matriz_ai_lideranca_gestao_equipes - Gilberto Vasconcelos da Silva - 0624-9

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ATIVIDADE INDIVIDUAL 
 
Matriz Atividade Individual 
Disciplina: Liderança e Gestão de Equipes 
Turma: 0624-9 
Aluno: Gilberto Vasconcelos da Silva 
INTRODUÇÃO 
Apresentação do seu trabalho em linhas gerais. 
 
Esta atividade tem por objetivo a análise do fenômeno da liderança com base nas ferramentas 
apresentadas e características apresentadas ao longo da disciplina, tomando como base o filme 
Invictus (INVICTUS. Direção: Clint Eastwood. EUA, 2009, 133min). 
 
Conforme a sinopse apresentada: “recentemente eleito presidente, Nelson Mandela (Morgan 
Freeman) tinha consciência que a África do Sul continuava sendo um país racista e economicamente 
dividido, em decorrência do apartheid. A proximidade da Copa do Mundo de Rúgbi, pela primeira vez 
realizada no país, fez com que Mandela resolvesse usar o esporte para unir a população. Para tanto 
chama para uma reunião Francois Pienaar (Matt Damon), capitão da equipe sul-africana, e o 
incentiva para que a selação nacional seja campeã. (Adoro Cinema, 2024) 
 
 
1. Faça uma resenha do filme escolhido para análise. 
 
O filme "Invictus" começa demonstrando a divisão do país entre negros e brancos. Apesar de a 
temática racista ser algo muito grave, dentro de uma organização podemos lidar com divisões, seja 
dentro de equipes ou entre departamentos que agem de forma independente, em vez de buscar agir 
de forma colaborativa. 
 
Outros pontos importantes no início do filme são a mídia e os funcionários da sede do governo. Neste 
trecho, a mídia questiona a capacidade de Mandela liderar o país, assim como a maioria dos 
profissionais que assumem um cargo de liderança pela primeira vez ou que assumem esse posto 
dentro de uma nova equipe. Pelo lado dos colaboradores, mostra-se uma expectativa negativa com a 
chegada do novo chefe; a maioria teme e entende que será demitida. 
 
Em relação aos colaboradores, Mandela busca tranquilizá-los demonstrando e falando abertamente que 
conta com a colaboração de todos, independentemente de sua cor, mas deixa a porta aberta para 
aqueles que querem realmente sair. Dessa forma, ele busca apaziguar as desconfianças daqueles que 
veem a demissão como uma certeza, em virtude do novo líder que assume. Ele demonstra essa atitude 
através de sua guarda presidencial, formada por homens negros e brancos. Essa é uma ação em que 
ele busca agir pelo exemplo para todo o país e para todos os seus subordinados. 
 
Mandela busca, na maior parte do tempo, liderar pelo exemplo, assim como o capitão dos Springboks 
(seleção de rugby da África do Sul), François Pienaar. Um dos membros de sua guarda presidencial 
explica a Pienaar que, com seu chefe anterior (ex-presidente), todos eram invisíveis, mas que, com 
Mandela, ninguém é invisível, inclusive chegando a ganhar caramelos de presente de uma das viagens 
do atual presidente. 
 
Mandela faz questão de agradecer e reconhecer a todos por seus serviços, desde suas assistentes 
pessoais até a Sra. Brits, que lhe serve o chá das 5h. Apesar de ser presidente, em sua conversa com 
Pienaar, Mandela faz questão de reconhecer a dificuldade do trabalho de jogador, ouve o que o capitão 
tem a dizer e tenta demonstrar leveza no momento oportuno. Logo a seguir, age com seriedade e 
 
 
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tenta motivar, inspirar e dar o seu exemplo de resiliência. 
Durante a conversa, Mandela explica a importância de motivar e inspirar os que estão ao seu redor, 
principalmente aqueles que estão mais próximos. Ele explica alguns artifícios necessários para motivar 
as pessoas: às vezes é necessário usar o trabalho de outras pessoas; outras vezes, podemos usar um 
poema para se inspirar. Usando esta informação como gancho, Pienaar explica que motiva seus 
companheiros cantando juntos uma canção escolhida por ele antes das partidas. 
 
