Atividade Avaliativa Final TOMADA DE DECISÕES ES(1)

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Atividade Avaliativa Final 
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 10 
Limite de tempo 120 Minutos 
Instruções 
Atividade Avaliativa Final 
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Histórico de tentativas 
Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 43 minutos 100 de 100 
Pontuação deste teste: 100 de 100 
Enviado 17 fev em 11:35 
Esta tentativa levou 43 minutos. 
Pergunta 1 10 / 10 pts
Leia o trecho a seguir. 
“A segunda década do século XXI está sendo marcada por uma revolução tecnológica que intensifica o uso das redes de 
computadores como jamais visto. A internet deu origem à computação em nuvem e, com essa nova sistemática, novos mercados foram surgindo. É o caso do Nubank, com os cartões de crédito virtuais, sem qualquer tarifa, e as contas digitais do Banco Inter, que também não cobra taxas”. 
LUCCA, G. Os Sistemas de Apoio à Decisão. Maringá: VG Educacional, [2021]. p. 7. 
Nesse contexto, a revolução tecnológica possibilitou um maior acesso à informação, e o tomador de decisão precisa de 
ferramentas que lhe deem suporte diante do volume de dados disponíveis. 
A respeito do cubo de decisão, podemos afirmar que: 
 Possui uma combinação estática de informações. 
 Possui uma combinação de informação em um tempo irreal. 
 Possui dimensões estáticas. 
 Possui um sistema de cruzamento de dados e informações. Correto! Possui informações de características estritamente qualitativas.
A alternativa está correta, pois o cubo de decisão é uma ferramenta dinâmica, que permite escolher as informações a serem avaliadas de forma combinada e em tempo real, oferecendo cálculos, filtros, agrupamentos e classificações no momento da execução, ao contrário de um relatório gerencial, por exemplo, que é estático. 
Pergunta 2 10 / 10 pts 
Com a análise do Diagrama de causa e Efeito e a quantificação das ocorrências dos aspectos identificados, se chegou ao seguinte gráfico: 
	Grafica.png
Ciente de que nesse momento não é possível agir sobre todos
Ciente de que nesse momento não é possível agir sobre todos os aspectos identificados e com o intuito de identificar os aspectos mais relevantes, você e sua equipe optaram pela ferramenta do Diagrama de Pareto, obtido por meio da construção do quadro apresentado a seguir: 
	Tabela.png
Após o preenchimento e a análise, pode-se concluir que os aspectos que representam 80% dos problemas da dimensão escolhida para a ação são: 
 Faltas ao trabalho – Furto de material – Falta de peças. 
 Baixa qualidade – Falta de peças – Faltas ao trabalho 
 Faltas ao trabalho – Furto de material – Falta de equipamento.
 Faltas ao trabalho – Baixa qualidade – Furtos de material. Correto! Baixa qualidade – Conflitos pessoais – Demora no atendimento. 
A alternativa está correta, pois como pode ser observado no 
quadro e no gráfico, os aspectos que juntos representam 80% 
de todos os registros de reclamações e problemas são na 
ordem: Faltas ao trabalho - Baixa qualidade - Furtos de 
material 
	Tabela 2.png
Pergunta 3 10 / 10 pts
Alguns autores indicam que a abordagem do Design Thinking (DT) envolve três etapas. Outros, ainda, indicam quatro etapas. Considerando esta última classificação, assinale, após as etapas mencionadas a seguir, a alternativa que traz a sequência correta das etapas do DT. 
(A) Testes/implementação. 
(B) Imersão. 
(C) Ideação. 
(D) Prototipagem. 
 A, B, D e C. 
 D, B, C e A. 
 A, D, B e C. 
 B, C, D e A. Correto! 
 A, B, C e D.
A alternativa está correta pois, o processo de quatro etapas do DT é baseado na sequência: Imersão > Ideação > Prototipagem > Testes. A primeira etapa do processo é obter uma compreensão empática do problema que você está tentando resolver, por isso a imersão. Durante a etapa "definir'', juntam-se as informações criadas e reunidas durante a etapa de “empatia”. Durante a terceira etapa do processo, os designers estão prontos para começar a gerar ideias, processo este conhecido como ideação. Na sequência, vem a prototipagem, em que a equipe de design produzirá uma série de versões baratas e dimensionadas do produto ou 
características específicas encontradas dentro do produto, para que possa investigar as soluções problemáticas geradas na etapa anterior. E, na sequência, estão os testes. 
Pergunta 4 10 / 10 pts
Leia o trecho na sequência. 
“Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas. As boas práticas de governança corporativa convertem princípios básicos em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor econômico de longo prazo da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestão da organização, sua longevidade e o bem comum”. 
IBGC - INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA. Código das melhores práticas de governança corporativa. 5. ed. São Paulo: IBGC, 2015. p. 20. Disponível em: 
https://conhecimento.ibgc.org.br/Lists/Publicacoes/Attachments/21138/Publicacao IBGCCodigo-CodigodasMelhoresPraticasdeGC-5aEdicao.pdf 
(https://conhecimento.ibgc.org.br/Lists/Publicacoes/Attachments/21138/Publicacao IBGCCodigo-CodigodasMelhoresPraticasdeGC-5aEdicao.pdf) . Acesso em: 3 maio 2022. 
