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AVALIAÇÃO Educação Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento

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· PROVA
	Data de inicio
	sábado, 16 Out 2021, 14:57
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	sábado, 16 Out 2021, 19:09
	Tempo empregado
	4 horas 12 minutos
	Nota
	3,60 de um máximo de 6,00(60%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Observamos durante nossos estudos que uma das melhores maneiras de fazer as pessoas aprenderem é utilizando-se de ferramentas lúdicas, onde entram os jogos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem de se utilizar jogos em treinamentos:
Escolha uma:
a. Menor compreensão de conceitos, antes considerados abstratos
b. Conscientização da necessidade de um realinhamento atitudinal e comportamental no atual momento de mudanças 
c. Aumento do tempo dos programas, sem prejuízo da qualidade
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conscientização da necessidade de um realinhamento atitudinal e comportamental no atual momento de mudanças.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Conforme verificamos no material da nossa disciplina, Boog (2001) explica ser primordial que seja realizada, previamente, a distinção entre problemas tratáveis ou não por uma ação de treinamento. Assinale a alternativa que apresenta algumas variáveis que, segundo o autor, podem ou não ser resolvidas com treinamento
I. problema de desempenho porque a pessoa não está devidamente preparada para a função ou para uma de suas etapas;
II. problema de desempenho porque não há especificações ou parâmetros para orientar o trabalho, dificultando a execução das tarefas e afetando a sua qualidade;
III. problema de desempenho motivado por falta de condições para o trabalho, tais como: equipamento deficiente, local de trabalho inadequado, material insuficiente, dentre outros. Tentar solucionar este problema pelo treinamento é perda de tempo e de recursos financeiros.
Escolha uma:
a. Estão corretas somente as afirmativas I e II. 
b. Estão corretas somente as afirmativas I e III.
c. Estão corretas somente as afirmativas II e III
d. Todas as afirmativas estão corretas
e. Nenhuma das alternativas anteriores
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo Davenport (2001), Capital Humano é o resultado de uma equação da soma entre capacidade e comportamento multiplicado pelo produto do empenho e tempo.
Sobre essa teoria defendida pelo autor, assinale a alternativa correta:
I. O Conhecimento é mais amplo que a habilidade e representa o contexto intelectual em que a pessoa atua.
II. A habilidade é a destreza que a pessoa tem para realizar aquilo que se propõe.
III. O Talento é a aptidão da pessoa para atuar com certas atividades na qual tem maior facilidade de aprendizagem que os demais em tarefas específicas.
Escolha uma:
a. Estão corretas somente as afirmativas I e II
b. Estão corretas somente as afirmativas I e III
c. Estão corretas somente as afirmativas II e III
d. Todas as afirmativas estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Aprendemos durante nossos estudos que Capital Humano não é algo que possa ser mensurado justamente pelo fato de serem os funcionários e não a empresa os detentores deste. Sobre o surgimento da teoria do Capital Humano assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Dizia-se, no início do século XX, que o capital seria o conjunto de riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “fluxo de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”.
b. Dizia-se, no início do século XIX, que o capital seria o conjunto de riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “fluxo de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”
c. Dizia-se, no início do século XVIII, que o capital seria o conjunto de riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “fluxo de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”. 
d. Nenhuma das alternativas anteriores.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Dizia-se, no início do século XX, que o capital seria o conjunto de riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “fluxo de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Segundo Probst et al (2000, p. 11), “O conhecimento é o único recurso que aumenta com o uso”. Portanto, o desafio de gerir este conhecimento se torna maior até porque este faz parte de uma hierarquia.
Leia as seguintes afirmações e assinale a alternativa que faz a relação correta entre o tipo de conhecimento e sua definição.
1 - Conhecimento Explícito
2 – Conhecimento Tácito
3 – Sabedoria
( ) pode ser captado e compartilhado com a ajuda da tecnologia da informação;
( ) evolui com a interação entre as pessoas e requer muita habilidade e prática;
( ) pressupõe a habilidade de usar o bom senso, conhecendo a qualidade da relação entre as partes e respondendo com ações coerentes os conhecimentos.
Escolha uma:
a. 1, 2, 3
b. 1, 3, 2
c. 2, 3, 1 
d. 3, 2, 1
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1, 2, 3.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Vimos durante os estudos da nossa disciplina que Campos e Guimarães (2008), complementaram a NBR ISO 10015 explicando que a avaliação dos programas de treinamento tem diversos objetivos.
