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Avaliação parcial II - (vale 20% da nota final) Iniciado em sábado, 13 abr. 2024, 18:39 Estado Finalizada Concluída em sábado, 13 abr. 2024, 18:50 Tempo empregado 11 minutos 7 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em uma época conturbada pela grande depressão de 1929, a Teoria das Relações Humanas - ou Escola Humanística da Administração - surgiu nos Estados Unidos como consequência imediata das conclusões da experiência de Hawthorne. Marque a opção em que mostra o percursor da Teoria das Relações Humanas. Escolha uma opção: A. Henri Fayol. B. Elton Mayo; C. James Taylor; D. Frederick Taylor; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Elton Mayo; Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Taylor teve seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth e outros) e provocou uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial de sua época. A sua preocupação original foi: Escolha uma opção: A. Todas as opções estão corretas. B. Eliminar as perdas sofridas pelas indústrias; C. Elevar os níveis de produtividade, através de métodos e técnicas; D. Eliminar o fantasma do desperdício; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as opções estão corretas. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A partir do século XVIII, desenvolveu-se uma variedade de teorias econômicas centradas na explicação dos fenômenos empresariais (microeconômicos) e baseadas em dados empíricos, ou seja, a partir da experiência cotidiana e nas tradições do comércio da época. Na década de 1880, a Westinghouse e a General Electric já dominavam o ramo de bens duráveis e criaram organizações próprias de vendas com vendedores treinados, dando início ao que hoje denominamos "marketing". Ambas assumiram a organização do tipo funcional que seria adotada pela maioria das empresas americanas, com alguns órgãos básicos, como: Escolha uma opção: A. Todas as opções estão corretas. B. Departamento de produção e vendas; C. Departamento técnico; D. Departamento financeiro; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as opções estão corretas. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com relação a um dos princípios da relação humana de Mayo "a Importância do conteúdo do cargo" refere-se: Escolha uma opção: A. Verificaram que o conteúdo e a natureza do trabalho têm forte influência sobre o moral do trabalhador; B. Todas as alternativas estão corretas. C. Que a especialização do trabalho não é a forma mais eficiente de divisão de trabalho; D. Que os operários trocavam de posição para variar e evitar a monotonia, contrariando a política da empresa; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com o advento da Teoria das Relações Humanas, uma nova linguagem passou a dominar o repertório administrativo: falava-se em: Escolha uma opção: A. Motivação, liderança; B. Todas as alternativas estão corretas. C. Comunicação, organização informal; D. Dinâmica de grupo; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Nesta fase "pretendia-se conhecer o efeito da iluminação sobre o rendimento do trabalho. Foram escolhidos dois grupos de operários que faziam o mesmo trabalho e em condições idênticas: um grupo de observação trabalhava sob intensidade de luz variável, enquanto o grupo de controle trabalhava com intensidade constante". O texto remete a fase: Escolha uma opção: A. Segunda fase; B. Primeira fase; C. Terceira fase; D. Todas as opções estão incorretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Primeira fase; Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com Fayol, as funções administrativas envolvem os elementos da Administração, sendo as funções do administrador, a saber: Escolha uma opção: A. Todas as alternativas estão corretas. B. Prever e organizar; C. Comandar e coordenar; D. Controlar Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A experiência de Hawthorne permitiu o aparecimento de novos conceitos sobre a Administração. Roethlisberger e Dickson,24 dois relatores da pesquisa, concebem a fábrica como um sistema social. Para eles, a organização industrial tem algumas funções principais: Escolha uma opção: A. Produzir serviços; B. Produzir bens; C. Distribuir satisfação entre seus participantes, D. Todas as alternativas estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Taylor começou por baixo, junto com os operários no nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo os seus movimentos e processos de trabalho para aperfeiçoá-los e racionalizá-los. Verificou que o operário médio, e com o equipamento disponível, produzia muito menos do que era potencialmente capaz. Daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais, como um prêmio ao bom trabalho. Em essência, Taylor alegava que: I___ O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos de produção. II___ Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações fabris. III___ Os empregados devem ser cientificamente selecionados e colocados em seus postos com condições de trabalho adequadas para que as normas possam ser cumpridas. IV___ Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar as tarefas para que a produção normal seja cumprida. V___ A Administração precisa criar uma atmosfera de íntima e cordial cooperação com os trabalhadores para garantir a permanência desse ambiente psicológico. Analise os itens abaixo e em seguida marque a opção correta: Escolha uma opção: A. Os itens I, II, III, IV e V estão corretos; B. Só os itens III, IV e V estão corretos; C. Apenas os itens II, III e IV estão corretos; D. Apenas os itens I, II e III estão corretos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os itens I, II, III, IV e V estão corretos; Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Para pesquisar a correlação entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio da produção, a experiência de Hawthorne, foi coordenada por Elton Mayo e estendeu-se a: Escolha uma opção: A. Fadiga, acidentes de trabalho; B. Todas as alternativas estão corretas. C. Rotatividade de Pessoal; D. Efeitos da condição de trabalho e produtividade; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Parte inferior do formulário image1.wmf image2.wmf
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