GREEN BELT RESUMO 9

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Analisar
38. Gráfico de Ishikawa (Ishikawa, espinha de peixe, causa e efeito)
É uma ferramenta visual para organizar as informações a fim de estabelecer e esclarecer as relações entre um efeito e suas causas principais.
È um representação gráfica em formato de peixe, que apresenta até 6 causas do problema/falha.
6Ms – Mão de obra, Máquinas, Métodos, Meio Ambiente, Medições
MINITAB – Arquivo 312
Stat – Ferramentas da qualidade – Causa e efeito 
39. Análise do filme - Ishikawa
Ishikawa criou um programa de qualidade a partir de um benchmarking realizado nos EUA.
Buscar o comprometimento das pessoas
Gráfico que não exije conhecimentos especializados para ser aplicado. Método simples a paritr do entendimento do conceito.
Qualidade nos produtos
Não aceitar as falhas e defeitos como algo normal.
40. Gráfico de Pareto
Usado para extratificar os dados
Princípio universal 80% dos resultados são obtidos com 20% dos esforços.
80% das falhas são devido a 20% das causas.
Resolver poucas causar provavelmente resolverá grande parte dos problemas.
O gráfico de Pareto é uma forma especial de gráfico de barras, e estabelece prioridades partir de um número variado de informações e dados.
O gráfico de Pareto é utilizado nas seguintes situações:
- Na seleção de problemas que serão projetos de melhoria.
- Na identificação das causas fundamentais dos problemas.
41. Exemplo - Gráfico de Pareto
MINITAB – Arquivo 313 e Arquivo 304
Stat – Ferramentas da Qualidade – Gráfico de Pareto 
95% - Recomendado
1 Gráfico de Ishikawa - É uma ferramenta visual para organizar as informações a fim de estabelecer e esclarecer as relações entre um efeito e suas causas principais.
2. O gráfico de Ishikawa que não exige conhecimentos especializados para ser aplicado. Método simples a partir do entendimento do conceito.
3. Não aceitar as falhas e defeitos como algo normal.
4. Gráfico de Pareto - 80% das falhas são devido a 20% das causas.
5. Resolver poucas causar provavelmente resolverá grande parte dos problemas.
6. O gráfico de Pareto é uma forma especial de gráfico de barras, e estabelece prioridades partir de um número variado de informações e dados.