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Pergunta 1 0 em 0 pontos É importante medir o clima organizacional para, entre outros aspectos, conhecer os sentimentos dos empregados, compreender o efeito de medidas e compreender os processos coletivos. Selecione a alternativa que contém um instrumento específico para medir clima nas organizações. Resposta Selecionada: Job Diagnostic Survey (JDS). Respostas: SERVQUAL. Organizational Culture Scale (OCS). Questionário de Huizinga. Job Diagnostic Survey (JDS). Escala de satisfação com a vida. Comentário da resposta: Você acertou! Essa é a alternativa correta. A única escala para mensurar aspectos de clima organizacional é a JDS, que avalia dimensões de variedade de habilidades, identidade e significância de tarefa, autonomia e feedback. As demais escalas mensuram conceitos diferentes, como motivação, bem-estar psicológico, satisfação do cliente e cultura organizacional. image1.gif image2.gif
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