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6 Olá, CINTIA CRISTINA GOMES Matrícula: 1348771 Agente Educacional Boleto de mensalidade Conclusão do curso Contratos Filtro de descanso Meu perfil Meus Cursos Notas Notificações 6 Pendências Reiniciar Tour Rematrícula Sala de aula Secretaria virtual Tema escuro Sair ATIVIDADES RELACIONADAS Sala de aula Prova online regular Prova Finalizada em 23/07/2024 16:06:39 Prova presencial regular Agendar hora e local Disciplina: 101522 - PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Prova Online Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Nota 2.5 QUESTÃO 1 Sobre a comunicação em eventos, classifique as assertivas a seguir em F quando for falso ou V quando for verdadeiro. ( ) A comunicação em eventos é focada principalmente em materiais de divulgação, como convites e folders, sejam enviados via e-mail ou redes sociais. ( ) Comunicação é uma das fases a ser planejada e estruturada de modo que as mensagens e as informações emitidas sejam claras e concisas. ( ) Em uma boa comunicação é preciso criar um relacionamento junto aos participantes, não apenas passando informações, mas estando em contato com eles antes. ( ) Para uma boa comunicação é preciso ter um planejamento, estabelecendo um meio para ela de acordo com o perfil e o número de participantes. ( ) Na comunicação, o número de participantes é indiferente, pois o plano de comunicação deve ser focado no momento da divulgação do evento e do envio do convite. Assinale a opção que contém a sequência correta: a ) V, V, F, F, V b ) F, V, F, V, V c ) F, V, F, V, F d ) F, V, V, V, F e ) https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/agente-educacional https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/financeiro https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/solicitacoes/conclusao-curso https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/solicitacoes/contratos https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/meu-perfil https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/ https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/notas https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/mensagens/lista/ https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/mensagens/lista/ https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/pendencias https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/solicitacoes/requisito/7 https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/solicitacoes https://santacruzead.portalava.com.br/logout https://santacruzead.portalava.com.br/ https://santacruzead.portalava.com.br/ https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/provas-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 https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/provas-online/N28xaTZJYnd5SThna3k2V25qRWdKc1UzWDhPQ2VQMUsxanpLWCtERUduRG51VmtCZTdzeGs5ZUNJRzAzMlFEUnBoM29qZGtWUFZuRkJOMmJtWTRvUGFpSDZkYWJVWHFLbmF6ZjBVZnJIOUtXNldOSW8yNkozcUVyWmFxNWtMSndXUG1FdlZKOUpvb0JHMmhKRVlrZWtzUVBOMzZ4N05UK0w3N29GYlNtTzQrVG5yY0hKUC9PbDhGMml4MVZ6MHhscnpDVTh0NHlNdUh4Ym1UR3lyWTBFUEI3VUpBR294QksxWEk2YVZ5bGJMWFlMeHZieWxSak8zRGkxMG9BekhGbFRySzdFYytxamhidmxMM2pyS3lINXJqODl6ckM1ampMTTBZRFZFcW4wYlN1Q2NzK09YMlRCTmRxNjNRcUJiNXUreFZmV3lmenlpbzAzWlJOdTFTMTcwL2kydE9MYURuMWRKQi94ZlI5cis3Uy91VnVYYnFFOEZ2bDU4SzBSSko1SDJDektHOGFzd2hIOFAwR2h6U0J1NEdRdU1XRGNlMjVQR2pOTlZHSTFzK3JQM2t5UmtkNityNXlxU3BSY2F2ell6bENKV2NHYlhCNFduYndvSy9PKzZiVWZJRVkxZTFVNmJldVNzZlJLSlo4OUZ6OTlEdWZrZnJzTTN2R3F0YlE https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/provas-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 https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/provas-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 V, F, F, V, V Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Sobre a história dos cerimoniais, classifique F para falso ou V para verdadeiro. ( ) O cerimonial é algo relativamente recente, surgindo os primeiros registros no século XIV, na Grécia, onde, devido ao aumento dos eventos de grande escala, houve a necessidade de criar normas e padrões. ( ) O cerimonial se iniciou no Brasil, quando os portugueses chegaram e viram a necessidade de estabelecer normas e padrões para as festas indígenas, espalhando esses padrões pelo mundo. ( ) Os cerimoniais, no Egito antigo, eram feitos com a presença do Faraó, seguindo uma hierarquia entre os sacerdotes e a corte. As cerimonias fúnebres eram as que mais ganhavam destaque. ( ) O documento mais antigo sobre cerimoniais, escrito por ChouKung no século XII a.C., foi encontrado na China, tornando o cerimonial parte dos ensinos básicos dos chineses. ( ) Desde os primórdios, o ser humano tem a necessidade de se reunir por quaisquer motivos e, por isso, faz-se necessário estabelecer certas regras de comportamento. