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Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
1 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
2 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Sumário 
Proposta do Material de Revisão .................................................................. 8 
Ementa Políticas Públicas (Conhecimentos Gerais) ................................ 9 
TOP 3 Assuntos mais cobrados da matéria .............................................. 10 
Apostas - Faixa Preta .................................................................................. 10 
Resumo – Sociologia do trabalho ................................................................ 11 
A Sociologia do trabalho e seu objeto de estudo: ..................................... 11 
O trabalho como uma categoria do pensamento sociológico ......................... 11 
Introdução ........................................................................................................................................ 11 
O Conceito de Trabalho. ...................................................................................... 12 
Trabalho: ação, necessidade e coerção. ............................................................ 12 
Principais Temas Abordados na Sociologia do Trabalho ....................................................... 12 
Exploração e alienação ........................................................................................ 13 
Trabalho e progresso técnico ............................................................................. 15 
Principais Pontos Relacionados ao Progresso Técnico na Sociologia do Trabalho ......... 15 
Perspectivas Teóricas ................................................................................................................... 16 
Divisão do trabalho e distribuição de tarefas. .................................................. 18 
Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho - Divisão do Trabalho e Distribuição de 
Tarefas: ............................................................................................................................................. 18 
Principais Pontos de Análise: ....................................................................................................... 18 
Processo de trabalho e organização de trabalho ............................................ 20 
Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho ........................................................................... 20 
Principais Tópicos de Estudo ...................................................................................................... 20 
Contribuições e Aplicações .......................................................................................................... 21 
Objeto de Estudo ............................................................................................................................ 21 
Evolução Histórica do Trabalho .................................................................................................. 22 
Fases históricas iniciais da industrialização: .......................................... 23 
Artesanato, manufatura, maquinofatura e mecanização da produção ....... 23 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização ........................................................................... 23 
A Revolução Industrial e o capitalismo industrial ........................................... 24 
Modelos de gestão e organização do trabalho: taylorismo, fordismo, 
toyotismo, plataformas digitais e seus impactos no trabalhador e na 
sociedade. ............................................................................................................ 26 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização: .......................................................................... 26 
Modelos de Gestão e Organização do Trabalho: ..................................................................... 26 
Fordismo x Taylorismo ................................................................................................................. 28 
Impactos no Trabalhador e na Sociedade: ............................................................................... 29 
A organização dos trabalhadores e trabalhadoras: ........................................ 29 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização e o Movimento Operário .............................. 29 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização: Sindicalização e Militantismo .................... 30 
Tipologia da Ação Sindical ........................................................................................................... 32 
A evolução do sindicalismo diante das transformações do mundo do trabalho ............. 33 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
3 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Revolução Industrial (final do século XVIII - meados do século XIX) ................................. 33 
Expansão Industrial (meados do século XIX - início do século XX) .................................... 33 
Pós-Primeira Guerra Mundial (início do século XX) ................................................................ 34 
Pós-Segunda Guerra Mundial (meados do século XX) .......................................................... 34 
Globalização e Desafios Contemporâneos (final do século XX - atualidade) ................... 34 
Principais Conflitos e Greves ...................................................................................................... 35 
A crise atual da sociedade do trabalho: ........................................................... 35 
O proletariado de serviços, as plataformas digitais, a inteligência artificial e o 
ciberproletariado. .......................................................................................................................... 35 
A necessidade de novas competências, qualificações e as funções em extinção. ........ 36 
Flexibilização, informalidade, terceirização e precarização das condições de trabalho.
 ........................................................................................................................................................... 37 
O trabalho como categoria estruturante na sociedade capitalista: ... 38 
O trabalho no pensamento clássico. ................................................................. 38 
Pontos em comum ........................................................................................................................ 39 
Teoria do valor-trabalho .................................................................................... 39 
Divisão social do trabalho. ................................................................................. 40 
Definição da Divisão Social do Trabalho .................................................................................... 41 
Divisão sociossexual e racial do trabalho. ....................................................... 42 
Resumo – Economia do trabalho ............................................................... 43 
Introdução a Economia do Trabalho ......................................................... 43 
Conceitos Básicos e Definições ........................................................................ 43 
População e Força de Trabalho ......................................................................... 44 
Rotatividade de Mão de Obra ............................................................................. 44 
Composição econômica da população .............................................................. 45 
Indicadores do mercado de trabalho ................................................................ 46 
Mercado de Trabalho Formal vs. Informal: .......................................................47 
Organização Racional do Trabalho (ORT): ........................................................ 48 
Conceitos básicos e definições sobre Economia do Trabalho e mercado 
de trabalho .................................................................................................... 49 
Economia e Mercado de trabalho ...................................................................... 49 
Principais Conceitos ..................................................................................................................... 50 
Diferenças e Desafios ................................................................................................................... 50 
Trabalho profissional e trabalho doméstico ..................................................... 51 
Comparativo Profissional x Doméstico ...................................................................................... 51 
Orientação, formação e qualificação profissional ........................................... 51 
Atores no mercado de trabalho ......................................................................... 52 
Atuação no Mercado de Trabalho .............................................................................................. 52 
Principais Pontos de Interesse ................................................................................................... 52 
Fatores Determinantes ................................................................................................................ 53 
Relações de Trabalho ................................................................................................................... 53 
Dinâmicas Contemporâneas ....................................................................................................... 53 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
4 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Mercado de trabalho formal e informal do ponto de vista econômico ......... 54 
Impactos Socioeconômicos ........................................................................................................ 55 
Políticas Públicas ........................................................................................................................... 55 
Agentes econômicos .......................................................................................... 56 
Conceitos Básicos ......................................................................................................................... 56 
Desemprego Real .......................................................................................................................... 57 
População ....................................................................................................................................... 57 
Indicadores ..................................................................................................................................... 58 
Trabalho e empresa............................................................................................. 58 
Demanda de Trabalho .................................................................................................................. 58 
Curva de Oferta e de Demanda de Trabalho ............................................................................ 59 
Fatores Determinantes do Deslocamento de Demanda ....................................................... 59 
Impacto no Equilíbrio (Demanda) ............................................................................................... 60 
Oferta de Trabalho ........................................................................................................................ 60 
Deslocamento da Curva de Oferta ............................................................................................. 60 
Efeito Renda e Substituição ......................................................................................................... 61 
Equilíbrio do Mercado de Trabalho ............................................................................................. 61 
Desequilíbrio do Mercado de Trabalho ...................................................................................... 62 
Intervenção Governamental ....................................................................................................... 62 
Conceitos Básicos de Custos na Produção: ............................................................................ 62 
Salário............................................................................................................ 64 
Capital Humano e investimento na qualificação ............................................. 64 
Papel das Empresas e Governos ................................................................................................ 64 
Retornos Econômicos .................................................................................................................. 64 
Discriminação no mercado de trabalho e políticas antidiscriminatórias .... 65 
Segmentação do Mercado de Trabalho .................................................................................... 66 
Consequências Negativas ........................................................................................................... 66 
Disparidades salariais ................................................................................................................... 66 
Teorias Explicativas ...................................................................................................................... 67 
Combate à Discriminação e Segmentação .............................................................................. 67 
Benefícios da Diversidade e Inclusão ....................................................................................... 67 
Efeito da Discriminação na Economia ...................................................................................... 68 
Fatores Determinantes da Discriminação ................................................................................ 68 
Políticas ........................................................................................................................................... 68 
Impacto da Segmentação na Mobilidade Social ..................................................................... 69 
Papel das Empresas na Promoção da Igualdade .................................................................... 70 
Estratégias para Promover a Diversidade e Inclusão ............................................................ 70 
Salário e teorias .................................................................................................... 71 
Salário Mínimo como Diferencial ................................................................................................. 71 
Impactos do Salário Mínimo ......................................................................................................... 71 
Teoria do Salário de Eficiência .................................................................................................... 72 
Atrativos Salários Elevados ......................................................................................................... 72 
Melhoria nas Condições de Trabalho ........................................................................................ 72 
Teoria Hedônica dos Salários ...................................................................................................... 73 
Segmentação no mercado de trabalho ............................................................. 76 
Impacto na Economia do Trabalho ............................................................................................ 76 
Desafios e Consequências ........................................................................................................... 77 
Necessidade de Intervenção........................................................................................................77 
Segmentação no Mercado de Trabalho ..................................................................................... 77 
Custos não salariais ............................................................................................ 80 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
5 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Estruturas de mercado ............................................................................... 82 
Hipótese de Maximização de Lucros ......................................................................................... 83 
Elasticidade-Preço da Demanda (EPD) e Receita Total ........................................................ 83 
Concorrência perfeita ........................................................................................ 84 
Ponto de Fechamento (Curto Prazo): ....................................................................................... 85 
Longo Prazo .................................................................................................................................... 85 
Monopólio ............................................................................................................. 85 
Oligopólio .............................................................................................................. 86 
Tipos de Oligopólio ........................................................................................................................ 86 
Monopsônio .......................................................................................................... 88 
Quadro resumo .................................................................................................... 89 
A intervenção governamental ....................................................................90 
Política salarial e políticas de emprego ............................................................ 90 
Subsídios governamentais para investimentos em capital humano. ........... 91 
Objetivos ........................................................................................................................................... 91 
Formas de Subsídios ...................................................................................................................... 91 
Benefícios ....................................................................................................................................... 92 
Desafios ........................................................................................................................................... 92 
Salário-mínimo .................................................................................................... 93 
Vantagens ....................................................................................................................................... 93 
Desvantagem ................................................................................................................................. 93 
Resumo – Psicologia do trabalho ............................................................... 95 
Psicologia social e aplicação no trabalho ................................................. 95 
Abordagens .......................................................................................................... 95 
Psicologia Social: Relação entre Indivíduo e Sociedade ................................ 95 
Aplicação no Trabalho ........................................................................................ 96 
Importância da Psicologia Social no Trabalho ........................................................................ 97 
Diferença em Relação à Psicologia Organizacional ............................................................... 97 
Relação Entre Indivíduo e Sociedade ............................................................... 98 
Dimensões de Intervenções Psicossociais ...................................................... 98 
Intervenções psicossociais em comunidades e organizações. ..................... 99 
Grupos Focais, suas Vulnerabilidades e Intervenções propostas: ..................................... 99 
Estratégias Gerais para práticas discriminatórias ....................................... 100 
Estratégias de Intervenção e Suporte ........................................................... 100 
Conceitos Fundamentais ........................................................................................................... 100 
Teorias Relevantes ...................................................................................................................... 100 
Aplicações no Trabalho ............................................................................................................... 101 
Intervenções em Comunidades ............................................................................................... 102 
Avaliação de Resultados ............................................................................................................ 102 
Psicologia social na saúde, educação, justiça e políticas públicas ............. 103 
Atuação da Psicologia Social .................................................................................................... 103 
Psicologia Social e Políticas Públicas ...................................................................................... 103 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
6 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Políticas Setoriais e Transversais ............................................................................................ 104 
Aplicação no Trabalho ................................................................................................................ 104 
Saúde ............................................................................................................................................. 104 
Promoção, Prevenção e Reabilitação na Saúde ................................................................... 106 
Educação ........................................................................................................................................ 107 
Justiça ........................................................................................................................................... 108 
Aplicação no Trabalho ................................................................................................................ 109 
Promoção da mudança social e enfrentamento de problemas sociais ....... 110 
Estratégias da Psicologia Social Comunitária ......................................................................... 111 
Psicologia Social: Promoção da Mudança Social e Enfrentamento de Problemas Sociais
 ........................................................................................................................................................... 111 
Estratégias de Intervenção ........................................................................................................ 112 
Aplicação no Trabalho ................................................................................................................. 113 
Identidade pessoal, social, pertencimento e processos de categorização 
social .................................................................................................................... 113 
Identidade Pessoal e Social ........................................................................................................ 113 
Teorias e Contribuições .................................................................................... 114 
Psicologia Social: Identidade, Pertencimento e Categorização Social ............................. 114 
Processos de Categorização Social ..........................................................................................114 
Aplicação no Trabalho ................................................................................................................. 115 
Identidade de gênero, etnia, nacionalidade, entre outras ............................ 115 
Perspectivas Biológicas .............................................................................................................. 116 
Psicanálise e Antropologia ......................................................................................................... 116 
Sexo, Identidade de Gênero, Orientação Sexual, e Transgeneridade .......... 117 
Identidade Racial ................................................................................................ 117 
Etnicidade e Identidade Étnica ........................................................................ 117 
Identidade Nacional, nacionalismo e patriotismo .......................................... 118 
Identidade Nacional ..................................................................................................................... 118 
Nacionalismo ................................................................................................................................. 118 
Patriotismo .................................................................................................................................... 119 
Nacionalismo x Patriotismo ........................................................................................................ 119 
Diversidade e Inclusão ....................................................................................... 119 
Aplicações práticas da Psicologia Social no trabalho .................................. 120 
Grupos e Dinâmicas de Grupo .......................................................................... 120 
Principais Conceitos .................................................................................................................... 121 
Formação e desenvolvimento de grupos ................................................................................ 121 
Teorias sobre Grupos .................................................................................................................. 122 
Dinâmica de Grupo ...................................................................................................................... 122 
Liderança, poder e influência dentro de grupos. .................................................................. 122 
Processos de coesão e conflito em grupos. .......................................................................... 125 
Psicossociologia do contrato de trabalho .............................................. 126 
Disciplina e saber operário ................................................................................ 126 
Implicações Psicossociais .......................................................................................................... 127 
Resistência e Transformação ................................................................................................... 128 
Trabalho, motivação, satisfação e alienação ................................................ 128 
Trabalho ......................................................................................................................................... 128 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
7 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Motivação ...................................................................................................................................... 129 
Satisfação no Trabalho .............................................................................................................. 129 
Alienação ....................................................................................................................................... 129 
 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
8 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Proposta do Material de Revisão 
Meu objetivo é oferecer o melhor material esquematizado para o Concurso Nacional 
Unificado, com uma qualidade incomparável, garantindo assim, que todos possam ter um 
material de apoio e revisão para encarar essa reta final. Meu Resumo é projetado para 
substituir a necessidade de ler PDFs extensos com centenas de páginas. 
Dessa forma, a proposta é entregar um Material Completo, Didático e Objetivo, no Resumo 
Esquematizado você encontrará tudo que é mais importante para o Concurso Nacional 
Unificado. Cada informação foi cuidadosamente organizada para proporcionar uma 
experiência de aprendizado eficiente da matéria. 
Para preparar esse resumo, utilizamos a base dos Pdfs dos principais e maiores cursos 
preparatórios para concursos, além de contar com a colaboração dos principais 
professores de cada matéria, sempre solicitando orientação e dicas, buscando sempre o 
melhor caminho. Além de avaliar milhares de questões, de diversas bancas, mas com o foco 
nas cobranças da banca do concurso, a CESGRANRIO. 
Além do excelente Resumo Esquematizado, em paralelo, temos Flashcards e o RETA 
FINAL (um Pacote de Questões Selecionadas), assim você terá todas as ferramentas 
para se preparar de forma otimizada para esse grande concurso. Certamente com todo esse 
material, você fará revisões muito mais rápidas e eficiente, assim estará um passo à 
frente da concorrência. 
 
 
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Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
9 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Ementa Políticas Públicas (Conhecimentos Gerais) 
1 A Sociologia do trabalho e seu objeto de estudo: 1.1 O trabalho como uma categoria do 
pensamento sociológico. 1.2 O Conceito de Trabalho. 1.3 Trabalho: ação, necessidade e 
coerção. 1.4 Exploração e alienação. 1.5 Trabalho e progresso técnico. 1.6 Divisão do trabalho 
e distribuição de tarefas. 1.7 Processo de trabalho e organização de trabalho. 1.8 O trabalho 
humano e sua evolução histórica: trabalho escravizado, trabalho feudal em servidão, 
trabalho livre desprotegido. 2 Fases históricas iniciais da industrialização: 2.1 Artesanato, 
manufatura, maquinofatura e mecanização da produção. 2.2 A Revolução Industrial e o 
capitalismo industrial. 2.3 Modelos de gestão e organização do trabalho: taylorismo, 
fordismo, toyotismo, plataformas digitais e seus impactos no trabalhador e na sociedade. 2.4 
A organização dos trabalhadores e trabalhadoras: 2.4.1 O movimento operário. 2.4.2 
Sindicalização e militantismo. 2.4.3 A ação sindical e sua tipologia. 2.4.4 A evolução do 
sindicalismo diante das transformações do mundo do trabalho. 2.4.5 Greves e conflitos 
trabalhistas. 2.5 A crise atual da sociedade do trabalho: 2.5.1 O processo de globalização, 
seus efeitos sociais e as novas cadeias produtivas. 2.5.2 O proletariado de serviços, as 
plataformas digitais, a inteligência artificial e o ciberproletariado. 2.5.3 A necessidade de 
novas competências, qualificações e as funções em extinção. 2.5.4 Flexibilização, 
informalidade, terceirização e precarização das condições de trabalho. 3 O trabalho como 
categoria estruturante na sociedade capitalista: 3.1 O trabalho no pensamento clássico. 3.2 
A teoria do valor-trabalho. 3.3 Divisão social do trabalho. 3.4 Divisão sociossexual e racial do 
trabalho. 4 Conceitos básicos e definições sobre Economia do Trabalho e mercado de 
trabalho: 4.1 População ocupada. 4.2 Trabalho profissional e trabalho doméstico. 4.3 
Orientação, formação e qualificação profissional. 4.4 Atores no mercado de trabalho. 4.5 
Mercado de trabalho formal e informal. 4.6 Agentes econômicos. 4.7 Trabalho e empresa. 5 
Salário: 5.1 Capital Humano e investimento na qualificação: educação, profissionalização e 
treinamento; 5.2 Discriminaçãono mercado de trabalho e políticas antidiscriminatórias. 5.3 
Segmentação no mercado de trabalho. 5.4 Custos não salariais. 6 Estruturas de mercado: 
concorrência perfeita, monopólio, oligopólio e monopsônio. 7 A intervenção governamental: 
7.1 Política salarial e políticas de emprego. 7.2 Subsídios governamentais para investimentos 
em capital humano. 7.3 Salário-mínimo. 8 Psicologia social e aplicação no trabalho: 8.1 
Relação entre indivíduo e sociedade. 8.2 Intervenções psicossociais em comunidades e 
organizações. 8.3 Psicologia social na saúde, educação, justiça e políticas públicas. 8.4 
Promoção da mudança social e enfrentamento de problemas sociais. 8.5 Identidade pessoal, 
social, pertencimento e processos de categorização social. 8.6 Identidade de gênero, etnia, 
nacionalidade, entre outras. 8.7 Grupos e Dinâmicas de Grupo: 8.7.1 Formação e 
desenvolvimento de grupos. 8.7.2 Liderança, poder e influência dentro de grupos. 8.7.3 
Processos de coesão e conflito em grupos. 9 Psicossociologia do contrato de trabalho: 9.1 
Disciplina e saber operário. 9.2 Trabalho, motivação, satisfação e alienação. 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
10 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
TOP 3 Assuntos mais cobrados da matéria 
 
Sociologia e Psicologia do Trabalho 
@auditorfaixapreta 
Tópico % TOP3 
Estruturas de mercado: concorrência perfeita, 
monopólio, oligopólio e monopsônio. 32% 
🔺🔺 Conceitos básicos e definições sobre Economia 
do Trabalho e mercado de trabalho 17% 
 Fases históricas iniciais da industrialização 16% 
Psicologia social e aplicação no trabalho 12% 
🔻🔻 
Psicossociologia do contrato de trabalho 11% 
Salário 6% 
Sociologia do trabalho e seu objeto de estudo 3% 
A intervenção governamental 3% 
 
Tabela 1 
 
Apostas - Faixa Preta 
Sociologia 
 1.8 O trabalho humano e sua evolução histórica: trabalho escravizado, trabalho feudal em 
servidão, trabalho livre desprotegido. 
 2.3 Modelos de gestão e organização do trabalho: taylorismo, fordismo, toyotismo, 
plataformas digitais e seus impactos no trabalhador e na sociedade. 
 2.5.2 O proletariado de serviços, as plataformas digitais, a inteligência artificial e o 
ciberproletariado. 
 3.4 Divisão sociossexual e racial do trabalho. 
 
Economia 
 4.2 Trabalho profissional e trabalho doméstico. 
 4.5 Mercado de trabalho formal e informal. 
 5.2 Discriminação no mercado de trabalho e políticas antidiscriminatórias. 
 7.1 Política salarial e políticas de emprego. 
 
Psicologia 
 8.3 Psicologia social na saúde, educação, justiça e políticas públicas. 
 8.6 Identidade de gênero, etnia, nacionalidade, entre outras. 
 9.2 Trabalho, motivação, satisfação e alienação. 
Tabela 2 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
11 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Resumo – Sociologia do trabalho 
A Sociologia do trabalho e seu objeto de estudo 
O trabalho como uma categoria do pensamento sociológico 
A Sociologia do Trabalho se dedica ao estudo das relações entre trabalho e sociedade. 
 
Esquema 1 
Introdução 
 
Esquema 2 
 
A Sociologia do Trabalho continua a ser relevante na compreensão das dinâmicas sociais 
contemporâneas. O trabalho permanece como um dos principais eixos de organização e 
estratificação na sociedade. 
Objeto de Estudo
O trabalho como categoria 
central de análise
Aborda diferentes aspectos do 
trabalho: econômico, social, 
cultural e político
•Surge com a Revolução Industrial e a transição 
para a sociedade capitalista
•Marx e Engels são pioneiros ao analisar as 
relações de trabalho na sociedade capitalista
Origens Históricas
•Condições de trabalho: salário, jornada, 
segurança, etc
•Divisão do trabalho: especialização, hierarquia, 
estratificação
•Relações de poder: entre empregadores e 
empregados, sindicatos, etc
Aspectos 
Analisados
•Globalização: impacto nas relações de trabalho, 
precarização, flexibilização
•Tecnologia: automação, mudanças na natureza 
do trabalho
•Novas formas de organização do trabalho:
teletrabalho, freelancing, gig economy
Transformações 
Contemporâneas
•Marxismo: foco na exploração e alienação no 
trabalho capitalista
•Weberianismo: análise das burocracias e 
racionalização do trabalho
•Funcionalismo: papel do trabalho na coesão 
social e na reprodução da ordem
Perspectivas 
Teóricas
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
12 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
O Conceito de Trabalho. 
 Papel do Trabalho na Compreensão do Indivíduo: Vínculo essencial na vida do 
indivíduo, destacado por pensadores influentes. 
 Influência de Hegel: Trabalho como componente essencial na relação homem-
natureza e formação da consciência. 
 Mediação do Trabalho: Trabalho como mediador entre homem e natureza, 
decodificação da natureza e libertação do homem da tirania imposta pela natureza. 
 Sistema de Necessidades de Hegel: Trabalho como elemento de mediação entre 
necessidades subjetivas e necessidades do outro, produtos do trabalho atuam como 
mediadores. 
O conceito de trabalho está em constante transformação, influenciado por mudanças 
tecnológicas, econômicas e sociais, dando origem a novas formas de trabalho. 
As desigualdades sociais são refletidas e perpetuadas no mercado de trabalho, 
segmentando-o por gênero, classe social, etnia, entre outros fatores. 
Existem críticas pertinentes à alienação e exploração no trabalho, levando a debates sobre 
a necessidade de repensar o papel do trabalho na sociedade contemporânea. 
 
Trabalho: ação, necessidade e coerção. 
A Sociologia do Trabalho é um campo de estudo que se dedica a examinar as complexas 
interações entre trabalho e sociedade. 
 
 
Esquema 3 
Principais Temas Abordados na Sociologia do Trabalho 
A Sociologia do Trabalho busca compreender as complexidades das interações entre 
trabalho e sociedade. 
Trabalho como Ação
Aspecto central da 
vida social, 
envolvendo 
atividades produtivas 
e criativas
Trabalho como meio 
de expressão 
individual e coletiva, 
moldando 
identidades e 
relações sociais
Trabalho como 
Necessidade
Papel fundamental na 
subsistência e 
reprodução das 
sociedades
Satisfaz 
necessidades 
materiais e 
psicossociais dos 
indivíduos e 
comunidades
Trabalho como
Coerção
Influência das 
estruturas sociais e 
econômicas na 
natureza do trabalho
Coerção pode 
manifestar-se 
através de 
desigualdades de 
poder, hierarquias 
organizacionais e 
condições precárias 
de trabalho
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
13 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 4 
 A Sociologia do Trabalho é um campo de estudo que explora as complexas relações 
entre trabalho e sociedade, abrangendo dimensões econômicas, sociais, culturais e 
políticas. 
 
Exploração e alienação 
Ramo da Sociologia que se concentra no estudo das relações entre trabalho, sociedade e 
indivíduo. 
 
Esquema 5 
Principais Temas 
Abordados na 
Sociologia do 
Trabalho
Divisão do trabalho e 
especialização
Condições e relações de 
trabalho
Globalização e transformações 
no mercado de trabalho
Sindicalismo e movimentos 
trabalhistas
Impacto das tecnologias na 
organização do trabalho
Exploração
Investigação das relações desiguais 
de poder entre empregadores e 
empregados
Análise das formas de exploração 
econômica, social e política no 
contexto laboral
Alienação
Exame das consequências 
psicológicas e sociais da separação 
do trabalhador do produto de seu 
trabalho
Estudo das perdas de identidade, 
autonomia e propósito decorrentes 
da alienação no processo de trabalho
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
14 AFT –Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Um dos objetos de estudo da Sociologia do Trabalho é a exploração, que investiga as 
relações desiguais de poder entre empregadores e empregados. 
 
Esquema 6 
A alienação é outro objeto de estudo da Sociologia do Trabalho, que analisa as 
consequências psicológicas e sociais da separação do trabalhador do produto de seu 
trabalho. 
 
Esquema 7 
A Sociologia do Trabalho explora criticamente as dinâmicas de exploração e alienação, 
destacando as injustiças sociais e as consequências negativas para os trabalhadores. 
E
xp
lo
ra
çã
o
Relações de Poder
Análise das estruturas de poder 
dentro das organizações e da 
economia em geral
Desigualdade Econômica
Investigação das disparidades 
salariais, condições de trabalho 
e acesso a recursos entre 
diferentes grupos sociais
Precarização do Trabalho
Estudo das práticas que 
resultam na diminuição dos 
direitos trabalhistas e na 
insegurança ocupacional
A
lie
n
aç
ão
Separação do Produto do 
Trabalho
Investigação das formas como 
os trabalhadores são 
distanciados dos frutos de seu 
próprio trabalho
Perda de Identidade
Exame das consequências 
psicológicas da falta de conexão 
entre o trabalhador e sua 
atividade laboral
Desumanização
Análise das maneiras pelas quais 
a alienação no trabalho pode 
levar à despersonalização e à 
perda de sentido na vida do 
indivíduo
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
15 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Trabalho e progresso técnico 
Campo da sociologia que se dedica ao estudo das relações entre indivíduos, grupos e 
instituições no contexto do trabalho. Analisa as transformações sociais, econômicas e 
culturais relacionadas ao trabalho. 
 
 
Principais Pontos Relacionados ao Progresso Técnico na Sociologia do Trabalho 
 
Esquema 8 
•O trabalho como atividade humana produtiva, que envolve interação 
com a natureza e transformação da matéria 
•Compreensão das relações de produção, divisão do trabalho, 
condições laborais e suas repercussões sociais
Objeto de Estudo: Trabalho
•Evolução das técnicas e tecnologias empregadas no processo 
produtivo
•Impacto sobre as relações de trabalho, produtividade, especialização e 
organização do trabalho
Progresso Técnico
Automatização e 
Automação
Substituição de trabalho 
humano por máquinas e 
sistemas automáticos
Desqualificação e 
Requalificação
Mudanças nas habilidades 
exigidas pelos empregos 
devido à tecnologia
Flexibilização do 
Trabalho
Adoção de horários flexíveis 
e formas não tradicionais de 
emprego
Precarização
Crescimento de empregos 
temporários, parciais e mal 
remunerados
Globalização
Integração dos mercados e 
suas implicações sobre as 
relações de trabalho e as 
condições laborais
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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16 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Perspectivas Teóricas 
 
Esquema 9 
 
Karl Marx desenvolveu uma teoria complexa fundamentada no trabalho, introduzindo 
conceitos-chave como classes sociais, luta de classes, capital, exploração capitalista, 
alienação, força de trabalho e meios de produção. 
 
