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<p>Iniciado em quarta, 29 mai 2024, 12:26</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quarta, 29 mai 2024, 12:45</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>18 minutos 45 segundos</p><p>Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Além da preocupação com produtos de qualidade, as normas se caracterizam por suas classificações e quanto a sua função.</p><p>Segundo a ABNT, a norma de serviço:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. É a norma para execução de serviços. Os procedimentos são específicos para serviços voltados à indústria.</p><p>b. É a norma que apresenta os requisitos para adequar o processo de criação/fabricação ao propósito destinado.</p><p>c. É a norma para execução de serviços. Os procedimentos são específicos para serviços que envolvem o produto</p><p>acabado.</p><p>d. É a norma para execução de serviços. Os procedimentos são os mais variados: serviços bancários, de hotelaria,</p><p>lavanderia, seguros, entre outros.</p><p></p><p>e. É a norma para execução de serviços. Os procedimentos são específicos para serviços da cadeia produtiva.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>É a norma para execução de serviços. Os procedimentos são os mais variados: serviços bancários, de hotelaria, lavanderia,</p><p>seguros, entre outros.</p><p>Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GERENCIAMENTO DE OBRAS - MÓD. 04 - DISC. 02 - QUALIDADE E PRODUTIVIDADE</p><p>/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 1,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 30/06/2024</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=38261</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=38261</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/my/</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=38261</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=38261#section-4</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1292244</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Os desperdícios assumem diferentes formas, porém, mencionar e quantificar desperdícios não é tarefa fácil durante o</p><p>processamento de um produto. São os principais pontos de desperdícios em uma empresa:</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>a. Matéria prima, salários e prevenção.</p><p>b. Auditorias, matéria prima, prevenção.</p><p>c. Auditorias, inspeções e logística.</p><p>d. Revisão de maquinários, tempo de espera e transporte.</p><p>e. Matéria prima, tempo de espera e transporte.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Matéria prima, tempo de espera e transporte.</p><p>Sabe-se que o processo de normalização, trata de uma atividade coletiva que tem como objetivo o desenvolvimento e aplicação</p><p>de normas. Suponha que uma empresa que queira saber sobre os processos normativos no Brasil, ela deve se dirigir a qual</p><p>órgão de normalização técnica?</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. ABNT.</p><p>b. CREA.</p><p>c. ISO.</p><p>d. ABRT.</p><p>e. ITU.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>ABNT.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Normalização são (1) estabelecidos (as) entre as partes interessadas - técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e</p><p>instituições para (2) e garantir um produto confiável, que atenda às suas necessidades. As palavras que completam a frase</p><p>corretamente em (1) e (2) são:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. (1) leis.</p><p>(2) garantia da qualidade.</p><p>b. (1) leis.</p><p>(2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.</p><p>c. (1) leis.</p><p>(2) aumentar a lucratividade.</p><p>d. (1) critérios.</p><p>(2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.</p><p></p><p>e. (1) critérios.</p><p>(2) aumentar a lucratividade.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>(1) critérios.</p><p>(2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Cada organização, de acordo com sua política, seus objetivos e suas metas, define normas e padrões para o desenvolvimento</p><p>de seus negócios. Essas normas se encontram em qual parte da Pirâmide?</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Fora da pirâmide hierárquica.</p><p>b. Na base da pirâmide.</p><p>c. Acima da base da pirâmide.</p><p>d. No topo da pirâmide.</p><p>e. No centro da pirâmide.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Na base da pirâmide.</p><p>Utilizamos e ouvimos diariamente a palavra norma, onde sempre associamos como uma regra, uma imposição feita a nós ou à</p><p>empresa. Porém quando se trata de certificação, o conceito é diferente. Sendo assim, o termo “norma técnica” é utilizado em</p><p>relação a:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Documento que reflete a obrigatoriedade dos parâmetros para a consolidação de uma tecnologia.</p><p>b. Descrição das características de um equipamento ou de um programa, permitindo seu funcionamento.