Comportamento Organizacional - Poder Corporativo - Pressupostos teóricos - Liderança Transformadora

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M1/M2/M3
🗓 09/03/2023 
11/03/2023 
M1 - Poder Corporativo
Poder e Autoridade
Todas as pessoas trabalham juntas para alcançar seus objetivos, e quando conseguem, todos ganham. Os acionistas recebem o 
retorno do dinheiro investido, os clientes recebem o produto ou serviço desejado, as pessoas recebem salário pelo trabalho 
realizado, e a sociedade se beneficia dos bens e serviços oferecidos. No entanto, é difícil alcançar esses objetivos quando há 
muitas pessoas, variáveis, processos e interesses envolvidos que não estão alinhados.
Quando as organizações não têm uma estrutura adequada, a informalidade prevalece sobre a formalidade e os problemas 
surgem. Isso ocorre porque cada pessoa tem uma visão diferente do mundo, que é influenciada por sua educação, religião, 
profissão, valores pessoais e experiências de trabalho anteriores. Essas diferenças podem levar a conflitos entre os funcionários e 
entre a organização e seus grupos externos.
Esses conflitos podem ser resolvidos pelo uso do poder, que é uma forma de controle social que estabelece a ordem e enfatiza o 
predomínio da vontade de alguns sobre os outros. Existem diferentes tipos de poder, como o poder coercitivo, que usa a força 
para punir ou recomendar sanções, o poder legítimo, que vem da posição hierárquica, o poder de recompensa, que reconhece os 
outros por suas realizações, o poder da competência, que vem do conhecimento e habilidades distintivas, e o poder do carisma, 
que está relacionado à imagem altamente favorável e à devoção pessoal.
É importante entender esses tipos de poder para que os gestores possam gerenciar melhor a coalizão de interesses distintos com 
a qual precisam lidar diariamente. O poder pode ser usado para evitar ou minimizar conflitos, e cada tipo de poder tem sua própria 
autoridade, o que não implica necessariamente o uso da força ou uma obrigação.
Resumindo
Você sabe o que é ser líder e como isso influencia as pessoas? Pense em exemplos positivos e negativos de líderes em sua vida.
As organizações são grupos de pessoas formalmente organizados para alcançar objetivos, mas isso não é tão fácil quanto parece. 
Cada organização é formada por pessoas que trabalham juntas para atingir metas. É importante que essas metas sejam definidas 
e que haja uma estrutura organizacional clara para que todos possam trabalhar juntos. O exemplo de João ilustra um modelo de 
organização inadequado, onde não há metas ou estrutura clara. Um sistema social formalmente organizado tem elementos como 
níveis de autoridade e responsabilidade, políticas de comunicação, códigos de conduta, regulamentos internos, procedimentos de 
controle, processo decisório e amplitude de controle.
Alcançar objetivos e colher resultados
Trabalhamos todos os dias para alcançar nossos objetivos, e quando conseguimos, todos ganham:
Os acionistas ganham dinheiro pelo investimento feito.
Os clientes ganham o produto ou serviço que queriam, da maneira que esperavam.
As pessoas ganham dinheiro pelo trabalho que fizeram.
A sociedade ganha produtos e serviços que precisam.
Mas isso não é fácil. Há muitas pessoas e processos envolvidos e se eles não estiverem em harmonia, os objetivos podem não 
ser alcançados. Quando uma organização não tem uma boa estrutura, há muitos conflitos. Cada pessoa tem sua própria maneira 
de pensar, baseada em sua educação, religião, profissão, valores e experiências anteriores. Quando colocamos todas essas 
pessoas juntas, elas podem entrar em conflito. Além disso, os interesses dos empregados podem ser diferentes dos interesses da 
gerência.
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Há também conflitos entre a organização e outros grupos, como governo, clientes e sociedade. Isso pode levar a problemas como 
poluição, desrespeito ao consumidor e sonegação de impostos.