Esquema 10 
Marxismo Enfoque nas relações de produção, 
exploração e alienação
Weberianismo Análise da burocratização e 
racionalização do trabalho
Teoria Crítica Crítica à alienação e à dominação 
no contexto do trabalho
Trabalho 
para Marx
Construção de conceitos 
baseados no trabalho:
Classes sociais, 
Luta de classes, 
Capital, 
Exploração capitalista, 
Alienação, 
Força de trabalho, 
Meios de produção.
Noção de trabalho como "eterna 
necessidade natural da vida social"
Trabalhador como princípio 
organizador da estrutura social.
Conflitos e exploração
nas relações de trabalho.
Dinâmica do desenvolvimento pautada 
por conflitos no trabalho.
 
Auditor Faixa Preta 
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17 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 O trabalho é uma "eterna necessidade natural da vida social", sendo essencial 
para a produção e reprodução da vida material e social. 
 Via o trabalhador como o principal agente e princípio organizador da estrutura social, 
cujo trabalho é responsável pela criação e manutenção da riqueza da sociedade. 
 Destacou os conflitos inerentes às relações de trabalho capitalistas, caracterizadas 
pela exploração da classe trabalhadora pela classe capitalista, que se apropria do 
trabalho excedente como lucro. 
 A dinâmica do desenvolvimento social e histórico é impulsionada por conflitos no 
trabalho, especialmente pela luta de classes entre a classe trabalhadora e a 
burguesia capitalista, que molda as transformações sociais e econômicas ao longo 
da história. 
 
Esquema 11 
 Contribuiu significativamente para a compreensão da concepção moderna de 
trabalho, explorando suas dimensões econômicas, sociais e culturais na sociedade 
capitalista. 
 Destacou a influência da ética protestante, especialmente do calvinismo, na 
configuração do trabalho como uma vocação religiosa, enfatizando a importância da 
dedicação ao trabalho como expressão do destino divino. 
 O trabalho para Weber representava não apenas uma atividade econômica, mas 
também uma esfera de transformação das mentalidades e estruturas sociais, 
moldando a ética do trabalho e as relações sociais na modernidade. 
 Argumentou que o trabalho desempenhou um papel crucial na transformação do 
burguês em um homem de negócios racional, orientado por uma lógica calculista e 
pragmática, buscando o sucesso econômico como prova de sua eleição divina. 
Trabalho para 
Weber
Concepção moderna de trabalho.
Influência da ascese protestante na configuração 
do trabalho como vocação.
Transformações nas mentalidades e estruturas 
sociais.
Papel crucial na transformação do burguês em um 
homem de negócios racional.
Dedicação ao trabalho como expressão do destino 
divino.
Desvinculação do trabalho de critérios tradicionais, 
orientando-se por uma lógica calculista e 
pragmática.
Contribuição para entender a transformação do 
significado e papel do trabalho na sociedade 
moderna.
 
Auditor Faixa Preta 
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18 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Divisão do trabalho e distribuição de tarefas 
 
Esquema 12 
A divisão do trabalho é um dos principais objetos de estudo da Sociologia do Trabalho, 
referindo-se à maneira como as tarefas são distribuídas e organizadas na sociedade ou nas 
organizações. 
 
Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho - Divisão do Trabalho e Distribuição de Tarefas 
 
Esquema 13 
Principais Pontos de Análise: 
A especialização profissional é um aspecto central da divisão do trabalho, onde diferentes 
ocupações e profissões são atribuídas a indivíduos com base em suas habilidades, formação 
e demandas do mercado. 
A divisão do trabalho pode contribuir para a criação de desigualdades sociais, uma vez que 
pode gerar disparidades de status, renda e oportunidades entre os diferentes grupos sociais. 
As condições de trabalho, incluindo horas, salários, segurança e saúde ocupacional, são 
influenciadas pela forma como a divisão do trabalho é organizada em uma sociedade ou em 
uma organização. 
Além das questões econômicas e sociais, a divisão do trabalho também influencia a 
identidade pessoal e o senso de pertencimento a grupos sociais mais amplos. 
 
Sociologia do Trabalho
Ramo da sociologia que 
se dedica ao estudo das 
relações sociais no 
contexto do trabalho
Analisa como as estruturas 
sociais influenciam e são 
influenciadas pelo trabalho 
e pela organização do 
trabalho
Objeto de Estudo da Sociologia 
do Trabalho: Divisão do Trabalho 
e Distribuição de Tarefas
A divisão do trabalho refere-se à maneira como as 
tarefas são distribuídase organizadas dentro de uma 
sociedade ou organização
Envolve a especialização de funções e competências 
para aumentar a eficiência e a produtividade
Estuda como essa divisão afeta a estrutura social, as 
relações de poder e as desigualdades sociais
Explora os efeitos da divisão do trabalho nas 
relações de classe, gênero e etnia
 
Auditor Faixa Preta 
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19 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 14 
 
Compreender a divisão do trabalho é essencial para identificar oportunidades de promover 
justiça social, equidade de gênero e melhorias nas condições de trabalho, contribuindo 
para o desenvolvimento econômico sustentável. 
 
Esquema 15 
 
•Como a ocupação e a posição na estrutura de 
trabalho influenciam a identidade pessoal e o 
senso de pertencimento a grupos sociais mais 
amplos
Identidade e 
Sentido de 
Pertencimento
•Como mudanças nas práticas de divisão do 
trabalho são moldadas por fatores econômicos 
e tecnológicos, como automação, globalização 
e reestruturação industrial
Transformações 
Econômicas e 
Tecnológicas
Importância da 
Análise
Compreender a divisão do 
trabalho é essencial para 
entender a dinâmica das 
sociedades e das 
organizações
Permite identificar desafios 
e oportunidades para 
promover a justiça social, a 
equidade de gênero, a 
melhoria das condições de 
trabalho e o 
desenvolvimento 
econômico sustentável
 
Auditor Faixa Preta 
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20 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Processo de trabalho e organização de trabalho 
Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho 
 
Esquema 16 
 
Principais Tópicos de Estudo 
 
Esquema 17 
Processo de 
Trabalho
CF/88 conferiu maior 
autonomia aos Estados, 
Municípios e DF
Analisa técnicas, métodos, 
ferramentas e relações 
interpessoais envolvidas no 
trabalho
Estuda a evolução das formas 
de trabalho ao longo da história 
e suas influências na sociedade
Organização do 
Trabalho
Refere-se à estrutura e 
funcionamento das instituições 
e empresas onde o trabalho é 
realizado
Investigação sobre hierarquias, 
divisão de tarefas, controle da 
produção, políticas de recursos 
humanos, entre outros 
aspectos
Aborda a influência das 
organizações no bem-estar dos 
trabalhadores e nas dinâmicas 
sociais
•Análise da distribuição de tarefas e 
responsabilidades na sociedade
•Investigação sobre desigualdades de gênero, 
classe, etnia e outras formas de estratificação 
social no contexto do trabalho
Divisão Social do 
Trabalho
•Estudo das relações hierárquicas e de 
autoridade dentro das organizações
•Análise dos conflitos e negociações entre 
empregadores e empregados, bem como entre 
diferentes grupos de trabalhadores
Relações 
de Poder
•Exame das diferentes formas de organização do 
trabalho, como hierarquias burocráticas, 
estruturas matriciais, redes de trabalho, entre 
outras
•Investigação sobre as influências da tecnologia,
da globalização e de outras forças externas na 
organização do trabalho
Estrutura 
Organizacional
 
Auditor Faixa Preta 
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21 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Contribuições e Aplicações 
A Sociologia do Trabalho é um campo dinâmico e interdisciplinar que desempenha um papel 
crucial na compreensão das complexidades do mundo do trabalho e na promoção de 
mudanças positivas tanto nas organizações quanto na sociedade em geral. 
 
 
Esquema 18 
 
As relações de poder são investigadas pela Sociologia do Trabalho, que analisa as hierarquias 
e formas de autoridade dentro das organizações, assim como os conflitos e negociações 
entre empregadores e empregados. 
 
Objeto de Estudo 
 O trabalho humano e sua evolução histórica são focos centrais de análise. 
 
Esquema 19 
Melhoria das 
Condições de 
Trabalho
•A Sociologia do 
Trabalho 
contribui para 
identificar 
problemas e 
propor soluções 
para questões 
como segurança 
no trabalho, 
saúde 
ocupacional e 
qualidade de 
vida no ambiente 
de trabalho
Aumento dos 
Gastos 
Governamentais
• Baseia-se em 
pesquisas 
sociológicas 
para informar 
políticas 
governamentais 
e legislações que 
visam proteger 
os direitos dos 
trabalhadores e 
promover 
relações de 
trabalho justas e 
equitativas
Gestão de 
Recursos 
Humanos
• Fornece insights 
valiosos para a 
gestão de 
pessoas nas 
organizações, 
incluindo 
estratéPolíticas 
Públicas e 
Legislação 
Trabalhistagias 
de motivação, 
liderança, 
desenvolvimento 
de habilidades e 
gestão da 
diversidade
Objeto de Estudo
O trabalho humano e sua 
evolução histórica são 
focos centrais de análise
 
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22 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Evolução Histórica do Trabalho 
 
Esquema 20 
A Sociologia do Trabalho analisa a evolução das relações de trabalho ao longo da história, 
destacando mudanças nas formas de organização, exploração e proteção dos trabalhadores. 
Os trabalhadores livres durante períodos de industrialização frequentemente enfrentavam 
longas jornadas de trabalho, salários baixos e condições laborais insalubres. 
As transformações nas relações de trabalho ao longo da história evidenciam mudanças 
significativas nas formas de organização, exploração e proteção dos trabalhadores. 
Trabalho Escravizado
•Caracterizado pela submissão total do 
trabalhador ao seu dono
•Baseado na propriedade de indivíduos como 
escravos
•Exemplos históricos incluem sociedades 
antigas como Grécia e Roma, e períodos mais 
recentes de escravidão transatlântica
Trabalho Feudal em Servidão
•Reconhecimento de obstáculos à efetividade
•Substituiu em parte o trabalho escravizado na 
Europa medieval
•Os servos tinham obrigações de trabalho e 
pagamentos em espécie ou trabalho para os 
senhores
Trabalho Livre Desprotegido
•Caracterizou períodos de industrialização e 
urbanização
•Trabalhadores livres, mas frequentemente 
desprotegidos por regulamentações
•Condições de trabalho frequentemente 
precárias, longas jornadas e salários baixos 
trabalhistas
•Exemplos incluem a Revolução Industrial e as 
fábricas do século XIX
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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23 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Fases históricas iniciais da industrialização 
Artesanato, manufatura, maquinofatura e mecanização da produção 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização 
 
Esquema 21 
Indicador Período Características 
Artesanato 
Antes da Revolução 
Industrial 
(pré-século XVIII) 
• Produção manual. 
• Trabalho realizado em pequena escala. 
• Habilidade e conhecimento especializados 
do artesão. 
• Baixa produtividade. 
Manufatura Final do século XVIII até 
meados do século XIX 
• Introdução de divisão do trabalho. 
• Uso de ferramentas simples e assistência 
humana. 
• Produção em oficinas ou pequenas 
fábricas. 
• Aumento da produtividade em 
comparação com o artesanato. 
Maquinofatura Final do século XVIII até 
meados do século XIX 
• Introdução de máquinas movidas a 
energia (principalmente vapor). 
• Transição para fábricas maiores. 
• Aumento significativo na produtividade. 
• Início da mecanização da produção 
Mecanização da 
Produção 
A partir do século XIX até 
o presente 
• Automação e utilização extensiva de 
máquinas. 
• Desenvolvimento de técnicas de 
produção em massa. 
• Utilização de energia elétrica e, 
posteriormente, de tecnologia digital. 
• Crescente eficiência e velocidade na 
produção. 
• Impacto significativo na economia, 
sociedade e trabalho. 
Tabela 3 
A transição para a produção mecanizada catalisou conflitos entre capital e trabalho, à 
medida que os trabalhadores buscavam proteger seus direitos e condiçõesde trabalho. 
 A desvalorização do trabalho manual e a alienação do trabalhador foram consequências 
significativas desse processo. 
Essa transformação também deu origem à luta por direitos trabalhistas, melhores condições 
de trabalho e justiça social, impulsionando movimentos sindicais e reformas trabalhistas 
Artesanato Manufatura Maquinofatura Mecanização 
da Produção
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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24 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
O artesanato, antes da Revolução Industrial (pré-século XVIII), caracterizava-se pela 
produção manual em pequena escala, com habilidade e conhecimento especializados do 
artesão, resultando em baixa produtividade. 
Durante a era da manufatura, do final do século XVIII até meados do século XIX, houve a 
introdução da divisão do trabalho, o uso de ferramentas simples e assistência humana, 
produção em oficinas ou pequenas fábricas, e um aumento da produtividade em 
comparação com o artesanato. 
A maquinofatura, também conhecida como primeira fase da Revolução Industrial, ocorrida 
do final do século XVIII até meados do século XIX, foi marcada pela introdução de máquinas 
movidas a energia, principalmente vapor, a transição para fábricas maiores, e um aumento 
significativo na produtividade, além do início da mecanização da produção. 
A mecanização da produção, a partir do século XIX até o presente, caracteriza-se pela 
automação e utilização extensiva de máquinas, o desenvolvimento de técnicas de produção 
em massa, a utilização de energia elétrica e, posteriormente, de tecnologia digital, resultando 
em crescente eficiência e velocidade na produção, com um impacto significativo na 
economia, sociedade e trabalho. 
 
A Revolução Industrial e o capitalismo industrial 
 
Esquema 22 
O surgimento da classe trabalhadora, conhecida como proletariado, foi uma das principais 
mudanças sociais resultantes da Revolução Industrial. 
Antecedentes
•Mudanças prévias na agricultura e comércio.
• Crescimento populacional e urbano.
• Avanços tecnológicos nas manufaturas.
Revolução Industrial
•Inglaterra como berço: Inicia no século XVIII.
• Máquina a vapor: James Watt (1765).
• Transformação nos processos produtivos: Da 
produção artesanal à produção em massa.
• Urbanização acelerada: Migração do campo para as 
cidades em busca de trabalho nas fábricas.
Impactos Sociais
•Condições de trabalho: Jornadas longas, baixos 
salários, falta de segurança.
• Urbanização: Crescimento desordenado das cidades, 
condições insalubres.
• Mudança nas relações sociais: Emergência da classe 
trabalhadora (proletariado).
 
Auditor Faixa Preta 
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25 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
O Capitalismo Industrial, que emergiu durante a Revolução Industrial, foi baseado na 
propriedade privada dos meios de produção e na busca pelo lucro como motor da economia. 
 
 
Esquema 23 
•Nova forma de organização econômica: Baseada na propriedade 
privada dos meios de produção.
• Acumulação de capital: Investimentos em indústrias, infraestrutura e 
comércio.
• Competição e livre mercado: Busca pelo lucro como motor da 
economia.
• Desenvolvimento do sistema bancário: Financiamento de grandes 
projetos industriais.
Capitalismo Industrial
•Imperialismo: Busca por matéria-prima e mercados consumidores.
• Colonialismo: Exploração de territórios para benefício econômico.
• Integração de mercados: Crescimento do comércio internacional.
Expansão Global
•Transformação da sociedade: Novas classes sociais, urbanização, 
mudanças culturais.
• Avanços tecnológicos: Impactos duradouros na produção e na vida 
cotidiana.
• Desigualdade econômica: Disparidades entre classes e países.
• Crescimento econômico: Impulsiona o desenvolvimento industrial e 
tecnológico globalmente.
Legado
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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26 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Modelos de gestão e organização do trabalho: taylorismo, fordismo, toyotismo, 
plataformas digitais e seus impactos no trabalhador e na sociedade. 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização: 
 
Esquema 24 
Modelos de Gestão e Organização do Trabalho: 
 
Esquema 25 
 
Taylorismo: 
 Proposto por Frederick Taylor, o Taylorismo introduziu a ideia de análise científica do 
trabalho, visando a máxima eficiência na produção industrial. 
 Uma das características principais foi a fragmentação de tarefas para otimizar a 
especialização dos trabalhadores e aumentar a produtividade. 
 Apesar de seus benefícios em eficiência, o Taylorismo foi criticado por suas 
condições desumanas e pela falta de consideração social e psicológica dos 
trabalhadores. 
Fordismo: 
 Implementado por Henry Ford e inspirado no Taylorismo, o Fordismo revolucionou a 
indústria automotiva com a introdução da produção em massa e a linha de 
montagem. 
 Caracterizado pela padronização de produtos e pela redução de custos para tornar 
os produtos acessíveis ao público em geral. 
Revolução Industrial (século XVIII)
Surgimento das fábricas
Uso intensivo de máquinas a 
vaporUrbanização e 
concentração da mão de 
obra nas cidades
Segunda Revolução Industrial (século 
XIX - início do século XX)
Eletrificação e novas fontes 
de energia
Desenvolvimento da 
produção em massa
Expansão do mercado global
Taylorismo 
(Início do 
século XX)
Fordismo 
(Décadas de 
1910-1920)
Toyotismo 
(Décadas de 
1950-1960)
Plataformas 
Digitais 
(Século XXI)
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
27 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 A ênfase na repetitividade das tarefas gerou críticas sobre a monotonia e a alienação 
dos trabalhadores. 
Toyotismo: 
 Desenvolvido pela Toyota como resposta aos problemas do Fordismo, o Toyotismo 
adotou uma abordagem flexível e centrada no trabalhador. 
 Introduziu o conceito de produção "just-in-time" para garantir adaptabilidade e 
eficiência na produção. 
 Destacou a importância da participação dos trabalhadores na melhoria contínua, 
enfatizando a gestão visual, comunicação eficiente e valorização do conhecimento 
e habilidades dos trabalhadores. 
 
Aspecto 
Taylorismo 
(início do 
século XX) 
Fordismo 
(décadas de 
1910-1920) 
Toyotismo 
(décadas de 
1950-1960) 
Plataformas 
Digitais (século 
XXI) 
Ênfase na 
Organização do 
Trabalho 
Ênfase na divisão 
do trabalho. 
Linha de 
montagem e 
produção em 
série. 
Produção "just-in-
time" e flexível. 
Utilização de 
tecnologia para 
conectar oferta e 
demanda de 
trabalho. 
Abordagem à 
Eficiência 
Estudo dos 
tempos e 
movimentos. 
Salários mais altos 
e padronização de 
produtos. 
Envolvimento dos 
trabalhadores no 
processo de 
melhoria contínua. 
Trabalho sob 
demanda e 
flexível. 
Estrutura 
Organizacional 
Hierarquia rígida e 
supervisão 
detalhada. 
Hierarquia 
mantida, mas com 
ênfase na 
administração 
científica. 
Estrutura mais 
flexível e menos 
hierárquica. 
Descentralização 
e virtualização do 
trabalho. 
Relação com os 
Trabalhadores 
Abordagem 
científica e 
controle estrito. 
Salários mais 
altos, mas ainda 
com ênfase no 
controle e 
supervisão. 
Incentivo à 
participação dos 
trabalhadores na 
tomada de 
decisões. 
Conectividade 
direta entre 
trabalhadores e 
contratantes, com 
menor 
intervenção 
tradicional. 
Inovações 
Significativas 
Pioneiro no 
estudo 
sistemático da 
eficiência. 
Introdução da 
linha de 
montagem e 
padrões de 
produção em larga 
escala. 
Desenvolvimento 
do sistema "just-
in-time" e filosofia 
Kaizen. 
Utilização de 
plataformas 
digitais para criar 
mercados de 
trabalho mais 
ágeis. 
Impacto 
Econômico e 
Social 
Aumento da 
produção,mas 
com maior 
alienação e 
monotonia no 
trabalho. 
Crescimento 
econômico 
significativo, mas 
com questões 
relacionadas à 
exploração. 
Maior flexibilidade 
na produção, 
melhorias na 
qualidade. 
Transformações 
na natureza do 
trabalho, com 
ênfase na 
flexibilidade e 
autonomia. 
Tabela 4 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
28 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Fordismo x Taylorismo 
Características Fordismo/Taylorismo Toyotismo 
Divisão e 
Especialização do 
Trabalho 
Forte divisão e especialização das 
tarefas. Cada trabalhador executa 
uma parte específica do processo 
de produção. 
Menos ênfase na especialização. 
Trabalhadores são treinados para 
desempenhar diversas funções, 
promovendo maior flexibilidade. 
Controle e 
Hierarquia 
Controle rígido da produção e 
hierarquia clara. Supervisão 
intensiva. Tomada de decisões 
centralizada. 
Menos hierarquia. Maior 
participação dos trabalhadores na 
tomada de decisões. Abordagem 
mais descentralizada. 
Padronização e 
Massificação 
Produção em massa e linha de 
montagem. Forte ênfase na 
padronização de produtos. 
Jornadas de trabalho fixas. 
Produção "just-in-time" e 
flexibilidade. Menos ênfase na 
padronização, permitindo maior 
variedade de produtos. Jornadas 
de trabalho mais flexíveis. 
Relação com 
Trabalhadores 
Ênfase na eficiência e 
produtividade. Remuneração por 
desempenho. Relação mais 
hierárquica e autoritária. 
Participação ativa dos 
trabalhadores na melhoria 
contínua dos processos. Incentivo 
à colaboração e cooperação. 
Relação mais horizontal. 
Gestão da Produção 
Controle centralizado sobre o 
ritmo de produção. Administração 
exerce controle direto sobre as 
atividades. 
Menos controle centralizado. Maior 
autonomia nas equipes de 
trabalho. Maior adaptação às 
mudanças nas demandas do 
mercado. 
Flexibilidade e 
Inovação 
Menos flexibilidade. Ênfase na 
produção em massa e repetição de 
tarefas. Pouco espaço para 
inovação. 
Maior flexibilidade. Adaptação 
rápida às mudanças. Incentivo à 
inovação contínua. 
Qualificação dos 
Trabalhadores 
Especialização em tarefas 
específicas. Trabalhadores são 
especializados em uma função. 
Qualificação multifuncional. 
Trabalhadores são treinados para 
desempenhar diversas funções, 
promovendo maior versatilidade. 
Potencial de 
Conflito com 
Movimento Operário 
Potencial para conflitos devido à 
natureza hierárquica, controle 
rígido e demandas repetitivas, 
podendo resultar em resistência 
do movimento operário. 
Menos potencial de conflito devido 
à participação dos trabalhadores 
nas decisões e à ênfase na 
cooperação. No entanto, desafios 
podem surgir devido às mudanças 
na natureza do trabalho. 
Tabela 5 
 
Atenção as diferenças quanto a qualificação: No Fordismo/Taylorismo, existe 
especialização em tarefas específicas, enquanto no Toyotismo, há qualificação 
multifuncional, com os trabalhadores sendo treinados para desempenhar diversas funções, 
promovendo maior versatilidade. 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
29 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Impactos no Trabalhador e na Sociedade: 
Os diferentes modelos de gestão e organização do trabalho refletem as mudanças na 
economia e na sociedade ao longo da história industrial. Cada um tem suas vantagens e 
desvantagens, influenciando diretamente o bem-estar dos trabalhadores e a dinâmica 
social. O desafio atual reside em buscar formas de conciliar eficiência econômica com 
dignidade e qualidade de vida no trabalho. 
Taylorismo e Fordismo Toyotismo Plataformas Digitais 
Especialização excessiva 
e monotonia. 
Maior autonomia e 
responsabilidade para os 
trabalhadores. 
Flexibilidade no trabalho, 
mas falta de segurança e 
proteção social. 
Condições de trabalho 
desumanas. 
Aumento da competição 
e pressão por 
produtividade. 
Fragmentação do 
mercado de trabalho. 
Sindicalização e 
movimentos operários. 
Desemprego estrutural 
devido à automação. 
Questões de precarização 
e exploração laboral. 
Tabela 6 
 
A organização dos trabalhadores e trabalhadoras 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização e o Movimento Operário 
Revolução Industrial 
 Século XVIII: Surge na Inglaterra. 
 Mudança do sistema agrícola para o industrial. 
 Inovações tecnológicas com Máquinas a vapor, tear mecânico, entre outros. 
 Urbanização rápida com a Migração massiva para áreas urbanas em busca de 
trabalho. 
 
Condições de Trabalho 
 Jornadas extenuantes com Trabalho de até 16 horas diárias, inclusive para 
crianças. 
 Ambiente insalubre com fábricas com condições perigosas e poluentes. 
 Baixos salários: Remuneração inadequada em relação à carga horária e ao esforço 
exigido. 
 
Surgimento do Movimento Operário 
 Organização para reivindicar direitos e melhores condições de trabalho. 
 Sindicatos com a Formação de associações para negociar coletivamente com os 
empregadores. 
 Greves como Instrumento de pressão para demandar melhorias salariais e 
condições laborais. 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
30 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Principais Movimentos e Líderes 
 
Esquema 26 
Legado e Impacto 
 A Legislação trabalhista surgiu de leis regulamentando jornada, segurança e 
direitos dos trabalhadores. 
 Consciência de classe sendo fortalecida com a identidade e a consciência dos 
trabalhadores enquanto classe social. 
 Internacionalização do Movimento com a expansão do movimento operário além 
das fronteiras nacionais, com lutas globais por direitos laborais. 
 
Desafios e Continuidade 
 A Precarização do Trabalho foi um dos desafios contemporâneos como 
terceirização, trabalho informal e novas formas de exploração. 
 A Globalização como Impacto das mudanças econômicas globais na organização e 
na luta dos trabalhadores. 
 Novas Formas de Organização com o uso da tecnologia e redes sociais para 
mobilização e advocacy dos direitos trabalhistas. 
 
Fases Históricas Iniciais da Industrialização: Sindicalização e Militantismo 
A sindicalização e o militantismo foram respostas importantes para reivindicar melhores 
condições de trabalho e direitos laborais. Esses movimentos desempenharam um papel 
crucial na formação das relações trabalhistas e na evolução dos direitos dos trabalhadores 
ao longo do tempo. 
 
Cartismo
Reivindicação do sufrágio universal e 
de melhores condições para os 
trabalhadores.
Marxismo Teoria de Karl Marx que propõe a luta 
de classes e a revolução proletária.
Anarquismo
Defesa da abolição do Estado e da 
propriedade privada como forma de 
emancipação dos trabalhadores.
Trade Unions
Associações de trabalhadores na 
GrãBretanha visando a proteção dos 
interesses laborais.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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31 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Antecedentes da Industrialização 
 Transição do feudalismo para o capitalismo. 
 Revolução Industrial na Inglaterra no século XVIII. 
Fase Inicial da Industrialização 
 Crescimento acelerado das indústrias: 
o Têxteis, 
o Siderúrgicas 
o Mineração. 
 Condições de trabalho extremamente precárias 
Sindicalização e Formação de Sindicatos 
 
Esquema 27 
Militantismo Operário 
 
Esquema 28 
Resposta dos 
trabalhadores às 
condições 
desfavoráveis.
Formação de 
sindicatos para 
defender os interesses 
dos trabalhadores.
Lutas por melhores 
salários, condições de 
trabalho e direitos 
laborais.
Surgimento de 
movimentos e líderes 
operários.
Manifestações, greves 
e protestos como 
forma de pressionar os 
empregadores e o 
governo.
Conflitos violentos 
entre trabalhadores e 
forças de segurança ou 
grupos patronais.
 