Assim, considerando o exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. No contexto da governança corporativa, a teoria da agência visa entender as relações entre agentes e diretores. 
PORQUE 
II. Os diferentes interesses dos diretores e agentes podem resultar em fonte de conflito. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 As asserções I e II são proposições falsas.
Correto! 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
A resposta está correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois o agente representa o acionista em 
determinada transação comercial, e se espera que o diretor represente os melhores interesses do acionista, sem levar em conta o interesse próprio. A asserção II é uma proposição verdadeira e justifica a I, visto que o problema da agência é um conflito de interesses inerente a qualquer relação, em que se espera que uma das partes atue no melhor interesse de outra. Os executivos corporativos têm o dever moral e financeiro de agir no melhor interesse das partes que servem, especificamente os acionistas. 
Pergunta 5 10 / 10 pts
A liderança vem sendo descrita ao longo dos anos por meio de diversas teorias, as quais buscam prescrever um “melhor 
padrão” de líder. Contudo, nenhuma dessas teorias conseguiu, de forma satisfatória, dar conta da complexidade da liderança, nem da maneira como é formada, já que o ser humano é um ser instável. Nesse sentido, Knickerbocker (1948) explica que a liderança é um fenômeno social, baseado na troca de interesses entre as pessoas que formam determinado grupo. 
KNICKERBOCKER, I. Liderança: uma conceituação e algumas implicações. Journal of Social Issues, [s. l.], v. 4, n. 3, p. 23-40, 1948. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/rae/a/GLjGQqxyWqTYSgrxFRKr3yw/?lang=pt 
(https://www.scielo.br/j/rae/a/GLjGQqxyWqTYSgrxFRKr3yw/?lang=pt) . Acesso em: 10 maio 2022. 
Segundo a teoria proposta pelo autor, os indivíduos aceitam que alguém dirija suas atividades porque: 
O líder é visto como um herói, pois seus traços pessoais são tidos 
como referências. 
O líder é visto como detentorde carisma, dom concedido por uma 
figura divina. 
O líder é visto como um herói, pois seus comportamentos são tidos 
como referências. 
O líder é visto como um chefe, pois sua influência está diretamente 
relacionada ao seu cargo. 
Correto!
O líder é visto como um meio, pois é a partir dele que as 
necessidades são satisfeitas. 
A resposta correta seria que o líder é visto como um meio, 
pois, para o autor, a relação de interesses entre as pessoas 
faz do líder um meio para suprir todas as necessidades do 
grupo, sejam individuais, sejam coletivas. Todas as demais 
respostas se referem a alguma teoria prescritiva de liderança, 
e não à teoria proposta pelo referido autor. 
Pergunta 6 10 / 10 pts 
Um jovem acaba de se formar em Administração e está 
procurando um emprego. No entanto, o mundo enfrenta uma grave crise em função de um vírus, fazendo com que a oferta, no mercado de trabalho, seja maior do que a demanda. 
No cenário descrito, assinale a alternativa a seguir que 
apresenta a provável característica do primeiro emprego do indivíduo. 
 Bem remunerado, com um processo seletivo fácil. 
 Mal remunerado, com um processo seletivo difícil. Correto! 
Equilibrado, com uma remuneração e um processo seletivo justos. 
 Bem remunerado, com um processo seletivo difícil. 
 Mal remunerado, com um processo seletivo fácil.
A resposta está correta, pois, quando existem mais 
candidatos do que vagas em aberto, as empresas tendem a oferecer menores remunerações. Além disso, as relações trabalhistas ainda tendem a ser mais frágeis, prejudicando o trabalhador. O processo seletivo tende a ter mais candidatos do que vagas, o que, geralmente, torna o processo mais rigoroso e difícil. 
Pergunta 7 10 / 10 pts
Se, em um passado não tão distante, o foco das organizações era os investimentos em máquinas e equipamentos, com os colaboradores sendo apenas um instrumento intermediário para a produção, nas últimas décadas, os colaboradores estão 
sendo, aos poucos, levados ao centro do processo produtivo. Em outras palavras, os trabalhadores passaram a ser vistos como o principal elemento da organização para processos de inovação e aumento da produtividade. Assim, considerando o exposto, analise os conceitos a seguir e as respectivas 
características. 
1. Recrutamento de pessoas 
2. Seleção de pessoas 
3. Treinamento de pessoas 
4. Desenvolvimento de pessoas 
( ) Foco em fornecer a visão ampla da organização, como é o caso dos cargos estratégicos da organização e potenciais 
talentos. 
( ) Preparação do colaborador para ser apto a utilizar as 
ferramentas da organização, produzindo mudanças nas 
habilidades do colaborador, por exemplo. 
( ) Momento de escolha sobre o agente que possui maior 
aptidão para exercer determinado cargo dentro da organização. 
( ) Processo de captação de recursos humanos para fases 
posteriores no processo de contratação de colaboradores, devido à necessidade interna da organização. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 2, 4, 1, 3. 
