Nestlé: História e Políticas

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: DANIELA RIBEIRO DA SILVA
Curso: Técnico de Qualidade
Componente Curricular: Atividades complementares Presenciais |||
Professor(a): 
Atividade nº: 1
POLO:SENAC
LOCAL E DATA: Montes claros 22/03/2024
-1- Identificação da empresa
	Nome da empresa: Nestlé Waters Brasil Bebidas e Alimentos.
	Endereço: Rua, Av. Lincoln Alves dos Santos, 2000, Montes Claros - MG, 39404-005.
	Atividade: A atuação da Nestlé Brasil abrange os seguintes segmentos de mercado: achocolatados, biscoitos, cafés, cereais, cereais matinais, águas, chocolates, culinários, lácteos, refrigerados, sorvetes, nutrição infantil (fórmulas infantis, cereais infantis e papinhas prontas para o consumo), nutrição clínica, produtos à base de soja, alimentos para animais de estimação e serviços para empresas e profissionais da área de alimentação fora do lar.
	Missão: Nós revelamos o poder do alimento para melhorar a qualidade de vida de todos hoje e para próximas gerações.
	Visão: Inspirados pelo avanço científico de nosso fundador, Henri Nestlé, orientados por nossos valores e com a nutrição como foco central, trabalhamos junto com nossos parceiros para melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
-2- Descrever informações sobre a empresa
	Data de início das atividades da empresa: Fundada em 1866.
	Histórico da empresa: 
Nestlé S.A. é uma empresa transnacional suíça do setor de alimentos e bebidas, com sede em Vevey, Vaud, na Suíça. Foi considerada a maior empresa de alimentos do mundo, medida por receitas e por outras métricas, nos anos de 2014, 2015 e 2016.[3][4][5][6] Ela foi classificada no 72º lugar na Fortune Global 500 em 2014[7] e na 33ª posição na edição 2016 da Forbes Global 2000, na lista das maiores empresas de capital aberto do mundo.[8]
Os produtos da Nestlé incluem alimentos para bebês, alimentos médicos, água engarrafada, cereais matinais, café e chá, produtos de confeitaria, produtos lácteos, sorvetes, alimentos congelados, alimentos para animais de estimação e lanches. Vinte e nove das marcas da Nestlé têm vendas anuais de mais de 1 bilhão de francos suíços (cerca de 1,1 bilhão de dólares),[9] como Nespresso, Nescafé, Kit Kat, Smarties, Nesquik, Stouffer's, Vittel, Garoto e Maggi. A Nestlé possui 447 fábricas, opera em 194 países e emprega cerca de 339 mil pessoas.[10] É um dos principais acionistas da L'Oréal, a maior empresa de cosméticos do mundo.[11]
A empresa foi formada em 1905 pela fusão da Anglo-Swiss Milk Company, fundada em 1866 pelos irmãos George Page e Charles Page, e Henri Nestlé (nascido Heinrich Nestlé). A empresa cresceu significativamente durante a Primeira Guerra Mundial e novamente após a Segunda Guerra Mundial, expandindo suas ofertas além de seus primeiros produtos de leite condensado e fórmula infantil. A empresa fez várias aquisições corporativas, incluindo a Crosse & Blackwell, em 1950, Findus, em 1963, Libby, em 1971, Rowntrees, em 1988, e Gerber, em 2007.
-3- Políticas da Empresa
Política da Qualidade
	
· Construir uma base de confiança ao disponibilizar produtos e serviços que vão ao encontro das expetativas e preferências dos Consumidores.
· Cumprir, internamente e externamente, com todas as normas para a segurança alimentar, leis e requisições de qualidade.
· Garantir uma atitude de zero desperdícios e máximo de perfeição nos Colaboradores da Companhia.
· Requerer a qualidade como um objetivo transversal a nível global.
Política Socioambiental
	Reduzimos 51% da emissão de gases de efeito estufa (GHG) nas nossas operações – chegaremos a 100% de redução até 2050. Eliminamos todos os descartáveis no nosso escritório e nas fábricas, representando 1 milhão de copos plásticos só no primeiro mês.
Programa de Gestão da Qualidade
	O nosso Sistema de Gestão de Qualidade é uma plataforma que aplicamos globalmente de forma a garantir a segurança alimentar, o cumprimento dos padrões de qualidade e para criar valor para os nossos Consumidores.
-4- Análise Crítica
De acordo com a política da empresa, vejo que os processos estão bem implementados de forma que a mesma, construiu uma marca de excelência reconhecida por todos os seus públicos. A Nestlé se compromete com o cumprimento da legislação, com o controle rígido da qualidade com foco na prevenção de problemas, está sempre em busca do aperfeiçoamento e é claro a promoção da qualidade das relações, com o objetivo de sempre manter seus clientes satisfeitos e conquistar mais clientes Brasil afora. Mas deixo de sugestão a melhoria do programa de Gestão da Qualidade estabelecendo um programa mais eficiente para garantir ainda mais a segurança alimentar.
-5- Referências
Nestlé Brasil: Seja bem-vindo! | Nestlé (nestle.com.br)
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