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10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 1/7 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto) Entrega 17 ago em 23:59 Pontos 1,5 Perguntas 5 Disponível até 17 ago em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 17 ago em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 1,2 de 1,5 Pontuação desta tentativa: 1,2 de 1,5 Enviado 17 ago em 18:04 Esta tentativa levou 15 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 1 Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu público-alvo. “Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780/history?version=1 10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 2/7 funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos.” Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/. Acesso em: 16 mai. 2019. Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta: Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. Correto!Correto! Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela concorrência. Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à segmentação de mercado. Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve seguir sem alteração. Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os seus consumidores. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 2 Leia o texto abaixo: A+ A A- 10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 3/7 A Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing, que consiste em separar o mercado geral em grupos menores, identificando nestas características, necessidades e interesses em comum, tornando-se assim mais fácil centralizar as ações da empresa para um público específico, oferecendo-lhes soluções que provoquem o desejo de compra. Segmentar o mercado significa estabelecer o setor de atuação da sua empresa, tendo sempre em vista o seu público-alvo, a fim de atingir o que eles desejam, causando satisfação do cliente, maior número de vendas e marcando o nome da sua empresa no mercado de forma positiva. Citando 03 tipos de segmentação: a primeira analisa fatores como estilo de vida, opiniões e personalidade do consumidor; a segunda faz agrupamentos por meio de gostos pessoais, as motivações e atitudes que as pessoas tomam; e a terceira engloba os fatores como localização como país, estado, cidade, bairro e região, além daqueles que vivem em lugares com condições climáticas similares. (Texto adaptado) Disponível em <https://www.jrmack.com.br/segmentacao-o-que-e-e-qual-sua- importancia.php>, acesso em 13/04/2021 às 18:25h. Qual alternativa apresenta a ordem correta para os tipos de segmentação apresentados no texto? Demográfica / Psicográfica / Geográfica Comportamental / Psicográfica / Multiatributos Psicográfica / Comportamental / Geográfica Correto!Correto! Comportamental / Multiatributos / Geográfica Psicográfica / Comportamental / Demográfica A+ A A- 10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 4/7 A alternativa está correta, pois a ordem correta é: Psicográfica / Comportamental / Geográfica. Psicográfica se trata exatamente de estilo de vida, personalidade e valores. Comportamental se trata dos gostos pessoais, das motivações e das atitudes que as pessoas tomam. Geográfica pelos dados apresentados como localização e clima; país, estado, cidade, bairro e região. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: “Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca- Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências”. Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/.Acesso em 16 de maio de 2019. Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado: I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez que trabalha com a segmentação cultural diferenciada. IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e- commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo. A+ A A- 10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 5/7 Estão corretas apenas as alternativas II e IV I e III I, II, III e IV I, II e IV Correto!Correto! A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está muito bem definido. A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da Apple está embasado em status. A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido rapidamente e com produtos de qualidade. A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com base no relacionamento e na experiência do cliente. I e II 0 / 0,3 ptsPergunta 4 Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso do lançamento. Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado: I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o A+ A A-10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 6/7 lançamento do produto. II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento. III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio da empatia. É correto o que se afirma em: I, II e III. ocê respondeuocê respondeu As informações necessárias para a avaliação da segmentação de mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação de mercado. II, apenas. I e III, apenas. esposta corretaesposta correta II e III, apenas. I, apenas. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 5 “Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características semelhantes”. A+ A A- 10/10/2022 09:29 Atividade Objetiva 2 (DP/ADAP Agosto): Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/26376/quizzes/118780?module_item_id=650926 7/7 Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características. II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio. III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado. Estão corretas apenas as afirmativas: III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. I, II e III. Correto!Correto! A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e explicam a importância da segmentação de mercado. II e III, apenas. Pontuação do teste: 1,2 de 1,5 A+ A A- https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
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