Auditor FaixaPreta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
32 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Impacto e Consequências 
 
Esquema 29 
 
Tipologia da Ação Sindical 
Tipo de 
Sindicalismo Características Principais Objetivos e Estratégias 
Sindicalismo 
de Ofício 
 Baseado em guildas e corporações. 
Controle da entrada na profissão. 
 Preservação de padrões 
profissionais e controle estrito 
do acesso à profissão. 
Sindicalismo 
Revolucionário 
 Luta pela transformação social e 
política. 
Influência das ideias socialistas e 
anarquistas. 
 Busca a mudança radical na 
estrutura social e política. 
 Enfatiza a mobilização popular e 
a resistência direta. 
Sindicalismo 
Reformista 
 Busca de melhorias dentro do 
sistema capitalista. 
Negociação com empregadores e o 
Estado. 
 Objetiva melhorias graduais nas 
condições de trabalho e direitos 
dos trabalhadores. 
Aceitação da estrutura 
capitalista com reformas. 
Sindicalismo 
Corporativista 
 Colaboração entre sindicatos, 
empresas e Estado. 
Enfatiza a harmonia de interesses. 
 Busca estabilidade e 
colaboração entre os diversos 
atores, visando a harmonia e a 
eficiência na produção. 
Sindicalismo 
Anarco 
sindicalista 
 Combinação de luta sindical com 
objetivos anarquistas. 
Ênfase na ação direta e autogestão. 
 Busca a abolição do Estado e a 
criação de uma sociedade 
autogerida. 
Destaca a ação direta e a 
autonomia dos trabalhadores. 
Tabela 7 
 
Pressão dos movimentos 
sindicais resulta em 
legislações trabalhistas.
Estabelecimento de 
direitos básicos dos 
trabalhadores, como 
jornada de trabalho 
limitada, descanso 
semanal remunerado, 
entre outros.
Melhorias nas condições 
de trabalho, embora 
gradualmente.
Fortalecimento dos 
movimentos trabalhistas e 
sindicais.
Surgimento de uma 
consciência de classe 
entre os trabalhadores.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
33 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
A evolução do sindicalismo diante das transformações do mundo do trabalho 
Fases Iniciais da Industrialização e a Evolução do Sindicalismo 
 
Esquema 30 
Revolução Industrial (final do século XVIII - meados do século XIX) 
 
Esquema 31 
 
Expansão Industrial (meados do século XIX - início do século XX) 
 
Esquema 32 
Revolução 
Industrial 
Expansão 
Industrial 
Pós-Primeira 
Guerra 
Mundial
Pós-Segunda 
Guerra 
Mundial
Globalização e 
Desafios 
Contemporâneos
Revolução Industrial
Contexto
Surgimento das 
fábricas e máquinas, 
substituindo a 
produção manual
Impacto no Trabalho
Condições precárias, 
longas jornadas, 
baixos salários, 
ausência de direitos 
trabalhistas
Sindicalismo 
Emergente
Formação de guildas e 
sociedades secretas 
de trabalhadores para 
lutar por melhores 
condições
Expansão Industrial
Crescimento 
Industrial
Expansão das 
indústrias, 
urbanização 
acelerada, aumento da 
mão de obra
Capitalismo 
Industrial
Concentração de 
riqueza nas mãos dos 
proprietários das 
fábricas
Resistência Operária
Surgimento de 
sindicatos mais 
organizados e greves 
em larga escala por 
direitos trabalhistas
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
34 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Pós-Primeira Guerra Mundial (início do século XX) 
 
Esquema 33 
 
 Pós-Segunda Guerra Mundial (meados do século XX) 
 
Esquema 34 
 
Globalização e Desafios Contemporâneos (final do século XX - atualidade) 
 
 
Pós-Primeira Guerra 
Mundial
Crise Econômica e 
Mudanças Sociais
Crise de 1929, Grande 
Depressão, ascensão 
do fascismo e do 
comunismo
Resposta Sindical
Internacionalização 
dos sindicatos, lutas 
por jornadas de 
trabalho mais curtas, 
salários dignos e 
segurança no 
emprego
Pós-Segunda Guerra 
Mundial
Era do Bem-Estar 
Social
Crescimento 
econômico, expansão 
dos direitos 
trabalhistas, 
sindicatos fortes
Diálogo Social
Negociações 
coletivas, estabilidade 
no emprego, 
benefícios sociais
Globalização e 
Desafios 
Contemporâneos
Desafios da 
Globalização
Deslocalização de 
indústrias, 
flexibilização do 
trabalho, aumento da 
informalidade
Respostas 
Sindicalistas
Adaptação a novos 
modelos de trabalho, 
defesa da segurança 
no emprego, luta por 
direitos em 
plataformas digitais
Esquema 35 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
35 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Principais Conflitos e Greves 
 
Esquema 36 
A crise atual da sociedade do trabalho 
O proletariado de serviços, as plataformas digitais, a inteligência artificial e o ciberproletariado. 
 
Esquema 37 
O ciberproletariado refere-se a uma nova classe de trabalhadores que emergiu com a 
digitalização da economia, engajados em tarefas online como moderação de conteúdo, 
transcrição e execução de microtarefas. Esses trabalhadores geralmente enfrentam baixa 
remuneração e a ausência de proteções trabalhistas convencionais, além de uma forte 
Greve de Lowell 
(Massachusetts, 
1834)
•Protesto das 
trabalhadoras 
têxteis
Greve Geral de 1892
(Estados Unidos)
•Confronto entre 
trabalhadores e 
empresa Carnegie 
Steel
Levante de 
Haymarket 
(Chicago, 1886)
•Protesto por 
jornada de 
trabalho de oito 
horas
Revolta de 
Canudos
(Brasil, 1896-1897)
•Movimento de 
resistência contra 
as condições de 
trabalho no 
nordeste brasileiro
P
ro
le
ta
ri
ad
o
 d
e 
S
er
vi
ço
s •Surgimento 
durante a 
Revolução 
Industrial.
•Trabalhadores 
migraram para 
cidades em busca 
de emprego em 
fábricas e 
indústrias.
•Condições de 
trabalho precárias 
e longas jornadas.
•Movimentos 
sindicais e lutas 
por melhores 
condições laborais.
P
la
ta
fo
rm
as
 D
ig
it
ai
s •Emergiram com o 
avanço da 
tecnologia digital.
•Conectam 
prestadores de 
serviços a clientes 
através de 
aplicativos e sites.
•Exemplos incluem 
Uber, Airbnb, e 
Upwork.
•Flexibilidade de 
horários, mas 
também questões 
relacionadas a 
direitos 
trabalhistas.
In
te
lig
ên
ci
a 
A
rt
if
ic
ia
l •Progresso 
tecnológico que 
simula a 
capacidade 
humana de 
raciocínio e 
aprendizado.
•Impacto na 
automação de 
tarefas 
anteriormente 
realizadas por 
humanos.
•Aumento da 
eficiência na 
produção, mas 
também 
preocupações com 
o desemprego.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
36 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
dependência de plataformas digitais para acessar oportunidades de trabalho, o que expõe 
a precariedade de suas condições laborais no contexto digital atual 
 
A necessidade de novas competências, qualificações e as funções em extinção. 
 
Esquema 38 
Fases 
Históricas 
Rev. Industrial 
(Séc. XVIII-XIX) 
2ª Rev. Industrial 
(Final do Séc. XIX - Início 
do Séc. XX) 
3ª Rev. Industrial 
(Final do Séc. XX - Início 
do Séc. XXI) 
Características 
Gerais 
Transição para produção 
mecanizada, surgimento 
de fábricas e máquinas a 
vapor, concentração 
urbana. 
Avanços em eletricidade, 
aço e química, 
mecanização e 
automação 
intensificadas, expansão 
em setores como aço e 
eletrônicos. 
Avanços em tecnologia 
da informação e 
comunicação (TIC), 
automação avançada e 
uso de computadores, 
emergência da internet e 
computação em nuvem. 
Necessidade de 
Novas 
Competências 
Operadores de máquinas, 
engenheiros e técnicos 
para manutenção. 
Especialistas em 
eletricidade e química, 
operadores de máquinas 
mais qualificados. 
Profissionais de TI, 
programadores e 
especialistas em redes, 
operadores de sistemas 
automatizados. 
Qualificações 
Requeridas 
Habilidades técnicas 
para operar máquinas, 
conhecimento básico de 
engenharia. 
Conhecimento avançado 
em eletricidade e 
química,capacidade de 
operar máquinas 
complexas. 
Habilidades avançadas 
em programação e TI, 
capacidade de lidar com 
sistemas automatizados. 
Funções em 
Extinção 
Trabalhos artesanais e 
manufatureiros, algumas 
profissões agrícolas 
urbanas. 
Trabalhos manuais 
simples menos comuns, 
habilidades artesanais 
menos relevantes. 
Trabalhos repetitivos 
substituídos por 
automação, algumas 
funções administrativas 
automatizadas. 
Tabela 8 
Revolução Industrial 
(século XVIII)
• Surge na Inglaterra.
• Substituição da produção 
manual pela máquina.
• Crescimento das cidades e 
surgimento da classe operária.
Expansão industrial 
(século XIX)
• Propagação da industrialização 
pela Europa Ocidental e América 
do Norte.
• Desenvolvimento de novas 
tecnologias.
• Intensificação da exploração da 
mão de obra.
Industrialização no século 
XX
• Globalização do processo 
industrial.
• Surgimento de grandes 
conglomerados e multinacionais.
• Avanços tecnológicos 
acelerados.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
37 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Flexibilização, informalidade, terceirização e precarização das condições de trabalho. 
Fases Iniciais da Industrialização – características 
 
Esquema 39 
 
A flexibilização, informalidade, terceirização e precarização das condições de trabalho têm 
conduzido a impactos significativos na sociedade: 
 Aumento da desigualdade social e econômica 
o Fomentou o surgimento e fortalecimento de movimentos trabalhistas e 
sindicatos que lutam por melhores condições de trabalho. 
o Gerado pressões crescentes sobre governos e instituições para a 
implementação de novas legislações trabalhistas e políticas de proteção 
social, visando mitigar os efeitos adversos dessas transformações no 
mercado de trabalho e na sociedade como um todo. 
 
 
 
•A flexibilização do trabalho surge com a necessidade das indústrias de se 
adaptarem às demandas do mercado.
•Horários de trabalho mais longos e variáveis são introduzidos para atender à 
produção em diferentes períodos do dia.
Flexibilização do Trabalho:
•Muitos trabalhadores eram empregados informalmente, sem contratos 
formais ou direitos trabalhistas.
•As condições de trabalho muitas vezes eram precárias e não havia garantias 
de segurança ou proteção social.
Informalidade:
•Empresas começam a terceirizar partes de sua produção para reduzir 
custos e aumentar a flexibilidade.
•Trabalhadores terceirizados frequentemente enfrentavam condições de 
trabalho ainda mais precárias e salários mais baixos.
Terceirização:
•As condições de trabalho eram marcadas por baixos salários, longas horas 
de trabalho e falta de proteção social.
•A falta de regulamentação permitia a exploração dos trabalhadores e a 
maximização dos lucros para os empregadores.
Precarização das Condições de Trabalho:
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
38 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
O trabalho como categoria estruturante na sociedade capitalista: 
O trabalho no pensamento clássico. 
O trabalho é central na organização da sociedade capitalista, influenciando todas as esferas 
da vida social e econômica. 
 
Esquema 40 
 
As três teorias, embora distintas em suas premissas e conclusões, compartilham um 
interesse comum pela importância e pelo papel do trabalho na sociedade e na economia. 
Todas elas reconhecem o trabalho como um elemento central na organização social, 
econômica e na produção de bens e serviços. 
 
O pensamento clássico oferece diversas perspectivas sobre o papel do trabalho na 
sociedade capitalista. Destaca-se a importância da divisão do trabalho, a crítica à exploração 
e alienação, e a função do trabalho na coesão social. 
Adam Smith
•Defende a divisão do 
trabalho como fonte de 
produtividade e riqueza
•Conceito de mão 
invisível: o interesse 
próprio dos indivíduos 
contribui para o bem-
estar geral da sociedade
Karl Marx
•Crítica à exploração 
capitalista do trabalho
•Teoria do valor-trabalho:
o valor de um bem é 
determinado pelo tempo 
de trabalho necessário 
para produzi-lo
•O trabalhador se aliena do 
produto do seu trabalho e 
da própria atividade 
laboral 
Emile Durkheim
•Importância do trabalho 
para a coesão social
•Solidariedade mecânica:
em sociedades 
tradicionais, baseada na 
similaridade de valores e 
funções
•Solidariedade orgânica, 
que são sociedades 
modernas, baseada na 
interdependência 
funcional 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
39 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Conceito Adam Smith Karl Marx Émile Durkheim 
Perspectiva 
Social 
O mercado regula a 
economia e promove a 
eficiência através da 
competição. 
O capitalismo aliena o 
trabalhador do produto 
do seu trabalho e da 
própria atividade 
laboral. 
O trabalho promove a 
integração social, passando 
de uma solidariedade 
baseada em semelhanças 
(mecânica) para uma 
baseada em diferenças e 
interdependências 
(orgânica). 
Impacto na 
Sociedade 
O livre mercado 
beneficia a sociedade ao 
promover a eficiência e 
a inovação. 
A luta de classes é o 
motor da história e a 
exploração do trabalho 
é a base da injustiça 
social. 
O trabalho é essencial para 
a transição de uma 
solidariedade mecânica 
para uma orgânica, o que 
permite a adaptação das 
sociedades à modernidade 
e mantém a ordem social. 
Tabela 9 
Pontos em comum 
 
Esquema 41 
Teoria do valor-trabalho 
A teoria do valor-trabalho é um conceito central na análise da economia política, 
especialmente dentro do pensamento marxista, que vê o trabalho como a espinha dorsal da 
organização da sociedade capitalista. 
Essa teoria propõe que o valor dos bens é determinado pela quantidade de trabalho 
socialmente necessário para produzi-los, colocando o trabalho não apenas como uma 
atividade econômica, mas como um elemento estruturante que define as relações sociais, a 
distribuição de riqueza e a dinâmica do poder dentro do capitalismo. 
Divisão do 
Trabalho
•Todas reconhecem a importância da divisão do trabalho na 
produtividade e organização social, mas interpretam seus efeitos 
de maneiras distintas.
Fundamento da 
Sociedade
•O trabalho é visto como essencial para a estrutura e 
funcionamento da sociedade, seja na produção de bens, na 
criação de valor ou na promoção da coesão social.
Consequências 
Sociais do 
Trabalho
•Expressam preocupação com os impactos sociais da organização 
do trabalho, incluindo questões de desigualdade, alienação e 
coesão social.
Bem-estar 
Geral
•Apesar de diferentes perspectivas, há um interesse comum pelo 
bem-estar da sociedade, seja através da harmonia entre 
interesses individuais e coletivos, a eliminação da exploração ou a 
manutenção da ordem social.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
40 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 42 
 
 A teoria do valor-trabalho, proposta por Karl Marx, sustenta que o valor de um bem 
é determinado pelo tempo de trabalho socialmente necessário para produzi-lo. 
 A mais-valia, conceito central na teoria do valor-trabalho, representa a diferença 
entre o valor criado pelo trabalho e o valor pago ao trabalhador. 
 A exploração dos trabalhadores ocorre quando os proprietários dos meios de 
produção extraem mais-valia através do trabalho dos empregados. 
 
 
Esquema 43 
 
Críticos argumentam que a teoria do valor-trabalho negligencia outros elementos 
econômicos, como a demanda e a oferta. 
Alguns afirmam que a natureza do trabalho e da produção mudou desde os tempos de Marx, 
invalidando parte de sua teoria. 
 
Divisão social do trabalho 
 O trabalho é central na organização da sociedade capitalista. 
 A divisão social do trabalho é um elemento-chavedessa estrutura. 
Definição de 
Trabalho
Atividade humana 
voltada para a 
produção de bens 
e serviços.
Fator de produção 
essencial na 
economia
Principais Pontos 
da Teoria
Valor de Troca
Determinado pelo 
tempo de trabalho 
incorporado em um 
bem.
Mais-Valia
Diferença entre o 
valor criado pelo 
trabalho e o valor 
pago ao 
trabalhador.
Exploração
Resulta da 
extração de mais-
valia pelos 
proprietários dos 
meios de produção.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
41 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Definição da Divisão Social do Trabalho 
A divisão social do trabalho refere-se à distribuição de tarefas e funções na sociedade. Ela 
determina como diferentes grupos de pessoas se envolvem em diferentes tipos de trabalho. 
 
Esquema 44 
 
Esquema 45 
A divisão social do trabalho é um componente essencial da sociedade capitalista, moldando 
as relações sociais, econômicas e políticas. 
 Compreender sua dinâmica é fundamental para analisar as estruturas de poder e 
desigualdade presentes na sociedade contemporânea. 
C
ar
ac
te
rí
st
ic
as
 d
a 
D
iv
is
ão
S
oc
ia
l d
o 
Tr
ab
al
h
o
Especialização
As pessoas se especializam em 
determinadas tarefas de acordo 
com suas habilidades e 
competências.
Hierarquia
Existe uma hierarquia entre os 
diferentes tipos de trabalho, 
com algumas ocupações sendo 
valorizadas mais do que outras.
Interdependência
Os diferentes tipos de trabalho 
estão interligados, dependendo 
uns dos outros para funcionar 
eficientemente.
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Estratificação Social
A divisão do trabalho contribui 
para a estratificação social, com 
algumas ocupações sendo mais 
prestigiadas e bem remuneradas 
do que outras.
Desigualdade
Pode levar à desigualdade de 
oportunidades e de acesso a 
recursos, uma vez que nem 
todos os tipos de trabalho são 
igualmente valorizados.
Reprodução do Capitalismo
A divisão social do trabalho é 
fundamental para a reprodução 
do sistema capitalista, uma vez 
que organiza a produção e 
distribuição de bens e serviços.
 
Auditor Faixa Preta 
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42 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Divisão sociossexual e racial do trabalho. 
 
Esquema 46 
 
A compreensão da divisão sociossexual e racial do trabalho é essencial para abordar 
desigualdades estruturais na sociedade capitalista. Estratégias políticas e sociais devem 
visar a eliminação dessas disparidades para alcançar uma sociedade mais justa e 
igualitária. 
Divisão Sociossexual do Trabalho
•Refere-se à divisão do trabalho com base no 
gênero.
• Tradicionalmente, certos trabalhos são associados 
a homens (ex: construção, política) e outros a 
mulheres (ex: cuidados domésticos, educação).
• Essa divisão perpetua estereótipos de gênero e 
desigualdades salariais.
Divisão Racial do Trabalho
•Refere-se à distribuição desigual do trabalho com 
base na raça.
• Minorias étnicas tendem a ser segregadas em 
empregos precários, mal remunerados e menos 
valorizados.
• Isso reflete e perpetua estruturas de poder e 
privilégio baseadas na raça.
Interseccionalidade entre Divisão Sociossexual e 
Racial do Trabalho
•Mulheres de minorias étnicas enfrentam múltiplas 
formas de discriminação no mercado de trabalho.
• Podem estar sujeitas a estereótipos de gênero e 
raça, resultando em barreiras adicionais para 
progressão de carreira e igualdade de 
oportunidades.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
43 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Resumo – Economia do trabalho 
Introdução a Economia do Trabalho 
Conceitos Básicos e Definições 
 
•Refere-se ao ambiente em que ocorre a interação entre trabalhadores e 
empregadores para a oferta e demanda de trabalho. É influenciado por 
fatores como oferta e demanda de mão de obra, salários, condições de 
trabalho e políticas governamentais.
Mercado de trabalho:
•Remuneração recebida pelos trabalhadores em troca dos serviços 
prestados. Determinado pela oferta e demanda de trabalho, níveis de 
qualificação, negociação coletiva e políticas salariais.
Salário:
•Medida da eficiência com que os fatores de produção (incluindo trabalho) 
são utilizados para gerar bens e serviços. Aumentos na produtividade 
podem levar a maiores salários e crescimento econômico.
Produtividade:
•Refere-se ao conjunto de conhecimentos, habilidades, educação e 
experiência adquiridos pelos indivíduos ao longo da vida. Investimentos em 
capital humano, como educação e treinamento, podem aumentar a 
produtividade e os salários dos trabalhadores.
Capital humano:
•Situação em que pessoas em idade ativa estão disponíveis para trabalhar, 
mas não conseguem encontrar emprego. Taxas de desemprego são 
influenciadas por fatores econômicos, políticas governamentais e 
características do mercado de trabalho.
Desemprego:
•Conjunto de políticas e programas que visam fornecer proteção social para 
os indivíduos e famílias em casos de desemprego, doença, aposentadoria, 
entre outros. Geralmente, é financiado por contribuições dos trabalhadores 
e empregadores, além de subsídios governamentais.
Seguridade social:
•Refere-se à estruturação e organização das tarefas e responsabilidades em 
um ambiente de trabalho. Envolve a definição clara de metas, objetivos, 
alocação de recursos, design de papéis e responsabilidades, e 
monitoramento do progresso do trabalho.
Projeto de trabalho:
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
44 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
População e Força de Trabalho 
 
Esquema 47 
 
Rotatividade de Mão de Obra 
A rotatividade de mão de obra, também conhecida como turnover, é um indicador crucial 
para as organizações, refletindo a taxa de entrada e saída de funcionários em um 
determinado período. 
Essa métrica não apenas evidencia a proporção de admissões e demissões, mas também 
serve como um barômetro da saúde organizacional, satisfação e engajamento dos 
colaboradores. 
 Rotatividade voluntária: quando o funcionário decide deixar a empresa por conta 
própria 
 Rotatividade involuntária: resultante de demissões. 
 
Os impactos financeiros associados à rotatividade são significativos, incluindo custos 
relacionados a recrutamento, treinamento e integração de novos funcionários, afetando 
diretamente a saúde financeira da empresa. 
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População
Refere-se ao conjunto de pessoas que residem em um 
determinado país, região ou área geográfica. A população 
pode ser segmentada em diferentes faixas etárias, como 
crianças, idosos e pessoas em idade ativa.
Idades ativas
Também conhecidas como idade de trabalho ou idade 
produtiva, são as faixas etárias em que as pessoas estão 
em idade de trabalhar. Geralmente, considera-se que a 
idade ativa varia entre os 15 e 64 anos, embora esse limite 
possa variar entre diferentes países e contextos.
Força de trabalho
Refere-se à parte da população em idade ativa que está 
empregada ou desempregada e em busca de emprego. 
Inclui tanto as pessoas empregadas como as 
desempregadas que estão disponíveis para trabalhar.
Situação do 
empregado
Descreve o estado ocupacional das pessoas na força de 
trabalho. Pode incluir categorias como empregados 
assalariados, trabalhadores por conta própria, empregados 
em tempo integral ou parcial, e desempregados.
Pleno emprego
Refere-se a uma situação em que a economia está 
operando com o nível máximo de emprego possível. 
Significa que todas as pessoas que desejam trabalhar e 
estão aptas para o trabalho estão empregadas. O conceito 
de pleno emprego não implica que não haja desemprego, 
mas sim que o desemprego é estrutural e friccional,em vez 
de desemprego involuntário generalizado.
 
Auditor Faixa Preta 
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45 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 48 
Composição econômica da população 
 
Esquema 49 
 
Altas taxas de 
Rotatividade podem 
sinalizar problemas como 
insatisfação no trabalho 
ou falhas no ambiente 
organizacional, 
Baixas taxas de 
Rotatividade tendem a 
indicar estabilidade, 
satisfação e um ambiente 
de trabalho positivo.
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População em 
idade ativa (PIA)
Compreende as pessoas que têm idade para trabalhar, 
geralmente entre 15 e 64 anos, independentemente de 
estarem ou não inseridas no mercado de trabalho.
População 
economicamente 
ativa (PEA)
Refere-se às pessoas que estão empregadas ou 
desempregadas e procurando trabalho ativamente. 
É composta por pessoas ocupadas e desocupadas.
Pessoas ocupadas
São aquelas que estão trabalhando e desempenhando 
atividades remuneradas. Podem ser empregados assalariados, 
trabalhadores por conta própria ou empregadores.
Pessoas 
desocupadas
São indivíduos em idade ativa que estão desempregados, mas 
estão procurando ativamente por trabalho e estão disponíveis
para começar a trabalhar.
Pessoas 
desalentadas
Referem-se àqueles que desistiram de procurar emprego
devido à falta de perspectivas de encontrar uma ocupação. 
Apesar de desejarem trabalhar, não estão mais contabilizados 
como desempregados nas estatísticas oficiais.
Estudantes
Incluem pessoas em idade ativa que estão matriculadas em 
instituições de ensino, como escolas, universidades ou cursos 
profissionalizantes, e estão se dedicando aos estudos em vez 
de buscar trabalho remunerado.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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46 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Indicadores do mercado de trabalho 
INDICADORES DO MERCADO DE TRABALHO 
 Taxa de emprego: Mede a proporção de pessoas empregadas em relação à 
população em idade ativa. 
 Taxa de desemprego: Mede a proporção de pessoas desempregadas em relação 
à força de trabalho, que inclui as pessoas empregadas e desempregadas em 
busca de emprego. 
 Taxa de participação: Indica a proporção de pessoas em idade ativa que estão 
na força de trabalho, ou seja, trabalhando ou procurando trabalho. 
 Taxa de subemprego: Refere-se à proporção de trabalhadores que estão 
empregados, mas trabalham menos horas do que gostariam ou estão 
subutilizados. 
 Rendimento médio: Representa a média dos ganhos dos trabalhadores, 
geralmente calculada em uma base mensal ou anual. 
 Duração média no emprego: Mede o tempo médio em que os trabalhadores 
permanecem empregados em um determinado emprego antes de mudar ou sair. 
 Taxa de rotatividade: Indica a taxa de entrada e saída de funcionários em uma 
organização ou no mercado de trabalho em geral. 
 Taxa de informalidade: Refere-se à proporção de trabalhadores que estão 
empregados em empregos informais, sem acesso a benefícios e proteções 
trabalhistas. 
 Taxa de crescimento econômico: Mede a variação percentual do produto 
interno bruto (PIB) de um país ao longo do tempo, indicando o ritmo de expansão 
da atividade econômica. 
 Taxa de inflação: Indica a variação percentual média dos preços de bens e 
serviços em uma economia ao longo do tempo. 
 Lei de Okun: relação inversa entre a taxa de variação do desemprego e a taxa de 
variação do produto. Aumento do produto está associado à queda do 
desemprego, e vice-versa. 
 Curva de Phillips: relação inversa entre taxa de desemprego e taxa de inflação. 
Aumento da inflação está associado à queda do desemprego, e vice-versa. 
 Teoria do desemprego inflacionário: relação positiva entre inflação e 
desemprego no longo prazo. Aumento inesperado da inflação leva a uma redução 
temporária do desemprego. No longo prazo, as expectativas de inflação se 
ajustam, resultando em um desemprego estrutural mais elevado. 
 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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47 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Mercado de Trabalho Formal vs. Informal 
Mercado de Trabalho 
Aspectos Formal Informal 
Definições 
Relações de trabalho em 
conformidade com legislação e 
previdência. Vínculos formais, 
contratos e direitos 
trabalhistas. 
Atividades econômicas fora 
das regulamentações do 
mercado formal. Ausência de 
contratos formais e direitos 
trabalhistas garantidos. 
Trabalhadores 
Contratos por tempo 
determinado ou 
indeterminado. 
Trabalhadores autônomos, 
por conta própria, sem 
contratos formais. 
Proteções Legais Proteções trabalhistas e 
previdenciárias. 
Limitadas ou inexistentes. 
Contribuições 
Previdenciárias 
Empregadores contribuem 
para a previdência social. 
Contribuição pode ser 
inexistente ou opcional. 
Benefícios Sociais 
Acesso a benefícios como 
seguro-desemprego e 
aposentadoria. 
Benefícios limitados. 
Regulamentação Regulamentado por legislações 
trabalhistas. 
Opera fora das 
regulamentações, na 
economia informal. 
Tabela 10 
 
O mercado de trabalho formal é caracterizado pela conformidade com as leis trabalhistas 
e previdenciárias, incluindo contratos de trabalho formais e direitos trabalhistas garantidos. 
Os trabalhadores formais têm acesso a benefícios sociais, como seguro-desemprego e 
aposentadoria, e suas relações de trabalho são regulamentadas por legislações trabalhistas. 
O mercado de trabalho informal, por outro lado, envolve atividades econômicas e relações 
de trabalho fora das regulamentações formais, sem contratos de trabalho formais e com 
direitos trabalhistas limitados ou inexistentes. Os trabalhadores informais muitas vezes não 
têm acesso a benefícios sociais e atuam em condições de menor proteção legal e 
previdenciária. 
 
