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11/04/2024, 10:36 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II
Gestão na Era Digital 15248-40-ED11543_06_04-202431 UNIDADE II
Usuário Bruna de Sousa Ahmed
Curso Gestão na Era Digital
Teste Questionário - Unidade II
Iniciado 11/04/24 10:31
Enviado 11/04/24 10:36
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. Sem uma transformação do mindset organizacional, envolvendo
sobretudo a proposição de valor da empresa e seu DNA corporativo,
qualquer iniciativa digital resultará em apenas mais um atalho, que no
final levará a empresa para o mesmo lugar. A empresa estará apenas
trocando um copo de vidro por uma taça de cristal, mas o vinho que
está dentro continuará o mesmo.
II. As empresas tradicionais operam explorando (exploitation) os bens e
produtos já desenvolvidos, ou seja, procuram extrair o máximo dos
seus ativos físicos. As empresas exponenciais, por sua vez, operam
com a exploração (exploration) de inovações, ou de outro modo,
estão sempre buscando por novas oportunidades de negócio.
III. A cem anos atrás, a média de vida das empresas era de 67 anos.
Hoje essa média está em 15 anos e continua caindo. Em 2027
deverá ser de apenas 12 anos. Daqui a uma década, 40% das
empresas que compõem a lista Fortune 500 não irão mais existir e
muitas que estarão na lista ainda não foram criadas.
Em relação a Era Digital, leia as afirmações apresentadas nos itens de I a III e verifique
se elas são verdadeiras. A seguir, marque a alternativa correta.
 
Todas as afirmações estão corretas.
Apenas a afirmação I está incorreta.
Apenas a afirmação II está incorreta.
Apenas a afirmação III está incorreta.
PÓS EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do Aluno
0,15 em 0,15 pontos
Bruna Ahmed 1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_94840_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_94840_1&content_id=_1658209_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
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d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Todas as afirmações estão corretas.
Nenhuma das afirmações está correta.
 
Resposta: D
Comentários: Todas as afirmações estão em perfeita conformidade com o
que foi explorado no livro texto. Para mais informações, consulte o
capítulo 04, páginas de 73 a 109
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Leia atentamente o texto apresentado abaixo. Em seguida, marque a alternativa que
traz as palavras que complementam o texto.
 
O Propósito Transformador ____________ não é uma estratégia de negócio. Ele deve ser
formulado a partir dos insights que vêm ___________ e não da razão. Antes de construir o
PTM você precisa descobrir qual é a sua ____________. O que o faz levantar cedo todos os
dias e trabalhar duro até tarde da noite? Qual é ____________ que você deseja deixar para o
mundo?
Massivo, do coração, paixão, o legado.
Massivo, do coração, paixão, o legado.
Virtuoso, do pensamento, competência, a herança.
Digital, do coração, diretriz, o produto.
Massivo, da criatividade, estratégia, o contexto.
Criativo, da mente, paixão, o prêmio.
Resposta: A
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que dão sentido
ao texto é a “A”. Busque mais informações consultando o capítulo 04 do
livro texto, páginas de 80 a 84
Pergunta 3
As alternativas abaixo discorrem sobre o que está acontecendo no mundo empresarial
da Era Digital. Leia cada texto cuidadosamente e verifique se tudo está em
conformidade com os conceitos que foram explorados na disciplina. A seguir, anote a
alternativa correta.
 