O poder é uma maneira de controlar esses conflitos e manter a ordem. É importante entender as diferentes bases de poder em 
uma organização, como a coerção, a legitimidade, a recompensa, a competência e o carisma. Cada uma dessas bases de poder 
pode ser usada para controlar o comportamento das pessoas de maneira diferente.
Resumindo
Todos trabalhamos juntos para atingir objetivos e quando isso acontece, todos ganham, como acionistas recebendo retorno do 
investimento, clientes obtendo produtos de qualidade, pessoas sendo pagas pelo trabalho realizado e a sociedade se beneficiando 
da oferta de bens e serviços. No entanto, alcançar esses objetivos pode ser difícil devido a pessoas, processos e interesses 
diferentes. Quando uma organização não tem uma estrutura adequada, pode haver conflitos entre funcionários com visões de 
mundo diferentes e os interesses da gestão nem sempre são os mesmos dos empregados. Além disso, conflitos podem surgir 
entre a organização e seus grupos externos. O poder é uma forma de controle social para lidar com esses conflitos, mas é 
importante entender as diferentes bases do poder, como coerção, legitimidade, recompensa, competência e carisma.
🎬 O que é o poder e como ele se manifesta nas organizações?
O vídeo aborda o conceito de poder e como ele é percebido e exercido pelas pessoas. O poder pode ser definido como a 
imposição de obediência e controle total ou como a interação entre os homens e os grupos sociais que eles formam. Uma das 
formas de exercer poder é através de recompensas, seja por meio de recompensas materiais ou sociais, comportamentos ou 
metas. O vídeo também discute o poder carismático, exemplificado pela personagem Nairobi na série La Casa de Papel, que 
conseguiu exercer poder sobre os outros personagens por sua personalidade carismática e por se tornar favorita entre eles. Outra 
forma de exercer poder é através de referência ou competência, onde pessoas que possuem mais conhecimentos e habilidades 
são reconhecidas e respeitadas pelos outros. O vídeo destaca que o ambiente de trabalho está mudando e que existem outras 
formas de conquistar o apoio das pessoas em busca dos objetivos.
Tipos de sociedade e autoridade
Max Weber criou uma classificação das sociedades e suas autoridades, que nos ajuda a entender melhor a relação entre poder e 
autoridade. Existem três tipos de sociedade: a tradicional, a carismática e a burocrática.
Na sociedade tradicional, a autoridade é baseada em costumes e tradições antigas que o povo acredita serem importantes. É 
como uma sociedade medieval em que os servos obedecem aos senhores feudais.
Na sociedade carismática, a autoridade é baseada no carisma de uma pessoa que tem muita influência e que muitas pessoas 
admiram e seguem. Por exemplo, Gandhi era uma pessoa carismática.
Na sociedade burocrática, a autoridade é baseada nas leis e regulamentos. As ordens são dadas de acordo com as regras e 
procedimentos, e todos devem seguir as regras com rigor. As organizações governamentais são exemplos de burocracia. O poder 
é exercido através do conhecimento e habilidades técnicas.
Resumo
Max Weber criou uma classificação das sociedades baseada em suas autoridades. Existem três tipos de sociedades: a tradicional, 
onde a autoridade é baseada na tradição; a carismática, onde a autoridade é baseada no carisma; e a burocrática, onde a 
autoridade é baseada em leis e procedimentos formais. Cada tipo de sociedade tem sua própria forma de exercer poder e 
autoridade.
Novos modelos de organização do trabalho
Organizações alcançam suas conquistas por meio da ação de grandes líderes, tanto em organizações públicas, privadas ou do 
terceiro setor. A ação humana é crucial para alcançar resultados.
O poder coercitivo não é mais visto como a única maneira de alcançar objetivos. O mundo atual tende a ter uma distribuição maior 
do poder entre as pessoas que tomam decisões.