 
Auditor Faixa Preta 
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48 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Organização Racional do Trabalho (ORT) 
 
Esquema 50 
A ORT visa uma abordagem científica e sistemática para aprimorar os processos laborais, 
promovendo eficiência e condições de trabalho otimizadas. 
Resultados Esperados
Aumento da eficiência 
produtiva.
Redução de custos 
operacionais.
Melhoria na qualidade dos 
produtos ou serviços.
Impacto nos Trabalhadores
Melhoria das condições de trabalho. Ênfase na segurança e bem-estar dos 
trabalhadores.
Implementação
Definição de metas de 
produção. Incentivos financeiros.
Monitoramento do 
desempenho dos 
trabalhadores.
Princípios
Especialização para 
aumento da produtividade
Métodos e procedimentos 
para reduzir variações e 
melhorar eficiência
Implementação de 
máquinas e tecnologia para 
aprimorar a eficiência
Objetivos
Eliminar desperdícios e 
simplificar tarefas.
Estabelecer padrões 
eficientes.
Divisão do trabalho para 
aumentar a produtividade.
Definição
Busca otimizar eficiência e produtividade 
do trabalho.
Aplicação de métodos científicos na 
análise e melhoria dos processos de 
trabalho.
 
Auditor Faixa Preta 
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49 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Conceitos básicos e definições sobre Economia do Trabalho e 
mercado de trabalho 
Economia e Mercado de trabalho 
A economia do trabalho e o mercado de trabalho, embora intimamente relacionados, 
abordam aspectos distintos da relação entre trabalho e economia. 
 
 
Esquema 51 
A economia do trabalho é um ramo da economia que estuda como as forças de oferta e 
demanda interagem para determinar salários, empregos e a distribuição de recursos 
trabalhistas, focando em teorias e modelos para entender as decisões dos trabalhadores e 
empregadores, bem como o impacto das políticas governamentais no empregoe renda. 
 
 
Esquema 52 
O mercado de trabalho, por sua vez, refere-se ao ambiente prático onde trabalhadores e 
empregadores se encontram para a troca de trabalho por remuneração, envolvendo a 
aplicação dessas teorias na prática, incluindo a dinâmica de contratação, a estrutura de 
salários, e a regulação das condições de trabalho. 
Economia do 
Trabalho
Estudo das interações 
entre trabalhadores e 
empregadores
Analisa fatores que 
influenciam a oferta e 
demanda de trabalho
Aborda questões 
como salários, 
emprego e 
produtividade
Mercado de 
Trabalho
Ambiente onde ocorre 
a interação entre 
oferta e demanda de 
trabalho
Inclui diversos 
setores e tipos de 
emprego
Sofre influência de 
fatores econômicos, 
sociais e políticos
 
Auditor Faixa Preta 
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Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
50 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Principais Conceitos 
 
Esquema 53 
A mensuração da população ocupada é comumente realizada por meio de pesquisas de 
emprego conduzidas por agências estatísticas. Utiliza-se o conceito de "força de trabalho", 
que abrange tanto os ocupados quanto os desempregados em busca de oportunidades 
laborais. 
A população ocupada é um indicador-chave na análise do mercado de trabalho e da saúde 
econômica de um país. Seu tamanho e características fornecem insights sobre a dinâmica 
do emprego e as políticas necessárias para promover o pleno emprego e o desenvolvimento 
econômico. 
Diferenças e Desafios 
 
Esquema 54 
População Ocupada:
•A população ocupada refere-se ao contingente de 
pessoas atualmente empregadas, abrangendo 
trabalhadores remunerados, autônomos e 
empresários ativos em seus empreendimentos. Esta 
categoria exclui indivíduos desempregados, 
aposentados ou inativos.
Características da População Ocupada:
•A população ocupada engloba diversos setores 
econômicos, como agricultura, indústria e serviços, 
variando conforme idade, gênero, nível educacional e 
experiência profissional. Sua composição 
desempenha um papel crucial na dinâmica do 
mercado de trabalho e na formulação de políticas de 
emprego.
Importância da População Ocupada:
•A relevância da população ocupada reside em indicar 
o grau de utilização dos recursos humanos na 
economia, impactando diretamente na produção e na 
renda nacional. Além disso, influencia as políticas 
governamentais relacionadas ao emprego e ao bem-
estar social.
Diferenças e Desafios
Trabalho profissional 
geralmente possui maior 
visibilidade e 
valorização social
Trabalho doméstico 
tende a ser 
subvalorizado e 
invisibilizado
Desafios incluem 
equilíbrio entre trabalho 
remunerado e não 
remunerado, e 
reconhecimento do 
trabalho doméstico 
como parte essencial da 
economia
 
Auditor Faixa Preta 
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Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
51 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Trabalho profissional e trabalho doméstico 
Comparativo Profissional x Doméstico 
Características Trabalho Profissional Trabalho Doméstico 
Natureza da 
Atividade 
Atividades remuneradas 
realizadas em organizações ou 
empresas. 
Atividades realizadas no 
ambiente residencial, sem 
remuneração direta. 
Habilidades e 
Formação 
Envolvem habilidades 
específicas e requerem 
formação educacional. 
As habilidades podem ser 
diversas, mas não exigem 
formação específica. 
Remuneração 
A remuneração está associada 
ao mercado de trabalho e à 
qualificação. 
Não há remuneração direta; 
frequentemente não é 
reconhecido economicamente. 
Escopo de Atividades 
Pode abranger uma ampla 
variedade de setores e 
profissões. 
Inclui tarefas como limpeza, 
cozinha, cuidados com crianças 
e idosos. 
Associação de 
Gênero 
Não tem associação de gênero; 
ambos os sexos participam. 
Frequentemente associado ao 
trabalho feminino. 
Reconhecimento 
Social 
Geralmente reconhecido social e 
economicamente. 
Pode não ser devidamente 
reconhecido ou valorizado 
economicamente. 
Tabela 11 
 
Orientação, formação e qualificação profissional 
Orientação Profissional Formação Profissional Qualificação Profissional 
Processo que auxilia indivíduos 
na identificação de suas 
habilidades, interesses e valores, 
direcionando suas escolhas de 
carreira. 
Educação e treinamento 
destinados a desenvolver 
competências técnicas e 
conhecimentos específicos para 
o exercício de determinada 
profissão. 
 Conjunto de habilidades, 
conhecimentos e competências 
que um trabalhador possui para 
desempenhar uma função 
específica no mercado de 
trabalho. 
Ajuda na tomada de decisão 
sobre a escolha de profissões 
alinhadas com as características 
pessoais e o mercado de 
trabalho. 
Inclui programas de ensino 
técnico, cursos de graduação e 
pós-graduação, bem como 
programas de aprendizagem e 
estágios 
 Pode ser adquirida por meio da 
formação educacional, 
experiência prática e 
treinamento contínuo ao longo 
da carreira. 
Tabela 12 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
52 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Atores no mercado de trabalho 
Atuação no Mercado de Trabalho 
A economia do trabalho estuda aspectos como emprego, desemprego e salários dentro de 
um contexto econômico mais amplo. 
No mercado de trabalho, os trabalhadores fornecem sua força de trabalho em troca de 
remuneração, enquanto os empregadores contratam esses trabalhadores para produzir 
bens ou serviços. O governo desempenha um papel importante no mercado de trabalho, 
intervindo por meio de políticas públicas e regulamentações trabalhistas. 
 
 
Esquema 55 
 
Principais Pontos de Interesse 
 
Esquema 56 
 
Atuação no Mercado de 
Trabalho
Trabalhadores
Indivíduos que fornecem 
sua força de trabalho em 
troca de remuneração
Empregadores
Entidades, empresas ou 
organizações que 
contratam trabalhadores 
em troca de sua produção 
ou serviços
Governo
Intervém no mercado de 
trabalho por meio de 
políticas públicas, 
regulação e legislação 
trabalhista
Oferta de Trabalho
Quantidade de mão 
de obra disponível 
para trabalhar em 
determinado 
período..
Demanda de 
Trabalho
Preço pago pelo 
empregador ao 
trabalhador pela 
sua força de 
trabalho..
Desemprego
Situação em que os 
indivíduos que 
estão dispostos a 
trabalhar não 
conseguem 
encontrar emprego.
Flexibilidade do 
Mercado de 
Trabalho
Capacidade de se 
ajustar a mudanças 
nas condições 
econômicas e 
tecnológicas..
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
53 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Fatores Determinantes 
 
Esquema 57 
Relações de Trabalho 
As relações de trabalho envolvem contratos entre empregadores e trabalhadores, 
negociações coletivas mediadas por sindicatos e outras formas de interação entre as partes. 
 
 
Esquema 58 
Dinâmicas Contemporâneas 
A globalização, o trabalho remoto e a economia gig são dinâmicas contemporâneas que 
influenciam o mercado de trabalho. 
 
Esquema 59 
Qualificação da 
Força de Trabalho
Nível de 
educação, 
habilidades e 
experiência dos 
trabalhadores.
Tecnologia
Impacto das 
inovações 
tecnológicas na 
demanda por 
diferentes tipos 
de trabalho.
Políticas 
Governamentais
Regulamentações 
trabalhistas, 
políticas de 
emprego, salário 
mínimo, entre 
outros.
Ciclo Econômico
Fases de 
expansão e 
recessão que 
afetam a oferta e 
demanda por 
trabalho.
Relações de 
Trabalho
Contratos de 
Trabalho
Acordos formais entre empregadores e 
trabalhadores que estabelecem condições de 
trabalho, remuneração e benefícios
Sindicatos
Organizações que representam os interesses 
coletivos dos trabalhadores e negociam em 
nome deles com os empregadores
Negociação Coletiva
Processo em que sindicatos e empregadores 
discutem e estabelecem condições de trabalho 
através de acordosmútuos
Dinâmicas 
Contemporâneas
Globalização Integração econômica e interconexão dos 
mercados de trabalho em nível global
Trabalho Remoto
Crescente adoção de modalidades de 
trabalho à distância, impulsionada pela 
tecnologia
Economia Gig
Surgimento de plataformas digitais que 
conectam trabalhadores independentes a 
oportunidades de trabalho temporário
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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54 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
A compreensão dos conceitos fundamentais da economia do trabalho e do mercado de 
trabalho é essencial para analisar os desafios e oportunidades enfrentados pelos 
trabalhadores, empregadores e governos em um mundo em constante evolução. 
 
 
Esquema 60 
 
Mercado de trabalho formal e informal do ponto de vista econômico 
Características Mercado de Trabalho 
Formal Mercado de Trabalho Informal 
Contratação e 
Regulação 
Contratos formais, geralmente com 
carteira assinada. 
Falta de contratos formais; acordos 
informais e temporários. 
Proteções Legais e 
Sociais 
Benefícios como seguro-
desemprego, FGTS e previdência. 
Ausência ou limitação de benefícios 
sociais e legais. 
Estabilidade 
Empregatícia 
Maior estabilidade, sujeita a leis 
trabalhistas. 
Menor estabilidade; vulnerabilidade 
a demissões sem justa causa. 
Remuneração Salários fixos e regulares, muitas 
vezes com benefícios. 
Pagamentos variáveis, muitas 
vezes inferiores e sem benefícios. 
Ambiente de Trabalho Ambientes estruturados e 
regulamentados. 
Ambientes muitas vezes 
improvisados e não 
regulamentados. 
Qualificação e 
Formação 
Exigência de qualificação e 
formação específica. 
Menor ênfase na qualificação 
formal; aprendizado prático. 
Contribuição para a 
Economia 
Contribui para a formalidade da 
economia e arrecadação fiscal. 
Contribui para a economia, mas 
muitas vezes fora do radar fiscal. 
Tabela 13 
Desafios e Tendências Futuras
•Desigualdade de Renda: Disparidades 
salariais entre diferentes grupos de 
trabalhadores.
• Automatização: Impacto da 
automação e inteligência artificial na 
substituição de trabalhadores em 
certas tarefas.
• Adaptação à Mudança Tecnológica: 
Necessidade de requalificação e 
atualização profissional para 
acompanhar as demandas do mercado
Papel das Políticas Públicas
•Educação e Treinamento: 
Investimentos em formação 
profissional para melhorar a 
qualificação da força de trabalho.
• Proteção Social: Políticas de 
seguridade social e programas de 
assistência para proteger os 
trabalhadores em situações de 
vulnerabilidade.
• Promoção do Emprego: Incentivos 
para a criação de empregos, redução 
do desemprego e estímulo ao 
empreendedorismo.
 
Auditor Faixa Preta 
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55 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 61 
 
Impactos Socioeconômicos 
 
Esquema 62 
 
Políticas Públicas 
 
Esquema 63 
Formal
•Segue regulamentações, 
oferece benefícios e 
proteções trabalhistas
Informal
•Não segue regulamentações, 
geralmente sem benefícios e 
proteções trabalhistas
O mercado formal tende a oferecer maior 
estabilidade e segurança financeira aos 
trabalhadores
O mercado informal pode ser mais flexível, 
mas geralmente é associado a baixos 
salários e precariedade
Políticas Públicas
Governos podem implementar 
políticas
Para incentivar a formalização do 
mercado de trabalho
Medidas para
Promover a criação de
empregos formais
Melhorar as condições de trabalho no 
mercado informal são comuns
 
Auditor Faixa Preta 
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Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
56 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Agentes econômicos 
Conceitos Básicos 
 
Esquema 64 
 
Agente Objetivo/Influência Função no Mercado 
Trabalhadores Maximizar o bem-estar 
pessoal. 
Atuam como vendedores de 
trabalho no mercado. Buscam 
emprego e negociação de 
salários. 
Empresas Maximizar o lucro. 
Atuam como compradoras de 
trabalho no mercado. Influenciam 
o mercado por meio de decisões, 
impostos, subsídios e 
regulamentações. 
Governo 
Influencia as decisões do 
mercado por meio de políticas, 
regulamentações e 
intervenções. 
Aplica impostos, fornece 
subsídios e estabelece regras 
para garantir equidade. 
Tabela 14 
Trabalhadores
Indivíduos que oferecem sua mão de obra em troca de 
remuneração, incluindo assalariados, autônomos e 
empreendedores individuais.
Empregadores
Entidades que contratam mão de obra em troca de 
remuneração, podendo ser empresas, organizações 
governamentais ou entidades sem fins lucrativos.
Governo
Intervém no mercado de trabalho através de políticas 
públicas, regulamentações trabalhistas, programas de 
emprego e treinamento, e fornecendo serviços de 
proteção social.
Sindicatos e 
Associações
Representam os interesses dos trabalhadores, 
negociando salários, condições de trabalho e benefícios 
com os empregadores.
Consumidores
A demanda por bens e serviços influencia diretamente o 
mercado de trabalho, afetando a demanda por 
trabalhadores em diferentes setores da economia.
Investidores e 
Empreendedores
Decisões de investimento e empreendedorismo 
influenciam a criação de empregos e a demanda por 
diferentes habilidades e qualificações.
Instituições de 
Ensino e 
Treinamento
Desempenham um papel crucial na formação da força 
de trabalho, fornecendo habilidades e qualificações 
necessárias para o mercado de trabalho.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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57 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Desemprego Real 
 
Esquema 65 
 
A Taxa de Desemprego é um indicador crítico para avaliar a saúde do mercado de trabalho. 
A análise dos diferentes tipos de desemprego ajuda a entender melhor as dinâmicas e os 
desafios enfrentados pelos trabalhadores e empresas. 
 
População 
 
Esquema 66 
 
 População Total refere-se ao número total de habitantes em uma região. 
 População em Idade Ativa (PIA) representa o grupo de pessoas em idade de 
trabalhar. 
 População Economicamente Ativa (PEA) é composta por pessoas que estão 
trabalhando ou procurando emprego. 
 População Não Economicamente Ativa (PNEA) inclui aqueles que não estão 
trabalhando nem procurando emprego. 
Desemprego 
Real
Desemprego 
Cíclico
Relacionado a flutuações 
econômicas.
Desemprego 
Natural
Decorrente de fatores 
estruturais e sazonais.
Desemprego 
Friccional
Causado por transições entre 
empregos.
Desemprego 
Estrutural
Resultado de mudanças na 
estrutura econômica.
População Total
População em 
Idade Não Ativa 
(PINA)
População em 
Idade Ativa (PIA)
População 
Economicamente 
Ativa (PEA)
População Não 
Economicamente 
Ativa (PNEA)
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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58 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Indicadores 
 
Esquema 67 
 
Esta compreensão abrangente dos agentes e indicadores é crucial para formular políticas 
eficazes e promover um mercado de trabalho saudável. 
 
Trabalho e empresa. 
Demanda de Trabalho 
A demanda por trabalho reflete a quantidade de trabalho que as empresas desejam contratar 
em um determinado período, sendo influenciada pela demanda por bens e serviços, 
tecnologia, custos de produção e políticas governamentais. 
 
Esquema 68 
Indicadores
Taxa de 
Inatividade
Calculada como a proporção 
de PNEA em relação à PIA.
Nível de
Ocupação
Representa a proporção de 
pessoas ocupadas em 
relação à PIA.
Nível de 
Desocupação
Indica a proporção de 
desocupados em relação à 
PIA.
Taxa de 
Desemprego
Calculada como a proporção 
de desocupados em relação 
à PEA.
Empresas são 
tomadoras de 
preço.
Demanda derivada 
da produtividade 
marginal do 
trabalho.
Empresas com 
poder de mercado 
podem influenciarsalários.
Estabelecimento 
de salários abaixo 
do equilíbrio 
competitivo.
M
od
el
o 
C
o
m
p
et
it
iv
o
M
od
elos
N
ão
 C
o
m
p
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s
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
59 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Custos Não Salariais: Consideração de encargos sociais, benefícios, custos de 
treinamento e regulamentações. 
Curva de Oferta e de Demanda de Trabalho 
Curva de Demanda: Representa a relação inversa entre salário e quantidade de trabalho 
demandada. Desloca-se devido a mudanças na quantidade demandada, não apenas por 
variações salariais. 
Curva de Oferta: Relação positiva entre salário e quantidade de trabalho ofertada. 
Representa escolha individual entre renda e lazer. 
 
Figure 1 
 
Fatores Determinantes do Deslocamento de Demanda 
Mudanças na demanda por produtos, avanços tecnológicos, preferências do consumidor, 
custos de insumos e políticas governamentais. 
 
Esquema 69 
Deslocamento para a Esquerda:
Diminuição na demanda por trabalho.
Pode ocorrer por recessão, 
automação ou políticas 
desfavoráveis.
Deslocamento para a Direita:
Aumento na demanda por trabalho.
Pode ocorrer por expansão 
econômica, tecnologias demandando 
mais mão de obra ou políticas 
governamentais favoráveis.
 
Auditor Faixa Preta 
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60 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Impacto no Equilíbrio (Demanda) 
Desloca a curva de demanda afeta o equilíbrio no mercado de trabalho. 
 
Esquema 70 
 
Oferta de Trabalho 
A oferta de trabalho é influenciada por fatores como salários, oportunidades de emprego e 
políticas governamentais, afetando a quantidade de trabalho que os indivíduos estão 
dispostos a fornecer. 
 A incerteza econômica pode afetar a disposição dos trabalhadores de ofertar 
trabalho, levando a comportamentos de precaução, como adiar decisões de emprego 
ou aumentar o tempo dedicado à busca de emprego. 
 Diferenças na oferta de trabalho entre homens e mulheres podem ser influenciadas 
por fatores culturais, políticas governamentais, oportunidades educacionais e 
exigências familiares. 
 A capacidade dos trabalhadores de se deslocarem para regiões com melhores 
oportunidades de emprego afeta a oferta de trabalho em diferentes áreas 
geográficas. 
 
Deslocamento da Curva de Oferta 
 
Esquema 71 
Em economias emergentes, a oferta de trabalho pode ser mais sensível a mudanças nas 
condições econômicas devido à falta de redes de segurança social e oportunidades limitadas 
de emprego. 
Deslocamento para 
Direita Aumenta
Salário de 
equilíbrio e 
quantidade de 
trabalho; 
Deslocamento para 
Esquerda Reduz
Salário de 
equilíbrio e 
quantidade de 
trabalho; 
Deslocamento para 
Direita MAIOR Oferta de 
Trabalho
Deslocamento para 
Esquerda MENOR Oferta de 
Trabalho
 
Auditor Faixa Preta 
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61 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 72 
 
Efeito Renda e Substituição 
Conceito Descrição 
Efeito Renda 
Resposta ao aumento no salário ou renda disponível. 
Aumento da renda permite mais lazer, reduzindo a 
necessidade de trabalho. 
Efeito Substituição 
Mudança no preço relativo do lazer em relação ao trabalho. 
Aumento do salário torna o trabalho mais atrativo em termos 
financeiros. 
Tabela 15 
Interdependência dos Efeitos: 
 Opostos: Efeito renda e efeito substituição geralmente atuam em direções opostas. 
 Aumento Salarial: Pode diminuir oferta de trabalho (efeito renda) ou aumentar 
(efeito substituição). 
 
Equilíbrio do Mercado de Trabalho 
Quantidade de trabalho OFERTADA = Quantidade de trabalho DEMANDADA 
 
Figure 2 
Elasticidade da Oferta de 
Trabalho
Mede a sensibilidade da quantidade 
ofertada de trabalho às mudanças 
salariais. Oferta elástica responde 
significativamente; inelástica, menos 
sensível às mudanças salariais.
Utilidade de Trabalho
Satisfação ou benefício obtido ao ofertar 
trabalho. Relacionada ao trade-off entre 
renda e lazer.
 
Auditor Faixa Preta 
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62 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 Salário de Equilíbrio: Salário em que oferta e demanda são iguais. 
 Mercado competitivo: Determinado pela interação entre oferta e demanda em um 
mercado competitivo. 
 
Desequilíbrio do Mercado de Trabalho 
 
Esquema 73 
 
Intervenção Governamental 
A intervenção governamental por meio de políticas de estímulo ao emprego, programas de 
capacitação e políticas salariais desempenha um papel crucial em corrigir desequilíbrios no 
mercado de trabalho, especialmente diante das flutuações econômicas. 
Durante recessões, quando o excesso de oferta de trabalho aumenta e o desemprego 
se eleva, tais políticas podem incentivar a criação de empregos e auxiliar na recolocação de 
trabalhadores, mitigando os impactos negativos. 
Por outro lado, em períodos de expansão econômica, quando a demanda por trabalho 
supera a oferta e pode haver escassez de mão de obra qualificada, programas de 
capacitação tornam-se essenciais para preparar trabalhadores para preencher essas 
lacunas no mercado. 
Assim, as intervenções governamentais são fundamentais para adaptar a força de 
trabalho às necessidades variáveis da economia, promovendo não apenas o equilíbrio entre 
oferta e demanda de trabalho, mas também garantindo o crescimento sustentável e a 
estabilidade econômica. 
 
Conceitos Básicos de Custos na Produção: 
 Custo Total (CT): É a soma dos custos fixos e variáveis associados à produção. 
• Fórmula: CT = CF + CV 
 Custo Fixo (CF): Representa os custos que se mantêm inalterados, 
independentemente do volume de produção. 
 Custo Variável (CV): Difere dos custos fixos por variar em proporção 
direta com o nível de produção. Isso engloba elementos como matérias-
primas e custos com mão de obra direta. 
 
Excesso de Oferta de Trabalho
• Quantidade ofertada > Quantidade demandada.
•Resulta em desemprego e falta de oportunidades.
•Competição por empregos pode reduzir salários
Excesso de Demanda por Trabalho
• Quantidade demandada > Quantidade ofertada.
Pode levar a escassez de mão de obra qualificada.
•Empresas podem oferecer salários mais altos para 
atrair trabalhadores qualificados.
 
Auditor Faixa Preta 
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63 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 Custo Médio (CMe): Refere-se ao custo de produção por unidade, calculado pela 
divisão do custo total pela quantidade produzida 
• Fórmula: CMe = CT / Quantidade 
 Custo Marginal (CMg): Indica a variação no custo total resultante da produção de 
uma unidade adicional. Este conceito é crucial para o planejamento da produção e a 
maximização dos lucros. 
 
 Produção no Curto Prazo: Neste período, as empresas enfrentam limitações na 
expansão da produção, principalmente devido à natureza variável da mão-de-obra e 
ao custo marginal crescente, que ocorre em função do produto marginal 
decrescente do trabalho. 
 Produção no Longo Prazo: Caracteriza-se pela capacidade de ajustar todos os 
fatores de produção. Conceitos importantes incluem: 
• Isocusto: A busca pela combinação ótima de trabalho e capital para alcançar 
um determinado nível de custo. 
• Economias de Escala: Situações em que o aumento na produção é 
proporcionalmente maior que o aumento nos custos, resultando em 
eficiência aumentada. 
• Deseconomias de Escala: Ocorrem quando o aumento na produção é 
proporcionalmente menor que o aumento nos custos, refletindo 
ineficiências na expansão produtiva. 
 
 
Auditor Faixa Preta 
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64 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
SalárioCapital Humano e investimento na qualificação 
Capital Humano: Conjunto de conhecimentos, habilidades, experiências e competências 
adquiridas por indivíduos. 
 
Investimento Pessoal em Capital Humano resulta em melhores oportunidades e salários. 
 
Papel das Empresas e Governos 
 
Esquema 74 
Retornos Econômicos 
 
Esquema 75 
Investimento Pessoal em Capital Humano
Educação formal
Programas de treinamento
Aquisição de habilidades técnicas.
Busca por experiência relevante.
Empresas
• Desenvolvimento 
através de programas 
de treinamento.
Governos
• Educação acessível, 
políticas de emprego e 
treinamento.
Indivíduos com mais capital humano têm 
maiores salários e melhores perspectivas.
Sociedades com níveis elevados de 
capital humano promovem produtividade
e crescimento econômico.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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65 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 76 
 
Capital humano é essencial para impulsionar não apenas a produtividade atual, mas também 
para garantir um crescimento econômico sustentável ao longo do tempo. Investir em 
educação e saúde contribui significativamente para o desenvolvimento econômico a longo 
prazo. 
Discriminação no mercado de trabalho e políticas antidiscriminatórias 
A discriminação no mercado de trabalho é um fenômeno persistente e multifacetado, 
caracterizado pelo tratamento injusto de indivíduos com base em características pessoais 
inerentes, tais como gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual e deficiência. 
Essa discriminação manifesta-se em diversas formas, incluindo barreiras à entrada, 
limitações no avanço profissional e disparidades salariais, contribuindo para uma 
segmentação profunda e sistemática no ambiente de trabalho. 
 
Esquema 77 
Desenvolvimento 
Econômico 
Sustentável
Impulsiona inovação
Aumenta a produtividade
Melhora qualidade de vida
Promove competitividade global
Discriminação no 
Mercado de Trabalho
Discriminação de 
gênero
Diferença salarial entre homens e 
mulheres para o mesmo trabalho.
Barreiras de acesso a cargos de 
liderança para mulheres.
Discriminação 
racial
Disparidades salariais entre 
diferentes grupos étnicos.
Menor representação em cargos de 
alta remuneração.
Discriminação por 
idade
Redução de oportunidades e 
salários para trabalhadores mais 
velhos.
Preconceito na contratação e 
promoção.
 
Auditor Faixa Preta 
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66 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Este cenário não apenas prejudica os indivíduos afetados, mas também mina a diversidade, 
a inclusão e a justiça no contexto laboral, refletindo a necessidade urgente de políticas e 
práticas que promovam a igualdade de oportunidades para todos. 
 
Segmentação do Mercado de Trabalho 
A segmentação do mercado de trabalho representa uma divisão estrutural que resulta em 
acesso desigual a empregos, diferenças salariais significativas e oportunidades variáveis de 
progressão na carreira. 
Tal segmentação é frequentemente baseada em uma ampla gama de fatores, incluindo 
características demográficas, níveis de educação, habilidades específicas e experiência 
profissional. Essa realidade cria um cenário no qual indivíduos com perfis similares podem 
experimentar trajetórias profissionais drasticamente diferentes, dependendo de como se 
encaixam nessas categorias. 
A segmentação no mercado de trabalho reflete desigualdades estruturais e perpetua ciclos 
de vantagens e desvantagens, destacando a importância de estratégias direcionadas para 
combater essas barreiras e promover um ambiente de trabalho mais equitativo e inclusivo. 
 
