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Atividade – Semana 10 O gráfico de controle é uma ferramenta utilizada para avaliar a estabilidade de um processo em determinado período. Ele serve para monitorar a sua variação e atua na sua correção ou ajuste. Diante dessas informações, considere o caso a seguir. A fábrica Móveis Joaquim deseja realizar um controle de qualidade do processo de fabricação de móveis para escritório. A cada meia hora, retiram-se cinco peças da linha de produção, que são medidas em certa dimensão, e os valores são registrados. Durante certo período de tempo, foram analisadas algumas peças, e o gráfico de controle a seguir foi desenvolvido. Gráfico de controle Fábrica Móveis Joaquim – Controle de qualidade De acordo com o gráfico, o processo está sob controle estatístico? Não, o gráfico em questão demonstra certa instabilidade no limite superior de controle, sendo assim percebe-se que o processo está fora de controle estatístico. Caso não esteja, proponha no mínimo duas possíveis mudanças no processo. Sugira medidas que a gerência possa adotar para que os pontos fiquem próximos da linha média. Deve- se determinar a ferramenta correta para separar e fazer a coleta de todos os dados, pois o Cep correspondente envolve muito a coleta de dados, portanto é necessário definir corretamente a amostra que com certeza será analisada e todos os dados serão coletados, portanto nesse caso usaremos uma das ferramentas muito importante para esse caso que será indicada a folha de verificação. Exemplos: LIC = média – 3x desvio- padrão e LSC = média = 3x desvio- padrão; X= ∑xi/n = 50/10 = 5 xi xi – x (xi- x)² 1 1-5=4 (-4)² = 16 Variância: 2 2-5 = - 3 (-3)² = 9 S²∑ (xi – x)² = 85 = 21,25 3 3-5 = - 1 (-2)² = 4 _____ ___ 4 4-5 = - 1 (-1)² = 1 n-1 4 5 5-5 = 0 (0)² = 0 6 6-5= 0 (1)² = 1 Desvio padrão : 7 7-5= 2 (2)² = 4 S = √S² S= √21,25 S= 4,60 8 8- 5 = 3 (3)² = 9 9 9-5 = 4 (4)² = 16 10 10- 5 = 5 (5)² = 25 16+9+4+1+0+1+4+9+16+25 = 85 LIC = 5 – 3 x 4,60= 9,2 LSC = 5 + 3 x 4,60 = 36, 8 Diagrama de Ishikawa Plano de Ação 5W2H image1.png image2.png image3.png