Comunicação Não violenta Módulo 4_prova

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<p>Iniciado em quarta-feira, 18 set. 2024, 11:48</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quarta-feira, 18 set. 2024, 11:55</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>7 minutos 1 segundo</p><p>Notas 4,00/4,00</p><p>Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Assinale a alternativa que apresenta os três pilares da CNV:</p><p>Observação sem julgamento + expressão de sentimento + reconhecimento de necessidade:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Eu enviei vários e-mails para você e não obtive nenhuma resposta. Eu me senti abandonada, pois preciso de acompanhamento</p><p>para seguir com o projeto.</p><p>b. Você nunca responde a meus e-mails. Eu preciso que você me acompanhe nesse projeto para que eu me sinta segura.</p><p>c. Eu enviei três e-mails durante esta semana para você e não obtive resposta. Eu me senti a�ita.</p><p>d. Eu enviei três e-mails durante esta semana para você e não obtive resposta. Eu me senti a�ita, pois preciso de</p><p>acompanhamento para seguir com o projeto.</p><p></p><p>e. Eu enviei três e-mails durante esta semana para você e não obtive resposta. Favor responder, pois preciso de</p><p>acompanhamento para seguir com o projeto.</p><p>A alternativa correta é a letra D.</p><p>Observação sem julgamento: “Eu enviei três e-mails para você durante esta semana e não obtive resposta”. Há apenas a descrição de</p><p>fatos com objetividade e dados exatos, sem a utilização de palavras generalizadoras, como “vários”, “nenhuma” e “nunca”.</p><p>Expressão de sentimentos: “Eu me senti a�ita”. O adjetivo em questão re�ete um sentimento, e não um julgamento, como no caso de</p><p>‘abandonada’.</p><p>Expressão de necessidades: “pois preciso de acompanhamento para seguir com o projeto”. Há uma necessidade explícita e que não</p><p>depende única e exclusivamente do interlocutor para ser satisfeita.</p><p>A resposta correta é: Eu enviei três e-mails durante esta semana para você e não obtive resposta. Eu me senti a�ita, pois preciso de</p><p>acompanhamento para seguir com o projeto.</p><p>18/09/24, 11:54 Exercício Avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=6620228&cmid=117083 1/3</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a a�rmação correta sobre necessidades segundo a CNV:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Há necessidades que não são válidas.</p><p>b. Outras pessoas são responsáveis por satisfazer nossas necessidades.</p><p>c. Atrás de cada comportamento há uma necessidade. </p><p>d. Não há necessidades universais.</p><p>e. Necessidades e sentimentos não estão conectados.</p><p>A alternativa correta é a letra C.</p><p>Podemos adotar estratégias ine�cientes em alguns momentos, mas todas as necessidades são válidas. Podemos contar com a ajuda</p><p>dos outros, mas cada pessoa é responsável por satisfazer suas próprias necessidades. Marshall Rosenberg a�rma que por trás de cada</p><p>comportamento há uma necessidade. Há necessidades universais como alimento, autonomia, liberdade. Necessidades são as raízes dos</p><p>sentimentos.</p><p>A resposta correta é: Atrás de cada comportamento há uma necessidade.</p><p>Assinale a alternativa correta sobre necessidades e estratégias:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Estratégias ine�cientes para a necessidade geram con�itos. </p><p>b. Estratégias são sempre e�cientes para qualquer necessidade.</p><p>c. Estratégias e necessidades são as mesmas para todas as pessoas.</p><p>d. Há apenas uma estratégia para cada necessidade.</p><p>e. Há apenas uma necessidade para cada estratégia.</p><p>A alternativa correta é a letra A.</p><p>As estratégias são pontos de con�itos muito comuns. Apesar de partilharem de necessidades iguais, as pessoas escolhem caminhos</p><p>diferentes para satisfazê-las.</p><p>Nem sempre as estratégias são e�cientes ou possíveis, então cabe à pessoa pensar em outras estratégias para satisfazer-se. A mesma</p><p>estratégia pode ser utilizada para necessidades diferentes e estratégias diferentes podem ser utilizadas para a mesma necessidade,</p><p>não há um número predeterminado.</p><p>A resposta correta é: Estratégias ine�cientes para a necessidade geram con�itos.</p><p>18/09/24, 11:54 Exercício Avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=6620228&cmid=117083 2/3</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Observe o diálogo:</p><p>– André, por que você enviou um e-mail tão grande para a equipe?</p><p>– Eu estou escrevendo e-mails mais completos para diminuir o tempo das reuniões.</p><p>– Entendi. Você acha que as reuniões demoram muito?</p><p>– Algumas, sim. Necessito desse tempo para me concentrar em atividades mais complexas.</p><p>Pensando na atitude de André, podemos a�rmar que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Ele usou a necessidade de enviar e-mails mais completos, pois gostaria de diminuir a duração das reuniões por ter necessidade</p><p>de mais tempo de foco em atividades complexas.</p><p>b. Ele usou a estratégia de enviar e-mails mais completos, pois gostaria de diminuir a duração das reuniões por usar a estratégia</p><p>de ter mais tempo de foco em atividades complexas.</p><p>c. Ele usou a necessidade de enviar e-mails mais completos, pois gostaria de diminuir a duração das reuniões por usar a</p><p>estratégia de mais tempo de foco em atividades complexas.</p><p>d. Ele usou a estratégia de enviar e-mails mais completos, pois gostaria de diminuir a duração das reuniões por ter</p><p>necessidade de mais tempo de foco em atividades complexas.</p><p></p><p>e. A estratégia de André não é condizente com a necessidade dele.</p><p>A alternativa correta é a letra D.</p><p>A necessidade de André era ter mais tempo para se concentrar em atividades complexas. A estratégia que ele pensou foi diminuir o</p><p>tempo das reuniões, substituindo tempo de reunião por e-mails mais completos.</p><p>A resposta correta é: Ele usou a estratégia de enviar e-mails mais completos, pois gostaria de diminuir a duração das reuniões por ter</p><p>necessidade de mais tempo de foco em atividades complexas.</p><p>18/09/24, 11:54 Exercício Avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=6620228&cmid=117083 3/3</p>