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Atividade prática de aprendizagem Oportunidades:525.600minutos Defeitos:500minutos. Cálculo sigma em energia: Para calcular o sigma para a companhia de energia elétrica,seguiríamos os seguintes passos: 1° Passo – Definir as oportunidades; O número de oportunidades é igual ao número de minutos de atividades de energia;neste caso,foram registrados 525.600 minutos de atividade. 2°Passo – Definir os defeitos; Os defeitos são as ocorrências indesejáveis que afetam a qualidade do produto ou serviço, cada minuto de parada de energia é considerado um defeito. Foram registrados 500 minutos de paradas (defeitos). 3° Passo – Medir as oportunidades e os defeitos; Número de oportunidades é: 525.600; Número de defeitos é: 500. 4°Calcular o rendimento: O rendimento é a proporção de oportunidade que não possuem defeitos. È calculada pela fórmula: Rendimento: Rendimento: Rendimento = 99,90% 5°- Passo: Pesquisar o sigma dos processos; O sigma é calculado utilizando o rendimento, o rendimento é de aproximadamente 99,90% Feito isso,devemos encontrar o sigma mais próximo na tabela. O sigma com valor de uj8m rendimento de 99,90%, corresponde a um sigma de aproximadamente 4.3. A empresa está atingindo um alto padrão de qualidade em seus processos. image1.png image2.png