CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL - QUIZ

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QUESTÕES DE QUIZ: CURSO DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
Qual das seguintes opções descreve melhor a Cultura Organizacional?
A
Reflete a percepção coletiva dos trabalhadores sobre as condições de trabalho em um dado momento
B
É a atmosfera geral no local de trabalho e pode mudar rapidamente em resposta a eventos
C x
Está enraizada nos valores, crenças, normas e comportamentos que permeiam toda a organização
D
Se concentra em como as pessoas se sentem no momento atual em seu ambiente de trabalho
-
Quais são os elementos da parte visível do Iceberg da Cultura Organizacional?
A x
Normas e comportamentos
B
Crenças não evidentes
C
Pressupostos Básicos
D
Valores compartilhados
-
Qual tipo de cultura organizacional enfatiza a inovação, a aprendizagem e a busca contínua de melhorias?
A
Cultura do Poder (Zeus)
B
Cultura dos Papéis (Apolo)
C x
Cultura das Tarefas (Athena)
D
Cultura de Pessoas (Dionísio)
-
Qual é a importância da Cultura e do Clima Organizacional no desenvolvimento de uma marca empregadora forte?
A
Não têm influência na marca empregadora, apenas no posicionamento de marca
B
Podem afetar negativamente a reputação da empresa, assim nunca devem ser divulgados
C x
Moldam a percepção dos colaboradores e candidatos, influenciando a atratividade, retenção e reputação da organização como empregadora
D
Refletem apenas os valores individuais dos líderes
-
O que é Turnover Involuntário?
A
Ocorre quando um funcionário pede desligamento da empresa
B
Ocorre quando um funcionário de baixo desempenho pede desligamento da empresa
C
Ocorre quando um funcionário de alto desempenho pede desligamento da empresa
D x
Ocorre quando a decisão de demissão vem da empresa
-
Qual é o significado da sigla DEI&P?
A x
Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento
B
Desenvolvimento, Empatia, Inclusão e Participação
C
Diversidade, Equidade, Inclusão e Posicionamento
D
Desenvolvimento, Empoderamento, Igualdade e Produtividade
-
O que é uma "cultura de feedback" em um ambiente organizacional?
A
Um ambiente onde os colaboradores são constantemente elogiados, independentemente de seu desempenho
B
Um ambiente onde o feedback é ignorado para evitar conflitos
C x
Um ambiente que promove a comunicação aberta e construtiva, incentivando a prática do feedback de forma regular e efetiva
D
Um ambiente onde os colaboradores não são encorajados a dar ou receber feedback, para evitar desconforto
-
O que são "Promotores" no contexto do eNPS?
A
Colaboradores insatisfeitos
B
Colaboradores neutros
C x
Colaboradores que recomendam a empresa como um ótimo lugar para trabalhar
D
Colaboradores que atribuem uma pontuação de 7 ou 8
-
Qual é um dos principais objetivos da comunicação interna?
A x
Criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo
B
Aumentar a competitividade no mercado
C
Reduzir a transparência na organização
D
Gerar conflitos entre os colaboradores
-
Como a Visão de uma organização ajuda a orientar suas ações?
A
Ela descreve detalhadamente as tarefas diárias que os colaboradores devem executar
B
Ela lista as políticas e regulamentos internos da organização
C
Ela define o tamanho da empresa em relação ao mercado
D x
Ela inspira e orienta os esforços e ações estratégicas da organização
-
Qual é um dos objetivos ao diagnosticar a cultura organizacional de uma empresa?
A
Identificar as práticas de concorrência
B
Comparar com outras empresas do mesmo setor
C x
Entender a forma como as pessoas se relacionam, trabalham em equipe e lidam com desafios
D
Avaliar o desempenho financeiro da empresa
-
Como o processo dos Cinco Porquês pode ser aplicado para melhorar a cultura organizacional?
A
Identificando oportunidades de mercado
B
Descobrindo problemas de produção
C
Promovendo a conscientização sobre os valores financeiros organizacionais
D x
Chegando às causas fundamentais de problemas na cultura organizacional
-
O que é o indicador de Turnover ou Taxa de Rotatividade?
A
A taxa de lucro da empresa em relação ao mercado
B
A quantidade de produtos vendidos em um período
C x
A taxa de entrada e saída de colaboradores na organização
D
A média de idade dos colaboradores da empresa
-
Qual das seguintes ferramentas é utilizada para medir se os colaboradores são detratores ou promotores da empresa?
A
Pesquisa de Clima Organizacional (PCO)
B
Matriz SWOT
C x
Employee Net Promoter Score (eNPS)
D
Brainstorming
-
O que é recomendado para garantir um processo seletivo eficiente, com etapas bem definidas e alinhadas aos critérios de seleção?
A
Aumentar o número de entrevistas
B x
Garantir etapas bem definidas e alinhadas aos critérios de seleção
C
Realizar apenas entrevistas informais
D
Tornar as etapas do processo mais flexíveis
-