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FATOES HUMANOS E PSICOLOGIA NA AVIAÇÃO CIVIL
Roberto Francisco Cordeiro
01441163
Ciências Aeronáuticas
Cada companhia aérea tem seu próprio sistema de avaliação do perfil do profissional na aviação. Entretanto existem itens indispensáveis que todas estão em comum acordo, tais como: Compromisso com a segurança, esta no topo da lista, porém existem outras que seguem sendo primordiais: Responsabilidade, Concentração, Controle Emocional, Autocontrole, Raciocínio Rápido, Disciplina, Trabalho em Equipe são um dos principais.
Ao falar sobre aviação, nosso primeiro pensamento se refere ao piloto e a tripulação. Porém a aviação é muito mais vasta do que isso. Tendo inúmeros perfis de profissionais atuantes, que se inicia com gestores aeroportuários, controladores, mecânicos e etc. Todos com perfis profissionais semelhantes, mas atuando em diferentes funções.
Com toda certeza o profissional da aviação em determinado momento de sua carreira passara por forte estresse e terá momentos difíceis que deverão ser tratados com cuidado. Momentos estes que não foram causados por eles próprios. Estamos nos referindo a um passageiro problemático (problema para comissária) falha mecânica (problema para o mecânico), falha na comunicação com a torre ( problema para o controlador aéreo), embarque e extravio de bagagem (problema para o agente administrativo) são alguns dos envolvidos na aviação. Por isso o profissional tem que demonstrar domínio sobre as emoções, mantendo a postura adequada para cada situação e autocontrole, assim se destacando e fazendo a diferença. 
O profissional da aérea da aviação tem como princípio expressar uma boa comunicação e trabalho em equipe e também um bom relacionamento com pessoas. Pois independentemente de precisar lidar com o público, o profissional da aviação ainda precisa se relacionar com colegas de vários setores que agregam em seu ambiente de trabalho.
Finalizando, temos que destacar que o profissional da aviação deve sempre estar atualizado e aprendendo, sempre em evolução, seja em novos cursos ou simplesmente se capacitando em sua própria aérea. Pois de acordo com a analogia: “o profissional da aviação é igual avião em voo: se ficar parado, cai” 
FONTE: https://asasbrasil.com.br/2019/01/26/estudo-inedito-apresenta-perfil-do-profissional-da-aviacao-civil-brasileira/
https://ceabbrasil.com.br/blog/caracteristicas-desejadas-para-ser-piloto-de-aviao/#:~:text=Agilidade,Capacidade%20de%20trabalhar%20em%20equipe
https://aerotd.com.br/?s=profissional-da-aviacao-entenda-se-voce-tem-esse-perfil