AVALIAÇÃO RECONHECIMENTO DO CAPITAL HUMANO E SUAS VARIÁVEIS

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26/03/2024, 17:48 Course Status – Uniminas
https://ava.uniminasead.com.br/course-status/ 1/2
 2 HORAS
AVALIAÇÃO –
RECONHECIMENTO DO
CAPITAL HUMANO E SUAS
VARIÁVEIS

GESTÃO DE
EQUIPES
(360H)
Tempo Restante : 17 Meses
52.17%
AMBIENTAÇÃO NO PORTAL DO
ALUNO

ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA E
INOVAÇÃO

PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA E
GESTÃO DE EQUIPES

EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE 
CONTROLE DE PROCESSOS E
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RECONHECIMENTO DO CAPITAL
HUMANO E SUAS VARIÁVEIS

APOSTILA – RECONHECIMENTO
DO CAPITAL HUMANO E SUAS
VARIÁVEIS

AVALIAÇÃO – RECONHECIMENTO
DO CAPITAL HUMANO E SUAS
VARIÁVEIS

AULA ANTERIOR
VERIFICAR RESULTADOS
AVALIAÇÃO – RECONHECIMENTO DO CAPITAL HUMANO E SUAS VARIÁVEIS
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
É um sistema gerencial para administração a longo prazo que se propõe a representar a estratégia
organizacional de forma balanceada, clara e objetiva, possibilitando que todos os setores atuem
de maneira alinhada com a visão estratégica definida. Trata-se de metodologia desenvolvida por
Robert S. Kaplan e David P. Norton, professores da Harvard Business School, utilizada na
definição de estratégias para a organização e no desdobramento dessas estratégias em objetivos
a serem alcançados e em indicadores de desempenho.”
 
O trecho em destaque refere-se a características de:
Resposta Marcada :
Balanced Scorecard.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Sobre os ativos assinale a alternativa incorreta .
Resposta Marcada :
Os ativos intangíveis (físicos) podem ser entendidos como máquinas, terrenos, móveis, obras, entre
outros.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
São modelos de mensuração do capital intelectual, exceto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
Modelo Skandia.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O Capital Estrutural é a espinha dorsal da própria empresa. Envolve sua capacidade
organizacional, incluindo seu planejamento administrativo e sistemas de controles, processos,
redes funcionais, políticas e até mesmo sua cultura, ou seja, tudo o que auxilia uma empresa a
gerar valor. Ele pode ser dividido em três categorias, são elas EXCETO :
Resposta Marcada :
Capital Cognitivo.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Em relação ao BSC e suas perspectivas, assinale a alternativa correta.
 
I Perspectiva dos Clientes – O desempenho da organização é avaliado com base na
capacidade de construir um relacionamento duradouro e rentável com seus clientes. Os gerentes
são orientados a identificar seus clientes, bem como os segmentos de mercado em que irão
competir, além de definir seus objetivos e formas de medir o desempenho.
II- Perspectiva dos Processos Internos – A satisfação dos clientes é al-cançada através das
atividades operacionais da organização. Os objetivos e medições desta perspectiva enfatizam o
foco na manutenção e melhoria do desempenho dos processos que impactam a criação de valor
para os clientes.
III- Perspectiva do Aprendizado e Crescimento – Sob esta perspectiva é avaliado o
desempenho da organização em gerar resultados que satisfaçam seus acionistas e garantam sua
sobrevivência e crescimento. A partir desses indicadores de desempenho, a organização é
orientada a definir seus objetivos financeiros alinhados com a sua estratégia empresarial, que
servirão como balizadores para os objetivos e medições das outras três perspectivas. Medições
típicas: faturamento, retorno do investimento, margem de lucro etc.
Resposta Marcada :
Estão corretas I e II.
É a capacidade, conhecimento, habilidade, criatividade e experiências individuais dos empregados
e gestor transformados em produtos e serviços que são o motivo pelo qual os clientes procuram e
empresa e não outros concorrentes”.
 
×
https://ava.uniminasead.com.br/membros/83384561953/course/course-results/?action=531581
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GESTÃO DE
EQUIPES
(360H)
Tempo Restante : 17 Meses
52.17%
AMBIENTAÇÃO NO PORTAL DO
ALUNO

ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA E
INOVAÇÃO

PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA E
GESTÃO DE EQUIPES

EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE 
CONTROLE DE PROCESSOS E
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RECONHECIMENTO DO CAPITAL
HUMANO E SUAS VARIÁVEIS

APOSTILA – RECONHECIMENTO
DO CAPITAL HUMANO E SUAS
VARIÁVEIS

AVALIAÇÃO – RECONHECIMENTO
DO CAPITAL HUMANO E SUAS
VARIÁVEIS

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PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
É um sistema gerencial para administração a longo prazo que se propõe a representar a estratégia
organizacional de forma balanceada, clara e objetiva, possibilitando que todos os setores atuem
de maneira alinhada com a visão estratégica definida. Trata-se de metodologia desenvolvida por
Robert S. Kaplan e David P. Norton, professores da Harvard Business School, utilizada na
definição de estratégias para a organização e no desdobramento dessas estratégias em objetivos
a serem alcançados e em indicadores de desempenho.”
 
O trecho em destaque refere-se a características de:
Resposta Marcada :
Balanced Scorecard.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Sobre os ativos assinale a alternativa incorreta .
Resposta Marcada :
Os ativos intangíveis (físicos) podem ser entendidos como máquinas, terrenos, móveis, obras, entre
outros.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
São modelos de mensuração do capital intelectual, exceto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
Modelo Skandia.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O Capital Estrutural é a espinha dorsal da própria empresa. Envolve sua capacidade
organizacional, incluindo seu planejamento administrativo e sistemas de controles, processos,
redes funcionais, políticas e até mesmo sua cultura, ou seja, tudo o que auxilia uma empresa a
gerar valor. Ele pode ser dividido em três categorias, são elas EXCETO :
Resposta Marcada :
Capital Cognitivo.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Em relação ao BSC e suas perspectivas, assinale a alternativa correta.
 
I Perspectiva dos Clientes – O desempenho da organização é avaliado com base na
capacidade de construir um relacionamento duradouro e rentável com seus clientes. Os gerentes
são orientados a identificar seus clientes, bem como os segmentos de mercado em que irão
competir, além de definir seus objetivos e formas de medir o desempenho.
II- Perspectiva dos Processos Internos – A satisfação dos clientes é al-cançada através das
atividades operacionais da organização. Os objetivos e medições desta perspectiva enfatizam o
foco na manutenção e melhoria do desempenho dos processos que impactam a criação de valor
para os clientes.
III- Perspectiva do Aprendizado e Crescimento – Sob esta perspectiva é avaliado o
desempenho da organização em gerar resultados que satisfaçam seus acionistas e garantam sua
sobrevivência e crescimento. A partir desses indicadores de desempenho, a organização é
orientada a definir seus objetivos financeiros alinhados com a sua estratégia empresarial, que
servirão como balizadores para os objetivos e medições das outras três perspectivas. Medições
típicas: faturamento, retorno do investimento, margem de lucro etc.
Resposta Marcada :
Estão corretas I e II.
É a capacidade, conhecimento, habilidade, criatividade e experiências individuais dos empregados
e gestor transformados em produtos e serviços que são o motivo pelo qual os clientes procuram e
empresa e não outros concorrentes”.
 
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