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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO TAIS CHAVES AMORIM QUEIROZ TRABALHO DA DISCIPLINA AVA 1 FUNDAMENTOS DE MARKETING Orientação de Produto x Orientação de Marketing Camaçari- Ba 2024 INTRODUÇÃO Este trabalho propõe uma análise aprofundada sobre a Orientação de Produto versus Orientação de Marketing, visando aprimorar o entendimento sobre planejamento, organização e controle em marketing. A análise será embasada em autores como Verli (2014), De Souza e Miranda (2018), e Rodrigues e Martins (2020), com o objetivo de compreender os impactos dessas abordagens no negócio, clientes e sociedade. DESENVOLVIMENTO Ao examinar o caso da empresa Beta, que atua no desenvolvimento de produtos tecnológicos há três anos, observamos que sua abordagem sempre foi centrada no cliente. No entanto, o diretor de marketing enfrenta um dilema: manter a orientação para o produto ou adotar uma orientação de marketing mais alinhada às tendências do mercado. O mercado de produtos tecnológicos é exigente e dinâmico, o que demanda uma constante adaptação às mudanças. A Lei de Moore, conforme destacada por Verli (2014), evidencia a necessidade de atualização e modernização dos produtos para acompanhar o ritmo acelerado da evolução tecnológica. A orientação de marketing, conforme enfatizada por Rodrigues e Martins (2020), é crucial para garantir que os produtos não apenas sejam desenvolvidos, mas também alcancem e satisfaçam os clientes. Um exemplo emblemático é o caso do Samsung Galaxy Note 7, citado por De Souza e Miranda (2018), no qual problemas de qualidade comprometeram a confiança dos consumidores e impactaram negativamente a marca. Diante desse cenário, uma abordagem equilibrada entre a orientação de produto e a orientação de marketing se faz necessária. Isso implica não apenas em atualizar e modernizar os produtos, mas também em desenvolver estratégias de marketing que agreguem valor não só aos clientes, mas também à sociedade. A associação da marca a iniciativas de responsabilidade social e ambiental pode fortalecer a imagem da empresa e gerar valor adicional para seus produtos. CONCLUSÃO: Conclui-se que, para a empresa Beta, é crucial adotar uma abordagem equilibrada entre a Orientação de Produto e a Orientação de Marketing. Isso implica em compreender as demandas do mercado e adaptar-se às mudanças, ao mesmo tempo em que se mantém um foco no cliente e se busca integrar valores sociais e ambientais às estratégias de negócio. Esse equilíbrio não apenas promoverá o sucesso da empresa e a satisfação dos clientes, mas também contribuirá para o bem-estar da sociedade como um todo. REFERÊNCIAS: SAMPAIO, Lorene Paixão. Fundamentos de Marketing: roteiros de aula - Unidades 1 - 2. Salvador: Unijorge, [s.d.]. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson, 2018. PORTER, Michael E. Vantagem Competitiva: Criando e Sustentando um Desempenho Superior. Rio de Janeiro: Campus, 1985.