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Exercício avaliativo - Módulo 4 storytelling_resultados

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02/04/2024, 16:27 Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2880610&cmid=61866 1/5
Iniciado em terça-feira, 2 abr. 2024, 17:27
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 2 abr. 2024, 17:28
Tempo
empregado
49 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma das vantagens do storyteling é que você não está limitado a relatar as informações que compõem sua história. O
storytelling com dados pode ajudar você a delinear sua história de modo a se aproximar do contexto da sua audiência,
incrementando as chances de sucesso. 
Como o storytelling pode colaborar em momentos de mudança? 
Escolha uma opção:
a. Provando que a mudança é positiva, sem que seja necessário considerar o conjunto de valores da empresa e dos empregados.
b. Partindo de uma visão empática, a narrativa pode ser construída rea�rmando o caminho a ser seguido e trazendo
segurança de que a mudança será a melhor forma de se alcançar a jornada transformada e de superar os desa�os.

c. Criando uma narrativa persuasiva de que toda mudança resulta em evolução.
d. Permitindo que se crie qualquer narrativa favorável à mudança, mesmo que no processo sejam subestimadas as di�culdades e
desa�os para implementação da mudança.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Momentos de mudanças são momentos delicados que provocam tensões e desarranjos, principalmente em contextos corporativos. Em
empresas com valores fortes e comportamentos arraigados, pensar em fomentar mudança é sempre um desa�o. E justamente porque
as pessoas estão desconfortáveis e precisando de orientação, o storytelling pode ser tão efetivo nesse contexto. A primeira coisa é
identi�car o que as pessoas estão sentindo, do que elas têm medo ou o que elas desejam. Promover um cenário de mudança com
vantagens claras ou mesmo com reconhecimento honesto dos desa�os permite que as pessoas sintam que não estão sós. 
A resposta correta é: Partindo de uma visão empática, a narrativa pode ser construída rea�rmando o caminho a ser seguido e trazendo
segurança de que a mudança será a melhor forma de se alcançar a jornada transformada e de superar os desa�os.
02/04/2024, 16:27 Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2880610&cmid=61866 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O storytelling pode ser uma excelente forma de estruturar a narrativa e usar os argumentos adequados com embasamento
de dados para fortalecer os vínculos dentro da equipe e entre equipes. Esse fortalecimento tem impacto na cultura, no clima
e na organização como um todo. 
Como um bom storytelling pode representar uma forma de fortalecer vínculos no grupo? 
Escolha uma opção:
a. Mostrando o único caminho a ser seguido pelo grupo.
b. Reforçando as individualidades, uma vez que o grupo passa a respeitar a opinião e atitude de cada integrante do grupo.
c. Possibilitando abrir conexões que reforcem o sentimento de pertencimento e facilitem a troca de informações. 
d. Centralizando a comunicação, evitando troca de informações.
e. Apresentando a visão da gestão quanto ao que se deseja de interação do grupo.
Sua resposta está correta.
Grupos com vínculos frágeis, com poucos vínculos ou com silos (subgrupos dentro do grupo maior) podem fragmentar a comunicação
dentro da equipe ou da organização e comprometer o desenvolvimento de ações e mesmo de bem-estar entre os colegas. A
identi�cação de elementos similares que gerem empatia e fortaleçam conexões pode mostrar ao grupo o que estão perdendo (ou
deixando de ganhar) com a fragmentação e como isso pode impactar sua própria vida pro�ssional, bem-estar no trabalho ou
atingimento de resultados e carreira.
A resposta correta é: Possibilitando abrir conexões que reforcem o sentimento de pertencimento e facilitem a troca de informações.
02/04/2024, 16:27 Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2880610&cmid=61866 3/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A maior parte das histórias de entretenimento modernas tem a mesma base: o mito do herói. Dessa maneira, decidiu-se usar
essa base de tanto sucesso também para comunicações pro�ssionais.  
Como o storytelling, em especial a narrativa do herói, pode ser usado para a construção da história do líder? 
Escolha uma opção:
a. Exaltando exclusivamente as conquistas do líder, a�nal, ele é um exemplo claro de sucesso.
b. Apresentando o líder como uma �gura inabalável, um exemplo a ser seguido.
c. Reforçando o distanciamento do líder à equipe, pois é preciso alguém em um status superior para estar à frente da equipe.
d. Mostrando que, se o líder teve uma jornada sem percalços, o mesmo é possível para qualquer integrante da equipe.
e. Possibilitando criar empatia e identi�cação. O storytelling pode ser um meio para o líder mostrar desa�os que superou até
chegar nessa posição, os desa�os que ainda possui e também para constituir sua equipe como aliados na jornada.

