Um bom processo de negociação pode ser realizado quando há a presença de alguns elementos importantes. Como visto, uma negociação não é um aconteci...
Um bom processo de negociação pode ser realizado quando há a presença de alguns elementos importantes. Como visto, uma negociação não é um acontecimento rotineiro, mas envolve situações e climas de tensão e preocupação. Para que a negociação aconteça da melhor forma possível para todos os envolvidos, há alguns elementos chaves de extrema relevância. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de conduzir a negociação, analise os elementos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 1) Mapeamento. 2) Parâmetros. 3) Cenário. 4) Preparação. ( ) É um comportamento dos negociadores, em que argumentações são desenvolvidas, opiniões sobre o assunto são consultadas e dados e informações a serem apresentadas são listadas. ( ) Pode ser entendido como a definição e limitação do problema, possibilitando a concentração nos interesses, o levantamento e análise de informações e priorização das questões. ( ) Envolve a definição do ambiente onde ocorrerá a negociação, como o local adequado, além da data e horário, a fim de que todos os participantes da negociação possam se preparar e estejam disponíveis. ( ) Retratam o estabelecimento dos limites para a negociação, além de estabelecer metas e possibilitar a identificação das alternativas e penalidades possíveis no processo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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