a3 gestao estratégica de pessoas uva

Prévia do material em texto

<p>17:42 87 UVA PASSOS Visualizar questão Os processos e subsistemas de RH foram concebidos como alternativas aos programas 24 Início tradicionais de gestão de pessoas, amparadas por um conjunto de teorias de Administração que, cada vez mais, enfatizam a importância da construção de uma visão de parceria entre as organizações e seus Avaliações Dentre as ideias apresentadas a seguir, qual NÃO constitui uma tendência, em termos da prática Jul estratégica de gestão de pessoas? Resultados Alternativas A) Aumento da liberdade de decidir e agir; maior (co)responsabilidade pelas decisões e resultados; amplo conhecimento sobre os limites de seu campo de decisão e ação; acesso aos Arquivos Manuais recursos necessários para a melhor decisão e ação (informação, equipamentos, rotinas otimizadas etc.). B) Termos de uso Existência de um bom sistema de gestão do desempenho, para que toda a organização possa avaliar, de modo continuado, o resultado dos esforços individuais e coletivos, identificando as dificuldades e as deficiências, bem como as possíveis soluções de melhoria que ajudem a corrigir o curso da ação estratégica. C) Criação de canais apropriados e mecanismos de estímulo para que os indivíduos possam fazer fluir as suas ideias pela organização, bem como para que possam se engajar ativamente nas conversações importantes sobre as definições e as ações da estratégia. D) Gabarito da questão Oportunidades profissionais definidas por meio de um plano de cargos e salários no qual crescimento dos indivíduos e seu status na organização, em termos de remuneração, ocorrem em função de seu tempo de serviço, principalmente para aqueles que possuem perfil para assumir posições gerenciais. E) Nota Utilização de mecanismos de remuneração variável, estabelecida com base no alcance de Final objetivos previamente negociados, tratada com justiça e absoluta coerência com todo o discurso de compromisso defendido pela organização. Feedback: A alternativa correta é Oportunidades profissionais definidas por meio de um plano de cargos e salários no qual o crescimento dos indivíduos e seu status na organização, em termos de remuneração, ocorrem em função de seu tempo de serviço, principalmente para aqueles que possuem o perfil para assumir posições gerenciais. pois o tempo de serviço isoladamente não deve servir como parâmetro de reconhecimento, por não considerar meritocracia. Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:42 87 UVA KING PASSOS U Visualizar questão Uma concessionária de veículos de uma famosa marca pretende expandir suas operações para o 24 Início interior do estado e com isso inaugurar uma filial com vistas à essa expansão. o planejamento é que tal operação ocorra em seis meses e toda estrutura de RH precisará ser montada. Identifique o modelo de planejamento que precisa ser levado em conta nesse processo. Avaliações Alternativas A) Gabarito da questão Modelo sistêmico ou integrado. Resultados L B) Arquivos e Manuais Modelo baseado em adequação de mão de obra. C) Termos de Modelo baseado em turnover. uso D) Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço. E) Modelo baseado avaliações de desempenho. Feedback: A alternativa correta é a letra B, pois se o planejamento contemplar toda estrutura, então será sistêmico ou integrado. Os outros modelos são pontuais, para necessidades específicas. Fechar Nota Questões Disciplina objetivas objetivas anuladas avaliação Final 1 10 Gestão 10 0 10,0 Estratégica de Pessoas Totais na avaliação 10 AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:42 87 UVA PASSOS U Visualizar questão Nesse ambiente competitivo, que vem sendo apresentado nos tempos atuais, só sobreviverão as 24 Início empresas ágeis e capazes de se antecipar às mudanças e que coloquem a seu favor o fator surpresa. Com isso, pessoas e organizações estão preocupadas com o aumento do desemprego, que vem acontecendo nos últimos anos. A única vantagem competitiva e autossustentável são os: Avaliações Alternativas A) Cortes dos funcionários para manter uma estrutura mais enxuta. Resultados B) Controles dos gastos nas compras para fazer estoque. Arquivos e Manuais C) Recursos materiais que a empresa disponibiliza para uso interno. Termos de uso D) Gabarito da questão Ativos humanos, dotados de conhecimentos e qualificações. E) Produtos de qualidade que a empresa produz em larga escala. Feedback: Resposta correta: Ativos humanos, dotados de conhecimentos e qualificações. Distrator: As demais alternativas estão erradas, porque o que vai ser vantagem competitiva e tornar uma empresa autossustentável são as pessoas que nela trabalham. As pessoas são dotadas de Nota conhecimentos e qualificações, e isso torna uma empresa diferente da outra. Final Fechar Totais na avaliação 10 AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA KING PASSOS UI Visualizar questão Para Chiavenato (2005), a essência das organizações está nas pessoas. Sem as pessoas, jamais 24 Início existiriam as organizações. As pessoas são a alma das organizações, aquilo que lhes dá vida e vigor. o autor está se referindo à importância da gestão de pessoas para o alcance dos resultados nas empresas. Dessa forma, podemos afirmar que: Avaliações Alternativas A) A