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INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SOCIOLOGIA DO TRABALHO E DAS ORGANIZAÇÕES Tema: Processos organizacionais Poder, Liderança e Comunicação Para a Função Pública em Moçambique Paulo Raul António Beira, Março de 2024 INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tema: Processos organizacionais Poder, Liderança e Comunicação Para a Função Pública em Moçambique Trabalho de campo submetido ao Curso de gestão de recursos humanos /Departamento de Economia e Gestão O Estudante: A Tutora: Paulo Raul António Sheila Damião Beira, Março de 2024 Índice Introdução ......................................................................................................................... 4 O poder e seus impactos ................................................................................................... 5 A natureza do poder nas organizações ............................................................................. 5 Poder e Liderança ............................................................................................................. 5 Liderança em Moçambique .............................................................................................. 6 Barreira na comunicação organização .............................................................................. 6 Gestores Versus Líderes ................................................................................................... 7 Conclusão ......................................................................................................................... 8 Sugestões .......................................................................................................................... 9 Referências Bibliográficas .............................................................................................. 10 Introdução O presente trabalho pretende-se com ele fazer reflexão e discussão sobre o poder, seus impactos, a natureza do poder dentro das organizações e mais outros tópico, com base nisso, não se pode falar em poder sem se falar sobre a liderança pois, a razão pela qual os líderes em qualquer nível de hierarquia, tem a capacidade de influenciar os colaboradores a desempenharem funções é o facto de a liderança estar relacionada com o poder. Liderança é assim um exercício de poder, (Pinto et alii 2006: 50. Rego (1997:2590) acrescenta que o poder é distinto de controlo porque o mesmo consiste na capacidade de influenciar os outros, ao passo que o controlo consiste em influenciar os outros. O poder é passível de existir sem qualquer controlo. Enquanto o controlo não pode existir sem o uso de poder. Desta forma, a que levar em conta dois aspectos importantes, para começar o acto do poder não é levado em consideração análises que tentam centrar-se nos resultados de um acto de ordem, estes resultados podem encarregar-se de várias formas, abrangendo obediência e conflito, contudo o exercício do poder é o que interessa. O poder e seus impactos Um aspecto muito pertinente nos elementos organizacionais na distribuição de poder. O tracto de poder que acontece entre departamentos, na hierarquia, pessoas em outras área das organizações, sendo que entre ambas as partes isso constitui um aspecto importante a ter em conta quando se trata de estudo de processos laborais. A natureza do poder nas organizações O poder, frequentemente pode se dar o conceito de maneira fácil, há uma coordenação ampla de modo que ele tem há ver com o relacionamento de dois ou mais indivíduos, ou actores envolvidos, com isso o comportamento de um é contagiado pelo outro. O poder é relacional, ele não significado, só tem um quando é exercido. Um individuo ou um grupo dos mesmo não ter poder de separadamente, o poder tem que relacionar-se com individuo ou colectividade. Quando um individuo ou um grupo deve impor resistência de outro individuo ou grupo, (Pfeffer, citado em Hall,2024). Poder e Liderança Não se pode falar em poder sem se falar sobre a liderança pois, a razão pela qual os líderes em qualquer nível de hierarquia, tem a capacidade de influenciar os colaboradores desempenharem funções é o facto de liderança estar relacionada com o poder. Liderança é assim um exercício de poder, (Pinto et alii 2006: 50. Rego (1997:2590) acrescenta que o poder é distinto de controlo porque o mesmo consiste na capacidade de influenciar os outros, ao passo que o controlo consiste em influenciar os outros. O poder é passível de existir sem qualquer controlo. Enquanto o controlo não pode existir sem o uso de poder. French e Raven, citados por Chiavenato (2024b:333), diferenciam cinco tipos de poder distintos, dos quais serão aqui mencionados: Poder coercivo: este tipo de poder é centrado no temor e na coerção, porque o individuo liderado entende que se não superar as exigências do pode levar a sofrer um tipo de Sansão, por esta razão o liderado deve evitar o fracasso. Pode de recompensa: este tipo de poder sempre apoia-se na espera de alguma coisa tipo reconhecimento elogio ou mesmo um incentivo, por um trabalho bem feito. Poder legítimo: é um tipo de poder que ocorre por ocupação de um cargo ou posição de um individuo numa organização, neste caso o gestor