À medida que mais autonomia é dada para definir objetivos e realizar atividades diárias, a coletividade está presente em todos os 
níveis hierárquicos. A holocracia é um modelo que reflete essa filosofia, onde a autoridade e o poder são distribuídos. O 
empoderamento é o núcleo da organização. A cadeia de comando-controleperde o sentido, já que as decisões são tomadas pelas 
equipes, e não por um gestor no topo de uma estrutura piramidal.
Resumindo
As organizações conseguem alcançar sucesso graças a líderes fortes, em todos os setores. Mas hoje em dia, não é mais comum 
usar o poder para obrigar as pessoas a fazer as coisas. Em vez disso, as organizações estão dando mais autonomia às pessoas 
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em todos os níveis, para que elas possam tomar decisões e trabalhar juntas. Isso se chama holocracia. Nesse sistema, a 
autoridade é distribuída e o poder vem de todas as pessoas envolvidas, não apenas de um gestor no topo.
Na holocracia, existem:
🎞 Vem que eu te explico!
🎬 Tipos de Autoridade
Neste vídeo, o apresentador explica que o poder pode ser derivado de diferentes fontes, sendo cinco tipos de autoridade: coerção 
(uso da força ou punição), legitimidade (hierarquia), recompensa (reconhecimento por comportamento ou meta atingida), 
competência (conhecimentos distintivos) e carisma (favoritismo pessoal). Ele exemplifica cada tipo de autoridade e como elas 
podem ser aplicadas em diferentes contextos, como no ambiente de trabalho ou na relação entre professores e alunos.
🎬 A Autoridade em cada sociedade (Cartela do Laptop Aberto)
Neste vídeo, é apresentada a classificação de Max Weber sobre os tipos de autoridade predominantes nas sociedades. Ele dividiu 
as sociedades em três tipos: tradicionais, burocráticas e carismáticas. Nas sociedades tradicionais, o poder é legitimado pela 
tradição e costumes. Nas sociedades burocráticas, o poder é legitimado pela racionalidade e pela superioridade técnica. Já nas 
sociedades carismáticas, a autoridade é baseada na influência ideológica e na devoção efetiva que se manifesta por meio da 
identificação com grandes líderes ou heróis.
M2 - Pressupostos Teóricos
Primeiras Palavras
Liderança é quando uma pessoa influencia outras em diferentes áreas, como trabalho, família, amizades e vida pública. Algumas 
pessoas são reconhecidas como líderes por seus grandes feitos, como Joana D’Arc, Martin Luther King, Zumbi dos Palmares e 
Barack Obama. Não é fácil dizer o que torna uma pessoa um líder, mas as teorias sobre liderança podem nos ajudar a entender.
Teorias e tipos de liderança
1º - Teoria dos traços de liderança
No início deste módulo, mencionamos quatro líderes importantes da história que mudaram o curso dos eventos em suas 
respectivas épocas. A teoria dos traços da liderança sugere que as pessoas já nascem com certos atributos que as tornam 
capazes de liderar. Esses atributos são divididos em categorias físicas, sociais, relacionadas à tarefa e intelectuais. Estes traços 
não garantem que uma pessoa se torne um líder, mas indicam que ela tem potencial para liderar. Alguns dos traços mais comuns 
em líderes são motivação, energia, autoconfiança, desejo de liderar e ambição.
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Físicos 
Análise de aparência, estatura, energia e força física.
Sociais 
Envolvem as habilidades interpessoais e administrativas, além da cooperação.
Relacionados com as tarefas 
Englobam a persistência, a persuasão, o grau de iniciativa e o impulso de realização.
Intelectuais 
Tanto o QI (quociente de inteligência) quanto o grau de adaptabilidade, autoconfiança e entusiasmo têm potencial para determinar 
a capacidade de liderar.
2º - Teoria dos estilos de liderança
Uma das teorias mais conhecidas afirma que existem três estilos de liderança:
Liderança Autocrática: o líder decide tudo sozinho e informa os subordinados.
