Avaliação Final (Objetiva) - Individual b4

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 38109855
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Durante a cadeia e rede de valor, as atividades de apoio ajudam a melhorar a eficácia ou 
eficiência das atividades primárias. Considerando as particularidades dessas atividades, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As aquisições são todas as atividades de valor que possuem uma "tecnologia", mesmo que seja 
apenas know-how. As tecnologias podem ser diretamente ligadas ao produto (por exemplo, P&D, 
design de produtos), aos processos (por exemplo, desenvolvimento de processos) ou a um recurso 
específico (por exemplo, aprimoramento de matérias-primas). 
( ) Desenvolvimento tecnológico são processos que acontecem em várias partes da organização para 
comprar os insumos necessários para as atividades primárias.
( ) Gerenciamento de recursos humanos são os sistemas formais de planejamento, finanças, controle 
de qualidade, gerenciamento de informação e as estruturas e rotinas que fazem parte da cultura de 
uma organização.
( ) A infraestrutura transcende todas as atividades primárias. Está relacionada com aquelas 
atividades envolvidas no recrutamento, administração, treinamento, desenvolvimento e gratificação 
do pessoal dentro da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - F - F.
C V - F - V - F.
D F - F - F - F.
Devido à característica de armazenamento de dados operacionais, pode-se dizer que um Data 
Warehouse é, na verdade, uma coleção de dados derivados dos dados operacionais (sistemas de 
processamento de transações) ou dos sistemas de processamento gerenciais (SIG) para sistemas de 
suporte à decisão (SAD). Estes dados derivados são, muitas vezes, referidos como dados gerenciais, 
informacionais ou analíticos. Sobre um Data Warehouse, associe os itens, utilizando o código a 
seguir:
I- Data Mart.
II- Data Mining.
III- Business Performance Management. 
( ) É uma base de dados corporativa especializada em armazenar dados de determinada área de 
negócios da organização. Possui uma estrutura organizada que privilegia a extração de informações 
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que são importantes para o negócio. Exemplo: informações condensadas de vendas por clientes e 
segmentos de mercado. 
( ) Usa a metodologia balanced scorecard com o objetivo de implementar e gerenciar estratégias de 
negócio das organizações para relacionar metas a desempenhos reais. Exemplo: monitora indicadores 
para apresentar diagnósticos para as diversas fontes de negócio.
( ) É a busca de informações em bancos de dados com o objetivo de encontrar padrões que 
possibilitem a projeção de comportamentos. Exemplo: auxilia empresas na prospecção de clientes que 
possuem interesses em comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: TECH, Adriano Rogério Bruno et al. Um modelo de gestão baseado em e-science e data 
warehouse para aplicação no agronegócio. Archivos de zootecnia, v. 59, n. 226, p. 161-168, 2010.
A II - I - III.
B I - II - III.
C III - II - I.
D I - III - II.
A implementação de um Data Warehouse representa uma ferramenta de Business Intelligence 
para dar suporte às decisões em organizações. Criado nos anos 1980, significa armazém de dados. 
Sobre o Data Warehouse, assinale a alternativa CORRETA:
A Um Data Warehouse é uma base analítica que consolida dados de diversas fontes.
B Um Data Warehouse é um banco de dados não relacional.
C Um Data Warehouse é um sistema gerenciador de banco de dados.
D Um Data Warehouse é um sistema operacional para análise de dados.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) - ou Manage Information System (MIS) - são 
sistemas de informação de nível tático. Eles também são conhecidos como sistemas de apoio à gestão 
empresarial ou sistemas gerenciais. Sobre os sistemas de nível tático e suas características, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Foco. 
II- Função básica. 
III- Nível de agregação. 
IV- Origem dos dados. 
( ) Informações para decisões gerenciais. 
( ) Consulta a informações. 
( ) Dados agregados. 
( ) Operações internas e fontes externas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A I - II - III - IV.
B I - IV - II - III.
C IV - III - II - I.
D I - III - IV - II.
O alinhamento estratégico, aliado ao planejamento estratégico, é um importante instrumento de 
gestão. Por isso novas abordagens para a operacionalização do alinhamento podem auxiliar a gestão 
corporativa em suas decisões e influir no desempenho organizacional. Sobre o alinhamento 
estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O alinhamento (ou coordenação) entre PEN e PETI é alcançado quando o conjunto de estratégias 
de sistemas de informação (SI), composto de sistemas, objetivos, obrigações e estratégias, é derivado 
do conjunto estratégico organizacional, composto de missão, objetivos e estratégias.
( ) O elo entre PEN e PETI corresponde ao grau no qual a missão, os objetivos e os planos de TI 
refletem e são suportados pela missão, pelos objetivos e pelos planos de negócio.
( ) O alinhamento entre PEN e PETI é a adequação entre a orientação estratégica do negócio e a 
orientação estratégica de TI.