direito de traçar e implementar regras no seio do trabalho, para os seus subordinados. Poder de Competência: Este tipo de poder é focado no talento, perícia, competência ou instrução técnica do individuo. Poder de carisma: é um tipo de poder que se baseia na actuação e apelo, neste caso o líder é respeitado por sua personalidade firme e integra, desejável, por possui o poder de referência. Liderança em Moçambique A cultura de um povo faz através de um processo histórico. É através da análise do processo histórico relaciona-se com cultura moçambicana, com esses tipos de liderança em vigor no país. Fazendo uma rápida da expansão e fixação do povo Bantu e a origem dos primeiros estados. Barreira na comunicação organização A comunicação no interior de uma organização, ela não funciona sempre de uma forma ajustada, porque apresenta uma inconstante não desejadas criam interferências na forma como as mensagens diferenciam-se no rumo entre o emissor e o receptor. A maneira como saber escutar, interpretar, codificar e pensar como descodificar as mensagens transmitidas, devem ser consideradas. O processo de comunicação tem enfrentado barreiras que aparentam entre os emissores e os receptores. Chiavenato (2004, p.315), considera factores sendo como barreira de à comunicação, porque elas servem de obstáculos ou resistência à comunicação entre pessoas. Quando esses fenómenos acontecem a comunicação não chega ilesa ao destinatário, isso acontece porque a mensagem original sofre algumas mudanças. Como isso existem três tipos de barreiras na comunicação. Barreiras pessoais: são interferências que ocorrem através das limitações, valores e emoções de cada individuo. Barreiras físicas: no ambiente onde a comunicação sempre tem havido ruídos de portas no decorrer de aulas ou palestra, distanciamento físico e congestionamento de um canal em plena transmissão. Barreiras semânticas: as limitações que decorrem dos símbolos, por meio do qual a comunicação é feita. Gestores Versus Líderes A Gestão e a liderança têm vindo a ser confundida, muita gente pensa que a gestão e a liderança trata-se de mesma coisa,mas não, há diferenças entre as duas partes. Neste contexto, a liderança é baseada na extensão de um individuo em influenciar outros indivíduos a comportar-se de forma a atingir metas individuais e da organização, segundo Megginson (1998:375. Ao passo que líderes e gestores são individuo muito diferentes. Têm diferenças na história individual, na motivação e no modo de raciocinar e agir. Zalenik, diz que gestores são conservadores e analíticos, são difícil de se lhe darem com novas abordagens, eles manifestam e adaptam-se aos factos, não tentam fazer uma transformação dos mesmo. Enquanto um líder é mais criativo, ele é imprevisível e tem uma intuição de que raciocínio ele não adapta, tanta transformar as coisas, Rego (1997:27). Bennis e Nanus (1999:219), diz que gerir é constituído em quer provar, realizar, tomar responsabilidades e comando. E liderar consiste em influenciar, orientar e guiar os indivíduos responsáveis na gestão (gestor). Conclusão Diante problemas sócias, poder e relacionado a necessidade de ter, aquele que dito como o detentor de poder, visto como perfeita condições, colocar em frente a relação às situações. Do ponto de vista, o poder encontra-se em todas as organizações ajuda a definir a estrutura hierárquica através do conhecimento e técnicas que tem a capacidade de desenvolver e originar um bom relacionamento no local de trabalho, encontrando o dinamismo e interacção entre os envolvidos no contexto. A sociedade encontra-se cada vez competitiva, dando situações que experimentam a competências e habilidades dos líderes e seus trabalhadores que buscam acompanhar seus colaboradores como comportar-se nesta vertente. Sugestões Após a reflexão feita através de pesquisa bibliográfica relacionada como o tema deste trabalho, o poder não tem só como pilar as questões tácticas e boas práticas. A implementação de uma cultura organizacional forte encosta no conjunto de valores. Tendo em conta os resultados, seguros e adequado para originar ideias, sugestões e inovações, então pode se dizer que o poder como algo que possa danificar o relacionamento, o líder relacionado pelo poder, ele exige ser servido, enquanto o líder que representa o poder público ele coloca-se ao contrário, preocupa-se em servir, usa da confiança como base para relacionamento, sejam trabalhadores ou freguês. Quando se lidera e a equipa não é motivada e só trabalha pela remuneração. As pessoas ficam e impedidas e não dão o contributo e não sentem-se para da organização. Quando for o caso os talentos podem serem perdidos. Portanto os líderes ao exercer o seu poder devem olhar o tipo de atitude e o seu comportamento perante os seus colaboradores. Referências Bibliográficas BENNIS, warren 2003. Porque é líderes não conseguem liderar. Lisboa: Dom Quixote. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Thomson, 2004. MEGGINSON, L. C., MOSLEY, D. C., PIETRY, P:H: 1998. Administração: Conceitos e Aplicações. 4ª ed. São Paulo: Harbra. PINTO, C. A. M. et alii 2006. Fundamentos de Gestão. 1ª ed.. Lisboa: Editorial presença. REGO, A. 1997. Liderança nas Organizações-Teoria e Pratica, Aveiro: Universidade de Aveiro.