Consequências Negativas 
 
Esquema 78 
 
Disparidades salariais 
 
Esquema 79 
Disparidades salariais Desigualdades de 
oportunidades
Falta de diversidade 
nas empresas
Baixa produtividade
Perpetuação de 
desigualdades 
socioeconômicas
Disparidades 
Salariais
Desigualdades de 
oportunidades
Falta de 
diversidade nas 
empresas
Baixa 
produtividade
Perpetuação de 
desigualdades 
socioeconômicas
 
Auditor Faixa Preta 
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Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
67 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teorias Explicativas 
 Teoria do Capital Humano: Esta teoria sugere que as diferenças nos empregos, 
salários e progressão na carreira são resultado de variações no capital humano, que 
inclui educação, habilidades, experiência e treinamento. De acordo com essa visão, 
indivíduos investem em seu próprio capital humano para aumentar sua 
produtividade e, consequentemente, seu valor no mercado de trabalho. Disparidades 
salariais e de emprego são vistas, então, como reflexo de diferenças nesse 
investimento e não necessariamente resultado de discriminação direta. 
 Teoria do Estereótipo e Preconceito: Esta teoria enfoca como preconceitos e 
estereótipos influenciam as decisões de contratação, promoção e remuneração no 
ambiente de trabalho. Estereótipos são crenças generalizadas sobre certos grupos 
de pessoas, e preconceitos são atitudes ou sentimentos em relação a esses grupos. 
Essa abordagem argumenta que estereótipos e preconceitos moldam as 
expectativas dos empregadores sobre a produtividade de diferentes grupos e, como 
resultado, contribuem para práticas discriminatórias no recrutamento, seleção e 
progressão de carreira. 
 Teoria da Estatística Discrepante: Também conhecida como discriminação 
estatística, esta teoria propõe que empregadores utilizam informações 
demográficas como proxies para características não observáveis, como 
produtividade e confiabilidade, na ausência de informações completas sobre os 
candidatos. Por exemplo, se um empregador acredita, com base em estatísticas, que 
um grupo demográfico tem menos probabilidade de possuir certas habilidades ou 
atributos, pode discriminar contra indivíduos desse grupo. Essa forma de 
discriminação é frequentemente inconsciente e baseada em generalizações 
estatísticas, o que a torna uma questão complexa para ser abordada. 
 
Combate à Discriminação e Segmentação 
 Políticas e leis antidiscriminação. 
 Programas de ação afirmativa. 
 Políticas de diversidade e inclusão. 
 Educação sobre igualdade de oportunidades. 
 Conscientização sobre os impactos negativos. 
 
Benefícios da Diversidade e Inclusão 
 
Esquema 80 
Aumento da inovação 
e criatividade
Maior produtividade
Ambientes de trabalho 
mais justos e 
equitativos
 
Auditor Faixa Preta 
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68 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Efeito da Discriminação na Economia 
 
Esquema 81 
 
Fatores Determinantes da Discriminação 
 
Esquema 82 
Políticas 
 
Esquema 83 
Redução do 
potencial produtivo
da força de trabalho
Aumento da 
rotatividade e 
insatisfação dos 
funcionários
Impacto negativo
no desenvolvimento 
econômico de longo 
prazo
Viéses 
inconscientes
Percepções e estereótipos que 
influenciam decisões de 
contratação e remuneração.
Estruturas 
institucionais
Políticas de recrutamento e 
promoção que perpetuam 
desigualdades.
Cultura 
organizacional
Normas e valores que 
favorecem determinados 
grupos.
Políticas 
Antidiscriminatórias
Legislação
Leis que proíbem a discriminação no 
emprego com base em gênero, raça, 
idade, etc.
Implementação de 
políticas de igualdade 
salaria
Transparência salarial.
Auditorias de equidade salarial.
Educação e 
conscientização
Treinamento sobre viéses 
inconscientes.
Promoção da diversidade e inclusão.
Incentivos 
econômicos
Benefícios fiscais para empresas 
que promovem a igualdade salarial.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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69 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 84 
 
A necessidade contínua de políticase ações para combater a discriminação salarial e 
promover a igualdade de oportunidades no mercado de trabalho. 
 
Impacto da Segmentação na Mobilidade Social 
A segmentação no mercado de trabalho tem um impacto profundo na mobilidade social, 
especialmente para grupos marginalizados. 
A dificuldade de ascensão profissional para esses grupos não só perpetua desigualdades 
intergeracionais, mas também limita significativamente as oportunidades de crescimento 
econômico e social tanto para indivíduos quanto para a sociedade como um todo. 
Ao restringir o acesso a empregos bem remunerados e a possibilidades de avanço na 
carreira, a segmentação contribui para a manutenção de um ciclo vicioso de pobreza e 
exclusão. 
Este cenário evidencia a necessidade urgente de políticas inclusivas e de intervenções 
direcionadas para desmantelar as barreiras estruturais ao progresso, visando uma sociedade 
mais equitativa e com oportunidades amplas e justas para todos. 
 
Esquema 85 
 
Desafios e Limitações
Dificuldade de aplicação 
e fiscalização das leis 
antidiscriminatórias
Resistência cultural e 
organizacional à 
mudança
Complexidade na 
mensuração e correção 
das disparidades salariais
Impacto da 
Segmentação na 
Mobilidade Social
Dificuldade de 
ascensão profissional 
para grupos 
marginalizados
Perpetuação de 
desigualdades 
intergeracionais
Limitação das 
oportunidades de 
crescimento 
econômico e social
 
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 @auditorfaixapreta 
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70 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Papel das Empresas na Promoção da Igualdade 
O papel das empresas na promoção da igualdade no mercado de trabalho é fundamental e 
multifacetado, envolvendo a adoção de práticas de recrutamento e seleção imparciais, 
a promoção de ambientes de trabalho inclusivos e o monitoramento regular das 
disparidades salariais e oportunidades de promoção. 
Ao implementar processos de seleção que minimizam o viés, as empresas podem garantir 
uma maior diversidade de talentos e perspectivas. A criação de ambientes de trabalho 
que valorizam e apoiam a inclusão contribui para o bem-estar dos colaboradores e 
promove uma cultura de respeito e valorização das diferenças. 
Além disso, ao monitorar e corrigir proativamente as disparidades salariais e assegurar 
a equidade nas oportunidades de avanço, as empresas não só cumprem um papel ético e 
social, mas também se beneficiam da melhoria do desempenho organizacional e da 
satisfação dos funcionários. 
 
Esquema 86 
Essas práticas são essenciais para construir uma sociedade mais justa e equitativa, onde o 
sucesso profissional é acessível a todos, independentemente de suas características 
pessoais. 
Estratégias para Promover a Diversidade e Inclusão 
 
Esquema 87 
Papel das Empresas
Adoção de práticas de 
recrutamento e seleção 
imparciais
Promoção de ambientes de 
trabalho inclusivos
Monitoramento regular das 
disparidades salariais e 
oportunidades de promoção
Estratégias para 
Promover a 
Diversidade e 
Inclusão
Estabelecimento de metas de 
diversidade e inclusão
Desenvolvimento de 
programas de treinamento e 
conscientização
Criação de grupos de 
afinidade e redes de suporte 
para funcionários 
marginalizados
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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71 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Salário e teorias 
Salário Mínimo como Diferencial 
 
Esquema 88 
 
Impactos do Salário Mínimo 
 
Esquema 89 
 
Efeitos Positivos na Produtividade: 
 Estímulo à motivação e engajamento dos trabalhadores. 
 Possível aumento da eficiência e qualidade no trabalho. 
 
 
Salário Mínimo Objetivo Garantir remuneração 
mínima justa e digna
Proteger 
trabalhadores contra 
exploração e pobreza
Impactos
Impacto nas 
Empresas
Pode representar custo adicional para 
empresas
Algumas empresas podem enfrentar 
desafios financeiros
Ajustes nos modelos de negócio podem ser 
necessários
Impacto no 
Emprego
Debates sobre efeitos no emprego
Aumentos significativos podem gerar 
redução de postos, especialmente entre 
trabalhadores menos qualificados
Estudos divergentes sobre os efeitos no 
emprego
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
72 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teoria do Salário de Eficiência 
A Teoria do Salário de Eficiência propõe que o pagamento de salários acima do equilíbrio 
de mercado pode ser uma estratégia eficaz para aumentar a motivação dos trabalhadores, 
levando a uma maior produtividade e eficiência. 
 
Esquema 90 
 
Atrativos Salários Elevados 
Esta abordagem sugere que, ao oferecer uma remuneração superior, as empresas não 
apenas incentivam seus funcionários a trabalhar mais e melhor, mas também reduzem a 
rotatividade de pessoal e os custos associados ao recrutamento e treinamento de novos 
trabalhadores. 
 
Esquema 91 
 
Melhoria nas Condições de Trabalho 
O princípio subjacente é que um salário mais alto pode aumentar a satisfação e o 
comprometimento dos empregados com a empresa, resultando em benefícios mútuos 
tanto para os trabalhadores quanto para os empregadores, através de um ambiente de 
trabalho mais estável e produtivo. 
 
 
Esquema 92 
Propõe pagamento 
acima do equilíbrio de 
mercado
Motivação dos 
trabalhadores para 
maior produtividade
Redução de 
rotatividade e custos 
de recrutamento
Atração e retenção de 
talentos
Qualidade da força de 
trabalho é aprimorada
Contribuição para 
estabilidade e 
continuidade na 
produção
Melhoria nas 
Condições de 
Trabalho
Salários mais altos podem melhorar satisfação 
dos trabalhadores
Maior
Comprometimento
dos funcionários 
Lealdade dos 
funcionários
Esforço dos 
funcionários
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
73 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teoria Hedônica dos Salários 
 Motivação Além do Valor Monetário: 
A Teoria Hedônica dos Salários ressalta que os trabalhadores são motivados não apenas por 
compensações monetárias, mas também por prazer e satisfação derivados do próprio 
trabalho. Este ponto reconhece que o valor do trabalho para um indivíduo transcende o 
aspecto puramente econômico, abrangendo a realização pessoal e o contentamento que o 
trabalho pode proporcionar. 
 
Esquema 93 
 
 Amplitude da Satisfação no Trabalho: 
Segundo esta teoria, indivíduos buscam atividades que sejam intrinsecamente gratificantes 
e que ofereçam oportunidades de realização pessoal. O desenvolvimento de habilidades e a 
capacidade de aplicá-las de maneira significativa no trabalho servem como importantes 
fatores motivacionais para os empregados. 
 
Esquema 94 
 
 Variação nas Preferências Individuais: 
A teoria também reconhece a diversidade das preferências e percepções individuais, 
destacando que o que é considerado gratificante por um indivíduo pode não ser 
necessariamente percebido da mesma forma por outro. Essa variação nas preferências 
pessoais é crucial para entender a motivação dos trabalhadores. 
Motivação Além do Valor 
Monetário
Trabalhadores motivados por 
prazer e satisfação no 
trabalho.
Reconhecimento de que 
valor do trabalho vai além do 
aspecto econômico.
Amplitude da Satisfação no 
Trabalho
Busca por atividades 
gratificantes e realização 
pessoal.
Desenvolvimento de 
habilidades como fator 
motivador.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
74 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 95 
 
 Fatores que Influenciam a Satisfação: 
A satisfação no trabalho é influenciada por uma variedade de fatores além do salário, 
incluindo o ambiente de trabalho, qualidade dos relacionamentos interpessoais, grau de 
autonomia, oportunidadesde crescimento, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, 
reconhecimento e significado do trabalho. Esses elementos são essenciais para a percepção 
de bem-estar no trabalho. 
 
Esquema 96 
 
 Importância do Equilíbrio Trabalho-Lazer: 
A teoria sublinha a importância de um equilíbrio saudável entre as responsabilidades 
profissionais e a vida pessoal. Valoriza-se o tempo dedicado ao lazer e às atividades fora do 
trabalho, reconhecendo sua importância para a saúde mental e física dos indivíduos. 
 
Esquema 97 
Variação nas Preferências 
Individuais
Reconhecimento de 
preferências e percepções 
individuais.
O que é gratificante para um 
pode não ser para outro.
Salário Ambiente de 
trabalho Relacionamentos Autonomia
Crescimento Equilíbrio vida-
profissão Reconhecimento Significado do 
trabalho
Importância do 
Equilíbrio Trabalho-
Lazer
Busca por equilíbrio 
saudável entre 
responsabilidades 
profissionais e vida 
pessoal.
Valorização do tempo 
fora do trabalho.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
75 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 Aplicação nas Empresas: 
Para as empresas, a Teoria Hedônica dos Salários sugere a criação de empregos que sejam 
ao mesmo tempo desafiadores e recompensadores. Além disso, incentiva a oferta de 
benefícios não monetários e oportunidades de crescimento, visando aumentar a satisfação 
e o engajamento dos funcionários. 
 
Esquema 98 
 
 Aumento de Satisfação e Engajamento: 
Utilizando os princípios da Teoria Hedônica, as empresas podem trabalhar para aumentar a 
satisfação e o engajamento dos funcionários. Isso envolve colocar uma ênfase especial na 
importância dos aspectos não financeiros do ambiente de trabalho, reconhecendo que estes 
têm um impacto significativo na motivação dos trabalhadores. 
 
Esquema 99 
 
Aplicação nas 
Empresas
Empresas podem 
considerar concepção 
de empregos 
desafiadores e 
recompensadores.
Oferta de benefícios 
não monetários e 
oportunidades de 
crescimento.
Aumento de Satisfação 
e Engajamento
Utilização da Teoria 
Hedônica para 
aumentar a satisfação 
e engajamento dos 
funcionários.
Ênfase na importância 
de aspectos não 
financeiros no 
ambiente de trabalho.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
76 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Segmentação no mercado de trabalho 
 
Esquema 100 
 
Impacto na Economia do Trabalho 
A falta de equidade e oportunidades no mercado de trabalho cria disparidades significativas 
e dificulta a mobilidade profissional. Isso evidencia a necessidade urgente de políticas de 
igualdade, diversidade e inclusão para garantir oportunidades equitativas para todos. 
 
 
Esquema 101 
Hierarquia 
Ocupacional:
•Divisão com base na 
posição na hierarquia do 
trabalho.
•Diferentes níveis ou 
camadas com 
características 
específicas.
•Variações em 
responsabilidades, salários 
e benefícios.
Características não 
Qualificativas:
•Divisão com base em 
características não 
relacionadas às qualificações.
•Exemplos: gênero, raça, etnia, 
idade ou localização 
geográfica.
•Variações em empregos, 
salários e condições baseadas 
nessas características.
S
eg
m
en
ta
çã
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V
er
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ca
l
S
eg
m
en
tação H
orizon
tal
Impactos
Efeitos na 
Equidade e 
Oportunidades
Pode levar a disparidades em 
oportunidades e recompensas.
Dificuldade de acesso a determinados 
níveis ou grupos no mercado de trabalho
Desafios na 
Mobilidade 
Profissional
Barreiras para a mobilidade entre 
diferentes segmentos
Restrições na progressão de carreira e 
ascensão ocupacional
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
77 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Desafios e Consequências 
Desigualdades sistêmicas no mercado de trabalho dificultam a igualdade de oportunidades, 
com resistência à mudança estrutural. A implementação de políticas contra a segmentação 
é crucial para reformar este cenário. 
 
Esquema 102 
 
Necessidade de Intervenção 
A necessidade de intervenção para promover a igualdade no mercado de trabalho é uma 
questão de grande importância, refletindo a urgência de implementar políticas eficazes de 
igualdade. 
Tais políticas devem visar a promoção da igualdade de gênero, racial, étnica, e etária, 
abordando as disparidades sistêmicas que impedem o acesso igualitário a oportunidades de 
emprego, remuneração justa e progressão na carreira. 
Além disso, é fundamental que essas políticas estimulem a diversidade e a inclusão, 
criando um ambiente de trabalho que valorize e aproveite as diferenças individuais. 
Isso não apenas contribui para a justiça social e a equidade, mas também para o 
enriquecimento do ambiente de trabalho, o aumento da criatividade e da inovação, e a 
melhoria do desempenho e da competitividade das empresas. 
A intervenção por meio de políticas de igualdade é crucial para desmantelar as barreiras que 
perpetuam a desigualdade e para construir um mercado de trabalho mais inclusivo e 
equitativo. 
 
Segmentação no Mercado de Trabalho 
Remuneração financeira recebida por um indivíduo em troca de seu trabalho em uma 
organização ou setor. A segmentação no mercado de trabalho pode ocorrer de várias formas, 
incluindo por setor econômico, indústria, cargo/posição e localização geográfica. 
 
Impactos
Desigualdades 
Sistêmicas
Perpetuação de desigualdades com base 
em características não relacionadas ao 
mérito
Desafios na promoção de igualdade de 
oportunidades
Resistência à 
Mudança
Resistência a alterações na estrutura 
tradicional do mercado de trabalho.
Implementação de políticas para combater 
a segmentação
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
78 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 
Esquema 103 
 
 
Esquema 104 
Tipos de Segmentação
• Setor Privado
•Setor Público
•Setor Sem Fins Lucrativos
Por Setor Econômico
•Tecnologia
•Saúde
•Finanças
•Educação
Por Indústria
•Executivo
•Técnico
•Administrativo
•Operacional
Por Cargo ou Posição
•Urbano
•Rural
•Internacional
Por Localização Geográfica
Fatores 
Determinantes
Qualificação e 
Experiência
Nível de Educação
Certificações
Experiência 
Profissional
Demanda e Oferta 
de Mão de Obra
Escassez de 
Habilidades
Excesso de 
Profissionais
Negociação 
Individual
Habilidades de 
Negociação
Benefícios Adicionais
Políticas 
Organizacionais
Estratégia de 
Remuneração
Políticas Salariais 
Internas
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
79 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 105 
 
 
Esquema 106 
 
O salário tem um impacto significativo tanto a nível individual, influenciando a qualidade de 
vida e a satisfação profissional, quanto a nível social e econômico, afetando a desigualdade 
econômica, a mobilidade social e o crescimento econômico. 
Tendências Atuais
Desigualdade 
Salarial
Disparidades de 
Gênero
Disparidades 
Raciais/Etnias
Remuneração 
Variável
Participação nos 
Lucros
Bônus
Flexibilidade 
Salarial
Remuneração por 
Projeto
Salários Flexíveis
Transparência 
Salarial
Discussões sobre 
Equidade Salarial
Acesso à 
Informação sobre 
Salários
Fatores 
Determinantes
Individual
Qualidade de Vida
Satisfação 
Profissional
Sociedade
Desigualdade 
Econômica
Mobilidade Social
Economia
Consumo
Padrões de Vida
Crescimento 
Econômico
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
80 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Perspectivas futuras indicam que a automação e a digitalização podem impactar os salários, 
exigindo uma evolução na educação e nas habilidades para se adaptar às novasdemandas 
do mercado de trabalho. 
 
Custos não salariais 
Os custos não salariais, que incluem despesas além dos salários diretos, como contratação, 
treinamento, e benefícios, desempenham um papel crucial nas considerações estratégicas 
das empresas. Estes custos influenciam diretamente as decisões de gestão de recursos 
humanos e exigem um equilíbrio cuidadoso para otimizar a eficiência financeira. 
O salário base é a remuneração fixa acordada entre empregador e empregado, 
podendo variar com base na função, experiência e localização. 
O salário base é uma componente essencial da estrutura de remuneração no 
ambiente de trabalho, representando a quantia fixa que um empregador concorda 
em pagar a um empregado. 
Este valor, que pode ser estipulado de forma mensal ou por hora, é determinado 
principalmente por fatores como a função desempenhada pelo empregado, sua 
experiência profissional e a localização do trabalho. 
A flexibilidade do salário base para variar conforme esses critérios permite que as 
empresas ajustem a remuneração de acordo com a qualificação do empregado e as 
exigências específicas do cargo, refletindo as condições de mercado e as 
necessidades organizacionais. 
 
•Adicionais ao salário base.
•Podem ser obrigatórios por lei ou oferecidos como incentivo.
• Exemplos: plano de saúde, vale-alimentação, vale-transporte.
Benefícios
•Contribuições obrigatórias do empregador sobre o salário do empregado.
•Exemplos: INSS (no Brasil), contribuições para seguro desemprego, FGTS.
Encargos Sociais
•Tributos sobre a folha de pagamento.
•Varia de acordo com a legislação fiscal do país/região.
•Exemplos: imposto de renda retido na fonte, contribuições previdenciárias.
Impostos
•Despesas indiretas associadas à contratação de funcionários.
•Exemplos: treinamento, espaço de trabalho, equipamentos.
Custos Indiretos
•Despesas associadas a possíveis reclamações ou processos judiciais.
•Exemplos: indenizações por acidentes de trabalho, processos por demissão 
injusta.
Riscos Trabalhistas
•Custos adicionais não diretamente relacionados ao salário base.
•Exemplos: uniformes, despesas com viagens a trabalho.
Outros Custos
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
81 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Os custos totais envolvem a soma de custos diretos e indiretos associados a um 
empregado, incluindo salários, benefícios, impostos e treinamento. Este cálculo é vital para 
que empregadores avaliem o investimento total em mão de obra, essencial para o 
planejamento financeiro e estratégico da empresa. 
Uma gestão eficaz reconhece a importância desses custos como parte integrante do 
funcionamento da empresa, adotando estratégias que os considerem cuidadosamente para 
assegurar operações sustentáveis e eficientes. Portanto, o manejo adequado dos custos não 
salariais é essencial para a saúde financeira e o sucesso a longo prazo de qualquer 
organização. 
 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
82 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Estruturas de mercado 
 Concorrência Perfeita: Este tipo de estrutura de mercado caracteriza-se pela 
existência de muitos vendedores e compradores, produtos homogêneos, livre 
entrada e saída de empresas, e perfeita informação. Os participantes são "tomadores 
de preço", não tendo poder para influenciar o preço de mercado, que é determinado 
pela oferta e demanda. 
 Monopólio: Neste mercado, existe apenas um vendedor (monopolista) que oferece 
um produto ou serviço único, sem substitutos próximos. O monopolista tem controle 
significativo sobre o preço e a quantidade ofertada, podendo maximizar seus lucros 
ao ajustar a produção. As barreiras à entrada de novos concorrentes são elevadas, 
seja por questões legais, tecnológicas ou de recursos. 
 Concorrência Monopolística: Caracteriza-se pela presença de muitas empresas 
que vendem produtos diferenciados, permitindo certo grau de poder de mercado na 
fixação de preços. A diferenciação do produto pode ser real ou percebida e é uma 
chave para a competição. A entrada e saída de empresas são relativamente livres, 
permitindo dinamismo no mercado. 
 Oligopólio: Uma estrutura de mercado com poucos vendedores, cada um dos quais 
tem influência significativa sobre o preço e as condições de mercado. Os produtos 
podem ser homogêneos ou diferenciados. A interdependência entre as empresas é 
uma característica marcante, com ações de uma empresa afetando as outras. As 
barreiras à entrada são altas, podendo decorrer de economias de escala, patentes, 
acesso restrito a matérias-primas, entre outros. 
 
Aspectos 
Concorrência 
Perfeita Monopólio Concorrência 
Monopolística Oligopólio 
Número de 
Ofertantes / 
Consumidores 
Número infinito de 
ofertantes e 
demandantes 
Único ofertante, 
inúmeros 
consumidores 
Infinitos 
ofertantes/ 
demandantes, 
sem barreiras à 
entrada 
Poucos 
ofertantes, muitos 
consumidores 
Natureza do 
Produto 
Produto homogêneo, 
sem barreiras à 
entrada/ saída 
Produto único, com 
barreiras à entrada 
Produto 
diferenciado 
(marca, 
reputação, 
qualidade) 
Produto 
homogêneo/ 
heterogêneo 
Barreiras à 
Entrada / Saída 
Sem barreiras à 
entrada/ saída 
Barreiras à entrada 
Sem barreiras à 
entrada 
Barreiras à 
entrada 
Transparência 
de Informações 
Transparência total 
de informações 
Falta de 
transparência de 
informações 
Transparência de 
informações 
Falta de 
transparência 
Exemplo 
Representativo 
Mercado de 
commodities 
Empresas de 
distribuição de 
energia elétrica 
Maioria dos 
mercados 
Setor de 
telecomunicações
aviação civil 
Tabela 16 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
83 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Hipótese de Maximização de Lucros 
A firma busca nível de produção que maximize o lucro. 
 
Esquema 107 
Elasticidade-Preço da Demanda (EPD) e Receita Total 
 
Figure 3 
 
Esquema 108 
Hipótese de 
Maximização de 
Lucros
Rmg > Cmg Aumenta produção
Rmg < Cmg Reduz produção
Rmg = Cmg Maximização de 
lucros
Elasticidade-Preço 
da Demanda (EPD) e 
Receita Total
EPD > 1 (Elástica) Aumento nos preços 
reduz Receita Total (RT)
EPD < 1 (Inelástica) Aumento nos preços 
aumenta RT
EPD = 1 (Unitária) RT não se altera
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
84 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Concorrência perfeita 
 
Tabela 17 
 
 
Esquema 109 
•Homogeneidade do produto: Todos os produtos são idênticos.
• Muitos compradores e vendedores, assim nenhuma empresa tem 
controle sobre o preço.
•Livre entrada e saída de firmas: Novas empresas podem entrar e sair 
facilmente.
Características
•Perfeitamente elástica: A empresa vende qualquer quantidade ao mesmo 
preço de mercado.
Curva de Demanda da Firma
•Perfeitamente elástica: A soma das quantidades demandadas a cada 
preço é horizontal.
Curva de Demanda do Mercado
• A firma maximiza lucros produzindo onde o custo marginal é igual ao preço 
de mercado.
• Lucros positivos atraem novas empresas.
• Lucros negativos levam empresas a sair do mercado.
Equilíbrio de Curto Prazo
• Entrada e saída de empresas ajustam o preço até que lucros sejam zero.
• Curva de oferta da indústria é horizontal no preço mínimo médio.
• Custo médio iguala preço, garantindo lucro normal.
Equilíbrio de Longo Prazo
Eficiência 
alocativa
Produção no ponto onde preço 
iguala custo marginal.
Eficiência 
produtiva
Produção no ponto mais baixo do 
custo médio.
Eficiência 
dinâmica
Incentivo à inovação devido à 
livre entrada e saída de firmas.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
85 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICASPonto de Fechamento (Curto Prazo): 
 
Esquema 110 
Longo Prazo 
No longo prazo, em um mercado de concorrência perfeita, as empresas obtêm lucros 
normais, onde o preço de mercado é igual ao custo médio total, o que ocorre quando a 
entrada e a saída de empresas ajustam os preços até que os lucros sejam zero. 
Monopólio 
Em uma situação de monopólio, uma única empresa domina o mercado, oferecendo um 
produto ou serviço sem substitutos próximos, o que lhe concede controle total sobre as 
condições de mercado, incluindo preços. Esse controle é reforçado por barreiras 
significativas à entrada de novos concorrentes e pelo domínio de informações cruciais do 
mercado, garantindo à empresa monopolista uma vantagem competitiva contínua e um 
poder de mercado considerável. 
 
P < CVme Firma fecha e abandona o 
mercado.
P = CVme
Decisão indiferente, 
prejuízo cobre Custos 
Variáveis.
P > CVme
Firma produz, cobrindo 
Custos Variáveis e parte 
dos Custos Fixos.
•Apenas uma empresa domina o mercado
Número de Empresas
•Oferece um produto ou serviço único, sem concorrentes próximos
Produto Único e Sem Substitutos Próximos
•A empresa tem controle total sobre o preço
Preço Determinado pela Empresa
•Barreiras significativas dificultam a entrada de novas empresas
Barreiras à Entrada
•A empresa tem maior controle sobre informações relevantes
Informação Controlada
•A empresa tem influência significativa nas condições do mercado
Poder de Mercado Considerável
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
86 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Oligopólio 
O oligopólio caracteriza-se por poucos ofertantes controlando o mercado, diante de muitos 
consumidores, com produtos que podem ser similares ou diferenciados. Essa estrutura de 
mercado cria barreiras à entrada, promove interações estratégicas na determinação de 
preços e gera interdependência entre as empresas, influenciando mutuamente suas 
decisões. Há também uma tendência à falta de transparência. Setores como 
telecomunicações e aviação civil são exemplos clássicos de oligopólio. 
 