( ) Os modelos de alinhamento estratégico entre PEN e PETI apresentados pela literatura estudam, 
basicamente, o seu impacto na performance, traduzida por eficiência e eficácia organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - V - V - V.
C F - V - F - V.
D F - F - F - F.
A Governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em 
aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da 
organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização (KLUMB; AZEVEDO, 
2014). Sobre os aspectos principais da Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KLUMB, Rosângela; AZEVEDO, Beatriz Marcondes de. A percepção dos gestores 
operacionais sobre os impactos gerados nos processos de trabalho após a implementação das 
melhores práticas de governança de TI no TRE/SC. Revista de Administração Pública, v. 48, n. 4, p. 
961-982, 2014.
A Modelagem conceitual e implantação de data warehousing.
B Entrega de risco, avaliação de fornecedores e desenvolvimento de dados.
C Riscos e compliance, avaliação independente e alinhamento estratégico.
D Desenvolvimento de requisitos e projeto de banco de dados.
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Os sistemas de informação são as ferramentas que auxiliam o tratamento organizado da 
informação, sendo úteis para a ordenação, a recuperação e a distribuição da informação correta e no 
tempo hábil. Os sistemas de informação, apoiados pela tecnologia da informação, podem ampliar a 
capacidade das organizações de lidar com clientes, fornecedores, produtos e serviços. Sobre sistemas 
de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Tecnologia da informação é o conjunto de conhecimento sobre toda a cadeia de valor da 
informação (tudo o que pode ser feito com a informação). 
( ) A entrada é a capacidade de externar os dados armazenados em um computador.
( ) O processamento envolve cálculo, comparação de dados, execução de ações alternativas e 
armazenamento de dados para utilização futura; pode ser feito manualmente ou com o auxílio de 
meios computacionais.
( ) Envolve a produção de informações úteis, normalmente na forma de documentos e relatórios. Em 
alguns casos, a saída de um sistema podese tornar a entrada de outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - V - F.
C V - F - V - V.
D F - V - F - V.
Os sistemas de conhecimento envolvem a transmissão de conhecimento e informação entre os 
departamentos. Os sistemas de nível operacional são utilizados para o desenvolvimento das tarefas 
diárias da empresa, por exemplo: sistema de compra/venda. Sobre os sistemas de nível operacional e 
suas características e definições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Foco: transações rotineiras. 
II- Função básica: registrar transações. 
III- Origem dos dados: operações internas no contexto empresarial. 
IV- Nível de agregação: dados analíticos precisos.
( ) Operações internas no contexto empresarial.
( ) Dados analíticos precisos. 
( ) Transações rotineiras. 
( ) Registrar transações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BAZZOTTI, Cristiane; GARCIA, Elias. A importância do sistema de informação gerencial 
na gestão empresarial para tomada de decisões. Ciências Sociais Aplicadas em Revista, [on-line], v. 6, 
n. 11, 2006.
A IV - I - III - II.
B III - II - IV - I.
C III - IV - I - II.
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D I - II - III - IV.
A ETL é fundamental para que o Data Warehouse tenha sua implantação bem-sucedida. Durante 
o processo de extração, transformação e carga, tipicamente, consome até 80% dos recursos no 
desenvolvimento. Sobre as vantagens da ETL, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Ferramentas de ETL podem disponibilizar meios para trabalhar a qualidade dos dados através de 
algoritmos complexos (lógica fuzzy, IA etc). 
( ) Uma ferramenta de ETL já possui suas funcionalidades disponíveis (Lookup, Merge, Split, 
Expressões calculadas etc). Só é necessário concentrar-se em como fluir os dados dentro da carga e 
não codificar cada tarefa da carga. 
( ) Desenvolver uma rotina de carga em uma ferramenta de ETL é muito mais fácil e rápido que 
codificá-la. Dependendo da facilidade da ferramenta, é possível inclusive que usuários não técnicos a 
utilizem para cargas mais simples. 
( ) As tarefas de manutenção de uma rotina de carga são mais difíceis de realizar em relação à 
manutenção de código.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - V - V.
C V - V - V - V.
D V - F - F - V.
A análise de negócio é realizada pelos usuários com o apoio das ferramentas. Conhecidas como 
Decision Automatization Systems (DAS), essas ferramentas permitem que os dados das áreas 
funcionais possibilitem solucionar determinados problemas de gestão. Sobre as ferramentas de gestão, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Data Mart.
II- Data Mining.
III- BPM. 
( ) É o processo de busca de informações em bancos de dados com o objetivo de encontrar padrões 
que possibilitem a projeção de comportamentos. 
( ) Usa a metodologia balanced scorecard, com o objetivo de implementar e gerenciar estratégias de 
negócio das organizações para relacionar metas a desempenhos reais. 
( ) É uma base de dados corporativa especializada em armazenar dados de determinada área de 
negócios da organização. Possui uma estrutura organizada que privilegia a extração de informações 
que são importantes para o negócio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B I - III - II.
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C III - II - I.
D II - III - I.
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