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Endomarketing Endomarketing Endomarketing Gestão de pessoas em uma empresa. (colaboradores, fornecedores, parceiros...) 1 Pessoa 1 Pessoa Conjunto de valores, pensamentos, histórias, qualidades, defeitos, traumas, manias, jeitos, gostos, humores, crenças, espectativas... Várias Pessoas Várias Pessoas ZONA! Exemplo http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSf RW8&feature=fvw http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw http://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw Ou seja, Ou seja, Uma empresa deve trabalhar para que pessoas diferentes atinjam um objetivo único. Pense rápido Pense rápido Situação #1: o funcionário tem vergonha da empresa que trabalha. Pense rápido Situação #2: O colaborador não reconhece os benefícios que a empresa oferece como benefícios. Pense rápido Situação #3: um colaborador se mata dentro da empresa. Os 3 pilares do endomarketing Os 3 pilares do endomarketing M O TI V A Ç Ã O Os 3 pilares do endomarketing IN TE G R A Ç Ã O M O TI V A Ç Ã O Os 3 pilares do endomarketing IN FO R M A Ç Ã O IN TE G R A Ç Ã O M O TI V A Ç Ã O M O TI V A Ç Ã O M O TI V A Ç Ã O 50% da motivação das pessoas é automotivação; M O TI V A Ç Ã O 50% da motivação das pessoas é automotivação; A empresa deve descobrir com os empregados sobre aquilo que os motiva; M O TI V A Ç Ã O 50% da motivação das pessoas é automotivação; A empresa deve descobrir com os empregados sobre aquilo que os motiva; Mais do que motivação, a empresa quer engajamento. M O TI V A Ç Ã O M O TI V A Ç Ã O Marketing de benefícios Benefícios diferenciados que as empresas oferecem aos seus colaboradores. (ex. Plano de saúde, auxílio casamento...) M O TI V A Ç Ã O Marketing de benefícios Benefícios diferenciados que as empresas oferecem aos seus colaboradores. (ex. Plano de saúde, auxílio casamento...) Marketing de incentivo Incentivo momentâneo baseado em apelos materiais. Um desafio. IN TE G R A Ç Ã O IN TE G R A Ç Ã O As pessoas devem se sentir parte de algo importante; IN TE G R A Ç Ã O As pessoas devem se sentir parte de algo importante; O público interno tem que ser ouvido. (figura do líder) IN TE G R A Ç Ã O As pessoas devem se sentir parte de algo importante; O público interno tem que ser ouvido. (figura do líder) Festas devem estar ligadas ao planejamento estratégico da empresa; IN FO R M A Ç Ã O IN FO R M A Ç Ã O Motivação e Integração são construídos pela Informação; IN FO R M A Ç Ã O Motivação e Integração são construídos pela Informação; O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa; IN FO R M A Ç Ã O Motivação e Integração são construídos pela Informação; O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa; Os colaboradores devem saber o que se passa na empresa. IN FO R M A Ç Ã O Motivação e Integração são construídos pela Informação; O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa; Os colaboradores devem saber o que se passa na empresa. Os colaboradores devem saber o posicionamento da empresa. Porque tudo isso? Porque tudo isso? Funcionários satisfeitos = clientes satisfeitos Algumas ações Fiat Festa de debutantes Festa de casamento Algumas ações Banco do Brasil Concurso Cultural Algumas ações Google Job Passo 1: Escolha uma das 150 melhores empresas para se trabalhar (Revista Exame 2010) Passo 2: Pesquise ações de endomarketing dessa empresa Passo 3: Escolha uma ação e viabilize-a para a realidade da Doisnovemeia (como essa ação poderia funcionar aqui?) Passo 4: envie para presidencia@doisnovemeia.com.br, alice@doisnovemeia.com.br, iasminy@doisnovemeia.com.br