Gestão da Qualidade e Certificação

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<p>Questão 1/10 - Gestão da Qualidade e Certificação Uma empresa fabricante de fogões situada no estado de são Paulo desde enfrentou diversas transformações sociais, econômicas, na inovação de produtos e, principalmente, nos modelos de gestão Em determinada a indústria de fogões enfrentou uma severa crise de qualidade e os colaboradores do setor de qualidade, começaram a coletar dados das etapas dos processos de montagem e selecionaram uma determinada quantidade de produtos acabados para avaliação. A situação descrita ilustra a era da qualidade conhecida como: A Era da inspeção. B Era da qualidade 4.0. C Era da qualidade total. D Era da gestão da qualidade total. E Era do controle estatístico do processo. Você assinalou essa alternativa (E)</p>