Liderança Democrática: o líder busca a participação da equipe na tomada de decisões.
Liderança Liberal (laissez-faire): o líder dá poder aos subordinados para decidirem.
Não há um estilo de liderança ideal para todas as situações. A liderança autocrática pode ser útil em momentos de crise. A 
liderança democrática pode ser adequada para equipes com pouca experiência. A liderança liberal pode funcionar bem em 
equipes experientes e automotivadas. É importante lembrar que não precisamos exercer a liderança sempre da mesma maneira e 
que cada situação pode exigir um estilo diferente de liderança.
⚠ Atenção! 
Embora a teoria dos estilos de liderança não se sustente por ter bases frágeis, ela não foi descartada por completo, já 
que ressalta a existência de variações de possibilidade de ação em situações diferentes.
3º - Teoria situacional
A teoria situacional diz que um líder precisa escolher um estilo de liderança que se adapte às necessidades de cada equipe. Isso 
porque cada equipe é diferente em suas habilidades e motivação para realizar tarefas. Quando uma equipe é muito habilidosa e 
motivada, o líder precisa interferir menos. Mas, quando a equipe é menos habilidosa e motivada, o líder precisa orientar e 
acompanhar mais de perto. Existem quatro tipos de equipe: direção, treinamento, apoio e delegação. 
Observe o gráfico abaixo:
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Vejamos agora as características de cada tipo:
E1 - Direção
A equipe necessita de direção, pois não sabe realizar a tarefa com autonomia. Possui elevado comprometimento, precisando de 
baixo apoio.
E2 - Treinamento
Não há segurança dos liderados para executar tarefas. Também existe a necessidade de orientação e o apoio da liderança para 
criar um ambiente estimulante.
E3 - Apoio
As pessoas conhecem muito bem a atividade a ser realizada, mas não estão motivadas e necessitam de uma atuação apoiadora e 
participativa.
E4 - Delegação
As equipes já possuem autonomia e segurança para realizar suas tarefas; assim, precisam de pouco suporte de apoio, pois já 
estão motivadas para seguir por conta própria.
Cada tipo precisa de um estilo de liderança diferente. Alguns críticos dizem que essa teoria não é confiável a longo prazo, mas a 
combinação de diferentes teorias de liderança nos ajudou a entender mais sobre esse assunto.
🎬 Principais contribuições
Neste vídeo, o apresentador explica a diferença entre dom e virtude quando se trata de liderança. Ele afirma que a liderança é 
uma virtude que pode ser desenvolvida ao longo da vida profissional, e não um dom inato. Ele também enfatiza que não há uma 
teoria única e absoluta sobre liderança e convida o espectador a explorar práticas de liderança transformadora no próximo 
módulo.
Tendências
As relações entre pessoas e empresas mudaram. Agora, transparência nas informações, propósitos que motivem e respeito às 
diferenças são valorizados. As lideranças têm um papel importante para engajar seus colaboradores nesse novo cenário.
Em um ambiente complexo e mutável, gestores precisam ter relações de confiança, colaboração e apoio com seus liderados.
As pessoas não querem mais trabalhar em empregos que não gostam e fazer atividades que detestam até aposentar. As 
gerações mais novas buscam felicidade e satisfação em suas vidas pessoais e profissionais.
Não há uma nova teoria de liderança que revolucione tudo o que já se sabe. Não existe fórmula mágica ou receita especial. A dica 
é observar as pessoas ao seu redor e ter interesse em torná-las mais realizadas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais 
atrativo. Grandes líderes são capazes de alcançar isso.
🎞
Gráfico: Liderança situacional. Adaptado do modelo de Hersey e Blanchard.
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🎞 Vem que eu te explico!
