Exercícios 2

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Exercícios 1) Os stakeholders têm a capacidade de pressionar as organizações influenciando ações e impactando os resultados de um negócio. Nesse sentido, é indispensável compreender os distintos grupos de stakeholders. O que é correto afirmar em relação à classificação desses grupos? 
A) Os sindicatos são considerados stakeholders internos. 
B) Os acionistas não são stakeholders, pois têm interesses apenas financeiros. 
C) Os stakeholders externos estão diretamente ligados aos processos de uma empresa. 
D) Os stakeholders externos são impactados pelo negócio, mas não participam de processos. 
E) Nem toda organização tem stakeholders externos. 
2) Na literatura que trata sobre as partes interessadas nas organizações, há duas classificações muito importantes que estão relacionadas ao grau de influência dos atores que impactam as organizações: os stakeholders e os shareholders. O que é correto afirmar sobre essas classificações? 
A) Shareholder não tem capacidade de exercer influência. 
B) Os shareholders não fazem parte do grupo de stakeholders de uma organização. 
C) Os stakeholders fazem parte de outra classificação, denominada shareholder.
 D) Shareholders são os stakeholders externos às organizações.
 E) Os shareholders fazem investimento de capital na empresa. 
3) Ao falarmos das expectativas dos stakeholders, é importante deixar claro que cada um tem seu conjunto de interesses bem definido. No entanto, em alguns momentos, podem existir interesses comuns entre eles. Com base nisso, quais são as principais expectativas de um funcionário perante sua empresa?
 A) Alcançar estabilidade ou ascensão profissional. 
B) Aumentar a satisfação do cliente. 
C) Reduzir os desperdícios operacionais. 
D) Aumentar os dividendos dos acionistas. 
E) Desenvolver produtos e serviços de qualidade. 
4) O governo, ao estabelecer mudanças nas alíquotas que incidem sobre os eletrodomésticos, trouxe impacto a muitos stakeholders da indústria de linha branca (refrigeradores, freezers verticais e horizontais, condicionadores de ar, lavadoras de louças, lavadoras de roupa, secadoras, fornos de micro-ondas). Entre as alternativas a seguir, marque aquela que apresenta a parte interessadas mais impactada com essas mudanças. 
A) Órgãos regulatórios.
 B) Organizações não governamentais (ONGs). 
C) Funcionários da linha de montagem. 
D) Universidades.
 E) Institutos de pesquisa.
 5) No Brasil, em 2014, ocorreu a Copa do Mundo. Apesar de se tratar de um evento esportivo e restrito a 24 seleções, muitos falaram sobre as expectativas criadas para as comunidades nas localidades em que os jogos aconteceram. Marque a alternativa que apresenta corretamente essas expectativas. 
A) A organizadora da Copa do Mundo, a Fifa, faria a distribuição de convites para os moradores nas regiões em que os estádios foram construídos. 
B) Os grandes ídolos do esporte circulariam nas ruas de suas cidades, aumentado o orgulho do povo brasileiro pelo evento.
 C) As estruturas e os investimentos realizados teriam utilização futura pelos moradores das cidades, o famoso legado. 
D) As arenas de esporte seriam doadas aos clubes locais, melhorando a qualidade dos campeonatos regionais e as condições financeiras dos clubes. 
E) Os patrocinadores realizariam grandes eventos esportivos em todas as sedes, com espetáculos de grandes artistas.