Esquema 111 
 
Tipos de Oligopólio 
 Competição de Cournot 
Na competição de Cournot, duas ou mais empresas decidem simultaneamente a quantidade 
de produto que irão oferecer ao mercado, assumindo que as quantidades produzidas pelos 
concorrentes permanecerão fixas. 
Este modelo assume uma reação não colusiva entre as empresas, ou seja, elas não fazem 
acordos para fixar preços ou quantidades. O equilíbrio de Cournot é alcançado quando 
nenhuma empresa pode aumentar seu lucro alterando sua quantidade produzida, dado que 
a quantidade produzida pelo concorrente é fixa. 
Esse tipo de competição resulta em um nível de produção e preço que está entre o monopólio 
e a concorrência perfeita, refletindo uma estrutura de mercado onde há interdependência 
nas decisões de produção. 
Oligopólio
Número Reduzido de 
Empresas
Poucas empresas dominam 
o mercado
Produtos 
Diferenciados ou 
Homogêneos
Podem oferecer produtos 
idênticos ou diferenciados
Controle Conjunto 
sobre o Preço
Empresas interagem 
estrategicamente para 
determinar preços
Barreiras à Entrada
Barreiras significativas 
limitam a entrada de novas 
empresas
Informação 
Estratégica
Empresas podem possuir 
informações estratégicas 
limitadas
Interdependência 
entre Empresas
Ações de uma empresa 
afetam as outras devido à 
interdependência
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
87 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 Competição de Stackelberg 
Na competição de Stackelberg, as empresas têm papéis assimétricos: uma age como líder, 
escolhendo sua quantidade de produção primeiro, e as outras, como seguidoras, ajustam 
suas quantidades produzidas em resposta à decisão do líder. 
A empresa líder aproveita sua posição para maximizar seu lucro, antecipando a reação das 
seguidoras. Este modelo destaca a importância da vantagem do primeiro movimento, onde 
a empresa líder pode obter melhores resultados ao influenciar o mercado com sua decisão 
inicial. 
O equilíbrio de Stackelberg demonstra como a liderança em decisões pode conferir uma 
vantagem estratégica significativa. 
 
 Competição de Bertrand 
A competição de Bertrand foca na concorrência através de preços, ao contrário de Cournot, 
que foca em quantidades. Neste modelo, as empresas escolhem simultaneamente os preços 
de seus produtos, buscando capturar uma maior parcela do mercado. 
A competição acirrada leva a uma "guerra de preços", na qual os preços podem cair até 
alcançarem o nível do custo marginal, resultando em uma eficiência econômica semelhante 
à da concorrência perfeita. 
Esse modelo ilustra como a concorrência de preços pode beneficiar os consumidores através 
da redução de preços, mas pode ser desafiador para as empresas manterem lucratividade. 
 
 Competição de Sweezy (ou Oligopólio de Demanda Quebrada) 
A competição de Sweezy, ou modelo do oligopólio de demanda quebrada, parte do 
pressuposto de que as empresas enfrentam uma curva de demanda com duas inclinações 
distintas, sendo mais elástica para aumentos de preços e menos elástica para reduções. 
Isso leva as empresas a manterem preços estáveis mesmo diante de flutuações de custo ou 
ações dos concorrentes, pois reduções de preços por uma empresa levariam a reduções 
similares por parte dos concorrentes, sem ganho significativo de mercado. 
Esse modelo explica a tendência de preços estáveis em certos oligopólios, onde as empresas 
preferem evitar guerras de preços para manter a estabilidade e previsibilidade do mercado. 
Cartel 
Um cartel é uma forma de cooperação entre empresas oligopolistas, visando operar de 
maneira similar a um monopólio, com o objetivo de reduzir a produção e aumentar os preços 
para maximizar os lucros conjuntos. Para que um cartel seja bem-sucedido, é necessário que 
haja estabilidade no acordo, minimizando os incentivos para que os membros o violem, e que 
o mercado alvo seja inelástico, ou seja, que a demanda dos consumidores seja insensível a 
alterações de preços 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
88 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Características Cournot Stackelberg Bertrand Sweezy 
Tipo de 
Competição 
Quantidade Quantidade Preço Preço 
Estratégia 
Firma considera a 
quantidade 
produzida pela 
outra como fixa. 
Uma empresa 
líder define 
quantidades, 
seguida pela 
escolha da 
empresa 
seguidora. 
Empresas 
definem seus 
preços para 
capturar o 
mercado. Guerra 
de preços. 
Curva de 
demanda 
quebrada. Rígido 
para cima e para 
baixo. 
Decisão de 
Produção 
Empresas 
escolhem 
quantidades 
simultaneamente 
de maneira não 
colusiva. 
Líder define 
primeiro, 
seguidora ajusta 
sua produção em 
resposta. 
Não se aplica, 
foco em preço. 
Não se aplica, 
foco em 
estabilidade de 
preço. 
Equilíbrio 
Meio termo entre 
concorrência 
perfeita e 
monopólio. 
Empresa líder em 
vantagem. 
Seguidora produz 
menos que a líder. 
Preços abaixam 
até P = Cmg. 
Eficiência 
econômica. 
Preço estável; 
firma não 
aumenta nem 
diminui preço 
devido à 
elasticidade 
quebrada da 
demanda. 
Implicações de 
Mercado 
- 
Seguidora 
cautelosa em 
aumentar 
produção devido 
ao impacto nos 
preços e lucros. 
Guerra de preços 
leva a eficiência 
econômica, 
semelhante à 
concorrência 
perfeita. 
Preços são 
rígidos, evitando 
guerras de preços 
e mantendo 
estabilidade no 
mercado. 
Tabela 18 
 
Monopsônio 
Monopsônio, erroneamente associado à concorrência monopolística na descrição, é na 
verdade um mercado com características distintas. 
Na concorrência monopolística, encontramos infinitos ofertantes e demandantes, ausência 
de barreiras à entrada, transparência de informações e produtos diferenciados pormarca, 
reputação ou qualidade, sendo essa estrutura comum na maioria dos mercados. 
O monopsônio, por outro lado, refere-se a um mercado onde há um único comprador 
dominante que exerce controle significativo sobre os preços e condições de compra, o que 
não foi descrito aqui. 
 
A diferenciação do produto é uma estratégia comum em mercados de concorrência 
monopolística, onde as empresas buscam criar produtos únicos para: 
> Reduzir a elasticidade da demanda e 
> Ter mais controle sobre os preços. 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
89 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 
Esquema 112 
 
Quadro resumo 
Critério Concorrência 
Perfeita Monopólio Oligopólio Concorrência 
Monopolística 
Número de 
Vendedores Muitos Único Poucos Muitos 
Tipo de 
Produto Homogêneo Único 
Diferenciado ou 
Homogêneo 
Diferenciado 
Barreiras à 
Entrada Ausentes Presentes Presentes Ausentes 
Poder de 
Determinação 
de Preço 
Inexistente Considerável 
Moderado a 
Significativo 
Moderado a 
Significativo 
Estratégias 
Competitivas Não Aplicável Fixar Preço 
Colusão ou 
Competição 
Diferenciação e 
Publicidade 
Esquema 113 
 
M
on
op
sô
n
io
Único Comprador
Um único comprador domina o mercado, 
exercendo poder significativo sobre o preço de 
compra dos bens ou serviços
Poder de Mercado
Explora como a identificação com grupos sociais 
influencia o O comprador tem poder de mercado 
para influenciar os preços, assim como um 
monopolista tem em um mercado de monopólio e 
a autoimagem
Assimetria de 
Informação
Pode ocorrer assimetria de informações, onde o 
comprador possui mais informações do que os 
vendedores, permitindo-lhe negociar em 
condições favoráveis
Negociação de Preços
O monopsônio pode usar sua posição dominante 
para negociar preços mais baixos com os 
vendedores, aumentando sua margem de lucro
Barreiras à Entrada
A presença de um monopsônio pode criar 
barreiras à entrada para novos compradores 
devido ao domínio estabelecido e às vantagens 
de custo associadas
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
90 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 A intervenção governamental 
 Política salarial e políticas de emprego 
Aspecto Política Salarial Políticas de Emprego 
Objetivo Garantir um padrão mínimo 
de vida 
Reduzir o desemprego e 
subemprego 
Ferramentas 
Estabelecimento de salário 
mínimo, negociações 
coletivas 
Programas de treinamento, 
incentivos fiscais, estímulos 
à criação de empregos 
Resultados 
esperados 
Melhoria nas condições de 
vida dos trabalhadores, 
redução das desigualdades 
Aumento do número de 
empregos, redução do 
desemprego estrutural 
Impacto na 
economia 
Pode afetar a 
competitividade das 
empresas, influenciar a 
inflação 
Pode estimular o 
crescimento econômico, 
reduzir a dependência de 
programas de assistência 
social 
Esquema 114 
 
 A política salarial governamental pode influenciar diretamente a inflação, uma vez 
que o estabelecimento de um salário mínimo afeta os custos de produção das 
empresas e, consequentemente, os preços dos produtos. 
 A negociação coletiva entre sindicatos e empregadores é uma ferramenta comum 
na política salarial, permitindo que os trabalhadores busquem melhores condições 
de trabalho e salários, ao mesmo tempo em que consideram a capacidade de 
pagamento das empresas. 
 Os programas de treinamento e capacitação profissional são uma forma de 
política de emprego que visa reduzir o desemprego estrutural, fornecendo 
habilidades necessárias para os trabalhadores se inserirem em setores com 
demanda por mão de obra qualificada. 
 Os incentivos fiscais para contratação de grupos específicos, como jovens e 
desempregados de longa duração, são uma maneira de política de emprego que 
busca diminuir as disparidades no mercado de trabalho, facilitando a entrada ou 
reintegração desses grupos. 
 A implementação de políticas ativas de mercado de trabalho, como subsídios para 
empresas que geram empregos em áreas específicas, pode estimular o crescimento 
econômico em regiões menos desenvolvidas, criando oportunidades de emprego e 
reduzindo a migração para áreas urbanas. 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
91 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 O estabelecimento de um salário mínimo é uma medida que visa garantir um 
padrão mínimo de vida para os trabalhadores, ajudando a reduzir a pobreza e as 
desigualdades de renda na sociedade. 
 Subsídios governamentais para investimentos em capital humano. 
Subsídios governamentais são pagamentos ou benefícios concedidos pelo governo a 
indivíduos, empresas ou setores específicos para incentivar determinadas atividades 
econômicas ou comportamentos. 
 
Esquema 115 
Objetivos 
 
Esquema 116 
Formas de Subsídios 
 
Esquema 117 
Subsídios para 
Investimentos em 
Capital Humano
São programas de subsídios destinados a
incentivar o desenvolvimento e aprimoramento 
das habilidades e conhecimentos dos 
trabalhadores
Visam principalmente estimular o 
desenvolvimento e aprimoramento das 
habilidades e conhecimentos dos trabalhadores.
Objetivos
Estimular o 
investimento em 
educação, 
treinamento e 
qualificação 
profissional.
Melhorar a 
empregabilidade e a 
produtividade dos 
trabalhadores.
Promover o 
desenvolvimento 
econômico e a 
competitividade do 
país.
Formas de 
Subsídios
Bolsas de 
estudo:
Auxílio 
financeiro para 
custear 
despesas 
educacionais.
Créditos 
educacionais:
Empréstimos 
com condições 
favoráveis para 
financiar 
estudos.
Incentivos 
fiscais: 
Deduções ou 
isenções de 
impostos para 
gastos com 
educação e 
treinamento.
Programas de 
capacitação: 
Financiamento 
de cursos e 
programas de 
treinamento 
profissional.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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92 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Benefícios 
 
Esquema 118 
 
Desafios 
 
Esquema 119 
 
 
 
Esquema 120 
Benefícios
Aumento do 
capital 
humano: Maior 
qualificação e 
competência 
dos 
trabalhadores.
Redução do 
desemprego: 
Melhora da 
empregabilidade 
e adaptação às 
demandas do 
mercado de 
trabalho.
Crescimento 
econômico: 
Estímulo à 
inovação, 
produtividade e 
competitividade 
das empresas.
Redução das 
desigualdades: 
Ampliação do 
acesso à 
educação e 
oportunidades 
de trabalho.
Desafios
Eficiência na 
alocação dos 
recursos: 
Garantir que os 
subsídios sejam 
direcionados para 
áreas com maior 
impacto e retorno 
econômico.
Sustentabilidade 
financeira: 
Manter os programas 
de subsídios sem 
comprometer as 
finanças públicas.
Avaliação de 
resultados: 
Monitorar e avaliar o 
impacto dos 
subsídios na 
formação do capital 
humano e no 
mercado de trabalho.
Exemplos de 
Programas de 
Subsídios
Bolsa Família (Brasil) Auxílio financeiro condicionado à frequência 
escolar de crianças e adolescentes
Programa de 
Empréstimos para 
Estudantes (EUA)
Oferece empréstimos estudantis com taxas de 
juros reduzidas e flexibilidade de pagamento
Crédito Educativo 
(México)
Financia os estudos de estudantes de baixa 
renda com empréstimos de longo prazo e 
baixas taxas de juros
 
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93 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Salário-mínimo 
O salário mínimo é o valor mais baixo que um empregador pode legalmente pagar aos seus 
funcionários por hora de trabalho. 
 
Esquema 121 
Vantagens 
 
Esquema 122 
Desvantagem 
 
Esquema 123 
Objetivos
Garantir um padrão mínimo de vida
para os trabalhadores
Reduzir a desigualdade de renda
Combater a pobreza e 
promover o bem-estar social
Impactos Positivos
Melhoriadas condições 
de vida para os 
trabalhadores de baixa 
renda
Estímulo ao consumo e à 
demanda agregada
Redução da desigualdade 
de renda e da pobreza
Impactos Negativos
Possível aumento do 
desemprego, 
especialmente entre os 
trabalhadores menos 
qualificados
Aumento dos custos para 
os empregadores, 
especialmente para as 
pequenas empresas
Possível inflação de 
custos para os 
consumidores, se os 
empregadores 
repassarem os custos do 
salário mínimo para os 
preços dos produtos
 
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94 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
O salário mínimo é determinado pelo governo como o valor mínimo por hora que um 
empregador deve pagar a seus funcionários, visando assegurar um padrão de vida mínimo, 
reduzir a desigualdade de renda e combater a pobreza. Essa medida pode levar à melhoria 
das condições de vida dos trabalhadores de baixa renda, incentivando o consumo e 
contribuindo para diminuir a desigualdade de renda. 
 
Esquema 124 
 
Implementação e 
Ajustes
Geralmente 
estabelecido por 
legislação 
governamental
Revisões 
periódicas para 
acompanhar 
mudanças na 
economia e no 
custo de vida
Ajustes podem ser 
realizados para 
considerar 
diferenças 
regionais ou 
setoriais
 
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95 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Resumo – Psicologia do trabalho 
Psicologia social e aplicação no trabalho 
Abordagens 
Abordagem Foco Aspectos 
Importantes Visão 
Abordagem Crítica 
Relações de poder, 
desigualdades, 
exploração e alienação 
Classe social, gênero, 
raça, e opressão 
Trabalho como 
atividade econômica e 
local de questões 
políticas e sociais 
Psicodinâmica do 
Trabalho 
Aspectos emocionais e 
inconscientes 
Dinâmicas psicológicas, 
relações interpessoais, 
conflitos 
Importância das 
emoções e do 
inconsciente nas 
relações de trabalho 
Ergonomia Adaptação do trabalho 
ao ser humano 
Otimização do 
ambiente de trabalho 
para conforto e 
segurança 
Melhoria das condições 
de trabalho para bem-
estar físico e mental 
Crítica à Gestão 
Questionamento dos 
modelos de gestão e 
liderança 
Crítica às práticas 
gerenciais que 
perpetuam 
desigualdades 
Abordagens mais 
participativas e 
humanizadas, focando 
no bem-estar dos 
trabalhadores 
Trabalho Precário e 
Globalização 
Impactos da 
globalização e 
mudanças no mercado 
de trabalho 
Terceirização, trabalho 
informal, precarização 
sob a ótica da 
globalização 
Como políticas 
econômicas globais 
afetam condições de 
trabalho e vida dos 
trabalhadores 
Tabela 19 
 
Psicologia Social: Relação entre Indivíduo e Sociedade 
Estudo científico das interações sociais e dos efeitos do ambiente social sobre o 
comportamento individual. 
Teoria Descrição 
Teoria do Comportamento 
Social Cognitivo 
Examina a interpretação, processamento e resposta das pessoas a 
informações sociais. Foca na cognição social, analisando como 
pensamentos e interpretações afetam o comportamento social. 
Teoria da Identidade 
Social 
Explora como a identificação com grupos sociais impacta o 
comportamento e a autoimagem. Destaca a importância da pertença 
a grupos na formação da identidade individual e nas interações 
sociais. 
Teoria da Atribuição 
Investiga como as pessoas explicam as causas do comportamento, 
analisando se atribuem a características pessoais ou a fatores 
situacionais. Examina como essas atribuições afetam as relações 
sociais. 
Teoria da Influência Social 
Estuda como fatores como conformidade, obediência e persuasão 
influenciam o comportamento social. Analisa os mecanismos pelos 
quais as pessoas são afetadas pelas pressões sociais e influências 
externas. 
Tabela 20 
 
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 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
96 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teoria Descrição 
Teoria da Autopercepção 
Propõe que as pessoas formam atitudes e opiniões observando seu 
próprio comportamento e inferindo suas próprias atitudes com base 
nisso. Destaca a importância da autoconsciência e autorreflexão no 
desenvolvimento das crenças e comportamentos. 
Teoria da Dissonância 
Cognitiva 
Explora o desconforto psicológico resultante de inconsistências entre 
atitudes, crenças e comportamentos. Propõe que as pessoas buscam 
reduzir essa dissonância, alterando suas atitudes ou comportamentos 
para alinhá-los melhor. 
Teoria do Reforço Social 
Argumenta que o comportamento é moldado por recompensas e 
punições. Destaca a importância das consequências sociais na 
determinação do comportamento humano. 
Teoria da 
Autodeterminação 
Examina a motivação intrínseca e extrínseca, argumentando que o 
comportamento é impulsionado pela necessidade de autonomia, 
competência e relacionamento. Destaca a importância de satisfazer 
essas necessidades para promover a autorregulação e o bem-estar. 
Teoria da Troca Social 
Analisa as interações sociais como transações baseadas na 
maximização de recompensas e minimização de custos. Considera 
como as pessoas avaliam as relações sociais em termos de benefícios e 
custos percebidos. 
Tabela 21 
 
Aplicação no Trabalho 
 
Esquema 125 
•Compreensão das dinâmicas sociais no 
ambiente de trabalho para promover um clima 
saudável e produtivo
Clima Organizacional
•Estudo das relações de poder e liderança para 
melhorar a eficácia do gerenciamento de 
equipes
Liderança e Poder
•Abordagem da diversidade cultural e social no 
local de trabalho para promover um ambiente 
inclusivo
Diversidade e Inclusão
•Utilização de técnicas psicossociais para 
aumentar a motivação e o engajamento dos 
colaboradores
Motivação e Engajamento
•Aplicação de princípios psicossociais na 
resolução de conflitos interpessoais e 
organizacionais
Resolução de Conflitos
 
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97 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Importância da Psicologia Social no Trabalho 
A Psicologia Social do Trabalho (PST) desempenha um papel crucial no entendimento e na 
melhoria das dinâmicas laborais e na qualidade de vida dos trabalhadores dentro das 
organizações. Vamos esquematizar a importância, os objetivos, os princípios, a diferença em 
relação à Psicologia Organizacional, o foco na transformação social e as contribuições 
específicas da PST no ambiente de trabalho 
 
Diferença em Relação à Psicologia Organizacional 
 
Esquema 126 
 
Esquema 127 
Foco nos 
Trabalhadores
•A PST se concentra nos 
fenômenos psicológicos 
dos trabalhadores e nas 
relações interpessoais no 
ambiente de trabalho.
Foco nas 
Organizações
•A Psicologia Organizacional 
se dedica mais à estrutura 
organizacional, gestão de 
recursos humanos e 
eficiência empresarial.
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A
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e 
Tr
ab
al
h
o
Humanização do 
Trabalho
Coloca o trabalho a serviço do bem-estar do 
trabalhador, não apenas da organização.
Desenvolvimento 
Humano
Promove o crescimento pessoal e profissional 
através do trabalho, valorizando as potencialidades e 
competências dos trabalhadores.
Identidade e 
Participação
Trabalha políticas de identidade e identidades 
políticas, incentivando a participação ativa dos 
trabalhadores no processo decisório da organização.
Saúde 
Ocupacional
Fomenta práticas e políticas que contribuem para a 
saúde mental e física dos trabalhadores, prevenindo 
doenças ocupacionais e promovendo ambientes de 
trabalho saudáveis.
 
Auditor Faixa Preta 
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98 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Relação Entre Indivíduo e Sociedade 
A Psicologia Social explora a complexa relação entreo indivíduo e a sociedade, abordando 
conceitos como percepção social e comunicação, e se divide entre a teoria experimental e a 
aplicação prática dessas teorias. 
A influência da família desempenha um papel crucial no desenvolvimento biológico, 
psicológico e social do indivíduo, marcada por um ciclo vital de eventos previsíveis e 
imprevisíveis. 
Os grupos sociais, incluindo a família e a escola, são fundamentais no processo de 
socialização, moldando a personalidade e o status social. O indivíduo e os grupos enfrentam 
desafios e transformações significativas devido às mudanças na estrutura familiar, crises de 
identidade, globalização e transformações culturais. O conceito de grupo como identidade 
enfatiza a interconexão entre os indivíduos e a importância das relações interpessoais. 
Fenômenos grupais, incluindo a dinâmica e o impacto das mudanças econômicas, 
tecnológicas e culturais, são essenciais para entender a natureza dos grupos e o 
comportamento nas organizações humanas. 
Dimensões de Intervenções Psicossociais 
Dimensão Foco Abordagem/Princípio Participação 
Metodológica 
Adaptação de métodos 
às mudanças nas 
comunidades. 
Dinâmica e 
transformadora; envolve 
a comunidade na 
geração de perguntas e 
respostas. 
Não aplicável 
Ética 
Inclusão do "Outro" 
como sujeito 
cognoscente e 
igualdade de direitos. 
Não aplicável 
Ativa da comunidade 
na produção de 
conhecimento e ações 
comunitárias. 
Política Esfera Pública e 
Cidadania 
Foco na esfera pública e 
questões de cidadania; 
Relações de Poder como 
núcleo central da ação 
política. 
Não aplicável 
Tabela 22 
 
 
Esquema 128 
Importância da 
Psicologia 
Social no 
Trabalho
Promove a 
compreensão 
das interações 
sociais no 
contexto 
profissional
Contribui para o 
desenvolviment
o de estratégias 
eficazes de 
gestão de 
pessoas
Auxilia na 
promoção de 
um ambiente de 
trabalho 
saudável e 
colaborativo
Facilita a 
resolução de 
conflitos e a 
promoção do 
bem-estar dos 
colaboradores
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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99 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
A Psicologia Social oferece insights valiosos sobre as dinâmicas sociais no ambiente de 
trabalho, permitindo uma abordagem mais eficaz na gestão de equipes e na promoção do 
bem-estar organizacional. 
Intervenções psicossociais em comunidades e organizações. 
Grupos Focais, suas Vulnerabilidades e Intervenções propostas: 
Grupo Vulnerabilidade Intervenções Propostas 
População em 
Situação de 
Vulnerabilidade 
Social 
Risco pessoal, social, afetivo, 
econômico. 
Assistência social, educação 
financeira, capacitação profissional, 
acesso a serviços básicos. 
População Indígena Manutenção da integridade cultural, 
saúde mental, uso de psicofármacos. 
Políticas de saúde mental, diálogo 
inter-étnico, educação bilíngue e 
intercultural, direitos territoriais. 
Comunidades 
Quilombolas 
Acesso limitado à terra, infraestrutura 
precária, exclusão produtiva. 
Acesso à terra, melhoria de 
infraestrutura, inclusão produtiva, 
desenvolvimento local. 
Comunidades 
Ribeirinhas 
Doenças, acesso limitado à saúde, 
isolamento. 
Melhoria do acesso à saúde, 
desenvolvimento sustentável, 
suporte comunitário. 
Crianças e 
Adolescentes 
Violência, desempenho escolar 
precário, problemas de saúde, 
relações afetivas frágeis. 
Direitos fundamentais, prevenção à 
violência, suporte educacional, 
acesso à saúde. 
Ciganos 
Discriminação (anticiganismo), 
estereótipos negativos, histórico de 
marginalização. 
Conscientização contra preconceito, 
acesso a serviços públicos, apoio 
cultural. 
Mulheres 
Subordinação, violência de gênero, 
insegurança sexual, desafios 
relacionados à maternidade. 
Combate à violência de gênero, 
empoderamento feminino, garantia 
de direitos reprodutivos. 
Grupos 
LGBTQIAPN+ 
Discriminação, violência, acesso 
limitado a serviços de saúde. 
Direitos e inclusão social, 
conscientização, serviços de saúde 
especializados. 
Pessoas com 
Deficiência 
Capacitismo, idealizações de 
independência desafiadoras. 
Acessibilidade, inclusão social e 
profissional, educação inclusiva. 
Negros Racismo, discriminação institucional, 
violência estrutural. 
Ações afirmativas, combate ao 
racismo, igualdade racial, valorização 
cultural. 
Idosos Senilidade, senescência, desafios 
para um envelhecimento saudável. 
Saúde e bem-estar na terceira idade, 
apoio à independência, combate ao 
etarismo. 
População de Rua Desemprego, dependência química, 
fragilidade de vínculos. 
Moradia digna, reinserção social, 
suporte à saúde mental, redução de 
danos. 
Tabela 23 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
100 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Estratégias Gerais para práticas discriminatórias 
 
Esquema 129 
 
Estratégias de Intervenção e Suporte 
Para usuários de serviços de saúde mental e dependentes químicos, as estratégias incluem: 
 Fomentar o protagonismo do usuário na trilha de recuperação e reinserção social. 
 Implementação ampla da Redução de Danos como filosofia de cuidado, 
reconhecendo a singularidade e autonomia dos usuários. 
 Expansão e fortalecimento da Rede de Atenção Psicossocial para oferecer suporte 
contínuo e diversificado. 
Em organizações, as intervenções focam em: 
 Desenvolver mecanismos de escuta ativa para entender as necessidades e desafios 
dos trabalhadores. 
 Empregar abordagens integradas para lidar com o estresse organizacional, desde a 
prevenção de estressores até a mitigação de seus efeitos de longo prazo. 
 Promover uma cultura organizacional de empatia, reconhecimento da diversidade e 
abertura a questionamentos críticos. 
 
Conceitos Fundamentais 
 Psicologia Social: Estudo científico das interações sociais e dos processos mentais 
que influenciam o comportamento das pessoas em contextos sociais. 
 Intervenções Psicossociais: Estratégias e técnicas utilizadas para promover 
mudanças positivas nas relações sociais, comportamentos e ambientes sociais. 
 
Teorias Relevantes 
A Teoria da Identidade Social é relevante para entender como a identificação com grupos 
influencia o comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho e em outras áreas da 
vida. 
Diagnóstico da 
Discriminação 
Institucional
Investigação e mapeamento das 
práticas discriminatórias nas 
instituições.
Enfrentamento da 
Discriminação 
Institucional
Implementação de ações afirmativas 
e políticas de inclusão.
Sensibilização de 
Gestores e 
Profissionais 
Capacitação sobre diversidade, 
direitos humanos, e práticas 
inclusivas.
Incorporação do 
Quesito Raça/Cor
Inclusão em formulários e cadastros 
para monitoramento de 
desigualdades raciais.
 
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101 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
As intervenções psicossociais no trabalho podem ser direcionadas para melhorar a gestão 
de equipes, desenvolver habilidades de liderança e gerenciar conflitos de forma construtiva. 
 