 1, 3, 2, 4. 
 4, 3, 2, 1. Correto!
 4, 2, 3, 1. 
 1, 2, 3, 4. 
A resposta está correta. O recrutamento de pessoas é o processo de captação de recursos humanos para fases posteriores no processo de contratação de colaboradores, devido à necessidade interna da organização. A seleção de pessoas é o momento de escolha sobre o agente que possui maior aptidão para exercer determinado cargo dentro da organização. Já o treinamento de pessoas é a preparação do colaborador para ser apto a utilizar as ferramentas da organização, produzindo mudanças nas habilidades do colaborador, por exemplo. Por fim, o desenvolvimento de pessoas tem foco em fornecer a visão ampla da organização, como é o caso dos cargos estratégicos da organização e potenciais talentos. 
Pergunta 8 10 / 10 pts
Nas economias de mercado da atualidade, as corporações enfrentam grandes desafios em decorrência do aumento da competitividade pelos consumidores. Por isso, atualmente, as organizações procuram desenvolver produtos que já estejam próximos dos anseios dos consumidores, permitindo maior e rápida aceitação dos novos produtos inovadores. Assim, considerando o exposto e os conceitos relacionados ao design thinking, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A não linearidade ocorre nos processos de design thinking, considerando agentes internos e externos à corporação e a diversidade existente entre diferentes agentes que participam do projeto. 
Porque: 
II. A centralização na equipe de design thinking com interação e empatia é fundamental para o desenvolvimento de inovações efetivas para os consumidores utilizarem ao longo do tempo. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Correto! 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição 
falsa. 
A resposta está correta, visto que a asserção I é uma 
proposição verdadeira, na medida em que explica o design 
thinking como um método sem linearidade, dada a maior 
relação que existe entre os agentes nos ambientes interno e 
externo da organização, sendo, por isso, empático e 
humanizado. A asserção II é uma proposição falsa, porque 
define o design thinking como uma ferramenta centralizada 
na equipe de inovação, sendo que, na realidade, é um 
método descentralizado que procura incorporar conhecimento 
de outros departamentos e de outros agentes de fora do 
ambiente organizacional, como os consumidores. 
Pergunta 9 10 / 10 pts
O percurso do processo decisório é construído a partir de 
influências, fatos novos, intercorrências e turbulências, 
decorrentes de questões financeiras/orçamentárias ou de tempo hábil — o maior tirano atual. Os obstáculos com que nos 
deparamos nesse processo também se dão por armadilhas provenientes de informações inconsistentes, ou por atitudes impulsivas dos membros das equipes envolvidas. 
Nesse contexto, temos uma diversidade de ferramentas que nos dão apoio ao processo decisório, e uma delas é o 
brainstorming, em que há de se ter a preocupação quando se está utilizando essa metodologia, de modo a: 
I. identificar os fatos da situação-problema; 
II. gerar ideias das alternativas; 
III. buscar as melhores soluções; 
IV. deixar de lado o facilitador. 
Está correta o que se afirma em: 
 I, II e IV, apenas. 
 II, III e IV, apenas. 
 I, III e IV, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. Correto!
Há de se ter a preocupação quando se está utilizando a metodologia do brainstorming em três momentos, para: identificar os fatos relacionados à situação-problema a partir da visão multifacetada trazida pelos diferentes olhares dos integrantes; gerar ideias das alternativas em todas as direções possíveis e que não devem ser limitadas, cerceadas ou tolhidas em um primeiro momento; e buscar as melhores soluções após a análise crítica do grupo. 
Pergunta 10 10 / 10 pts 
Leonne é o CEO do fundo de investimento Mag’s, empresa financeira que investe no mercado com capital próprio e de terceiros, sendo o agente responsável por definir em quais 
mercados a organização irá investir. Em tese, Leonne deveria investir em mercados com pouca volatilidade e mais seguros, entretanto, como sua renda depende do retorno dos investimentos, o CEO passa a alocar cada vez mais parcelas do capital da Mag’s em mercados mais voláteis, até o momento em que uma crise eclode e acaba trazendo fortes prejuízos para a organização, mas com Leonne conseguindo aumentar seu salário de curto e médio prazo, devido ao maior risco tomado no mercado. Assim, considerando o exposto, assinale a alternativa que representa um método que poderia ter evitado essa trajetória no fundo de investimento Mag’s. 
 Utilização de ferramentas de árvore de decisão. 
 Contratação de líderespara a gestão organizacional. 
 Introdução do gerenciamento de pessoas e carreiras. 
 Utilização do design thinking.
 Implementação da governança corporativa. Correto! 
A resposta está correta, visto que as organizações devem 
desenvolver estruturas que impeçam que seus gestores 
implementem estratégias que não são condizentes com a 
viabilidade financeira da organização no longo prazo para 
ganhar salários maiores no curto prazo. Algumas dessas 
estruturas podem ser proporcionadas pela governança 
corporativa e pelo compliance no ambiente organizacional, ou 
seja, formas de supervisionar os gestores estratégicos. 
Pontuação do teste: 100 de 100
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