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TEORIAS ORGANIZACIONAIS

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Monique Pires

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Questões resolvidas

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<p>Assim como os estudos difundidos por Taylor, a teoria clássica de Fayol foi responsável por contribuir grandemente com o desenvolvimento da administração enquanto ciência. Todavia, assim como ocorreu no caso da administração científica, os estudos de Fayol também foram alvo de críticas, por não se atentarem a diversos aspectos, considerados pelos críticos como relevantes no contexto organizacional (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Com base nas críticas recebidas pela escola clássica, considere as afirmações a seguir.</p><p>I. Em função de seu caráter prescritivo, a teoria clássica recebeu críticas por uma abordagem universalista, que se propõe a atender todas as organizações, a partir de uma concepção extremamente racionalista da administração.</p><p>II. O foco demasiado lógico das teorias clássicas recebeu críticas por negligenciar a figura do ser humano, bem como as influências dos conflitos organizacionais.</p><p>III. O demasiado processo de comprovação científica da escola clássica recebeu diversas críticas por abandonar o empirismo, deixando de lado o senso comum e as observações feitas no ambiente organizacional.</p><p>IV. A teoria da máquina recebeu diversas críticas por uma visão determinística do comportamento humano, transformando-o em algo mecânico, previsível e passível de controle.</p><p>Está correto apenas o que se afirma em:</p><p>D</p><p>I, II e IV.</p><p>Resposta correta</p><p>Questão 2: O fator humano, nas teorias de administração científica e teoria clássica, ...</p><p>Questão objetiva</p><p>1/1</p><p>O fator humano, nas teorias de administração científica e teoria clássica, era analisado por seus autores a partir de diferentes posicionamentos. Tais fatores, apesar de serem peças importantes na organização, eram tratados como elementos secundários, tanto da produção e da maximização da eficiência quanto no que dizia respeito às atividades administrativas, o que deu margem para críticas direcionadas às teorias da chamada escola clássica (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:</p><p>I. Taylor e Fayol apresentaram soluções distintas para as questões relacionadas ao fator humano, porém se pode considerar que Fayol tenha avançado em relação à compreensão de tais fatores.</p><p>Pois:</p><p>II. Ainda que Fayol não tenha se dedicado a estudar os fatores humanos e a sua influência na organização, assinalou a importância dos fatores psicológicos dos chefes, resultando em princípios e doutrinas de administração de empresas.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 3: De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu no ...</p><p>Questão objetiva</p><p>1/1</p><p>De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu no mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-time.</p><p>CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração: abordagens descritivas e explicativas. Barueri: Manole, 2014.</p><p>A partir do exposto, associe a abordagem just-in-timeàs suas características:</p><p>(1)  Eliminação do desperdício.</p><p>(2)  Takt time.</p><p>(3)  Kanban.</p><p>( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque.</p><p>(  ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento.</p><p>(  ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do cliente.</p><p>A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.</p><p>C</p><p>3, 2, 1.</p><p>Questão 4: A estrutura do modelo toyotista de produção pautava-se na eliminação do ...</p><p>Questão objetiva</p><p>0/1</p><p>A estrutura do modelo toyotista de produção pautava-se na eliminação do desperdício humano e material, a partir do Kaizen, conceito de “aprimoramento” do idioma japonês. A partir disso, o sistema todo irá operar a partir de uma premissa de produção enxuta, mas também irá visar a qualidade dos produtos, fazendo com que ela se faça presente em todas as etapas de produção (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas:</p><p>I. A partir do conceito toyotista de produção, a qualidade é algo que deve se fazer presente nas diferentes fases do processo, sendo representada pelo conceito de jidoka, que significa automação com toque humano.</p><p>II. O andon</p><p>é uma das fases jidoka, correspondendo ao controle visual do processo por parte dos funcionários, representada por um painel sob a linha de produção, que aponta os erros do processo.</p><p>III. O genchi genbutsué uma das etapas do jidoka, e é o processo desenvolvido para avisar o operador quando há algo errado, permitindo-lhe paralisar o processo para fazer o ajuste e evitar desperdícios e perda de qualidade.</p><p>IV. O poka-yoke</p><p>é a etapa do jidoka que corresponde à atitude dos funcionários de verificarem in loco as causas dos problemas, buscando as suas soluções.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>Resposta correta</p><p>Questão 5: Leia o seguinte trecho:Na concepção da teoria clássica, apenas a análise das ...</p><p>Questão objetiva</p><p>0/1</p><p>Leia o seguinte trecho:</p><p>Na concepção da teoria clássica, apenas a análise das tarefas executadas por cada indivíduo, conforme preconizava Taylor, cedeu lugar a uma compreensão global da organização, em que a eficiência estava pautada na estrutura, passando pelos diversos departamentos da organização e chegando, por fim, ao indivíduo (ABRANTES, 2012).