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I. O dashboard pode ser definido como uma ferramenta de gestão
composta por painéis automatizados que permitem a visualização de
KPIs importantes para a empresa ou para uma unidade funcional
específica. Eles apresentam os indicadores visualmente o que facilita
a avalição dos resultados. No final isso se traduz por um
gerenciamento mais inteligente e eficaz.
II. É cada vez maior o número de empresas – grandes e pequenas –
que estão aproveitando os benefícios fornecidos pelos aplicativos de
big data. Elas estão descobrindo que essa ferramenta tem o poder de
ajudá-las a crescer rapidamente. Com o Big Data os gestores podem
realizar estudos e análises para traçar padrões em relação aos
gostos e comportamentos dos consumidores. Isso está
revolucionando as operações, o recrutamento e os esforços de
retenção dos clientes.
III. A tecnologia digital está literalmente derrubando as barreiras de
entrada, que a tempos representavam uma forma de diferenciação e
vantagem competitiva. Os provedores de serviços baseados na Web,
por exemplo, agora podem explorar novos mercados sem ter que
construir redes de distribuição e escritórios de representação local.
Qualquer pequeno produtor ou distribuidor pode competir de forma
eficaz, extraindo dados sobre riscos e sobre as receitas e
preferências dos clientes.
IV. Um ponto importante em relação à Era Digital diz respeito à
propriedade dos produtos. Trata-se de um conceito que está
mudando radicalmente. Hoje, quando as pessoas compram
produtos, em muitos casos não estão mais comprando itens físicos
acabados, mas canais para experiências em evolução. Isso signi�ca
que as empresas precisam reconhecer esse novo paradigma de
“copropriedade” com os clientes e trabalhar para projetar seus
produtos e ecossistemas para acomodar as mudanças em
andamento
Todas as afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os itens apresentam conceitos que estão em
conformidade com o que foi explorado no livro texto. Para mais
informações, leia novamente o capítulo 04, páginas de 79 a 110
Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos
https://www.tecnicon.com.br/blog/317-A_Era_da_Industria_orientada_a_dados
https://www.tecnicon.com.br/blog/366-KPIs_como_eles_podem_medir_os_resultados_da_sua_industria_
https://www.tecnicon.com.br/blog/411-Metodologia_Scrum_para_a_gestao_de_processos_ageis_na_industria
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
 I. Hospital Infantil de Boston - “Até que todas as crianças estejam bem”.
Desde a sua fundação em 1869,o Hospital Infantil de Boston é líder em
inovação pediátrica. O MTP deles é alto, de fato. Ele estabelece claramente
que as crianças estão no centro de tudo o que fazem e as ajudou a atrair os
melhores talentos e doadores que estão igualmente comprometidos com
essa causa. Eles continuam a liderar o caminho em inovações cirúrgicas,
descoberta de novos tratamentos e implementação de novas tecnologias
médicas.
 II. Netflix - “Para mudar a maneira como as pessoas assistem filmes e televisão”
 III. Tesla - “Acelerando a transição para o transporte sustentável”
Os itens a seguir trazem exemplos de enunciados de empresas que podem ser classificados
como Propósitos Transformadores Massivos. Leia cada um com a máxima atenção e
verifique se estão em perfeita conformidade com os conceitos que foram apresentados
na disciplina “Gestão na Era Digital”. A seguir marque a alternativa correta.
 
Se a Netflix tivesse seguido as práticas de gerenciamento tradicionais, segundo
muitos relatos, ela teria falhado há uma década. Em vez disso, eles não estão
apenas liderando o setor, mas ativamente moldando seu futuro. O tremendo
sucesso que eles tiveram com seu serviço de DVD por correio nos primeiros dez
anos de sua existência teria prendido muitas empresas em um ciclo de
complacência que concentrou seus recursos na manutenção de seu modelo de
negócios existente.
Todos os empreendimentos de Elon Musk (fundador da Tesla) são conduzidos por
MTP’S. Seus negócios estão entre os mais citados quando se trata de inovação, impacto e
sucesso. Os grandes objetivos de transformação de Musk permitiram que ele trouxesse o
melhor dos melhores quando se tratava de talentos, visionários, financiadores e gestão. Todas
as suas organizações têm visão de futuro ao extremo
Todos os enunciados apresentados nos itens de I a III estão em
conformidade com os preceitos de construção de um propósito
transformador massivo.
Todos os enunciados apresentados nos itens de I a III estão em
conformidade com os preceitos de construção de um propósito
transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item I não está em conformidade
com os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item II não está em conformidade
com os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item III não está em conformidade
com os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Nenhum dos enunciados apresentados nos itens de I a III está em
conformidade com os preceitos de construção de um propósito
transformador massivo.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os exemplos apresentados podem ser considerados
enunciados de PTM’S. Note que todos eles foram construídos de modo a
atrair, reter, incentivar e orientar as pessoas. Para mais informações, leia
novamente o capítulo 04, páginas de 80 a 84
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Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Comentário da
resposta:
Leia atentamente o texto apresentado abaixo. Em seguida, marque a alternativa que
traz as palavras que complementam o texto.
 
