Um bom processo de negociação pode ser realizado quando há a presença de alguns elementos

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Um bom processo de 
negociação pode ser realizado 
quando há a presença de 
alguns elementos 
impor tantes. Como visto, uma 
negociação não é um 
acontecimento rotineiro, mas 
envolve situações 
e climas de tensão e 
preocupação. Para que a 
negociação aconteça da 
melhor forma possível para 
todos os envolvidos, há alguns 
elementos chaves de extrema 
relevância. 
Considerando essas 
informações e o conteúdo 
estudado sobre formas de 
conduzir a negociação, 
analise os elementos 
disponíveis a seguir e associe-
os com suas respectivas 
características. 
1) Mapeamento. 
2) Parâmetros. 
3) Cenário. 
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Marcar 
Anotar 
 
4) Preparação. 
( ) É um compor tamento dos 
negociadores, em que 
argumentações são 
desenvolvidas, opiniões 
sobre o assunto são 
consultadas e dados e 
informações a serem 
apresentadas são listadas. 
( ) Pode ser entendido como a 
definição e limitação do 
problema, possibilitando a 
concentração nos 
interesses, o levantamento e 
análise de informações e 
priorização das questões. 
( ) Envolve a definição do 
ambiente onde ocorrerá a 
negociação, como o local 
adequado, além da 
data e horário, a fim de que 
todos os participantes da 
negociação possam se 
preparar e estejam 
disponíveis. 
( ) Retratam o 
estabelecimento dos limites 
para a negociação, além de 
estabelecer metas e 
possibilitar a identificação das 
alternativas e penalidades 
possíveis no processo. 
Agora, assinale a alternativa 
que apresenta a sequência 
correta: 
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4, 1, 3, 2. 
Resposta correta