tecnologia e os produtos são os únicos itens fundamentais nas empresas. Resultados B) A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade. Arquivos Manuais C) Gabarito da questão conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações. Termos de uso D) o conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações. E) Com o conhecimento, sem a tecnologia, não seria possível atingir os resultados. Feedback: Resposta correta: o conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações. Distratores: A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade. Errada. Com a tecnologia em constante mudança, as relações de trabalho, na atualidade, foram alteradas. o conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações. Errada. o conhecimento é o Nota ativo intangível de maior valor nas organizações. Final A tecnologia e os produtos são os únicos itens fundamentais nas empresas. Errada. A tecnologia e o produto não são fundamentais, mas sim as pessoas. Com o conhecimento, sem a tecnologia, não seria possível atingir os resultados. Errada. Com a tecnologia, sem o conhecimento, não seria possível atingir os resultados. Porém, nós podemos atingir os resultados sem a tecnologia. Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA KING PASSOS Visualizar questão A qualidade de vida no trabalho tem relação ao grau de satisfação que a carreira gera para o 24 Início colaborador. Sabendo que cada um tem anseios diferentes, o nível de qualidade de vida está relacionado ao atingimento desses Há pessoas que são felizes com um salário mínimo, outras com trabalhos braçais, logo esse tema varia de cada pessoa. Avaliações Com base no texto acima, qual alternativa não é aderente às práticas de qualidade de vida em uma organização? Alternativas A) Resultados Liberdade e responsabilidade de tomar decisões. B) Arquivos e Benefícios auferidos. Manuais C) Possibilidade de futuro na organização. Termos de uso D) Gabarito da questão Salário elevado para execução de trabalho desejado. E) Ambiente físico de trabalho. Feedback: A alternativa Salário elevado para execução de trabalho desejado. é a única que desconsidera a gestão de pessoas. Em todas as outras o RH atua com projetos Nota Fechar Final Estratégica de Pessoas Totais na avaliação 10 AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA KING PASSOS x Visualizar questão Existem seis processos na moderna gestão de pessoas que reescrevem a tradicional área de RH, 24 Início tornando-a bem mais leve e atrativa para o colaborador. Assinale, dentre as alternativas qual o processo utilizado para desenvolver pessoas. Avaliações Alternativas A) Gabarito da questão Processos utilizados para capacitar e incrementar os colaboradores. Resultados B) Arquivos e Manuais Processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. C) Termos de Processos utilizados para recompensar o uso D) Processos para acompanhar e controlar as atividades das pessoas. E) Processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas para as atividades das pessoas. Feedback: Resposta correta: Processos utilizados para capacitar e incrementar os Distratores: Processos utilizados para recompensar o trabalhador. Errada. Esse é o processo de remunerar Nota pessoas. Final Processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas para as atividades das pessoas. Errada. Esse é o processo de manter pessoas. Processos para acompanhar e controlar as atividades das pessoas. Errada. Esse é o processo de monitorar pessoas. Processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Esse é o processo de agregar pessoas. Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA KING PASSOS Visualizar questão Souza (2013) afirma que, para cada tipo de negócio, encontramos dificuldades distintas, sejam 24 Início empresas pequenas, grandes ou ONGs. Em muitos as dificuldades são basicamente as mesmas, pois, em todos esses cenários distintos, encontramos os mesmos fatores: as pessoas. Dessa forma, todas as organizações possuem uma ou várias barreiras, e isso torna o trabalho da gestão estratégica de pessoas muito mais intenso. A principal barreira Avaliações encontrada nas organizações, que pode afetar tanto no sentido vertical (entre líderes e liderados) como no sentido horizontal (entre pares) é a: Alternativas Resultados A) Limitação de recursos. Arquivos e B) Manuais Falta de comprometimento da gestão. Termos de C) Gabarito da questão uso Comunicação. D) Resistência a mudanças. E) Falta de capacitação gerencial. Feedback: Resposta correta: Comunicação. Distratores: Nota Resistência a mudanças. Errada. Todos os processos de mudança, que ocorrem nas Final organizações, geram certo grau de desconforto e instabilidade, mesmo que, no discurso, todos entendam que é um processo natural. Essa resistência está intimamente ligada aos traços de personalidade, que nem sempre podem ser mudados pelos gestores. Limitação de recursos. Errada. Uma das grandes barreiras que pode surgir é a limitação da organização, seja por ordem financeira ou técnica, em conseguir ajustar sua tecnologia à orientação estratégica. Falta de comprometimento da gestão. Errada. Limitações técnicas, ou de recursos, podem ser resolvidas ou diminuídas com aporte financeiro, o que é diferente da questão comportamental. Nesse caso, se não houver suporte político e moral dos gestores da organização, simplesmente não ocorrerá nenhuma implementação. Falta de capacitação gerencial. Errada. A capacitação técnica, normalmente, já existe, pois corresponde ao mínimo que uma organização precisa possuir, em termos de conhecimento, para alavancar sua operação. Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA KING PASSOS x Visualizar questão Hoje, com a internet, a geração e a difusão do conhecimento tendem ao infinito. As barreiras de 24 Início acesso à informação foram rompidas. No ambiente empresarial, notamos a evolução, ao longo do da competitividade nas fases de orientação das organizações: 1) fase da produção, 2) fase do produto, 3) fase das vendas, 4) fase do capital humano. Com relação às fases da evolução da orientação das organizações, analise as afirmativas abaixo. Avaliações 1. Na fase do produto, as organizações eram orientadas para a produção em larga escala, sem preocupação com as características do produto e com o foco na gestão de pessoas. 2. Na fase das vendas, partia-se do pressuposto de que os clientes, mostram Resultados inércia e podem ser induzidos a comprar mais. Não havia o foco na gestão de pessoas. 3. Na fase da produção, as organizações eram orientadas para a produção em larga escala, o custo era resultado de baixa produtividade e não havia o foco em gestão de pessoas. 4. Na fase do capital humano, iniciou-se o processo de pensar no cliente final, Arquivos Manuais personalizando os produtos e considerando as pessoas como parte do negócio. Assinale a alternativa correta. Alternativas Termos de A) uso As afirmativas e IV estão B) As afirmativas I, e III estão corretas. C) As afirmativas II. III e IV estão corretas. D) Gabarito da questão As afirmativas II, III e IV estão corretas. E) As afirmativas I, III e IV estão corretas. Nota Final Feedback: Resposta correta: As afirmativas II, III e IV estão corretas. Distrator: A afirmativa está incorreta. As organizações não eram orientadas para a produção em larga escala. Elas se preocupavam com a qualidade do produto produzido e não havia o foco em gestão de Observa-se, nessa fase, uma preocupação com a qualidade do produto, sendo o foco nas suas Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 87 UVA Para garantir a assertividade na elaboração do planejamento estratégico de recursos E PASSOS as organizações contemporâneas utilizam a ferramenta análise SWOT como um suporte na identificação dos riscos do projeto. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta sobre a ferramenta análise SWOT: Alternativas 24 Início A) Gabarito da questão Os recursos tangíveis, tais como os organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e quantificados. Avaliações Resultados B) A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente L organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica. Arquivos e Manuais C) Na elaboração das estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo. Termos de uso D) Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno. E) A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas. Feedback: Resposta correta: Os recursos tangíveis, tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e quantificados. Os recursos tangíveis (mensuráveis), tais como os financeiros. organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos (separados, diferenciados entre eles) e quantificados (caracterizados como valor, determinando-se o valor de cada um). Nota Final Distratores: Na elaboração das estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma os aspectos relativos ao ambiente externo. Errada. Na elaboração das estratégias competitivas, as empresas devem analisar, os aspectos relativos ao ambiente externo. Assim, elas conseguirão estabelecer estratégias consistentes para evitar que as ameaças do ambiente externo impactem o processo estratégico Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno. Errada. Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno (exemplo: colaboradores) e externo (exemplo: clientes, fornecedores). A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas. A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada um ponto forte da estratégia competitiva de uma empresa, visto que possibilita as estratégias elaboradas. A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica. Errada. Ela contribui para o aumento da competitividade estratégica. Fechar AA avalia.grupoa.com.br</p><p>17:43 86 UVA PASSOS U Visualizar questão A estratégia organizacional constitui o mecanismo a partir do qual a organização interage com 24 Início seu contexto ambiental. A estratégia define o comportamento da organização em um mundo mutável, dinâmico e competitivo. o único integrante racional e inteligente da estratégia organizacional é/são: Avaliações Alternativas A) A missão organizacional. Resultados B) Os objetivos da organização. Arquivos e Manuais C) Os valores organizacionais. Termos de D) Gabarito da questão uso elemento humano. E) A visão de futuro. Feedback: Resposta correta: elemento humano É a cabeça e o sistema nervoso da organização. Distratores: Nota Missão, visão, objetivos e valores fazem parte da estratégia organizacional, mas não são Final integrantes racionais e inteligentes. Fechar</p>