A cultura de Competição é caracterizada pela obtenção de ____________. As pessoas são
doutrinadas para atingirem __________. Em geral os líderes que operam nesse tipo de
cultura são ____________. A principal vantagem desse tipo de cultura é que normalmente ela
propicia bons ____________. A principal desvantagem está na ____________ que esse tipo
de cultura gera nas pessoas
Resultados / metas / autoritários / resultados financeiros /
desmotivação.
Poder / metas / afetivos / produtos / criatividade.
Clientes / o topo da carreira / participativos / serviços / tristeza.
Resultados / metas / autoritários / resultados financeiros /
desmotivação.
Negócios / o mercado / visionários / profissionais / raiva.
Produtos / os concorrentes / pouco participativos / recursos /
esperança.
Resposta: A
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que dão sentido
ao texto é a “C”. Busque mais informações consultando o capítulo 05 do
livro texto, páginas de 125 a 132
Pergunta 6
A liderança na Era Digital pode ser definida – entre outras coisas – pela contribuição de
um líder para a transição de uma organização industrial para uma organização do
conhecimento. Os líderes da Era Digital têm a obrigação de acompanhar a revolução
global em curso. Eles devem entender a tecnologia, não apenas como um elemento
facilitador, mas também por sua força revolucionária. Uma força que muda conceitos,
pessoas e, consequentemente, organizações. Os itens a seguir fazem comentários a
respeito dos líderes dessa nova era. Analise cada um deles e marque a alternativa
correta.
 
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I. Liderança digital está totalmente relacionada com o domínio da
tecnologia digital. No atual contexto, o líder eficiente e eficaz é aquele
que domina as tecnologias e sabe exatamente como e quando usá-
las a seu favor. Uma de suas principais funções é capacitar outras
pessoas para que também saibam como utilizar as novas tecnologias
para criar novos negócios. Neste tocante, o lado humano deixa de
ser relevante, porque o sucesso de qualquer negócio está centrado
em como utilizar a tecnologia para criar, inovar e sai à frente dos
concorrentes.
II. Na era digital, as organizações precisam de líderes em todos os
níveis, o que em poucas palavras significa dizer que todos os
colaboradores devem, em determinadas situações e sob
determinados limites, agir como líderes. Por esse motivo, o líder
digital precisa manter as pessoas informadas sobre tudo o que
acontece na organização e, o mais importante, precisa confiar nelas.
Cada membro da equipe deve ser incentivado a contribuir com ideias,
abraçar as oportunidades, tomar decisões e assumir
responsabilidades.
III. Os líderes da era digital devem ter a habilidade de identi�car
tendências tecnológicas em diferentes setores, como big data,
computação em nuvem, automação e robótica. No entanto, antes
de mais nada, eles devem possuir conhecimento e visão su�cientes
para usar esses recursos da maneira mais e�caz. Além disso, em
uma era dominada pelo conhecimento, o que não sabemos é tão
importante quanto o que sabemos. Por isso, os líderes devem
conhecer seus limites e saber como adquirir o conhecimento que
falta. Neste sentido, um líder digital é mais um gestor de
comunidade do que um autocrata isolado.
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Apenas o item III apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos corretos.
Resposta: D
 