A inspiração gerada por seus líderes, Mandela e Pienaar, surtiu resultado na edição de 1995 da Copa 
do Mundo de Rugby e reverberou nas copas seguintes. A África do Sul não participou de nenhuma das 
duas primeiras edições da Copa do Mundo e garantiu seu direito de participação na Copa de 1995 por 
ser sede do torneio. Vale destacar que a influência daquela edição se refletiu nas edições seguintes: 
em 2023, a África do Sul se tornou o primeiro país a conquistar o torneio quatro vezes, desta vez com 
40% do time formado por jogadores negros, dentre eles o capitão da equipe. 
 
É importante destacar que Mandela, em seu estilo de liderança, buscou trabalhar pontos fora da 
questão profissional como forma de integrar e desenvolver suas equipes: perdão, ações do aspecto 
humano, esporte, respeito às tradições e ao próximo, independentemente de sua cor de pele, posição 
política ou condição social. 
 
2. Identificação da liderança e das pessoas e grupos que essa liderança influencia e impacta. 
O principal personagem do filme é o presidente da África do Sul, Nelson Mandela. No filme "Invictus", é 
demonstrada sua influência no âmbito da nação após o fim do apartheid, quando Mandela, em início de 
mandato, enfrenta problemas relacionados à segregação racial, problemas econômicos, criminalidade e 
muita pobreza. Durante o enredo, Mandela enfrenta o desafio de reconciliar um país profundamente 
fragmentado. Ele vê uma oportunidade na Copa do Mundo de Rugby de 1995, acreditando que apoiar 
a equipe de rugby pode incentivar um sentimento de unidade nacional. 
 
Assim, entre os grupos de influência apresentados no filme, podemos destacar a seleção de rugby, os 
líderes das entidades desportivas e a guarda presidencial. 
 
Paralelamente, podemos destacar o personagem François Pienaar, capitão dos Springboks, que precisa 
liderar uma equipe de rugby totalmente desacreditada e desmotivada. A equipe não conseguiu vencer 
os jogos de preparação, foi criticada pela mídia do país e tinha poucas expectativas de sucesso no 
torneio que se aproximava. Ele recebe a incumbência do presidente Mandela de não apenas liderar a 
equipe de rugby, mas também de servir como ferramenta para unir a nação, recém-saída do processo 
de segregação, em torno da tarefa aparentemente impossível de ser campeã mundial jogando em 
casa. 
 
3. Apresentação do perfil pessoal da liderança, com a descrição dos seus conhecimentos, habilidades 
e atitudes que contribuem ou não para a efetiva liderança. 
Durante o filme podemos verificar que o presidente Nelson Mandela tem como premissar adotar um 
estilo de liderança “Pelo exemplo”, isso é reforçado durante sua reunião com o capitão dos Springboks, 
François Pienaar. Ele também fornece ao chefe da guarda presidencial novos profissinais de pele 
branca, que trabalhavam com o presidente anterior a ele, para que dessa forma ele mesmo possa dar 
o exemplo de união das raças, através de sua guarda pessoal. 
 
Mandela é formado em direito e atuou como líder na luta contra a segregação racial, foi preso após ter 
sido acusado de viajar para fora do país semautorização e de ter liderado uma greve. Ele destaca 
durante o filme seu aprimoramento da sua resiliência ao ter que lidar com o seu inimigo diariamente 
(guardas brancos). Vale destacar que ao longo dos 27 anos em que esteve preso, Nelson Mandela 
recebeu três vezes a oferta de liberdade pelo governo, em troca de que ele abandonasse a causa 
contra o apartheid. Ainda assim ele se manteve firme em suas convicções, demonstrando sua grande 
determinação. 
 