🎬 Estilos de Liderança
O vídeo fala sobre os estilos de liderança e apresenta duas das teorias básicas sobre o assunto. A primeira teoria divide os estilos 
em três: autocrático, que se baseia no poder coercitivo e na força para impor sua liderança; democrático, que busca a participação 
da equipe na tomada de decisões, favorecendo sua autonomia; e liberal, que não interfere no trabalho dos colaboradores, dando 
total liberdade a eles. Já a segunda teoria destaca que existem variações e possibilidades de ação em diferentes situações.
🎬 O Melhor Estilo de Liderança
O vídeo discute a importância de definir os elementos que caracterizam um bom líder, mas destaca que não existe um estilo de 
liderança que seja adequado para todos os contextos. A teoria situacional, que se concentrana escolha do estilo de liderança de 
acordo com as necessidades e habilidades da equipe, é apresentada como uma abordagem importante. A teoria situacional está 
relacionada à escola contingencial, que defende que o comportamento dos líderes deve ser estudado em cada situação concreta 
para obter melhores resultados. Embora tenha perdido influência na literatura, a teoria situacional ainda é relevante para o estudo 
da liderança.
M3 - Liderança transformadora
Primeiras Palavras
O texto relata a experiência de uma pessoa que se tornou líder pela primeira vez e sentiu medo e responsabilidade diante do novo 
papel. O autor reflete sobre a importância da liderança na vida das pessoas que compõem a equipe e busca inspirá-las a agir de 
forma íntegra e verdadeira para alcançar objetivos comuns. O texto enfatiza a importância de aprender com os erros e adotar 
práticas de liderança transformadora para deixar uma marca positiva na vida dos liderados.
O desafio da liderança e o papel do líder como agente de mudanças na dinâmica 
organizacional
Algumas pessoas parecem nascer com habilidades especiais, mas liderança não é uma delas. É algo que pode ser aprendido e 
praticado para se tornar uma habilidade. Por isso, é um desafio para qualquer pessoa que trabalha como líder. Neste texto, 
veremos as definições de alguns autores sobre liderança.
Cortella e Mussak
Para Cortella e Mussak, liderança é uma competência que pode ser aprendida a partir de uma atitude positiva e inspiradora. O 
líder deve trazer alegria para o ambiente de trabalho, sem comprometer a seriedade e a responsabilidade do trabalho. 
O líder comprometido é aquele que traz a alegria para o mundo do trabalho sem que essa alegria se 
transforme em descompromisso, em frouxidão daquilo que precisa ser feito.
(CORTELLA; MUSSAK, 2009)
Ser inspirador significa ser uma fonte de energia, orientação e direcionamento para seus liderados. É possível estabelecer limites 
e comportamentos aceitáveis através de negociação e compartilhamento com a equipe.
Bennis
Ser um líder não é fácil, mas é possível aprender. Há muitas características desejáveis em um líder, mas ninguém pode ser um 
super-herói o tempo todo. É preciso aprimorar a competência da liderança diariamente e ninguém nasce pronto para liderar. 
O líder sabe o que quer, comunica essas intenções, posiciona-se corretamente e transfere poder à 
sua equipe de trabalho.
(BENNIS apud CARVALHAL; FERREIRA, 2001)
Um líder deve comunicar a intenção, indicar o caminho e apontar o futuro da equipe. Mesmo que você não tenha todas as 
características de um líder, ainda pode aplicar práticas fundamentais para ser um excelente líder. 
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A competência da liderança deve ser aprimorada a todo momento, constituindo um 
aprendizado diário. Afinal, os líderes não nascem prontos. Ao contrário: eles estão em um 
constante processo de aperfeiçoamento.
Lembre-se que cargo não é liderança e que é possível exercer influência sem precisar de uma promoção.
Práticas da liderança transformadora
Kouzes e Posner (2018) fizeram uma pesquisa para entender o que faz as empresas terem um bom desempenho. Eles 
descobriram cinco práticas que os líderes dessas empresas usam para transformar suas organizações.