</p><p>ABRANTES, J. Teoria geral da administração– TGA: a antropologia empresarial e a problemática ambiental. Rio de Janeiro: Interciência, 2012.</p><p>Com base no trecho acima, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.</p><p>C</p><p>A teoria clássica defendia que governança e administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais.</p><p>Questão 6: O sistema Toyota de produção está embasado a partir da ideia de eliminação ...</p><p>Questão objetiva</p><p>1/1</p><p>O sistema Toyota de produção está embasado a partir da ideia de eliminação dos desperdícios, que ocorrem em função da falta de eficiência na gestão de estoques, à necessidade de retrabalhos devido às inconformidades relacionadas à qualidade dos produtos etc. Como um dos pilares do sistema Toyota de produção, temos o ____________________, cuja missão é a redução do desperdício, a partir da produção somente do que é necessário (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.</p><p>B</p><p>just-in-time</p><p>Questão 7: Em visita a Ford a título de benchmarking, os representantes da Toyota, Eiji ...</p><p>Questão objetiva</p><p>0/1</p><p>Em visita a Ford a título de benchmarking, os representantes da Toyota, Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, buscavam compreender os sistemas de produção fordista, aplicando-os em sua linha de produção, voltada à indústria automobilística japonesa. O toyotismo, por sua vez, foi responsável por novas propostas à teoria fordista, a partir da reelaboração de processos (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Os executivos da Toyota descartaram totalmente a ideia de aplicar os preceitos verificados na Ford.</p><p>Pois:</p><p>II. O modelo organizacional</p><p>proposto por Ford não era aderente ao modelo e à cultura japonesa, apresentando vários problemas de desperdício de recursos físicos e humanos:</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Resposta correta</p><p>Questão 8: O modelo de produção elaborado por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, denominado TPS...</p><p>Questão objetiva</p><p>1/1</p><p>O modelo de produção elaborado por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, denominado TPS (do inglês Toyota Production System). teve como foco principal a redução de desperdícios e o trabalho em equipe. Tal modelo foi responsável por uma revolução no sistema produtivo da época e até os dias de hoje é conhecido como sistema de produção ___________________ (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.</p><p>E</p><p>enxuta.</p><p>Resposta correta</p><p>Questão 9: Ao analisar as inovações propostas por Ford, é notável a influência dos ...</p><p>Questão objetiva</p><p>1/1</p><p>Ao analisar as inovações propostas por Ford, é notável a influência dos preceitos discutidos por Taylor e Fayol, que o precederam. Ainda que seus operários não tivessem conhecimento acerca dos escritos desses pensadores, em seu dia a dia, aplicavam diversas de suas teorias, muitas delas modificadas e adaptadas por Ford, visando à melhoria no desempenho (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas:</p><p>I. Em comum com a administração científica de Taylor, Ford se utilizava da otimização dos tempos e movimentos, uma vez que introduziu a esteira móvel para aumentar a produtividade.</p><p>II. A remuneração equitativa por produtividade e os princípios administrativos aplicados por Ford demonstram que o fordismo mantinha relações diversas com os princípios de Fayol.</p><p>III. O aumento da carga horária dos funcionários de 8 para 12 horas diárias demonstra a aproximação das ideias de Ford aos preceitos de Taylor, uma vez que ele era a favor do aumento da produtividade.</p><p>IV. O mecanicismo da produção e das pessoas foi outro fator em comum entre as ideias de Ford e Taylor, simplificando os processos para atingir a produção em escala.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).</p><p>D</p><p>I, II e IV.</p><p>Resposta correta</p><p>Questão 10: O modelo toyotista de produção teve seu início nos anos na década de 1950, a ...</p><p>Questão objetiva</p><p>0/1</p><p>O modelo toyotista de produção teve seu início nos anos na década de 1950, a partir de uma encomenda da caminhões feita pelos Estados Unidos, tirando a empresa de uma grave crise que havia se instaurado na empresa. Em visita a Ford Company, a título de benchmarking, os executivos da Toyota identificaram que, apesar da eficiência alcançada pelo modelo fordista, esse não seria eficiente se aplicado na Toyota. Em função disso, criaram um sistema de produção próprio, baseado na redução do desperdício, que ficou posteriormente conhecido como toyotismo (SIQUEIRA, 2019).</p><p>SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.</p><p>Com base no excerto acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):</p><p>(  ) Na concepção de Ohno e Toyoda, o modelo fordista apresentava sérios problemas de desperdício de recursos físicos e humanos.</p><p>(  ) Para a Toyoda, as instalações da Ford eram obsoletas e não contemplavam todos os recursos necessários e nem o espaço suficiente para uma produção adequada.</p><p>(   ) Na visita feita à Ford, o que desagradou os japoneses foi a pouca capacidade produtiva e o pequeno tamanho das fábricas, porém a organização foi destacada como um ponto positivo.</p><p>(  ) Taiichi Ohno e Eiji Toyoda perceberam que, apesar do sucesso da empresa norte-americana, haviam alguns processos nela executados que não eram adaptáveis à realidade, nem à cultura japonesa.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.</p><p>A</p><p>V, F, F, V.</p><p>Resposta correta</p>

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