Uma de suas principais características é a inteligência emocional, através dela ele lida com os 
sentimentos dos outros, onde ele consegue manter a calma e superar os ressentimentos, prega o 
perdão, apesar das perseguições sofridas, promove a igualdade racial, mantém a calma, serenidade e 
se mantém seu otimismo, mesmo diante das pressões e das adversidades. 
Por último, mas não menos importante, podemos destacar a sua habilidade como orador, através desta 
e do seu carisma, foi capaz de inspirar e motivar as pessoas a seguirem os seus projetos e promover a 
reconciliação nacional. 
 
4. Identificação dos estilos ou modelos de liderança e descrição dosaspectos identificados. 
Dentre os estilos de liderança adotados por Mandela podemos destacar uma mescla de três estilos 
contemporâneos, efetivamente adotados por ele para guiar seu estilo de condução das equipes, com 
objetivo de alcançar as metas aspiradas, são eles: liderança carismática, liderança pelo exemplo e 
liderança transformacional. 
 
Podemos apresentar as seguintes características para os referidos estilos de liderança: 
 
a) A respeito da Liderança carismática, Bortolin (2024, p. 39) afirma que: 
“Assim como a teoria dos traços tem influência das características pessoais, a liderança 
carismática tem como característica principal o carisma, entendido como a habilidade de 
influenciar outras pessoas pelo seu jeito carismático. 
Para ser considerado carismático, a liderança tem de ser reconhecida em algumas 
características específicas. Robbins (2005) apresenta o estudo de Jay Conger e Rasindra 
Kanengo: 
- Visão – contemplam a visão como meta idealizada, direcionando para um futuro melhor do 
que o atual. 
- Articulação – possuem habilidade em transmitir, de forma clara e motivadora, a importância 
da visão. 
- Risco pessoal – tem envolvimento e comprometimento pessoal com a sua visão e são 
dispostos ao investimento e sacrifício necessários. 
- Sensibilidade ao ambiente – conseguem ter clareza realística do ambiente quanto às 
limitações e aos recursos necessários para as mudanças. 
- Sensibilidade – da mesma forma, possuem clareza sobre as capacidades das pessoas, e são 
sensíveis às suas necessidades e aos seus sentimentos. 
- Comportamentos não convencionais – pode-se dizer que são agentes de mudança por 
assumirem comportamentos tidos como novidade e contra as regras.” 
 
b) Com base nos conceitos trazidos para a Liderança transformacional, Bortolin (2024, p.40) apresenta 
as seguintes características: 
“- carisma: oferece uma visão e o sentido da missão; estimula o orgulho; e ganha o respeito e 
a confiança. 
- inspiração: comunica as suas altas expectativas, utiliza símbolos para focar os esforços, 
expressa propósitos importantes de maneira simples. 
- estímulo intelectual: promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa resolução de 
problemas. 
- consideração individualizada: dá atenção personalizada, trata cada pessoa individualmente, 
aconselha e orienta.“ 
 
Ainda segundo Bortolin (2024, p.42): “a liderança transformacional motiva, inspira e influencia, 
de forma semelhante à liderança carismática. No entanto, diferencia-se tanto da carismática 
como da transacional ao se apropriar do papel de desenvolver as pessoas e construir um 
relacionamento. Incentiva o aprendizado das pessoas na capacidade de pensar e de solucionar 
situações problemas. Faz acompanhamento individual às necessidades e potencialidades, 
considera a relação de trabalho como fonte de satisfação e se utiliza fortemente das suas 
habilidades de comunicação.” 
“Importante observar que, alinhado ao conceito de mudança e, mais intimamente, ao 
fenômeno da transformação, a liderança transformacional se torna relevante em organizações 
que precisam de mudanças e que precisam de líderes para transformar.” 
 
c) E por último Bortolin (2024, p.43) nos traz os seguintes aspectos da liderança pelo exemplo: 
 