1º - Desafiar permanentemente o processo
Para ter sucesso no mundo de negócios, é importante se manter atualizado e sempre buscar oportunidades de mercado. É 
preciso questionar os processos existentes e a relação da empresa com os clientes, funcionários e a sociedade. Isso abre espaço 
para a inovação e novas ideias.
Pensar fora da caixa é importante. Aprenda com as experiências de outras pessoas e com seus próprios erros. A experiência não 
está relacionada com a idade, mas sim com o que aprendemos e praticamos. É importante se expor ao risco calculado para gerar 
inovação e emprego.
2º - Inspirar uma visão compartilhada
Compartilhar significa dividir algo com outra pessoa, enquanto visão se refere a um estado futuro desejado que queremos 
alcançar. Quando dizemos que líderes devem inspirar uma visão, significa que eles precisam indicar um caminho, motivar as 
pessoas, compartilhar a visão com sua equipe e descrever um futuro para que todos possam trabalhar juntos para alcançá-lo. Por 
exemplo, a campanha da rede de lojas Reserva sobre gratidão foi inspirada por Rony Meisler, que compartilhou essa ideia com 
sua equipe e com a sociedade, mostrando sua liderança, visão e impacto social.
3º - Permitir que os outros possam agir
Atualmente, é muito importante que os líderes educadores incentivem a aprendizagem da equipe para que eles possam enfrentar 
as mudanças. Os líderes devem motivar seus colaboradores a participarem de programas de treinamento, desenvolvimento e 
educação, para que o espírito de aprendizagem constante seja promovido.
Por exemplo, a empresária Luiza Helena Trajano, da Magazine Luiza, reuniu vendedores e pediu ideias sobre como vender mais 
brinquedos. Ela também falou sobre valores, ética, liderança e sucesso. Isso é um exemplo de liderança educadora.
Os líderes devem criar espaços para estimular a aprendizagem a qualquer hora e lugar, para que as pessoas estejam preparadas 
para receber mais poder, tomar decisões e assumir novas responsabilidades. Eles também devem estar sempre aprendendo e 
acompanhando as mudanças do mercado.
4º - Mostrar o caminho sendo um exemplo
O que você faz pode influenciar outras pessoas, especialmente aquelas que trabalham com você. É importante mostrar através de 
suas ações como você espera que os outros ajam. O ditado "palavras convencem, mas exemplos arrastam" significa que é mais 
eficaz agir de acordo com os valores que você ensina do que apenas falar sobre eles. Ser um bom exemplo para os outros é 
importante para liderar com coerência e alinhar suas ações com seus valores.
Honestidade é um dos principais valores reconhecidos pelos membros de uma equipe. Posicionar-se 
como exemplo, incentivando as melhores práticas de trabalho, fará, sem dúvida, a diferença em seu 
comportamento como líder.
Como você pode ser um exemplo?
Coloque a mão na massa;
Tenha cuidado com o que você diz;
Respeite a cadeia de comando;
Ouça a equipe;
Assuma responsabilidades;
Deixe a sua equipe trabalhar;
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Cuide de si mesmo.
5º - Encorajar a vontade
As pessoas precisam de reconhecimento para se sentirem motivadas no trabalho. O líder deve ser criativo para desenvolver 
ações que reconheçam as contribuições das pessoas de forma autêntica e genuína, estimulando-as a entregar mais resultados. 
Algumas ações sugeridas incluem elevar a equipe, acompanhar os resultados, corrigir erros e divulgar conquistas.
O reconhecimento também deve ser feito de forma coletiva para que os funcionários não se sintam usados. É importante usar os 
estímulos corretos para reforçar valores e comportamentos alinhados com as demandas da organização.
Algumas boas práticas de reconhecimento incluem o reconhecimento em mídias sociais, bônus com premiação e prêmios por trás 
das câmeras. É importante que as recompensas estejam correlacionadas com as metas estabelecidas e que o processo seja claro 
e transparente, gerando credibilidade e abertura para comportamentos colaborativos e comprometidos com os resultados.
