Prévia do material em texto
<p>GESTÃO DE PROJETOS DE TI</p><p>QUESTIONÁRIO III</p><p>Pergunta 1</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento da qualidade contempla os processos que visam garantir as métricas preconizadas para a garantir da qualidade sobre todos os elementos pertinentes ao projeto. Um dos processos pertinentes a esta área de conhecimento é “Desenvolver e declarar o documento intitulado como Plano de Gerenciamento da Qualidade (PGP)”. O PGP pode ser relacionado e/ou requerido por qual Norma ISO?</p><p>a. ABNT NBR ISO/IEC 14001.</p><p>b. ABNT NBR ISO/IEC 27001.</p><p>c. ABNT NBR ISO/IEC 9001.</p><p>d. ABNT NBR ISO/IEC 31001.</p><p>e. ABNT NBR ISO/IEC 27701.</p><p>Pergunta 2</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento da qualidade, qual processo contempla as informações para o gerenciamento da qualidade, bem como declara quais padrões serão aceitos para validar o gerenciamento da qualidade?</p><p>a. Declaração do plano de gerenciamento da qualidade.</p><p>b. Declaração do controle sobre os aspectos de qualidade.</p><p>c. Plano do projeto.</p><p>d. Plano da qualidade.</p><p>e. Declaração de controle de recursos do projeto.</p><p>Pergunta 3</p><p>Sobre o processo: “Desenvolver e declarar o documento intitulado como plano de gerenciamento da qualidade”. Este processo prevê a efetiva elaboração do documento intitulado: plano de gerenciamento da qualidade, onde serão declaradas as métricas aceitas para o padrão de qualidade a todos os elementos necessários ao projeto. Quais métricas podem ser associadas e/ou contempladas sob este processo?</p><p>a. EAP; WBS.</p><p>b. Project Charter; KPI.</p><p>c. EAP; KGI.</p><p>d. KPI; KGI.</p><p>e. APS; COBIT.</p><p>Pergunta 4</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos permite a proatividade quanto às respostas aos riscos a partir da identificação, do mapeamento e da rastreabilidade, de ameaças e vulnerabilidades sobre o projeto. É adequado iniciar o gerenciamento dos riscos por qual documento, previamente elaborado e declarado?</p><p>a. Escopo do projeto.</p><p>b. Cronograma do projeto.</p><p>c. Estrutura analítica do projeto.</p><p>d. Plano de gerenciamento da qualidade do projeto.</p><p>e. Plano de gerenciamento dos custos do projeto.</p><p>Pergunta 5</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos contempla um processo que tem, por fim, pesquisar e classificar as ameaças e as vulnerabilidade que possam impactar o projeto. De qual processo se trata?</p><p>a. Checklist de controle dos riscos.</p><p>b. Termo de Abertura ou Project Charter.</p><p>c. Levantar, identificar e categorizar os riscos.</p><p>d. Levantamento de requisitos.</p><p>e. Ciclo de vida do gerenciamento de riscos.</p><p>Pergunta 6</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos permite a proatividade quanto às respostas aos riscos. Para tanto, qual ação e/ou controle permite a proatividade quanto ao gerenciamento dos riscos?</p><p>a. Checklist de distribuição de recursos.</p><p>b. Checklist de distribuição de controles de segurança.</p><p>c. Tempo de duração do projeto.</p><p>d. Tomadas de decisões assertivas.</p><p>e. Mapeamento dos riscos.</p><p>Pergunta 7</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento de recursos contempla os processos que visam garantir as métricas preconizadas para garantir uma adequada aquisição, manutenção, uso e controle sobre todos os recursos necessários ao projeto.</p><p>Qual controle não pode ser relacionado com os controles obtidos a partir da área de conhecimento do gerenciamento dos recursos?</p><p>a. Levantamento de requisitos para identificar os skills necessários para os recursos.</p><p>b. A partir das demandas de projeto, manter os recursos atualizados quanto aos skills.</p><p>c. Planejamento sobre a forma adequada para a contratação.</p><p>d. Descentralização do gerenciamento para adequar as ações de resposta reativa ao invés de proativa.</p><p>e. Fazer uso de recursos de TI para garantir um adequado gerenciamento de recursos.</p><p>Pergunta 8</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento de recursos, algumas ferramentas de gerenciamento de projetos, conhecidas no mercado, são eficazes para tornar a gestão de projetos dinâmica e produtiva. Neste contexto, qual alternativa apresenta uma vantagem quanto ao gerenciamento de recursos através de ferramentas de TI?</p><p>a. Bloqueio de acesso entre os times funcionais.</p><p>b. Compartilhamento de conhecimento entre os múltiplos projetos.</p><p>c. Suporte reativo quanto à resposta sobre os problemas.</p><p>d. Composição hierárquica do time.</p><p>e. Bloqueio de comunicação entre os times funcionais.</p><p>Pergunta 9</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das comunicações deve garantir que a informação esteja disponível no momento certo para os recursos corretos respeitando as definições preconizados nos demais planos e documentos do projeto. A informação deve trafegar de forma clara e objetiva aos seus devidos fins e tão somente a estes. Qual aspecto de segurança deve ser observado sobre o gerenciamento das comunicações através de recursos de TI?</p><p>a. Consolidação de atividades por projetos.</p><p>b. Distribuição de tarefas de maneira uniforme.</p><p>c. Garantir a conformidade com os pilares da segurança da informação.</p><p>d. Hierarquização dos times por know how.</p><p>e. Estrutura de gestão engessada.</p><p>Pergunta 10</p><p>Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das comunicações deve garantir que a informação esteja disponível no momento certo para os recursos corretos. Para tanto, é extremamente recomendado o uso de recursos de TI. Neste contexto, qual aspecto é correto/adequado considerar para adquirir e/ou escolher um recurso de TI assertivo para o gerenciamento das comunicações?</p><p>a. Se o recurso de TI permite a granulação de dados.</p><p>b. Se o recurso está alinhado às boas práticas do Guia PMBOK®.</p><p>c. Se o recurso de TI está alinhado às boas práticas da TI.</p><p>d. Se o recurso é open source.</p><p>e. O porte, pequeno; médio e grande, do projeto.</p>