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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE ESCOLA DE ENGENHARIA INDUSTRIAL METALÚRGICA DE VOLTA REDONDA BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro AVALIAÇÃO PRESENCIAL - APX1 – 2020.1 Disciplina: Gestão da Tecnologia Aluna: Veronica Ribeiro De Sousa Matrícula: 17213160228 QUESTÃO 1 Valor: (valor: 1,0) Segundo Mario Bunge, a sociedade humana é um sistema que pode ser analisado em quatro subsistemas principais. Descreva suscintamente cada um desses quatro subsistemas, com relação ao significado de desenvolvimento de cada um. R: Ele apropriadamente sustenta que uma sociedade humana é um sistema que pode ser analisado em quatro subsistemas principais: O biológico, o econômico, o político e o cultural. Em consequência disso, o desenvolvimento de uma sociedade é, por sua vez, biológico, econômico, político e cultural. Desenvolvimento biológico = aumento do bem-estar e saúde da população; Desenvolvimento econômico = crescimento econômico, industrialização, aumentando PIB; Desenvolvimento político = expansão da liberdade, aumento na segurança e dos direitos humanos e políticos; Desenvolvimento cultural = enriquecimento da cultura e difusão da educação. Conclui-se que um plano razoável de desenvolvimento de uma nação inclui medidas para promover o progresso simultâneo dos sistemas biológico, cultural, econômico e político. QUESTÃO 2 Valor: (valor: 1,0) Descreva informação e conhecimento. R: Informação é dado desordenado, sem ter necessariamente uma utilidade. E conhecimento é a informação sistematizada e útil. Pode ser cientifico ou empírico. QUESTÃO 3 Valor: (valor: 1,0) Defina competitividade em termos de empresa, região e país. R: A competitividade é a capacidade de uma empresa, região ou país em manter ou ampliar, de forma duradoura, sua participação no mercado. Assim sendo, a competitividade de um país é função direta da capacidade de seu sistema de desenvolvimento científico e tecnológico. QUESTÃO 4 Valor: (valor: 1,0) Quais os objetivos propostos, sintetizados, para a Política Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação? R: São eles: Criar um ambiente favorável à inovação no país; Ampliar a capacidade de inovação e expandir a base científica e tecnológica nacional; Consolidar, aperfeiçoar e modernizar o aparato institucional de Ciência, Tecnologia e Inovação; Integrar todas as regiões ao esforço nacional de capacitação para Ciência, Tecnologia e Inovação; Desenvolver uma base ampla de apoio e envolvimento da sociedade na Política Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação; Transformar CT&I em elemento estratégico da política de desenvolvimento nacional. QUESTÃO 5 Valor: (valor: 1,0) a) Qual a importância de se ter uma boa gestão da tecnologia na empresa? R: Uma boa gestão da tecnologia permite que as empresas alcancem e mantenham uma vantagem competitiva. b) Cite as seis funções para a gestão da tecnologia R: Inventariar: No contexto da gestão da tecnologia, significa fazer uma relação minuciosa as tecnologias existentes na empresa. Avaliar: Consiste em analisar cada uma das tecnologias existentes na empresa e, através de critérios estabelecidos de acordo com os objetivos da avaliação, determinar o seu grau de importância, nível de domínio, solidez e maturidade. Nesta análise, é possível determinar também, a contribuição que a tecnologia oferece para o posicionamento competitivo da empresa, bem como, para a sua capacidade de desenvolvimento tecnológico. Monitorar: “tem como objetivo principal a identificação, dentro do universo global de informações disponíveis, dos sinais indicando evoluções científicas e técnicas suscetíveis de causar um impacto sobre as atividades da empresa. Este impacto poderá representar uma ameaça à empresa ou uma oportunidade para lançar novas ações no mercado.” (O processo de estudar o entorno e detectar nele as possíveis oportunidades ou ameaças, é tão importante para a sobrevivência das empresas, que deve representar uma função, plenamente incorporada ao cotidiano da empresa. Para RABECHINI Jr., “...o monitoramento tecnológico destaca-se como sendo uma função relevante, que torna disponível informações do ambiente tecnológico ao decisor, em tempo hábil para usá-las durante o processo de tomada de decisões”. Otimizar: Significa usar da melhor forma possível os recursos tecnológicos, ou seja, “consiste em buscar a maneira de aproveitar ao máximo o patrimônio e utilizar o melhor possível todas as capacidades que a empresa tem, ou as que pode acessar...”