Analise as assertivas a seguir sobre tais objetivos:
I. Medir o retorno do investimento em treinamento, utilizando cálculos com base no ROI.
II. Medir resultados estratégicos como melhoria da qualidade, aumento da satisfação dos clientes, aumento da produção, aumento das vendas etc.
III. Melhorar o treinamento por meio das avaliações de modo a identificar possíveis falhas na programação e no desenvolvimento dos mesmos.
IV. Melhorar a competência dos docentes procurando identificar erros relativos à didática e à metodologia dos docentes.
Escolha uma:
a. Somente a I está correta
b. Somente I e II estão corretas
c. Somente, I, II e IV estão corretas
d. Todas as afirmativas estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O planejamento é um passo importante que deve acontecer após as análises que antecedem o tipo de treinamento que será realizado. Com base nos estudos da nossa disciplina, assinale a alternativa correta sobre o planejamento de treinamento:
I. Quantificar o treinamento necessário a ser ministrado.
II. Definir um horizonte de tempo para que o treinamento seja realizado.
III. Definir o conteúdo do treinamento de acordo com as necessidades.
IV. Elaborar um orçamento de treinamento.
Escolha uma:
a. Estão corretas apenas I e IV.
b. Estão corretas apenas II e III
c. Estão corretas apenas I, II e III.
d. Todas as afirmativas estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Após a Revolução Industrial e o surgimento de várias indústrias verificou-se a necessidade de treinar e capacitar os funcionários. Segundo Boog e Boog (2006), a primeira “escola de fábrica” conhecida foi a da Hoe & Co., fabricante de máquinas impressoras, criada em 1872 para formar operadores das máquinas que a empresa fabricava. Com isso, é possível afirmar que:
Escolha uma:
a. O ensino profissional surge juntamente com a revolução industrial, entretanto o T&D só apareceriacom o surgimento da grande empresa industrial, nos Estados Unidos.
b. O ensino superior surge juntamente com a revolução industrial, entretanto o T&D só apareceria com o surgimento da grande empresa industrial, nos Estados Unidos.
c. O ensino profissional e o treinamento e desenvolvimento surgem juntamente com a revolução industrial, nos Estados Unidos 
d. Nenhuma alternativa está correta
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O ensino profissional surge juntamente com a revolução industrial, entretanto o T&D só apareceria com o surgimento da grande empresa industrial, nos Estados Unidos..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo o dicionário online Aulete, Treinamento e Desenvolvimento significam, respectivamente: capacitação ou adestramento para algum trabalho ou atividade; e Crescimento, aumento, progresso, de entidades e seres organizados. Sendo assim, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Treinar e Desenvolver nada mais é do que alfabetizar as pessoas para que estejam preparadas para enfrentar o mundo.
b. A educação escolar e o treinamento e desenvolvimento têm o mesmo papel, que é o de desenvolver o profissional de modo a se tornar mais eficiente e eficaz em determinado segmento.
c. Treinar e Desenvolver nada mais é do que ensinar de modo que as pessoas possam se tornar melhores profissionais e, por que não, melhores cidadãos. 
d. Nenhuma das alternativas está correta
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Treinar e Desenvolver nada mais é do que ensinar de modo que as pessoas possam se tornar melhores profissionais e, por que não, melhores cidadãos..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
estudos que podemos dividir os jogos de acordo com a necessidade de aplicação durante o processo de treinamento. Gramigna (2007) sugere algumas situações nas quais jogos específicos devem ser utilizados nas diferentes fases do treinamento.
Assinale a alternativa que relaciona o tipo de jogo por fase e quando este deve ser utilizado:
1 - Vivência para abrir eventos.
2 - Jogos para a fase intermediária de eventos.
3 - Jogos e vivências vitalizadores.
4 - Jogos e vivências harmonizadoras.
( ) Devem ser selecionados para momentos nos quais os participantes demonstram baixo tônus muscular, nível de motivação desfavorável e aparente desinteresse pelo que ocorre a sua volta.
( ) Devem ser utilizados para dinamizar a fase inicial em grupos de modo a tornar o ambiente mais leve e aconchegante entre os participantes.
( ) Devem ser selecionado para momentos nos quais seja necessário diminuir a agitação e inquietação do grupo deixando-o mais tranquilo.
( ) Devem ser utilizados após a inclusão do grupo, quando estes já estão mais familiarizados entre si e adquirem maior autoconfiança.
Escolha uma:
a. 1, 2, 3, 4
b. 4, 3, 2, 1
c. 2, 4, 3, 1
d. 3, 1, 4, 2 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3, 1, 4, 2.

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