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Atividade Objetiva 3 Entrega 17 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 2 dez em 0:00 - 21 dez em 23:59 20 dias Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 3 minutos 1 de 1 MAIS RECENTE Tentativa 2 3 minutos 1 de 1 Tentativa 1 Menos de 1 minuto 0,2 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 6 dez em 20:40 Esta tentativa levou 3 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 “Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características semelhantes”. https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=1 Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de- mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de- mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características. II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio. III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado. Estão corretas apenas as afirmativas: I, II e III. Correto!Correto! A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e explicam a importância da segmentação de mercado. I, apenas. III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/ de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação. No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido? Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de maneira eficiente Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a programas. Correto!Correto! O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem definidos e diferenciados. Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e lucrativos o suficiente para serem atendidos Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair segmentos e atende-los 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu público-alvo. “Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos.” Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/. Acesso em: 16 mai. 2019. Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta: Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. Correto!Correto! Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela concorrência. Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os seus consumidores. Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à segmentação de mercado. Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve seguir sem alteração. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de vegetarianos no Brasil. No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente de origem animal) na população em geral: mais da metade dos entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas capitais, esta porcentagem sobe para 65%. Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta- crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. (https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento- historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai. 2019. Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de mercado a empresa deve seguir? Segmentação Psicográfica Correto!Correto! A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças do seu público, que é o caso do mercado vegano. Segmentação Geográfica Segmentação Demográfica https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. Segmentação Ideológica Segmentação Comportamental 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso do lançamento. Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado: I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o lançamento do produto. II. Analisar o valor de investimentonecessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento. III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio da empatia. É correto o que se afirma em: I, II e III. I, apenas. II e III, apenas. II, apenas. I e III, apenas. Correto!Correto! As informações necessárias para a avaliação da segmentação de mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação de mercado. Pontuação do teste: 1 de 1
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