Tendências
Muitas empresas têm chefes que são considerados ditadores e isso pode levar os funcionários a ficarem doentes por causa do 
ambiente de trabalho.
Alguns fatores que contribuem para sentimentos negativos no trabalho são:
Desafios confusos
Falta de transparência
Falta de incentivo ao aprendizado
Ter muita liberdade sem ter as habilidades necessárias, o que gera ansiedade e estresse
Não ter programas de reconhecimento por mérito
Essa tristeza no trabalho é causada por líderes que não sabem liderar bem. O clima no trabalho também é influenciado pelos 
líderes. Outro problema é a falta de significado no trabalho.
Um bom líder no mundo corporativo ajuda seus liderados a encontrar um propósito no trabalho. Para isso, é importante que o líder 
tenha níveisde confiança essenciais, que são:
Confiança ética
Confiança emocional
Confiança técnica
Um líder inspirador aumenta muito o comprometimento dos seus liderados. O futuro é criado por pessoas que estão 
entusiasmadas e motivadas a fazer algo em que acreditam.
A liderança moderna exige:
Alinhamento
Propósito
Empoderamento
Responsabilização
Resumindo
Muitos líderes autoritários em empresas podem levar os funcionários a desenvolver problemas de saúde. Sentimentos negativos, 
falta de propósito e falta de reconhecimento são causas comuns. Um líder eficaz é aquele que desenvolve níveis essenciais de 
confiança em seus liderados e os guia em torno de um propósito. Uma liderança inspiradora é necessária para criar um futuro 
positivo. A liderança do milênio exige alinhamento, propósito, empoderamento e responsabilização.
🎞 Vem que eu te explico!
🎬 Modelos de Reconhecimento
Neste vídeo, é abordado o tema do reconhecimento como uma forma de motivação para os colaboradores. São apresentadas 
algumas práticas de reconhecimento, como o reconhecimento nas mídias sociais, prêmios por trás das câmeras, bônus, elogios 
pessoais por escrito ou por e-mail, entre outros. É enfatizado que o reconhecimento deve ser justo e feito de forma constante, e 
que o elogio pessoal é mais eficaz se vindo da chefia direta.
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🎬 Confiança e Propósito (Cartela do Laptop Aberto)
O vídeo discute como a confiança entre líderes e colaboradores pode melhorar a percepção e a recepção de feedbacks, além de 
aumentar o senso de propósito nas equipes. São apresentados três níveis essenciais de confiança: confiança técnica, ética e 
emocional. O primeiro se refere à habilidade do líder em sua área de atuação, o segundo à integridade do líder e seus princípios, 
e o terceiro à empatia e conexão emocional com os liderados. O vídeo questiona se os líderes já estabeleceram esses níveis de 
confiança com seus colaboradores e sugere que a falta de propósito pode afetar a motivação e desempenho no trabalho.
Os líderes devem procurar alinhar os objetivos individuais aos organizacionais. Cabe a eles inspirar uma visão, transformando-a 
em coletiva para que todos possam caminhar na mesma direção.
Considerações Finais
As empresas estão mudando e agora têm uma estrutura organizacional com menos poder centralizado. Nesse cenário, é 
importante que um líder com bons valores e propósito ajude a alcançar os resultados desejados. O líder deve ser bom em resolver 
problemas, desenvolver as pessoas ao seu redor e reconhecer o trabalho daqueles que contribuem para o sucesso da empresa.
Podcast
Explore +
Assista à conferência da TEDGlobal Como iniciar um movimento (2010), de Derek Sivers, que apresenta a forma de iniciar 
movimentos por meio das pessoas.
Para observar um exemplo de sociedade tradicional, assista ao filme Cruzada, de 2005, dirigido por Ridley Scott.
Para conhecer um exemplo de liderança transformadora, assista ao filme A teoria de tudo, de James Marsh, lançado em 2014.