Esquema 130 
 
Aplicações no Trabalho 
No ambiente de trabalho, a aplicação de conhecimentos em gestão de equipes envolve 
entender as dinâmicas grupais para aprimorar colaboração, comunicação e desempenho. 
Liderança eficaz é alcançada através do uso de técnicas psicossociais que desenvolvem 
habilidades como empatia e inteligência emocional, fundamentais para a motivação de 
equipes. 
A gestão de conflitos foca em intervenções para tratar desavenças interpessoais, visando 
soluções construtivas e fomentando a cooperação. 
Além disso, analisar e intervir na cultura organizacional promove um ambiente de trabalho 
saudável e produtivo, que reflete os valores e objetivos da empresa. 
 
Esquema 131 
 
Teorias 
Relevantes
Teoria da 
Identidade Social
Explora como a identidadegrupal 
influencia o comportamento e as 
interações sociais das pessoas
Teoria da 
Atribuição
Examina como as pessoas atribuem 
causas aos comportamentos, 
influenciando percepções e relações 
interpessoais
Aplicações no Trabalho
Gestão de Equipes
Compreensão dos 
processos grupais 
e dinâmicas de 
equipe para 
melhorar a 
colaboração, 
comunicação e 
desempenho no 
ambiente de 
trabalho.
Liderança Eficaz
Utilização de 
técnicas 
psicossociais para 
desenvolver 
habilidades de 
liderança, como 
empatia, 
inteligência 
emocional e 
motivação de 
equipes.
Gestão de Conflitos
Intervenções para 
lidar com conflitos 
interpessoais no 
local de trabalho, 
promovendo a 
resolução 
construtiva e a 
cooperação entre 
os membros da 
equipe.
Cultura 
Organizacional
Análise e 
intervenções para 
promover uma 
cultura 
organizacional 
saudável, inclusiva 
e produtiva, 
alinhada com os 
valores e objetivos 
da empresa.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
102 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Intervenções em Comunidades 
Em comunidades, as intervenções psicossociais podem se concentrar na promoção da 
saúde mental, redução do estigma em torno de questões de saúde mental e resposta a crises 
e situações de emergência. 
As intervenções psicossociais no trabalho visam promover um ambiente de trabalho 
saudável, estimular o bem-estar dos funcionários e melhorar a eficácia organizacional. 
 
Esquema 132 
 
Avaliação de Resultados 
A avaliação de resultados é uma etapa importante em intervenções psicossociais, 
envolvendo métodos quantitativos e qualitativos para medir o impacto das intervenções nas 
comunidades e organizações. 
 
Esquema 133 
A Psicologia Social estuda os processos mentais e as interações sociais que influenciam o 
comportamento das pessoas em diferentes contextos, incluindo o trabalho e as 
comunidades. 
Intervenções em 
Comunidades
Promoção da Saúde Mental 
Desenvolvimento e implementação de 
programas para reduzir o estigma em 
torno de questões de saúde mental e 
promover o bem-estar psicossocial na 
comunidade.
Intervenções em Crises
Resposta a situações de crise, como 
desastres naturais ou emergências 
sociais, fornecendo suporte psicológico e 
reconstrução do tecido social afetado.
Avaliação e Medição 
de Resultados
Utilização de métodos quantitativos e 
qualitativos para avaliar a eficácia das 
intervenções psicossociais, incluindo 
medição de mudanças comportamentais, 
satisfação dos participantes e impacto nas 
comunidades e organizações.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
103 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Psicologia social na saúde, educação, justiça e políticas públicas 
A Psicologia Social, reconhecida pela sua contribuição única à compreensão da dimensão 
subjetiva dos fenômenos sociais e coletivos, desempenha um papel fundamental em 
diversas áreas da sociedade, incluindo saúde, educação, justiça, assistência social, e 
políticas públicas. 
 
Atuação da Psicologia Social 
 
Esquema 134 
 
Psicologia Social e Políticas Públicas 
A Psicologia Social contribui para as Políticas Públicas estudando como as relações entre 
indivíduos, grupos e o ambiente social afetam e são afetadas por decisões governamentais 
visando a resolução de problemas sociais. 
 Entre os desafios, destacam-se os dilemas entre a busca por normalização e a 
resistência a ela, além da necessidade de uma reflexão crítica sobre como as 
construções psicológicas influenciam as políticas públicas. 
 A formação na área é direcionada para atender às demandas contemporâneas, 
promovendo a superação da normatização e focando nos interesses dos grupos 
socialmente oprimidos, evidenciando a importância de uma abordagem que 
considere as singularidades sociais e culturais na formulação de políticas eficazes. 
 
Conceitos Chave 
 Vulnerabilidade: Condição de carência ou necessidade; exemplo: pessoas em 
situação de rua 
 Risco: Incerteza de resultados; exemplo: morador de rua com pneumonia grave. 
 Fatores de Risco: Variáveis ambientais que aumentam a probabilidade de efeitos 
indesejáveis 
 Fatores de Proteção: Recursos individuais que reduzem o efeito do risco. 
 
Atuação da 
Psicologia Social
Saúde
Promoção da saúde mental e emocional; 
trabalho em equipes multidisciplinares; 
prevenção de doenças mentais; estilos de 
vida saudáveis.
Educação
Apoio ao desenvolvimento cognitivo e 
emocional; auxílio em questões de 
aprendizado, adaptação escolar, bullying e 
inclusão.
Justiça
Avaliação de indivíduos em processos 
judiciais; suporte às vítimas de crimes; 
fiscalização das imposições judiciais; 
reinclusão social.
Assistência 
Social
Desenvolvimento de políticas e programas 
para melhoria da qualidade de vida; 
garantia de direitos sociais; promoção do 
bem-estar.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
104 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Políticas Setoriais e Transversais 
 
Esquema 135 
 
Aplicação no Trabalho 
 
Esquema 136 
 
Saúde 
A Psicologia Social na saúde, com seu foco na compreensão da dimensão subjetiva dos 
fenômenos sociais e coletivos, se propõe a uma abordagem abrangente que transcende o 
simples tratamento de doenças, buscando entender e intervir nos padrões de adoecimento 
e saúde a partir da vida cotidiana e das práticas profissionais. 
Políticas Setoriais
•Concentram-se em 
áreas específicas como 
saúde, educação, 
assistência social.
Políticas Transversais
•Abrangem e impactam 
várias dimensões da vida, 
atravessando diferentes 
áreas e setores.
•Influência dos contextos sociais na saúde mental e física.
• Intervenções para promover comportamentos saudáveis.
• Apoio social como fator de resiliência e recuperação
Psicologia Social na Saúde
•Impacto do ambiente escolar nas interações sociais e no aprendizado.
• Intervenções para melhorar o clima escolar e reduzir o bullying.
• Promoção da inclusão e diversidade nas instituições educacionais
Psicologia Social na Educação
•Estudo de preconceitos, discriminação e comportamento criminoso.
• Intervenções para reduzir o viés racial e de gênero nos sistemas 
judiciais.
• Desenvolvimento de programas de reabilitação e reintegração social
Psicologia Social na Justiça
•Análise de políticas sociais e seus impactos na comunidade.
• Participação pública e engajamento cívico.
• Intervenções para promover a coesão social e reduzir desigualdades.
Psicologia Social em Políticas Públicas
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
105 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Essa perspectiva destaca a importância da formação ampliada dos profissionais, a 
necessidade de abordagens interdisciplinares e o compromisso com a promoção de saúde, 
prevenção de doenças e reabilitação, orientando-se pelos princípios e diretrizes do Sistema 
Único de Saúde (SUS) para garantir a integralidade da atenção e a equidade no acesso aos 
serviços de saúde. 
 
Psicologia Social na Saúde Coletiva 
 
Esquema 137 
 
Políticas Públicas de Saúde 
 
Esquema 138 
Multiplicidade 
na Saúde
•Enfatiza a 
complexidade das 
experiências de 
saúde e a 
importância de 
práticas 
profissionais 
baseadas tanto no 
conhecimento 
técnico quanto na 
formação ampliada.
Ampla Base de 
Informação
•A ação em 
contextos de saúde 
complexos exige 
conhecimento 
erudito, incluindo 
questões culturais, 
históricas e 
organizacionais, 
para práticas 
políticas e éticas 
eficazes.
Política 
Nacional de 
Atenção 
Básica
Define a Atenção Primária à Saúde (APS) como 
a principal porta de entrada do SUS, 
orientando-se pelos princípios da 
universalidade, acessibilidade, integralidade, 
entre outros, para promover saúde e prevenir 
doençasem nível individual e coletivo.
Níveis de 
Atenção à 
Saúde
Distingue entre atenção primária, secundária e 
terciária, com ênfase na atuação da Psicologia 
Social na atenção primária, focando na 
prevenção da doença e promoção da saúde 
em contextos comunitários.
 
Auditor Faixa Preta 
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106 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Promoção, Prevenção e Reabilitação na Saúde 
 
Esquema 139 
 
Aspectos Promoção 
da Saúde Prevenção Reabilitação 
Objetivos 
Educar e capacitar 
indivíduos e 
comunidades para 
fazer escolhas 
saudáveis. 
Reduzir o 
desenvolvimento e a 
gravidade das 
doenças. 
Auxiliar na 
recuperação e 
restauração de 
funções após 
doenças, acidentes 
ou cirurgias. 
Estratégias 
Promoção de 
mudanças de 
hábitos e 
comportamentos 
saudáveis; 
Abordagem de 
determinantes 
sociais da saúde; 
Implementação de 
programas de 
educação em saúde 
e campanhas de 
conscientização. 
Identificação e 
manejo de fatores de 
risco. Promoção de 
adesão a práticas 
preventivas 
(vacinação, uso de 
preservativos, 
redução de 
estresse). 
Cuidados 
multiprofissionais 
focados na 
recuperação; 
Suporte emocional e 
promoção da 
resiliência; 
Adaptação às 
limitações e melhoria 
da qualidade de vida. 
Tabela 24 
 
Cada uma dessas abordagens requer uma atuação integrada de profissionais de saúde e 
outros setores sociais, visando não apenas ao tratamento de doenças, mas principalmente 
à prevenção de agravos e à promoção de uma vida saudável e integrada ao contexto social 
e comunitário. A colaboração entre os setores de saúde, educação, trabalho, meio ambiente, 
entre outros, é essencial para o sucesso dessas estratégias, garantindo uma abordagem 
holística e inclusiva na promoção da saúde e bem-estar da população. 
 
Promoção 
da Saúde
Refere-se a medidas 
amplas para aumentar o 
bem-estar geral, não 
direcionadas a doenças 
específicas.
Prevenção
Ações específicas para 
evitar o surgimento de 
doenças, baseadas no 
conhecimento de fatores 
de risco e proteção.
Reabilitação
Abordagem 
multiprofissional e 
interdisciplinar voltada 
para ajudar pessoas com 
deficiências a alcançar 
funcionalidade ideal e 
independência.
 
Auditor Faixa Preta 
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107 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Níveis de Prevenção 
 
Esquema 140 
 
Educação 
A Psicologia Social na educação enfatiza uma abordagem integrativa, que reconhece o 
impacto significativo do contexto social sobre a aprendizagem, o desenvolvimento e o bem-
estar dos estudantes. Ao transcender as teorias puramente cognitivas, esta perspectiva 
oferece uma compreensão mais profunda dos processos educacionais como fenômenos 
intrinsecamente sociais e culturais, promovendo uma formação que visa não apenas à 
aquisição de conhecimentos, mas também ao desenvolvimento de habilidades sociais, 
emocionais e cidadãs. 
 
Inserção da Psicologia e do Serviço Social na Educação 
A Lei nº 13.935/2019 marca um avanço significativo na integração de psicólogos e 
assistentes sociais nas escolas públicas de educação básica no Brasil, refletindo o 
reconhecimento da importância desses profissionais no suporte à qualidade, inclusão e 
emancipação educacionais. 
 
Esquema 141 
Primária
Focada na prevenção do surgimento de doenças 
através da educação em saúde e promoção de 
estilos de vida saudáveis.
Secundária Envolve diagnóstico precoce e intervenção rápida 
para limitar o impacto da doença.
Terciária
Direcionada à reabilitação e prevenção de 
sequelas após a ocorrência de uma doença ou 
lesão
Identificação e 
Intervenção em 
Problemas 
Socioemocionais
Auxílio na detecção precoce 
e no manejo de questões que 
podem afetar o desempenho 
e o bem-estar dos 
estudantes.
Promoção da Inclusão e 
da Igualdade
Desenvolvimento de 
estratégias para garantir um 
ambiente educacional 
acolhedor e inclusivo para 
todos os estudantes, 
independentemente de suas 
diferenças.
Suporte à Comunidade 
Escolar
Oferecimento de orientação e 
apoio a estudantes, 
educadores e famílias, 
visando à melhoria das 
relações interpessoais e à 
promoção de um clima 
escolar positivo.
 
Auditor Faixa Preta 
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108 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 142 
 
Justiça 
A Psicologia Social Jurídica constitui um campo interdisciplinar rico e desafiador que une a 
Psicologia Social ao Direito, focando no impacto das normas jurídicas na garantia de direitos 
e na análise das dinâmicas de poder dentro das instituições sociais. Este campo não apenas 
contribui para a compreensão das interações humanas dentro do sistema jurídico, mas 
também desempenha um papel ativo na promoção da justiça, na defesa dos direitos 
humanos, e na formulação e implementação de políticas públicas. 
 
Foucault e a Psicologia Social Jurídica 
 
Esquema 143 
Eixos 
Transversais na 
Educação
Educação para a 
Diversidade
Promove o respeito e a valorização 
das diversas identidades e culturas, 
incentivando a construção de uma 
sociedade mais justa e inclusiva.
Educação em e para 
os Direitos Humanos
Dissemina conhecimentos sobre os 
direitos humanos, estimulando a 
consciência sobre a importância da 
dignidade, igualdade e defesa dos 
direitos fundamentais.
Cidadania
Encoraja a participação ativa na vida 
pública, enfatizando a importância 
dos direitos civis, políticos e sociais 
na construção de uma sociedade 
democrática.
Educação para a 
Sustentabilidade
Enfatiza a necessidade de práticas 
sustentáveis e a responsabilidade 
compartilhada na preservação do 
meio ambiente para as futuras 
gerações.
Poder e Instituições
•Foucault destaca como o poder é exercido através 
de instituições sociais como a justiça, a prisão e a 
psiquiatria, moldando o comportamento dos 
indivíduos e mantendo o status quo.
Impacto na Psicologia Jurídica
• Sua obra incentiva os profissionais da Psicologia 
Jurídica a reconhecerem a natureza difusa do poder 
e a refletirem sobre suas próprias práticas, visando 
não apenas à avaliação individualizada, mas 
também à transformação social.
 
Auditor Faixa Preta 
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109 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Direitos Humanos 
 
Esquema 144 
 
Políticas Públicas 
 
Esquema 145 
 
Lei da Reforma Psiquiátrica 
A Lei da Reforma Psiquiátrica estabelece um modelo assistencial baseado na abordagem 
antimanicomial, enfatizando serviços substitutivos à hospitalização e a integração dos 
indivíduos com transtornos mentais na comunidade. Prioriza a atenção psicossocial, com 
tratamentos individualizados e foco na reabilitação social e autonomia dos pacientes. 
 
Aplicação no Trabalho 
A psicologia social oferece uma base teórica e prática para entender e intervir em diversas 
áreas, incluindo saúde, educação, justiça e políticas públicas. Sua aplicação no trabalho pode 
melhorar o bem-estar dos funcionários, a eficácia organizacional e contribuir para uma 
sociedade mais justa e inclusiva. 
 
Defesa e Promoção
A Psicologia Social é essencial na defesa 
dos direitos humanos, trabalhando para 
que todos sejam tratados com dignidade e 
igualdade.
Eliminação de Barreiras
Focando na eliminação de barreiras e no 
respeito à diversidade, os psicólogos 
sociais buscam garantir a igualdade de 
oportunidades para todos.
Perspectiva Crítica
A Psicologia Social Jurídica adota uma 
perspectiva crítica, enfatizando a 
importância de uma posição equitativa em 
relação ao Direito, reconhecendo a 
Psicologia não como auxiliar, mas como 
uma ciência com relevância autônoma.
Expansão do Campo 
de Atuação
O campo se expande para incluir novas 
demandas e práticas, como a alienação 
parental, abandono afetivo,depoimento 
especial e mediação, refletindo um papel 
ativo na transformação do sistema jurídico.
 
Auditor Faixa Preta 
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110 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 146 
 
Promoção da mudança social e enfrentamento de problemas sociais 
A Psicologia Social, especialmente através de sua vertente comunitária, é fundamental no 
processo de transformação social, ao abordar as desigualdades e injustiças sociais geradas 
pelo sistema capitalista. Esta abordagem enfatiza o empoderamento de grupos 
marginalizados e a promoção de mudanças sociais que visam à justiça e ao bem-estar 
coletivo. 
 
Esquema 147 
Aplicação no Trabalho
Melhoria do clima 
organizacional e das 
relações interpessoais.
Promoção da 
diversidade e inclusão 
nas empresas.
Desenvolvimento de 
liderança e trabalho em 
equipe.
Gestão de conflitos e 
negociação
Objetivos da Psicologia Social Comunitária na Transformação Social
•Enfatiza a importância de dar voz aos grupos 
historicamente silenciados ou marginalizados, 
ajudando-os a reconhecer e utilizar seu poder 
para provocar mudanças.
Resgatar a Voz e Empoderar 
Grupos Minoritários
•Apoia grupos em sua luta por direitos, 
promovendo a conscientização sobre suas 
reivindicações legítimas e facilitando 
processos de mobilização e advocacia.
Facilitar a Organização Política 
e Conquista de Direitos
•Visa não apenas ao empoderamento simbólico, 
mas também à melhoria tangível nas 
condições de vida das comunidades, 
abordando aspectos como habitação, saúde, 
educação e acesso a serviços.
Melhorar as Condições 
Concretas de Vida
 
Auditor Faixa Preta 
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111 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Estratégias da Psicologia Social Comunitária 
 
Esquema 148 
 
Psicologia Social: Promoção da Mudança Social e Enfrentamento de Problemas Sociais 
Conceitos Fundamentais 
 Psicologia Social: Estudo das interações entre indivíduos e grupos, analisando 
como essas interações influenciam comportamentos e atitudes, tanto a nível 
individual quanto coletivo. 
 Mudança Social: Processo dinâmico que envolve a alteração de normas, valores e 
estruturas sociais em uma sociedade ao longo do tempo, resultando em 
transformações significativas na cultura e na organização social. 
 Problemas Sociais: Questões que afetam a sociedade em diversos aspectos, como 
desigualdade socioeconômica, discriminação racial, de gênero ou étnica, pobreza, 
acesso à saúde e à educação, entre outros, gerando impactos negativos no bem-
estar e na qualidade de vida das pessoas. 
 
Teorias da Mudança Social: 
 Teoria da Identidade Social: Indivíduos se identificam com grupos que promovem 
mudanças sociais, impulsionando a ação coletiva em prol dessas mudanças. 
 Teoria da Difusão de Inovações: Propagação de novas ideias e práticas por meio 
de redes sociais, influenciando a adoção de mudanças em larga escala dentro de 
uma sociedade. 
 Teoria da Ação Planejada: A adoção de comportamentos sociais é influenciada pela 
intenção, atitude e percepção de controle comportamental, destacando a 
importância do planejamento e da conscientização para a mudança. 
Pesquisas Participativas: Metodologias 
que envolvem a comunidade no processo 
de pesquisa, garantindo que as questões 
investigadas e as soluções propostas 
reflitam as necessidades reais e as 
perspectivas dos participantes.
Desenvolvimento de Programas 
Psicossociais Localizados: Criação de 
programas que abordam necessidades 
específicas das comunidades, baseados 
em diagnósticos comunitários e 
desenhados para promover a saúde 
mental, o bem-estar social e a coesão 
comunitária.
Formulação de Políticas Públicas: 
Trabalho junto a órgãos governamentais e 
outras instituições para desenvolver 
políticas que respondam às necessidades 
das comunidades, promovam a equidade e 
protejam os direitos dos grupos 
vulneráveis.
Capacitação de Lideranças 
Comunitárias: Fortalecimento de líderes 
locais através de treinamentos e 
capacitações, visando ao desenvolvimento 
de habilidades em gestão comunitária, 
negociação e mobilização social.
Estratégias da 
Psicologia Social 
Comunitária
 
Auditor Faixa Preta 
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112 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
 
Esquema 149 
 Estratégias de Intervenção 
 
Esquema 150 
 
 Educação e Conscientização: Promove compreensão e engajamento sobre 
problemas sociais por meio da divulgação de informações pertinentes e educativas. 
 Mobilização Comunitária: Organizações de grupos locais visando identificar e 
solucionar problemas sociais específicos, estimulando a participação ativa da 
comunidade na resolução de questões locais. 
 Advocacy: Envolve a defesa de direitos e interesses de grupos marginalizados ou 
afetados por problemas sociais, buscando influenciar políticas e práticas para 
promover mudanças positivas. 
 Intervenções em Grupo: Implementação de terapias de grupo, dinâmicas e 
discussões para promover mudanças de atitude e comportamento em um contexto 
coletivo, proporcionando apoio mútuo e aprendizado social. 
 Campanhas de Mídia: Utilização de mídias tradicionais e digitais para sensibilizar e 
mobilizar a opinião pública em relação a questões sociais, aumentando a 
conscientização e promovendo ações de mudança. 
Teorias da Mudança Social
Teoria da Identidade Social
Teoria da Difusão de 
Inovações
Teoria da Ação Planejada
Educação e 
Conscientização
Mobilização 
Comunitária Advocacy
Intervenções em 
Grupo Campanhas de Mídia
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
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113 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Aplicação no Trabalho 
 
Esquema 151 
 
Identidade pessoal, social, pertencimento e processos de categorização social 
A identidade, tanto pessoal quanto social, é uma construção complexa e multifacetada que 
se desenvolve através de interações subjetivas, comunicações, linguagem e experiências 
sociais. 
Ela reflete como os indivíduos se veem e como são percebidos pelos outros, influenciando a 
maneira como se relacionam com o mundo ao seu redor. Este entendimento é crucial para a 
Psicologia Social, que explora as dinâmicas entre o indivíduo e a sociedade, buscando 
compreender e facilitar processos de mudança social, pertencimento e categorização social. 
 
Identidade Pessoal e Social 
 
Esquema 152 
Aplicação no 
Trabalho
Gestão de 
Diversidade
Promoção de ambientes de trabalho 
inclusivos, combatendo discriminação e 
preconceito
Responsabilidade 
Social Corporativa
Engajamento em projetos e iniciativas que 
visam resolver problemas sociais
Coaching e 
Treinamento
Desenvolvimento de habilidades de liderança 
e comunicação para promover mudanças 
organizacionais
Gestão de Conflitos Resolução de conflitos intergrupais e 
promoção de relações de trabalho saudáveis
Identidade Pessoal
•Relacionada aos aspectos únicos de um 
indivíduo, incluindo características individuais, 
experiências pessoais e autoconceito. Reflete 
a singularidade do desempenho em papéis 
sociais.
Identidade Social
•Vincula-se à percepção de pertença a grupos 
sociais mais amplos, formados em torno de 
categorias como raça, gênero, etnia e religião. 
Inclui a adoção de valores, normas e símbolos 
grupais.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
114 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teorias e Contribuições 
 Contribuições de Foucault: Analisa como as instituições sociais utilizam o poder 
para disciplinar os indivíduos, reforçando a importância de questionar as práticas 
normativas e de poder dentro da sociedade. 
 Direitos Humanos: A Psicologia Social tem um papel crucialna defesa dos direitos 
humanos, trabalhando para garantir o respeito à dignidade e igualdade de todos os 
indivíduos. 
 Políticas Públicas: Envolve o posicionamento crítico da Psicologia em relação ao 
Direito, enfatizando a relevância da Psicologia Social Comunitária na formulação de 
políticas públicas que promovam a justiça social e a inclusão. 
 
Psicologia Social: Identidade, Pertencimento e Categorização Social 
 
Esquema 153 
 
 
Esquema 154 
Processos de Categorização Social 
• Categorização: A tendência de agrupar objetos e pessoas em categorias baseadas 
em características percebidas como semelhantes. Esse processo ajuda a simplificar 
o ambiente social, mas pode levar a generalizações. 
• Estereótipos: Crenças generalizadas sobre as características, atributos ou 
comportamentos de membros de um grupo social. Os estereótipos podem ser tanto 
positivos quanto negativos e não necessariamente refletem a realidade. 
• Preconceito: Atitudes ou sentimentos pré-concebidos, que podem ser positivos ou 
negativos, enraizados em estereótipos sobre membros de um grupo específico. O 
preconceito é uma predisposição para avaliar um grupo ou seus membros de 
maneira injusta. 
Identidade 
Pessoal e 
Social
Identidade Pessoal Aspectos individuais, únicos e pessoais que 
definem quem somos
Identidade Social
Aspectos de nós mesmos que são derivados 
de nossa associação com grupos sociais, 
como gênero, etnia, profissão, etc
Pertencimento
Sentimento de conexão 
emocional e identificação com 
um grupo ou comunidade
Contribui para a formação da 
identidade social e influencia 
comportamentos e atitudes
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
115 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
• Discriminação: Comportamentos que favorecem ou prejudicam pessoas com base 
em sua pertença a determinados grupos. Diferentemente do preconceito, que é uma 
atitude, a discriminação envolve ações concretas que podem afetar negativamente 
as oportunidades e a qualidade de vida dos indivíduos. 
 
 
Esquema 155 
 
Aplicação no Trabalho 
 
Esquema 156 
A compreensão dos processos psicossociais de identidade, pertencimento e categorização 
é essencial para promover a inclusão e a diversidade no ambiente de trabalho. A aplicação 
desses conceitos pode melhorar a comunicação, a colaboração e a eficácia das equipes, 
contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso. 
 
Identidade de gênero, etnia, nacionalidade, entre outras 
A compreensão de gênero atravessa diversas perspectivas teóricas e práticas sociais, 
refletindo as complexidades da identidade humana e as dinâmicas de poder na sociedade. 
Abordagens biológicas, psicanalíticas, antropológicas, bem como teorias contemporâneas e 
pós-modernas, oferecem diferentes ângulos de análise e compreensão sobre o tema, cada 
Processos de 
Categorização 
Social
Categorização Estereótipos Preconceito Discriminação
Aplicação no 
Trabalho
Diversidade e 
Inclusão
Compreensão das identidades pessoais e 
sociais para promover um ambiente de 
trabalho inclusivo e respeitoso
Gestão de 
Equipes
Conscientização sobre categorizações 
sociais e estereótipos para mitigar 
preconceitos e promover a colaboração
Comunicação 
Efetiva
Reconhecimento das identidades sociais 
dos colegas para construir relacionamentos 
interpessoais sólidos e evitar conflitos
Liderança 
Sensível à 
Diversidade
Reconhecimento das diferenças individuais 
e grupais para liderar equipes de forma 
justa e equitativa
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
116 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
uma contribuindo com insights valiosos para o debate sobre gênero, identidade, e 
sexualidade. 
 
Identidade de Gênero: Refere-se à percepção pessoal do próprio gênero, que pode ou não 
corresponder ao sexo biológico atribuído no nascimento. 
 
Perspectivas Biológicas 
 
Psicanálise e Antropologia 
 
Esquema 157 
Scott (1988): Define gênero como construções dinâmicas baseadas em 
relações de poder, enfatizando a não correlação direta entre características 
biológicas e psicológicas. 
Butler (2003): Rompe com os binarismos e o essencialismo, argumentando que 
gênero é um ato performativo que organiza relações sociais. 
 Queer Theories: Enfatizam a diversidade e subjetividades que desafiam 
definições normativas de gênero e sexualidade. 
 
