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Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549) Peso da Avaliação 2,00 Prova 79546599 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 As organizações são formadas por pessoas unidas em busca dos objetivos organizacionais. Os resultados só são possíveis graças ao desempenho e dedicação de seus trabalhadores. Quando unidos, tendem a se tornar mais fortes, mais eficientes. O trabalho em grupo, ou em equipe, é essencial, mas existem diferenças que podem afetar os resultados. Fonte: adaptado de: ROJO, R.; MOURA, E. (Orgs.). Multiletramentos na escola. São Paulo: Parábola, 2012. Com base no exposto, assinale a alternativa correta quanto à principal diferença entre um grupo de trabalho e uma equipe de trabalho: A Os grupos de trabalho são constituídos por pessoas com metas individuais, enquanto equipes de trabalho trabalham de forma coletiva para atingir um objetivo em comum. B Os grupos de trabalho e equipes de trabalho têm os mesmos objetivos e resultados, apenas variando na terminologia. C Os grupos de trabalho são formados por pessoas com habilidades complementares, enquanto as equipes de trabalho têm membros com responsabilidades individuais. D Os grupos de trabalhos apresentam uma sinergia positiva entre os membros, enquanto uma equipe de trabalho tem membros com atitudes individualistas. A liderança motivadora desempenha um papel crucial ao adotar ações proativas e positivas, como reconhecer os êxitos dos colaboradores, envolvê-los em palestras e eventos, valorizar o desempenho da equipe, premiar os destaques, demonstrar apreço por meio de gestos, fornecer vagas de estacionamento exclusivas, compartilhar méritos, assegurar um ambiente de trabalho moderno e bem equipado, e expressar contentamento com as contribuições dos funcionários. Contudo, caso a liderança empregue declarações superficiais ou falhe em demonstrar um exemplo consistente, isso pode resultar em sentimentos de frustração ou ressentimento por parte dos colaboradores, ao invés de incentivá-los. Sobre o papel motivacional da liderança, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O elogio à performance dos funcionários e reconhecimento de seu desempenho são atitudes que fazem parte do papel motivacional do líder. ( ) A disponibilização de premiações sem fatores objetivos e uma escolha tendenciosa e pouco clara podem gerar frustração e baixa motivação na equipe. ( ) O ato de ser um modelo para a equipe é importante para a liderança motivacional, pois as ações do líder têm grande impacto no comportamento dos funcionários. ( ) As frases motivacionais sempre têm um efeito positivo na equipe, independentemente do contexto em que são usadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V, V, F, F. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 B F, V, V, F. C V, V, V, F. D V, F, F, V. A evolução de um grupo de trabalho para uma equipe de alta performance é um desafio enfrentado por líderes nas organizações. Para alcançar esse objetivo, a liderança desempenha um papel crucial, utilizando diversas estratégias para promover a transformação. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O papel da liderança na transformação de grupos em equipes de alta performance é essencial para promover a evolução dos membros e alcançar resultados extraordinários. PORQUE II. A liderança deve utilizar estratégias como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, clima de confiança e avaliação de desempenho e recompensas para criar um ambiente propício ao desenvolvimento da equipe. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras é uma prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo. Sobre uma estratégia eficaz para estimular a motivação de funcionários com perfil voltado para a criatividade, assinale a alternativa CORRETA: A Dar oportunidade para comandar e assumir mais responsabilidades. B Valorizar e elogiar, principalmente em público. C Proporcionar tarefas com maior interação com pessoas influentes. D Focar no desenvolvimento do conhecimento. 3 4 Mesmo ao optar pelas abordagens mais apropriadas e utilizar as ferramentas adequadas, persiste a chance de ocorrer interpretação equivocada. É notável que existem múltiplas barreiras que podem obstaculizar ou alterar uma comunicação construtiva, equilibrada e saudável, independentemente de ser conduzida de maneira on-line ou presencial. Considerando o exposto e as ações que representam barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação positiva, analise as opções a seguir: I. Filtragem. II. Sobrecarga de informação. III. Compreensão mútua entre os atores.É correto o que se afirma em: A I e II, apenas. B I, apenas. C III, apenas. D II e III, apenas. A fim de infundir mais motivação no ambiente de trabalho, é crucial contemplar a introdução de rodízio, a expansão e o aprimoramento das atividades, bem como a flexibilização das práticas laborais, incluindo horários flexíveis, trabalho compartilhado e modalidades híbridas ou virtuais. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. O rodízio de tarefas pode trazer benefícios indiretos à organização, como maior flexibilidade no planejamento do trabalho e maior capacidade de adaptação às mudanças. II. O rodízio de tarefas é uma prática que geralmente resulta em redução da satisfação dos funcionários, uma vez que eles preferem manter-se em atividades específicas em que já se sentem confortáveis. III. O rodízio de tarefas é uma estratégia que visa reduzir o tédio e aumentar a motivação dos funcionários, permitindo-lhes executar atividades diferentes com requisitos similares em termos de habilidade. IV. A principal desvantagem do rodízio de tarefas é o aumento dos custos com treinamento e a redução da produtividade, pois os funcionários são trocados de tarefas quando já estavam eficientes na atividade anterior. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B I, III e IV, apenas. C I e III, apenas. D II e IV, apenas. Dentro dos elementos da comunicação, temos algo chamado barreiras, estas barreiras significam situações que podem causar distorções entre as informações que estão sendo comunicadas pelos indivíduos, podendo causar, inclusive, conflitos nas organizações. Sobre as barreiras de comunicação, assinale a alternativa CORRETA: 5 6 7 A Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão. B Não existem barreiras culturais, problemas específicos relacionados às dificuldades de linguagem na comunicação multicultural. C Existem barreiras causadas pelas diferenças de percepção, ou seja, algumas palavras, simplesmente não podem ser traduzidas para outros idiomas. D Barreiras semânticas podem ocorrer devido à utilização de um tom pessoal e informal em uma situação que demanda um estilo mais formal, causando embaraço e até constrangimento. No cenário organizacional contemporâneo, o emprego de e-mails e mensagens instantâneas exerce funções cruciais na comunicação entre colaboradores, equipes e distintos setores de uma empresa.Ambas as ferramentas possuem benefícios distintos, adaptando-se a demandas específicas e contribuindo para a eficácia e a eficiência da comunicação organizacional. Gerenciar o uso desses meios de comunicação é fundamental para otimizar sua efetividade. Compreender o momento adequado para empregar cada um deles e como fazê-lo de forma eficaz é crucial para uma comunicação organizacional bem-sucedida. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- E-mail. II- Mensagem instantânea. ( ) É ideal para comunicações elaboradas. ( ) É ideal para comunicações casuais. ( ) É ideal para mensagens importantes. ( ) É ideal para mensagens urgentes.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - II - I - I. B I - II - I - II. C I - I - II - II. D II - I - II - I. Uma equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Para transformar um grupo em uma equipe de alta performance, o líder deve incentivar, encorajar e apoiar o desenvolvimento constante de seus liderados que, por sua vez, devem assumir o papel da busca pelo seu próprio desenvolvimento. Esse processo de evolução deve ser para aprender e melhorar as hard skills, mas também para desenvolver as soft skills. Diante disso, é importante que diante de cada etapa da evolução dos membros de sua equipe, o líder adote um estilo diferente de liderar. Sobre a liderança na evolução e transformação em equipes de alta performance, analise as afirmativas a seguir: 8 9 I. Em equipes de alta performance, o líder pode adotar um estilo desafiador na qual se permite que o funcionário tome mais decisões e o acompanhamento é eventual ou apenas quando necessário. II. Em equipes de alta performance não exige o planejamento das atividades por parte do líder, pois trata-se de uma equipe coesa, na qual todos sabem o papel de cada um e trabalham com o mesmo propósito. III. Em equipes quanto maior a diversidade de habilidades e de informação, a tendência é serem mais eficazes, no entanto o líder precisa saber gerenciar os conflitos que podem surgir em decorrência dessa diversidade. IV. Em equipes de alta performance, quando os indivíduos alcançam as etapas três e quatro de sua evolução, isso requer uma liderança mais diretiva, com foco no treinamento e acompanhamento do desempenho. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D I e III, apenas. A promoção da coesão em um grupo é um elemento essencial para o desempenho eficaz e a colaboração produtiva. Escorsin e Walger (2017) discutem estratégias que um gestor pode adotar para fomentar essa coesão, destacando diferentes ações que podem influenciar o vínculo e a interação entre os membros de um grupo. Nesse contexto, são apresentadas diversas proposições sobre as medidas que um gestor pode tomar para aumentar a coesão de um grupo. Sobre a promoção da coesão de um grupo por um gestor, analise as sentenças a seguir: I- Priorizar recompensas individuais em vez de reconhecer as conquistas do grupo como um todo. II- Fornecer um ambiente físico propício para promover interações dentro do grupo. III- Isolar fisicamente o grupo de outros grupos. IV- Manter um grupo mais compacto para facilitar uma interação mais próxima e eficaz entre seus membros. Assinale a alternativa CORRETA: Fonte: ESCORSIN, A. P.; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de equipes (on-line Plataforma Pearson). Curitiba: InterSaberes, 2017. A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. 10 Revisar Conteúdo do Livro Imprimir