</p><p>c. Normas particulares elaboradas visando o uso individual.</p><p>d. Projetos para a execução de cálculos, obras, serviços ou instalações.</p><p>e. Publicações que incluem padrões, códigos de prática, especificações, recomendações, métodos de testes,</p><p>nomenclaturas, entre outros.</p><p></p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Publicações que incluem padrões, códigos de prática, especificações, recomendações, métodos de testes, nomenclaturas, entre</p><p>outros.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Como se sabe, as empresas não podem errar no quesito qualidade, especialmente quando nos deparamos em um mercado</p><p>dinâmico, como é o mercado brasileiro e mundial. Assim, os custos da qualidade devem envolver todos os setores produtivos,</p><p>em busca de unidades com defeitos e com desperdícios para enxugar os altos custos de produção. Sendo assim:</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>a. As peças defeituosas não devem seguir para comercialização. Devem ser descartadas em aterro, mesmo tendo a</p><p>possibilidade de reciclá-las na produção e como consequência, o prejuízo para a empresa é certo.</p><p>b. As peças defeituosas ou fora do padrão podem ser comercializadas, desde que o defeito não seja perceptível pelo</p><p>consumidor.</p><p>c. As peças defeituosas não devem seguir para comercialização, pois, os seus padrões de identidade e qualidade</p><p>foram reprovados e observados ainda no processo produtivo. Devem seguir para a desmontagem e reciclagem.</p><p></p><p>d. As peças defeituosas podem ser comercializadas, desde que o consumidor saiba dos defeitos e arque com os prejuízos</p><p>de adquiri-la.</p><p>e. As peças defeituosas podem ser comercializadas, pois não causam prejuízos ao consumidor que muitas vezes nem</p><p>percebe a falta de qualidade da mesma.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As peças defeituosas não devem seguir para comercialização, pois, os seus padrões de identidade e</p><p>qualidade foram reprovados e observados ainda no processo produtivo. Devem seguir para a desmontagem e reciclagem.</p><p>Atualmente, é consenso que para obter qualidade é necessário obter produtos e serviços que apresentam durabilidade. No</p><p>entanto, conceituar qualidade não é fácil, pois:</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>a. Trata-se de um tema complexo especialmente pela inclusão de atributos que compõem o produto ou serviço.</p><p>b. Trata-se de um tema comum com o mesmo significado independente do contexto.</p><p>c. Trata-se de um tema complexo, pois, o padrão de qualidade é o mesmo para toda empresa.</p><p>d. Trata-se de um tema complexo pelo fato de n��o estar associado a produtos ou serviços.</p><p>e. Trata-se de um tema simples e comum, pois, para falar de qualidade basta associar a um produto bom.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Trata-se de um tema complexo especialmente pela inclusão de atributos que compõem o produto ou serviço.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Os impactos da normalização são notórios e podem ser caracterizados segundo a ótica da economia, da produção e do</p><p>consumo. Uma empresa que pretende ampliar suas atividades, utiliza a normalização como fator de crescimento, pois, as</p><p>normas certificam que os produtos possuem os requisitos mínimos exigidos pelos consumidores. Pode-se afirmar que são</p><p>impactos na economia:</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>a. Equilíbrio entre oferta e procura, garantindo</p><p>uma produção regular e sem a necessidade de se preocupar com a</p><p>qualidade.</p><p>b. Procura maior que a oferta para manter os preços mais elevados para o consumidor.</p><p>c. Equilíbrio entre oferta e procura juntamente com uma produção regular e de qualidade.</p><p>d. Equilíbrio entre oferta e procura sem a necessidade de manter uma produção regular.</p><p>e. Oferta maior que a procura, pois, dessa maneira garante uma produção regular.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Equilíbrio entre oferta e procura juntamente com uma produção regular e de qualidade.</p><p>O enfoque da gestão da qualidade é motivado por mudanças estratégicas provindas de mudanças globais, assegurando às</p><p>empresas a competição por mercado de trabalho, que na atualidade é mencionada por três pilares essenciais:</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>a. Lucro, mercado e ideologias.</p><p>b. Preços baixos, habilidade e gestão.</p><p>c. Conhecimento, habilidade e atitude.</p><p>d. Conhecimento, concorrência e preços baixos.</p><p>e. Lucro, habilidade e excelência.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Conhecimento, habilidade e atitude.</p><p>◄ ÁUDIO AULA 04</p><p>Seguir para...</p><p>SLIDE AULA 05 ►</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=1292243&forceview=1</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/resource/view.php?id=1292246&forceview=1</p>