Essencialismo 
Biológico
•Vincula diferenças biológicas 
diretas a papéis de gênero e 
características 
comportamentais.
Darwinismo Social
•Sugere que a seleção natural e 
sexual fundamentam as escolhas 
de parceiros, otimizando a 
transmissão genética.
Psicanálise
•Freud e Lacan indicam que a 
identidade de gênero é 
construída através de jogos de 
identificações com os pais, com 
o falo/pênis assumindo um 
papel simbólico central
Antropologia
•Aponta para a opressão das mulheres 
em diversas culturas como uma 
constante cultural, ligada à 
materialidade do corpo.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
117 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Sexo, Identidade de Gênero, Orientação Sexual, e Transgeneridade 
 
Esquema 158 
Identidade Racial 
A raça é entendida como uma construção social, influenciada por fatores políticos, sociais e 
históricos, não se limitando a características biológicas. 
No Brasil, por exemplo, a identidade racial é profundamente enraizada na história da 
escravidão, colonização e miscigenação, evidenciando como o passado colonial ainda 
afeta as realidades contemporâneas. 
As identidades raciais são simultaneamente fixas, processuais e institucionais, moldadas 
pela interação com outros e pelo contexto, demonstrando tanto flexibilidade quanto limites 
em sua definição. 
A branquitude, o embranquecimento e o "morenamento" são exemplos de como as 
ideologias raciais influenciam a autopercepção e a identificação racial, promovendo a 
superioridade da identidade branca ou questionando-a através de discursos contra-
hegemônicos. 
 
Etnicidade e Identidade Étnica 
 
Esquema 159 
Sexo Biológico
Características 
biológicas que 
definem indivíduos 
como masculinos, 
femininos ou 
intersexo.
Identidade de 
Gênero
Autoconcepção e 
identificação de uma 
pessoa, que pode ser 
cisgênera, 
transgênera, 
agênero, ou não-
binária.
Orientação 
Sexual
Refere-se à atração 
afetiva e/ou sexual 
que uma pessoa 
sente por outra, 
podendo ser 
heterossexual, 
homossexual, 
bissexual, pansexual, 
entre outros.
Transgênero e 
Agênero
Pessoas transgênero 
não se identificam 
com o gênero 
atribuído ao 
nascimento, 
enquanto agênero 
não se identifica com 
nenhum gênero 
específico.
Etnicidade
•Enfatiza os aspectos culturais e sociais ligados 
a um grupo específico, incluindo idioma, 
costumes, tradições e religião, diferenciando-
se da raça que se concentra em características 
físicas e históricas.
Identidade Étnica e Organização 
Social
•Um grupo étnico é uma forma de organização 
social que expressa uma identidade 
diferenciada, usando a identidade étnica para 
estabelecer limites e fortalecer a coesão do 
grupo, destacando a importância da distinção 
entre membros e não membros.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
118 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
A etnicidade pode ser compreendida de múltiplas maneiras, incluindo a qualidade de um 
grupo étnico, um fenômeno situacional, ou como um fenômeno político ou econômico, 
refletindo a diversidade de perspectivas sobre o tema. 
 
Identidade Nacional, nacionalismo e patriotismo 
A identidade nacional, o nacionalismo e o patriotismo são conceitos interligados que 
desempenham papéis fundamentais na formação da coesão social, na definição da 
identidade coletiva e na manifestaçãode sentimentos de pertencimento e lealdade a uma 
nação. 
 
Identidade Nacional 
 
Esquema 160 
 
Nacionalismo 
O nacionalismo atua como uma força ideológica e social que promove a percepção dos 
habitantes de uma nação como um grupo especial, unido por história, cultura, etnia e língua 
compartilhadas. 
 
Esquema 161 
 
Identidade 
Nacional
Senso de 
Comunidade
Reflete o senso de pertencimento a 
uma comunidade política imaginada, 
onde os indivíduos compartilham 
uma identidade comum.
Evolução 
Histórica
Ganhou relevância após a Revolução 
Industrial, favorecida pela 
delimitação territorial precisa e pela 
comunicação em massa.
Impacto dos 
Conflitos 
Intergupais
Estes conflitos ajudam na coesão 
social e no fortalecimento da 
identidade nacional ao diferenciar 
uma nação de outras.
Nacionalismo
Desdobramentos
Pode levar ao radicalismo, incluindo 
racismo e xenofobia, e busca a 
autonomia e unidade da nação.
Construção da 
Identidade 
Coletiva
É uma força significativa na 
construção da identidade coletiva, 
conectando indivíduos à sua nação.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
119 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Patriotismo 
Associado ao amor e lealdade à nação, o patriotismo implica um senso de dever moral e, em 
alguns casos, auto-sacrifício pela nação. Ele enfatiza o bem comum e a liberdade dentro de 
uma forma de vida nacional. 
 
Nacionalismo x Patriotismo 
 
 
Esquema 162 
 
Embora relacionados, nacionalismo e patriotismo são distintos; o nacionalismo foca na 
unidade cultural/étnica e na ideia de superioridade nacional, enquanto o patriotismo se 
concentra na lealdade e no amor pela nação sem necessariamente implicar uma 
superioridade sobre outras nações. 
Diversidade e Inclusão 
Tópico Aplicação no Trabalho 
Diversidade Valorizar e promover a diversidade de identidades no ambiente 
de trabalho para criar um ambiente inclusivo e respeitoso. 
Sensibilidade Cultural 
Desenvolver sensibilidade cultural para compreender e 
respeitar as diferenças étnicas, de gênero e nacionalidade dos 
colegas e clientes. 
Políticas de Igualdade 
Implementar políticas de igualdade de oportunidades para 
combater discriminação e promover equidade entre os 
colaboradores independentemente de sua identidade. 
Treinamento e 
Educação 
Oferecer treinamento e educação sobre diversidade e inclusão 
para sensibilizar os funcionários e criar um ambiente de 
trabalho mais acolhedor. 
Comunicação Inclusiva 
Utilizar uma linguagem inclusiva e respeitosa nos documentos 
e comunicações internas para reconhecer e respeitar a 
diversidade de identidades. 
Tabela 25 
Nacionalismo
•Foca na unidade 
cultural/étnica e na ideia de 
superioridade nacional,
Patriotismo
•Se concentra na lealdade e no 
amor pela nação sem 
necessariamente implicar uma 
superioridade sobre outras 
nações.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
120 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Aplicações práticas da Psicologia Social no trabalho 
As aplicações práticas da Psicologia Social no trabalho incluem treinamentos em equipe, 
desenvolvimento de habilidades de liderança, gerenciamento de conflitos e promoção de 
uma comunicação eficaz, visando melhorar o desempenho e a satisfação dos funcionários. 
 
Aplicações no 
Trabalho Descrição Aplicações Práticas 
Formação de 
Equipes 
Enfatiza a composição diversificada e a 
complementaridade de habilidades para 
promover a eficácia da equipe. 
Treinamentos em equipe 
para desenvolver coesão 
e sinergia. 
Liderança e 
Poder 
Explora estilos de liderança, dinâmicas de 
autoridade e influência social para otimizar 
a gestão de equipes. 
Desenvolvimento de 
habilidades de liderança 
e gestão. 
Comunicação 
Interpessoal 
Aborda aspectos como feedback 
construtivo, resolução de conflitos e 
empatia para melhorar as interações 
sociais. 
Gerenciamento de 
conflitos e promoção de 
uma comunicação eficaz. 
Tomada de 
Decisão em 
Grupo 
Examina os processos de discussão e a 
dinâmica entre consenso e dissensão para 
aprimorar a tomada de decisão. 
Facilitação de processos 
de tomada de decisão 
em grupo. 
Cultura 
Organizacional 
Analisa normas, valores compartilhados e 
coesão para promover uma cultura 
organizacional saudável e eficiente. 
Promoção de uma 
cultura organizacional 
positiva. 
Tabela 26 
 
Grupos e Dinâmicas de Grupo 
A compreensão da psicologia social e das dinâmicas de grupo é essencial para promover um 
ambiente de trabalho produtivo e saudável. 
Os grupos são definidos como conjuntos de indivíduos que interagem entre si, 
compartilhando objetivos ou interesses comuns, e podem ser classificados em grupos 
primários e secundários. 
As dinâmicas de grupo referem-se ao processo de interação entre os membros de um 
grupo, influenciando comportamentos e atitudes, e podem ser observadas em fenômenos 
como conformidade, obediência, coesão de grupo e normas sociais. 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
121 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Principais Conceitos 
Conceito Descrição 
Conformidade Tendência dos indivíduos em ajustar seu comportamento às 
normas do grupo. 
Obediência Adesão a ordens de uma autoridade, mesmo contrariando 
princípios pessoais. 
Coesão de Grupo Grau de união e solidariedade entre os membros do grupo. 
Normas Sociais Regras implícitas ou explícitas que regulam o 
comportamento dentro do grupo. 
Estilos de Liderança Autocrático, Democrático, Laissez-faire - influenciam a 
dinâmica e eficácia do grupo. 
Tabela 27 
 
Formação e desenvolvimento de grupos 
 
Esquema 163 
Fase 1: Formação
•Os membros estão em 
processo de conhecimento 
mútuo e definição de papéis
Fase 2: Torneio
•Há conflitos internos e 
competição pela liderança e 
reconhecimento
Fase 3: Normatização
•Estabelecimento de normas 
e regras para o grupo
Fase 4: Desempenho
•O grupo trabalha de forma 
eficiente e coesa em direção 
aos objetivos.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
122 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Teorias sobre Grupos 
 
Esquema 164 
Dinâmica de Grupo 
 
Esquema 165 
Liderança, poder e influência dentro de grupos. 
Liderança é o processo pelo qual um indivíduo influencia um grupo na busca de metas. 
 
Esquema 166 
Teorias sobre 
Grupos
Teoria da 
Identidade Social
Os indivíduos buscam uma identidade 
social positiva por meio da associação com 
grupos
Teoria da 
Autocategorização
As pessoas se percebem como membros 
de um grupo, adotando os padrões desse 
grupo
Teoria do 
Pertencimento
A necessidade de pertencer a grupos é 
uma motivação básica para os seres 
humanos
D
in
âm
ic
a 
d
e 
G
ru
p
o
Coesão Grau de união e comprometimento dos 
membros com o grupo
Normas Regras implícitas ou explícitas que orientam o 
comportamento do grupo
Liderança Influência exercida por um membro sobre os 
outros no grupo
Conformidade
Tendência dos membros em ajustar seus 
comportamentos e opiniões para se adequar 
ao grupo
Teorias
Teoria dos 
Traços
Identifica características pessoais 
inerentes ao líder.
Teoria 
Comportamental
Enfatiza comportamentos específicos 
que os líderes devem adotar.
Teoria 
Contingencial
Argumenta que diferentes situações 
exigem diferentes estilos de liderança.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
123 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 Teoria dos Traços: Identifica que a eficácia do líder está relacionada a 
características pessoais inerentes, como carisma, inteligência emocional e 
habilidades interpessoais. 
 Teoria Comportamental: Enfatiza que os líderes devem adotar comportamentosespecíficos, como orientação para tarefas ou orientação para relacionamentos, 
dependendo das necessidades da equipe e da situação. 
 Teoria Contingencial: Argumenta que não há um único estilo de liderança eficaz, e 
a adequação do estilo de liderança depende das características da situação, como a 
maturidade dos liderados, a natureza da tarefa e o contexto organizacional. 
 
 
 Estilo Autocrático: Caracterizado pela centralização das decisões no líder, que 
determina as diretrizes e toma as decisões sem consulta aos membros da equipe. 
 Estilo Democrático: Envolve a participação dos membros da equipe na tomada de 
decisões, onde o líder incentiva a colaboração, ouve as opiniões dos colaboradores e 
busca consenso nas decisões. 
 Estilo Laissez-faire: Caracterizado pela pouca interferência do líder, que delega 
ampla autonomia aos membros da equipe para tomar decisões e conduzir suas 
atividades sem uma supervisão direta. 
 
O Poder é a capacidade de influenciar o comportamento dos outros. 
 
Esquema 167 
Estilos de 
Liderança
Autocrático Decisões centralizadas no líder.
Democrático Participação dos membros na tomada 
de decisões.
Laissez-faire Pouca interferência do líder, delegação 
total..
PODER
Poder de Recompensa Capacidade de recompensar.
Poder Coercitivo Capacidade de punir.
Poder Legítimo Posição hierárquica formal.
Poder de Referência Admirado e respeitado pelos 
outros.
Poder de Perito Possui conhecimento ou 
habilidades específicas.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
124 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 Poder de Recompensa: Refere-se à capacidade de um líder ou indivíduo influenciar 
o comportamento dos outros oferecendo recompensas desejadas. 
 Poder Coercitivo: Envolve a capacidade de um líder ou indivíduo influenciar o 
comportamento dos outros através da imposição de punições ou consequências 
negativas. 
 Poder Legítimo: Deriva da posição hierárquica formal de um líder ou indivíduo 
dentro de uma organização ou grupo, e é reconhecido como legítimo pelos membros. 
 Poder de Referência: Refere-se à capacidade de um líder ou indivíduo influenciar 
os outros devido ao seu carisma, respeito e admiração por parte dos membros do 
grupo. 
 Poder de Perito: Baseia-se no conhecimento, habilidades ou experiência específica 
de um líder ou indivíduo, que os outros reconhecem e valorizam, levando à sua 
influência sobre os outros. 
 
Influência dentro de Grupos: 
 
Esquema 168 
Aplicação no Trabalho 
 
Esquema 169 
Influência dentro 
de Grupos
Processos de 
Influência
Conformidade Mudança de comportamento 
para se adequar ao grupo.
Obediência Atender às ordens de uma 
autoridade.
Persuasão
Alteração de atitudes ou 
comportamentos através de 
argumentos ou persuasão 
emocional.
Seleção de Líderes: 
Identificar 
características e estilos 
de liderança adequados 
para cada contexto 
organizacional.
Desenvolvimento de 
Equipes: Promover um 
ambiente que encoraje 
a participação, 
comunicação e coesão.
Gestão de Conflitos: 
Utilizar estratégias de 
influência para resolver 
conflitos e alcançar 
objetivos 
organizacionais.
Tomada de Decisões: 
Considerar diferentes 
bases de poder ao 
influenciar e persuadir 
membros da equipe.
Cultura 
Organizacional:
Reforçar normas sociais 
e valores que 
promovam a 
colaboração, ética e 
respeito mútuo.
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
125 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Processos de coesão e conflito em grupos. 
Descrição Coesão em Grupos Conflito em Grupos 
Definição 
Força que mantém os membros de 
um grupo unidos 
Discrepância entre objetivos, 
interesses ou valores de 
membros do grupo 
Fatores 
Comunicação eficaz, objetivos 
compartilhados, identificação com 
o grupo 
Conflito de tarefa (sobre 
objetivos), conflito de processo 
(sobre procedimentos) e conflito 
de relacionamento (sobre 
relacionamentos pessoais) 
Consequências 
Maior satisfação dos membros, 
cooperação e desempenho 
coletivo 
Pode levar a tensões, diminuição 
da coesão e desempenho 
prejudicado 
Tabela 28 
 
 
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
126 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Psicossociologia do contrato de trabalho 
Disciplina e saber operário 
A Psicossociologia do Contrato de Trabalho surgiu no contexto da industrialização no século 
XIX. Base teórica em Marx, Durkheim e Weber 
 
Esquema 170 
 
Os mecanismos disciplinares no ambiente de trabalho incluem vigilância, normatização e 
punição. O conceito de "alma dócil", introduzido por Foucault, descreve a conformidade e 
docilidade dos trabalhadores induzidas pela disciplina. 
 
Esquema 171 
 
Saber operário 
O saber operário refere-se ao conhecimento prático adquirido pelo trabalhador no processo 
produtivo. A tensão entre o saber formal e o saber operário muitas vezes gera conflitos no 
ambiente de trabalho. 
 
Objetivo
Compreender a dinâmica 
das relações de trabalho
Analisar o impacto 
psicossocial do trabalho na 
identidade e subjetividade 
do trabalhador
Disciplina no Trabalho
Controle e regulação do 
comportamento do trabalhador pela 
hierarquia
Mecanismos disciplinares: vigilância, 
normatização, punição
Surgimento da "alma dócil" (Foucault)
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
127 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
 
Esquema 172 
 
Implicações Psicossociais 
 
Esquema 173 
 
 
Saber Operário
Conhecimento prático adquirido pelo 
trabalhador no processo produtivo
Conflito entre saber formal e saber prático
Reconhecimento do saber operário como 
fonte de resistência e luta
Implicações 
Psicossociais
Alienação e 
despersonalização 
do trabalhador
Conflitos de 
identidade entre 
o papel social e a 
subjetividade
Impacto na 
saúde mental: 
estresse, 
ansiedade, 
depressão
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
128 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Resistência e Transformação 
 Os movimentos sindicais e trabalhistas surgem como formas de resistência à 
opressão e exploração no ambiente de trabalho. 
 A valorização do saber operário e a busca por autonomia são aspectos importantes 
na luta por condições de trabalho mais justas. 
 A promoção da saúde mental e bem-estar dos trabalhadores requer políticas que 
reconheçam e valorizem sua subjetividade e identidade. 
 
 
Esquema 174 
 
Trabalho, motivação, satisfação e alienação 
Trabalho 
A psicossociologia do contrato de trabalho considera o trabalho como uma atividade 
humana complexa que envolve aspectos físicos, cognitivos e emocionais do trabalhador. 
 
Esquema 175 
 
Resistência e 
Transformação
Movimentos sindicais e trabalhistas como formas de 
resistência
Busca por autonomia e reconhecimento do saber 
operário
Necessidade de políticas que valorizem a subjetividade e 
bem-estar do trabalhador
Trabalho
Atividade humana realizada com o objetivo de 
produzir bens ou serviços
Elemento central na vida das pessoas 
e na estrutura social
Envolvimento físico, cognitivo e 
emocional do trabalhador
 
Auditor Faixa Preta 
 @auditorfaixapreta 
Não fui eu que ordenei a você? Seja Forte e Corajoso. (Josué 1:9) 
129 AFT – Resumo Esquematizado – POLÍTICAS PÚBLICAS 
Motivação 
A motivação no trabalho pode ser intrínseca, relacionada a fatores como desafios pessoais 
e interesse nas tarefas, ou extrínseca, influenciada por recompensas externas como salário 
e reconhecimento. 
 
Esquema 176 
Satisfação no Trabalho 
A satisfação no trabalho é um estado emocional positivo resultante da avaliação subjetiva 
das condições de trabalho, podendo ser influenciada porfatores intrínsecos e extrínsecos. 
 
Esquema 177 
Alienação 
A alienação no trabalho ocorre quando o trabalhador se percebe apenas como um executor 
de tarefas, sem identificação com o produto final ou com o propósito do trabalho. 
 
Esquema 178 
Motivação
Força que impulsiona o comportamento 
humano em direção a objetivos
Motivação intrínseca: Surge de dentro do indivíduo, 
ligada à satisfação pessoal, desafios e interesses
Motivação extrínseca: Deriva de recompensas externas, 
como salário, reconhecimento social e promoções
Satisfação no 
Trabalho
Estado emocional positivo resultante da
avaliação subjetiva do trabalho
Influenciada por fatores intrínsecos (autonomia, variedade de 
tarefas) e extrínsecos (salário, ambiente de trabalho)
Relacionada à qualidade de vida,
produtividade e bem-estar psicológico
Alienação
Sensação de estranhamento e distanciamento 
do trabalhador em relação ao seu próprio trabalho
Surgimento em contextos onde o trabalhador se percebe como 
um mero executor de tarefas, sem identificação com o produto 
final
Pode levar à desmotivação, baixa satisfação
no trabalho e problemas de saúde mental
	Sumário
	Proposta do Material de Revisão
	Ementa Políticas Públicas (Conhecimentos Gerais)
	TOP 3 Assuntos mais cobrados da matéria
	Apostas - Faixa Preta
	Resumo – Sociologia do trabalho
	A Sociologia do trabalho e seu objeto de estudo
	O trabalho como uma categoria do pensamento sociológico
	Introdução
	O Conceito de Trabalho.
	Trabalho: ação, necessidade e coerção.
	Principais Temas Abordados na Sociologia do Trabalho
	Exploração e alienação
	Trabalho e progresso técnico
	Principais Pontos Relacionados ao Progresso Técnico na Sociologia do Trabalho
	Perspectivas Teóricas
	Divisão do trabalho e distribuição de tarefas
	Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho - Divisão do Trabalho e Distribuição de Tarefas
	Principais Pontos de Análise:
	Processo de trabalho e organização de trabalho
	Objeto de Estudo da Sociologia do Trabalho
	Principais Tópicos de Estudo
	Contribuições e Aplicações
	Objeto de Estudo
	Evolução Histórica do Trabalho
	Fases históricas iniciais da industrialização
	Artesanato, manufatura, maquinofatura e mecanização da produção
	Fases Históricas Iniciais da Industrialização
	A Revolução Industrial e o capitalismo industrial
	Modelos de gestão e organização do trabalho: taylorismo, fordismo, toyotismo, plataformas digitais e seus impactos no trabalhador e na sociedade.
	Fases Históricas Iniciais da Industrialização:
	Modelos de Gestão e Organização do Trabalho:
	Fordismo x Taylorismo
	Impactos no Trabalhador e na Sociedade:
	A organização dos trabalhadores e trabalhadoras
	Fases Históricas Iniciais da Industrialização e o Movimento Operário
	Fases Históricas Iniciais da Industrialização: Sindicalização e Militantismo
	Tipologia da Ação Sindical
	A evolução do sindicalismo diante das transformações do mundo do trabalho
	Revolução Industrial (final do século XVIII - meados do século XIX)
	Expansão Industrial (meados do século XIX - início do século XX)
	Pós-Primeira Guerra Mundial (início do século XX)
	Pós-Segunda Guerra Mundial (meados do século XX)
	Globalização e Desafios Contemporâneos (final do século XX - atualidade)
	Principais Conflitos e Greves
	A crise atual da sociedade do trabalho
	O proletariado de serviços, as plataformas digitais, a inteligência artificial e o ciberproletariado.
	A necessidade de novas competências, qualificações e as funções em extinção.
	Flexibilização, informalidade, terceirização e precarização das condições de trabalho.
	O trabalho como categoria estruturante na sociedade capitalista:
	O trabalho no pensamento clássico.
	Pontos em comum
	Teoria do valor-trabalho
	Divisão social do trabalho
	Definição da Divisão Social do Trabalho
	Divisão sociossexual e racial do trabalho.
	Resumo – Economia do trabalho
	Introdução a Economia do Trabalho
	Conceitos Básicos e Definições
	População e Força de Trabalho
	Rotatividade de Mão de Obra
	Composição econômica da população
	Indicadores do mercado de trabalho
	Mercado de Trabalho Formal vs. Informal
	Organização Racional do Trabalho (ORT)
	Conceitos básicos e definições sobre Economia do Trabalho e mercado de trabalho
	Economia e Mercado de trabalho
	Principais Conceitos
	Diferenças e Desafios
	Trabalho profissional e trabalho doméstico
	Comparativo Profissional x Doméstico
	Orientação, formação e qualificação profissional
	Atores no mercado de trabalho
	Atuação no Mercado de Trabalho
	Principais Pontos de Interesse
	Fatores Determinantes
	Relações de Trabalho
	Dinâmicas Contemporâneas
	Mercado de trabalho formal e informal do ponto de vista econômico
	Impactos Socioeconômicos
	Políticas Públicas
	Agentes econômicos
	Conceitos Básicos
	Desemprego Real
	População
	Indicadores
	Trabalho e empresa.
	Demanda de Trabalho
	Curva de Oferta e de Demanda de Trabalho
	Fatores Determinantes do Deslocamento de Demanda
	Impacto no Equilíbrio (Demanda)
	Oferta de Trabalho
	Deslocamento da Curva de Oferta
	Efeito Renda e Substituição
	Equilíbrio do Mercado de Trabalho
	Desequilíbrio do Mercado de Trabalho
	Intervenção Governamental
	Conceitos Básicos de Custos na Produção:
	Salário
	Capital Humano e investimento na qualificação
	Papel das Empresas e Governos
	Retornos Econômicos
	Discriminação no mercado de trabalho e políticas antidiscriminatórias
	Segmentação do Mercado de Trabalho
	Consequências Negativas
	Disparidades salariais
	Teorias Explicativas
	Combate à Discriminação e Segmentação
	Benefícios da Diversidade e Inclusão
	Efeito da Discriminação na Economia
	Fatores Determinantes da Discriminação
	Políticas
	Impacto da Segmentação na Mobilidade Social
	Papel das Empresas na Promoção da Igualdade
	Estratégias para Promover a Diversidade e Inclusão
	Salário e teorias
	Salário Mínimo como Diferencial
	Impactos do Salário Mínimo
	Teoria do Salário de Eficiência
	Atrativos Salários Elevados
	Melhoria nas Condições de Trabalho
	Teoria Hedônica dos Salários
	Segmentação no mercado de trabalho
	Impacto na Economia do Trabalho
	Desafios e Consequências
	Necessidade de Intervenção
	Segmentação no Mercado de Trabalho
	Custos não salariais
	Estruturas de mercado
	Hipótese de Maximização de Lucros
	Elasticidade-Preço da Demanda (EPD) e Receita Total
	Concorrência perfeita
	Ponto de Fechamento (Curto Prazo):
	Longo Prazo
	Monopólio
	Oligopólio
	Tipos de Oligopólio
	Monopsônio
	Quadro resumo
	A intervenção governamental
	Política salarial e políticas de emprego
	Subsídios governamentais para investimentos em capital humano.
	Objetivos
	Formas de Subsídios
	Benefícios
	Desafios
	Salário-mínimo
	Vantagens
	Desvantagem
	Resumo – Psicologia do trabalho
	Psicologia social e aplicação no trabalho
	Abordagens
	Psicologia Social: Relação entre Indivíduo e Sociedade
	Aplicação no Trabalho
	Importância da Psicologia Social no Trabalho
	Diferença em Relação à Psicologia Organizacional
	Relação Entre Indivíduo e Sociedade
	Dimensões de Intervenções Psicossociais
	Intervenções psicossociais em comunidades e organizações.
	Grupos Focais, suas Vulnerabilidades e Intervenções propostas:
	Estratégias Gerais para práticas discriminatórias
	Estratégias de Intervenção e Suporte
	Conceitos Fundamentais
	Teorias Relevantes
	Aplicações no Trabalho
	Intervenções em Comunidades
	Avaliação de Resultados
	Psicologia social na saúde, educação, justiça e políticas públicas
	Atuação da Psicologia Social
	Psicologia Social e Políticas Públicas
	Políticas Setoriais e Transversais
	Aplicação no Trabalho
	Saúde
	Promoção, Prevenção e Reabilitação na Saúde
	Educação
	Justiça
	Aplicação no Trabalho
	Promoção da mudança social e enfrentamento de problemas sociais
	Estratégias da Psicologia Social Comunitária
	Psicologia Social: Promoção da Mudança Social e Enfrentamento de Problemas Sociais
	Estratégias de Intervenção
	Aplicação no Trabalho
	Identidade pessoal, social, pertencimento e processos de categorização social
	Identidade Pessoal e Social
	Teorias e Contribuições
	Psicologia Social:Identidade, Pertencimento e Categorização Social
	Processos de Categorização Social
	Aplicação no Trabalho
	Identidade de gênero, etnia, nacionalidade, entre outras
	Perspectivas Biológicas
	Psicanálise e Antropologia
	Sexo, Identidade de Gênero, Orientação Sexual, e Transgeneridade
	Identidade Racial
	Etnicidade e Identidade Étnica
	Identidade Nacional, nacionalismo e patriotismo
	Identidade Nacional
	Nacionalismo
	Patriotismo
	Nacionalismo x Patriotismo
	Diversidade e Inclusão
	Aplicações práticas da Psicologia Social no trabalho
	Grupos e Dinâmicas de Grupo
	Principais Conceitos
	Formação e desenvolvimento de grupos
	Teorias sobre Grupos
	Dinâmica de Grupo
	Liderança, poder e influência dentro de grupos.
	Processos de coesão e conflito em grupos.
	Psicossociologia do contrato de trabalho
	Disciplina e saber operário
	Implicações Psicossociais
	Resistência e Transformação
	Trabalho, motivação, satisfação e alienação
	Trabalho
	Motivação
	Satisfação no Trabalho
	Alienação

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