(MORIN e SEURAT, 1998). Enriquece: Consiste em uma função ativa de gestão da tecnologia que tem por finalidade desenvolver a capacidade tecnológica da empresa através da geração, ou da aquisição de novas tecnologias. Proteger: Consiste em buscar meios para salvaguardar os recursos tecnológicos gerados pela empresa, sejam eles produtos, processos ou conhecimentos. QUESTÃO 6 Valor: (valor: 1,0) a) Diferencie Cadeia de Valor de Cadeia de Suprimentos. R: A Cadeia de Valor visa identificar os principais processos dentro do fluxo percorrido pelo produto, de forma a registrar o valor agregado. A cadeia de valor visa gerar um fluxograma da estrutura interna que permita enxergar o sistema produtivo e assim evitar gatos de tempo em processos que não agregam valor. Já a Cadeia de Suprimentos é um encadeamento de empresas que se diferenciam por estarem mais próximas do fornecimento da matéria prima ou da entrega do produto ou serviço ao cliente. QUESTÃO 7 Valor: (valor: 1,0) Quais são os princípios estabelecidos por Ries e Trout (1986) e quais seus usuários em um embate competitivo? R: Ries e Trout (1986) aplicam o pensamento militar a problemas de marketing e ressaltam que cada vez mais as campanhas de sucesso terão de ser planejadas como campanhas militares. Estabelecem princípios para a guerra defensiva, guerra ofensiva, guerra de flanqueamento e a guerrilha. Os usuários são eles: empresas lideres e empresas que querem crescer no mercado. QUESTÃO 8 Valor: (valor: 1,0) Quais as cinco forças competitivas de Porter? R: : O modelo de Porter estabelece cinco tipos de força: rivalidade entre os concorrentes, ameaça de novas empresas, ameaça de produtos e serviços substitutos, poder dos fornecedores e poder dos compradores. Competitividade da concorrência: ocorre nas disputas por posições táticas que envolvem preços, propagandas, introdução de novos produtos, melhora nos programas de distribuição, entre outros fatores. Risco de novos entrantes: estabelece novas condições no mercado, uma vez que a ameaça de um novo concorrente depende da presença de barreiras e da reação de empresas que já estão inseridas no mercado. Neste contexto, a ameaça é alta quando a economia de escala é baixa, o capital necessário é baixo, a diferenciação de produtos é pequena, entre outros. Ameaça de substitutos: os produtos podem limitar um potencial de retorno de um mercado, porque estabelecem um teto nos preços. Além disso, se eles conseguem firmar um ganho na relação custo/ benefício, quando comparados aos produtos atuais, eles podem representar uma grande ameaça ao mercado. Poder dos fornecedores: eles fornecem um poder de barganha sobre os participantes do mercado quando ameaçam aumentar os preços ou diminuir a qualidade que existe nos produtos. Assim, o poder de barganha dos fornecedores é alto quando a disponibilidade dos produtos substitutivos é baixo, os custos de troca do comprados são altos, a importância do comprador para o fornecedor é baixa, entre outros. Poder dos compradores (clientes): eles influenciam o mercado porque ao forçar o preço para baixo, demandar uma qualidade maior ou mais serviços.Devido a isso, os compradores conseguem ter a capacidade de acirrar a concorrência dentro de um mercado específico. QUESTÃO 9 Valor: (valor: 1,0) Enumere as etapas em um processo de transferência de tecnologia. R: Seleção da tecnologia => Seleção dos fornecedores => Negociação => Execução da transferência => Assimilação => Adaptação/Melhorias QUESTÃO 10 Valor: (valor: 1,0) Relacione as fontes de tecnologias mais utilizadas pelas empresas. R: Desenvolvimento de tecnológico próprio. Exemplos: P&D, engenharia reversa e experimentação; Contratos de transferência de tecnologia. Exemplos: licenças e patentes, contratos com universidades e centros de pesquisa; Tecnologia incorporada. Exemplos: máquinas, equipamentos e software embutido; Conhecimento codificado. Exemplos: livros, manuais, revistas técnicas, internet, feiras e exposições, softwares, cursos e programas educacionais; Conhecimento tácito. Exemplos: consultoria, contratação de RH experiente, informações de clientes, estágios e treinamentos práticos; Aprendizado cumulativo. Exemplos: processo de aprender fazendo, usando, interagindo etc., devidamente documentado e difundido pela empresa.