Sua resposta está correta.
O uso da técnica tradicional e a proximidade da narrativa do herói também é efetiva na apresentação da história do próprio líder como
personagem. As pessoas sentem coisas diversas com relação aos seus líderes, mas, de maneira geral, sentem um distanciamento e até
mesmo medo. Os efeitos desse distanciamento podem ser deletérios para a equipe e para os líderes, fazendo com que se sintam
isolados e tenham di�culdade de dar feedback, conduzir projetos e de fazer gestão de projetos e processos. É possível fortalecer o
senso de identi�cação mostrando limitações, força, propósito comum e jornada compartilhada. Isso encoraja a caminhada conjunta e
aproxima os liderados tanto entre si quanto do líder.  
A resposta correta é: Possibilitando criar empatia e identi�cação. O storytelling pode ser um meio para o líder mostrar desa�os que
superou até chegar nessa posição, os desa�os que ainda possui e também para constituir sua equipe como aliados na jornada.
02/04/2024, 16:27 Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2880610&cmid=61866 4/5
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O storytelling é uma estratégia para indicar para sua audiência que você reconhece o problema que ela tem e que possui a solução que
pode ajudá-la. Quando as pessoas entendem que fazer o que você quer é uma forma de resolver os próprios problemas, elas se abrem
para te ouvir.  
Qual a melhor maneira de apresentar um business case para uma plateia formada por pro�ssionais (gestores, em especial)? 
Escolha uma opção:
a. Apresentando somente o problema.
b. Trazer um overview da situação, sem apontar problemas ou soluções.
c. Abrindo a palavra para a audiência, pois assim será construída uma história com participação de todos.
d. Focando no problema de negócio e em como resolvê-lo é o que mais gera impacto para sua solução. Principalmente
quando o impacto �nanceiro de economia ou geração de lucro é ressaltado.

e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Ao trazer o problema de negócio e possível solução (bem como impacto �nanceiro), possibilita-se um cenário mais otimizado, atraindo a
audiência para o seu lado. 
A resposta correta é: Focando no problema de negócio e em como resolvê-lo é o que mais gera impacto para sua solução.
Principalmente quando o impacto �nanceiro de economia ou geração de lucro é ressaltado.
Parte da tarefa do storyteller é também demonstrar que está trazendo soluções para os problemas da audiência. Demonstre
que, sem sua participação, a resolução é mais difícil. 
Por que é recomendado começar sua história com o problema e não com a solução? 
Escolha uma opção:
a. Deve-se apresentar a parte maiscomplexa antes da parte mais simples.
b. Não há necessidade de mudanças sem que exista um grande problema instalado.
c. A audiência nem sempre percebe o quanto uma solução tem valor se não percebe o problema. Começar com o problema
ressalta o impacto da solução e é diferente de ressaltar razões, evidências ou recomendações.

d. Deve-se apresentar a parte mais simples antes da parte mais complexa.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Caso você resolva começar com a solução, pode ser que você não receba atenção. Muitas vezes, o valor de uma solução somente é
percebido quando aliado à percepção do impacto de um problema e de que a solução apresentada é o único caminho para evita-lo. 
A resposta correta é: A audiência nem sempre percebe o quanto uma solução tem valor se não percebe o problema. Começar com o
problema ressalta o impacto da solução e é diferente de ressaltar razões, evidências ou recomendações.
02/04/2024, 16:27 Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2880610&cmid=61866 5/5

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