lado humano para o líder digital deixa de ser relevante, porque o sucesso de
qualquer negócio está centrado em como utilizar a tecnologia para criar,
inovar e sai à frente dos concorrentes”. Vale lembrar que a liderança digital
não tem a ver apenas com tecnologia. Embora a tecnologia seja o grande
impulsionador das mudanças, liderança digital está intimamente relacionada
com pessoas. Para mais informações, leia o capítulo 04 do livro texto, página
de 95 a 101Comentários: Os itens II e III apresentam apenas conceitos
corretos. O item I erra ao afirmar que “
Pergunta 7 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I. Para realizar uma transformação cultural consistente, é necessário
que grande parte das pessoas estejam imbuídas de um sendo de
urgência absoluto. O especialista em gestão de mudanças, John
Kotter diz que “estabelecer um senso de urgência significa tentar
mudar o status quo, para forçar os funcionários a não serem mais
complacentes e para ajudá-los a ver que é fundamental avançar mais
cedo ou mais tarde”.
II. Para criar um sendo de urgência o líder deve utilizar todos os
recursos possíveis, no sentido de conscientizar e engajar as pessoas,
tais como: dados estatísticos, fatos e números, testemunhos de
clientes e fornecedores, pesquisas de mercado, projeções futuras,
apresentações de especialistas etc. Deve ainda dar exemplos de
outras empresas, contar histórias de sucesso e fracasso, usar
metáforas e representações simbólicas. O líder deve falar com o
coração para despertar a paixão das pessoas e dessa forma,
conquistar suas mãos e suas mentes.
III. Outra ação importante para a transformação cultural é buscar apoio
das partes interessadas e dos entusiastas. Eles serão os agentes
impulsionadores e multiplicadores da mudança. O líder deve
escolher as pessoas, não apenas pelo cargo que ocupam, mas
também pelo seu status, pela experiência que possuem, pelo poder
natural de persuadir ou até mesmo pelo círculo de in�uência que
detêm. Mas, o ponto mais importante é que sejam pessoas
aderentes à mudança, ou seja, defensores do processo. Ter
apoiadores espalhados por toda a organização envia uma
mensagem poderosa e ajuda a espalhar os princípios da mudança
A transformação da cultura organizacional de uma empresa não acontece da noite para
o dia. Comportamentos e padrões estão profundamente arraigados nas pessoas, o que
significa dizer que a mudança leva tempo. Por isso, mover as pessoas em direção a
uma nova visão requer uma compreensão do que motiva as pessoas a mudar. Os itens
a seguir apresentam algumas ações que devem ser implantadas no sentido de mudar a
cultura de uma organização. Analise cada item e veja se todas as recomendações são
pertinentes. A seguir, marque a alternativa correta.
 
Todos os itens estão corretos.
Todos os itens estão corretos.
Apenas o item I está correto.
Apenas o item II está correto.
Apenas o item III está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os itens estão em conformidade com o que foi
explorado no livro texto da disciplina. Para mais informações, leia
novamente o capítulo 05 do livro texto, páginas de 137 a 148
11/04/2024, 10:36 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I. É praticamente impossível encontrarmos duas organizações com a
mesma cultura quando comparamos empresas de setores
econômicos distintos. No entanto, quando as empresas atuam em um
mesmo mercado e, principalmente, em uma mesma região, é comum
encontramos empresas com culturas absolutamente idênticas.
II. A cultura define a maneira adequada de se comportar dentro da
organização. Ela é composta por crenças e valores compartilhados,
estabelecidos inicialmente pelos líderes e depois comunicados e
reforçados por meio de vários métodos, moldando as percepções,
comportamentos e compreensão dos funcionários. De modo geral, a
cultura organizacional define o contexto para tudo o que uma
empresa faz. 
III. Líderes em empresas de sucesso vivem suas culturas todos os dias
e se esforçam para comunicar suas identidades culturais aos
funcionários, em especial para os novos contratados. Eles são claros
sobre os valores da organização e sobre como esses valores
orientam os caminhos da organização.
Quando uma organização tem uma cultura forte, três coisas acontecem: os funcionários
sabem como a alta administração deseja que eles respondam a qualquer situação, os
funcionários acreditam que a resposta esperada é a adequada e os funcionários sabem
que serão recompensados por demonstrar os valores da organização. A seguir são
apresentadas algumas considerações a respeito da cultura organizacional. Leia
atentamente e marque a alternativa correta.
 