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a ) F, F, V, V, V b ) V, V, F, F, F c ) F, F, V, V, F d ) F, V, V, F, V e ) V, F, F, V, V Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Sobre eventos, assinale V quando a assertiva for verdadeira e F quando for falsa: ( ) Nem todos os eventos, sejam empresariais ou mesmo pessoais, necessitam de organização e de planejamento, pequenos eventos podem ser facilmente realizados sem essa programação. ( ) Os profissionais que atuam com eventos devem se aperfeiçoar em planejamento e estratégias para que sejam cada vez mais eficazes na execução de suas tarefas como organizadores. ( ) Os eventos vêm sendo reconhecidos pelas organizações como uma forma de autopromoção e de fortalecimento da marca, de sua imagem e de seu conceito perante os mais diversos públicos. ( ) Um evento pode criar vínculos entre os colaboradores, gerando maior motivação e permitindo desde o compartilhamento de soluções à criação de novas estratégias. ( ) Os valores investidos em eventos podem ser menores que os investidos em outras formas de divulgação e de venda, sendo o público atingido menor, por isso com alcance menos efetivo. Agora, assinale a alternativa correta a ) F, V, F, V, F b ) F, V, V, V, F c ) V, F, V, V, F d ) F, V, V, F, V e ) F, F, V, V, V Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Ainda sobre os serviços terceirizadosé preciso avaliar diversos pontos para garantir a qualidade dos serviços. Os principais fatores que determinam essa qualidade podem ser divididos em cinco, sendo eles: a ) Segurança, Empatia, Resposta, Confiabilidade e Tangibilidade. b ) Segurança, Autonomia, Autoridade, Regularidade e Tangibilidade. c ) Segurança, Empatia, Valores, Sagacidade e Rapidez. d ) Segurança, Simpatia, Inflexibilidade, Preço e Simplicidade. e ) Segurança, Confiabilidade, Autoconfiança, Preço e Simpatia. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Existem empresas de porte grande e de porte pequeno, e todas elas são beneficiadas com eventos corporativos. Obviamente cada empresa opta pelo tipo de evento que melhor se encaixa na sua necessidade. Os tipos podem ser subdivididos de acordo com a abrangência e/ou com a temática. Diante disso, podemos afirmar que: a ) eventos classificados por sua temática são, por exemplo, eventos local, municipal, estadual, regional, brasileiro. b ) eventos classificados por sua abrangência são eventos locais, municipais, estaduais, regionais etc. c ) eventos classificados por sua temática são eventos de categoria latino-americana, reunião ou mundial. d ) eventos classificados por abrangência são, por exemplo, assembleia, colóquio, conferência, congresso, convenção, treinamento, debates. e ) eventos classificados por sua abrangência são, por exemplo, mesa-redonda, mostras, painel, palestras, reuniões, seminários, simpósios. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Sobre os tipos de eventos, relacione as colunas a seguir: A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta: a ) 2, 3, 1, 5, 4 b ) 5, 4, 2, 3, 1 c ) 2, 1, 3, 5, 4 d ) 1, 3, 5, 2, 4 e ) 3, 2, 1, 4, 5 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Os eventos podem ser classificados de acordo com a área de interesse. Sobre isso, relacione as colunas a seguir: Agora, assinale a alternativa correta: a ) 1, 5, 2, 4, 3 b ) 2, 3, 4, 5, 1 c ) 3, 4, 5, 1, 2 d ) 5, 4, 1, 3, 2 e ) 4, 1, 3, 5, 2 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Associe as diferenças entre etiqueta, protocolo e cerimonial e seus significados, em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a ) 1, 3, 2 b ) 1, 2, 3 c ) 3, 1, 2 d ) 3, 2, 1 e ) 2, 1, 3 Ver justificativa da resposta