 
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“- Sabem ouvir – ouvir com o coração e a alma, compreender as suas necessidades e 
expectativas é a disponibilidade interna do querer entender o outro. 
- São empáticos – saber se colocar no lugar do outro, entender a dor e a alegria sem perder o 
seu próprio eu. 
- Têm atitudes – são atitudes positivas, animadas e otimistas que influenciam os outros. 
- Sonham grande – possuem sonhos que dão sentido à sua vida, que motivam, geram energia 
e os fazem tomar grandes decisões. 
- Fazem com eficiência – são ações diárias de qualidade, é o fazer bem-feito, é a busca da 
capacitação e da inovação. 
- São resilientes – é o enfrentamento e a superação das situações adversas, de acreditar que 
conseguirá vencer. São líderes que iniciam as mudanças e arrastam consigo as suas equipes. 
- Possuem senso de propósito – possuem um sentido em tudo o que fazem e arrastam pessoas 
consigo por esses motivos. 
- São humildes – não se colocam acima de ninguém, trabalham lado a lado e aproximam as 
pessoas. 
- Possuem integridade – as suas decisões e escolhas possuem base no que é ético e íntegro; 
fazem o que acreditam que é correto. 
- Sabem lidar com pessoas – possuem habilidades interpessoais e de comunicação, possuem 
sensibilidade e sabem como falar com as pessoas.” 
 
Apesar de muitas, todas estas características nos remetem ao personagem de Nelson Mandela, vivido 
por Morgam Freeman, que consegue influenciar grandiosamente no meio em que habita, trazendo 
grandiosas transformações para aqueles que são influenciados e motivados por ele. 
 
5. Apreciação dos aspectos positivos do perfil de atuação do líder e sugestões de melhoria. 
O filme "Invictus" apresenta e foca em diversas características positivas do presidente Nelson Mandela. 
Entre as principais, destacam-se: 
- Capacidade de motivação dos seus liderados 
- Habilidade de promover o entendimento de seus ideais pelos seus subordinados 
- Capacidade de diálogo e poder de convencimento 
- Escuta ativa 
- Senso de urgência 
- Visão do todo, compreendendo os desafios, forças e movimentos contrários à execução dos objetivos 
 
Como pontos negativos, o filme aborda a dificuldade de resolução dos problemas familiares e a falta de 
cuidado com a saúde. Apesar de realizar suas caminhadas matinais, seu médico indica que Mandela 
chegou ao ponto de exaustão e necessita de repouso. A falta de cuidado com esses aspectos da vida 
pessoal poderão vir a refletir na vida profissional, impedindo-o de dar o seu melhor, principalmente no 
aspecto físico. A falta de equilíbrio nessas áreas poderão a longo prazo restringir e causar danos à sua 
saúde, diminuindo o tempo disponível para promover e atuar em seus objetivos. 
 
6. Estabelecimento de um paralelo com as suas experiências profissionais. 
Durante um período recente tive a oportunidade de lidar com um líder que atuava pelo exemplo e 
também tive a oportunidade de lidar com líder extremamente autocrático. 
 
Com relação ao líder que atuava pelo exemplo, foi um colega de uma empresa anterior e que já havia 
trabalhado em empresas de grande porte, neste momento ele estava atuando como responsável 
técnico de uma empresa de obras de pequeno porte. Sob a liderança dele tive a oportunidade de 
assimilar orientações de como lidar com funcionários e empreiteiros e empreiteiros, principalmente. Foi 
um incentivador da utilização de ferramentas de gerenciamento como: Escopo, Curva ABC, Gráfico de 
Gantt, Kanban, Relatórios gerenciais, Checklist de qualidade, Convencer e negociar com membros da 
empresa diante de impasses e feedback com colaboradores. 
 