Apenas os itens II e III apresentam conceitos corretos.
Apenas os itens I e II apresentam conceitos corretos.
Apenas os itens I e III apresentam conceitos corretos.
Apenas os itens II e III apresentam conceitos corretos.
Todos os itens apresentam conceitos corretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Resposta: C
 
Comentários: Os itens II e III estão corretos. O item I erra ao afirmar que
“quando as empresas atuam em um mesmo mercado e, principalmente, em
uma mesma região, é comum encontramos empresas que possuem culturas
idênticas”. Independente do porte, do setor de atuação ou do local onde a
empresa está localizada, não existe duas empresas com culturas
absolutamente idênticas. Saiba mais consultando novamente o capítulo 05
do livro texto, páginas de 119 a 137
0,15 em 0,15 pontos
11/04/2024, 10:36 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Faça uma análise apurada do texto apresentando abaixo. Em seguida, marque a
alternativa que traz as palavras que complementam o texto.
 
Investir na criação e gerenciamento de ____________ é sinônimo de fazer uma transição, de
uma empresa __________, que procura impor seus produtos ao mercado, para uma empresa
__________, que se preocupa profundamente com as ___________, que as apoia
incondicionalmente e que trabalha genuinamente para atender suas necessidades
Comunidades, mecânica, humana, pessoas.
Máquinas, antiga, moderna, concorrentes.
Comunidades, digital, arcaica, pessoas.
Processos, exponencial, digital, máquinas.
Comunidades, mecânica, humana, pessoas.
Equipes, industrial, regional, regras.
Resposta: D
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que fazem
sentido no texto é a “D”. Para mais informações, leia o capítulo 04 do
livro texto, páginas de 84 a 88
Pergunta 10
I. Uma das principais razões para se empregar uma força de trabalho
diversificada é a inteligência cultural. Quando os funcionários são
diversos, as oportunidades, não apenas de aprender, mas de utilizar
amplamente os valores de outras culturas, são ilimitadas. A adoção
desses valores como parte da estratégia central da empresa,
promove a criatividade e a inovação. Quando uma empresa opera
com a diversidade em mente, a oportunidade de crescimento – tanto
na imagem quanto no lucro – é amplamente ampliada.
A diversidade no local de trabalho é importante não apenas porque traz benefícios nas
esferas de negócios, mas porque cria valor adicional para a organização, atraindo
diversos profissionais que impulsionam a inovação. Os itens a seguir tecem algumas
afirmações a respeito da diversidade e inclusão. Leia cuidadosamente cada item e, a
seguir, marque a alternativa correta.
 
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
11/04/2024, 10:36 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Quinta-feira, 11 de Abril de 2024 10h36min27s GMT-03:00
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
II. O termo “diversidade e inclusão” inclui a compreensão e a aceitação
do fato de que as pessoas possuem características individuais, que
as tornam únicas entre si, principalmente quando se comparam
indivíduos em um grupo. A questão da diversidade e inclusão está
exclusivamente relacionada com o sexo, ou seja,empresas
consideradas diversificadas e inclusivas, são empresas que
empregam homens e mulher indistintamente. De modo geral, quando
o ambiente de trabalho está repleto de pessoas de ambos os sexos,
essas diferenças trazem ganhos substanciais para a empresa.
III. Uma empresa diversi�cada pode atrair e reter talentos, jovens e até
pro�ssionais experientes, gerando um diferencial competitivo para
a organização. Possuir diferentes conjuntos de competências,
dominar línguas diferentes e / ou exóticas e ser apreciado por isso
aumenta o sentimento de pertença. Isso permite à empresa
competir no mercado internacional ou aumentar sua base de
clientes, assim como sua participação de mercado
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam apenas conceitos corretos.
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item III apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Resposta: C
 
Uma empresa que pratica a diversidade inclui em seu quadro de
colaboradores todas as dimensões de gênero, raça, etnia, orientação sexual,
status socioeconômico, idade, habilidades físicas, crenças religiosas, crenças
políticas dentre outras ideologias. Mais informações você encontra no
capítulo 05 do livro texto, páginas de 119 a 148Comentários: Os itens I e III
apresentam apenas conceitos corretos. O item II erra ao afirmar que “a
questão da diversidade e inclusão está exclusivamente relacionada com o
sexo, ou seja, empresas consideradas diversificadas e inclusivas, são
empresas que empregam homens e mulher indistintamente”. Diversidade e
inclusão é muito mais do que isso.
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