metodologia de análise e solução de problemas. 
São corretas as afirmações: 
A) Somente a afirmação I está correta. 
 B) Somente a afirmação II está correta. 
C) Somente a afirmação III está correta. 
D) Somente as afirmaçõe s I e II estão corretas. 
E) Somente as afirmações II e III estão corretas. Letra E correta
Questão 4 Um item de controle deve sempre estar ligado a um ou vários itens de verificação, 
pois o acompanhamento dos itens de verificação dá ch ance de mu danças no processo para garant ir um bom item de controle, 
o item de verificação garante o it em de controle. Para uma utilização máxima de qualquer que seja a ferramenta é necessário conhecer a metodologia aplicada, 
conforme as afirmações: 
I. Metodologias p ara a melhoria da qualidade d e processo, como controle estatístico do processo. 
II. Metodologias p ara a qualidade do produto, como análise de modos de falhas e de efeitos. 
III. Metodologia para melh oria da qualidade de processo, como metodologia de análise e solução de problemas. 
São corretas as afirmações : 
 A) Somente a afirmação I está correta. 
B) Somente a afirmação II está correta. 
 C) Somente a afirmação III está correta. 
D) Somente as af irmações I e II estão corretas. 
E) Todas as afirmações estão corretas. Letra E correta
Questão 5 No que diz respeito aos requisitos operacionais, analise as afirmações a seguir e complete: 
 I. Deve ser uma composição de aquisição, operação e manutenção do processo ao longo da vida útil dele. 
II. A manutenção de produtos e equipamentos industriais é feita por meio de operações executadas conforme um pr ograma com intervalos especificados. 
III. A vida útil do projeto está vinculada ao desgaste de suas peças de modo que uma substituição não seja antieconômica. 
IV. O número de falhas por unidade de tempo de operação é um importante fator na avaliação do projeto. 
A sequência correta dos termos referentes as definições dos requisitos operacionais é: 
A) Custo, durabilidade, confiabilidade, mantenabilidade. 
B) Custo, mantenabilidade, durabilidade, confiabilidade. Letra B correta 
C) Durabilidade, confiabilidade, mantenabilidade, custo. 
 D) Confiabilidade, custo, mantenabilidade, durabilidade. 
E) Custo, confiabilidade, mantenabilidade, durabilidade.
Questão 6 Taylor foi importante para o desenvolvimento de métodos e processos. 
Mas, além dele, outros cientistas c orroboraram com a melhoria e desenvolvimento de métodos e processos. 
 A ssinale corretamente a contribuição de cada cientista com seu respectivo nome: 
i. Casal Gilbreth 
ii. Henry Gantt 
iii. Henry Ford. 
 a. Contribuições pelo estudo de movimentos e micromovimentos, ciclográfico, cronociclográfico, gráfic o de fluxo do proc esso, 
estudos sobre mo notonia, fadiga e transferência de habilidade entre os profissionais; 
b. Visava que o operário otimizasse seu tempo para que produzisse cada vez mais, isso se tornou possível com a linha de montagem, 
na qual cada operário se especializava em determinado tipo de trabalho, o que causou a alienação, pois o trabalhador não sabia o que se passava fora de seu setor. 
Esse aspecto famoso é evidenciado no filme Tempos Modernos de Charlis Chaplin. 
c. Contribuiu c om os seus estudos sobre o gerenciamento da força de trabalho de sua época focando seus esforços no uso eficiente dos recursos humanos levando a uma justa divisão de gratificações 
entre os trabalhadores e os donos das indústrias no caso de uma melhoria na produtividade. Qual é a relação correta? 
A) i-a ; ii- b; iii –c 
B) iii-a ; ii – b; iii – c. 
C) iii – a; ii – c ; i- b. 
D) i – b; ii – c; iii – a. 
E) i – a ; ii – c; iii – b. letra correta