Com relação ao líder autocrático se tratava de um ex-militar que havia tido sucesso com departamento 
de segurança do trabalho e assumiu a gestão da equipe de manutenção predial. Apesar do mesmo 
utilizar ferramentas como Kanban e Checklist de verificação dos serviços, regularmente adotava 
postura de elevar o tom de voz e cobranças que chegavam ao nível de assédio, por se tratar de 
cobranças demasiadas e expostas para todos os demais colaboradores. Adotava a postura de 
inflexibilidade em certos procedimentos que não contribuíam com o desenvolvimento das tarefas. O 
fato de ser ex-militar ao qual havia se refletido como algo positivo na equipe de segurança do trabalho, 
mostrou ser extremamente infértil na equipe de manutenção predial, devido o estilo de cobrança que 
adotova características da conduta militar, tendo em vista que na equipe de segurança do trabalho 3 
dos 4 colaboradores eram ex-militares, familiarizados até certo ponto com o padrão de cobrança. 
 
CONCLUSÃO 
Apresentação das suas reflexões, observações e aprendizados acerca da análise do filme com a 
temática liderança. 
Acredito, que a análise do filme, tendo comobase as ferramentas de liderança aprendidas ao longo da 
disciplina me permitiu aprender um modelo de liderança, ou melhor dizendo, uma mescla de modelos 
de liderança, que são aplicáveis na minha vida e no que pretendo como líder de equipes e de projeto. 
Eu não sou, nem gosto desse estilo de liderança que briga, grita e tenta se impor pela “força” ou por 
ameaças, nunca foi algo que eu aspirasse ou que eu visse como algo positivo, sendo assim pode ver 
com essa aula de liderança, através da temática apresentada pelo filme, juntos com os ensinamentos 
transmitidos através das ROLs e da apostila e dos demais artigos lidos que podemos fazer uma 
liderança que chega junto sim, mas é para trabalhar junto, que motiva e que trás todos aqueles que 
realmente queiram contribuir com o processo para a evolução como profissionais, para a equipe e para 
empresa, para algo mais do que farpas diárias e troca cotidiana e desmotivada de tempo por salário. 
Podemos sonhar juntos e objetivar desejos maiores. 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Listagem das fontes de consulta utilizadas no seu trabalho de acordo com os referenciais da ABNT. 
- INVICTUS. Diretor: Clint Eastwood. Roteiro: Anthony Peckham. Elenco: Morgan Freeman, Matt Damon, 
Tony Kgoroge, Patrick Mofokeng, Matt Stern. EUA, 2009. 133 min. Streaming Max. 
 
- BORTOLIN, Adriana. Liderança e gestão de equipes. Rio de Janeiro: FGV, 2024. 
 
- ADORO CINEMA. Invictus. Disponível em: https://www.adorocinema.com/filmes/filme-129694/. 
Acesso em 18 jul. 2024. 
 
- ESPN. Rugby já foi o 'esporte dos brancos' na África do Sul; hoje, capitão e craques da seleção 
são negros. Disponível em: https://www.espn.com.br/rugby/artigo/_/id/12751369/rugby-ja-foi-esporte-
brancos-africa-sul-hoje-capitao-craques-selecao-sao-negros. 21 out. 2023. 
 
- CAMBAÚVA, Sidney Luiz Gimenes. As características psicológicas de Nelson Mandela, e como 
inspirar os novos líderes. Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/caracter%C3%ADsticas-
psicol%C3%B3gicas-de-nelson-mandela-e-como-sidney-luiz/. 27 jan. 2023. 
 
- SILVA, Daniel Neves. "Nelson Mandela"; Brasil Escola. Disponível em: 
https://brasilescola.uol.com.br/biografia/nelson-mandela.htm. Acesso em 18 de julho de 2024. 
 
- CARVALHO, Diana. Nelson Mandela: quem foi, onde nasceu, quando foi preso e outras 
dúvidas. Disponível em: https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-
quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm. 18 jul. 2020. Blog ECOA UOL. 
 
 
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