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<p>2</p><p>CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL</p><p>NOME DO(A) ALUNO(A) – RGM – CURSO > Editar/Substituir</p><p>PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE COMPETITIVO</p><p>ESTUDO DE CASO – PIZZARIA FACE PIZZA</p><p>BRASIL</p><p>2024</p><p>NOME DO(A) ALUNO(A) – RGM – CURSO > Editar/Substituir</p><p>PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE COMPETITIVO</p><p>ESTUDO DE CASO – PIZZARIA FACE PIZZA</p><p>Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina Projeto Multidisciplinar - Ambiente Competitivo, na Universidade Cruzeiro do Sul Virtual.</p><p>Tutor(a): XXXXX > Editar/Substituir (Para verificar o nome do(a) tutor(a), acesse o item “Fale com a Tutoria” no ambiente da disciplina).</p><p>BRASIL</p><p>2024</p><p>RESUMO</p><p>(Editar/Substituir) Elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho; constitui-se de uma sequência corrente de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 200 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.</p><p>Palavras-chave: (Editar/Substituir) Coloque de três a cinco palavras-chave, as quais são termos/palavras que representam a proposta da pesquisa/projeto.</p><p>SUMÁRIO</p><p>1 INTRODUÇÃO 4</p><p>2 DESENVOLVIMENTO - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5</p><p>2.1 ANÁLISE DO CENÁRIO 1 5</p><p>2.1.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 1 5</p><p>2.2 ANÁLISE DO CENÁRIO 2 6</p><p>2.2.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 2 6</p><p>2.3. ANÁLISE DO CENÁRIO 3 7</p><p>2.3.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 3 7</p><p>2.4 ANÁLISE DO CENÁRIO 4 8</p><p>2.4.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 4 8</p><p>2.4.2 Análise SWOT – Cenário 4 9</p><p>3 CONCLUSÃO 10</p><p>REFERÊNCIAS 11</p><p>1 INTRODUÇÃO</p><p>(Editar/Substituir) A introdução do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa “Pizzaria Face Pizza” determinada para o estudo de caso (não conte a história da empresa). Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto.</p><p>2 DESENVOLVIMENTO - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA</p><p>(Editar/Substituir) Nesta parte, faça um breve relato do que será abordado no desenvolvimento do trabalho. Bem como, uma breve apresentação da empresa: Pizzaria Face Pizza, que é uma pizzaria de bairro, iniciada num cenário e que teve de se reorganizar para se manter competitiva no Mercado, profissionalizando as ações, mudando os fluxos de trabalho etc.</p><p>2.1 ANÁLISE DO CENÁRIO 1</p><p>(Editar/Substituir) Descreva o cenário no qual a empresa Pizzaria Face Pizza se encontrava. Para isto, tente utilizar os questionamentos a seguir, para embasar o texto: Qual era ou onde estava a vantagem competitiva da empresa visível na etapa? O que, certamente, a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativos principais para que ela se destacasse perante os concorrentes? Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço? Variedade?</p><p>Também relate sobre as Forças de Porter presentes neste cenário, se baseando nos questionamentos a seguir: É um cenário em que há muitos concorrentes? Qual a relação com os fornecedores: será que esse segmento possui controle sobre eles? Há poder de barganha dos clientes? Existe possibilidade de substituir os produtos? Existem barreiras de entradas nesse negócio?</p><p>Sendo assim, ressalte a reação da empresa às mudanças no ambiente, se agiu corretamente, se faria algo a mais, ou seja, descrevam se as mudanças foram positivas ou não e se trouxeram vantagem competitiva ou não, justificando a resposta.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.1.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 1</p><p>Neste contexto, informe o que era a empresa, como começou, como compreende o cenário dela, se bom ou ruim, pelo observado. Bem como, o que era fator qualificador e ganhador de pedido nesse cenário.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.2 ANÁLISE DO CENÁRIO 2</p><p>(Editar/Substituir) Descreva o cenário no qual a empresa Pizzaria Face Pizza se encontrava. Para isto, tente utilizar os questionamentos a seguir, para embasar o texto: Qual era ou onde estava a vantagem competitiva da empresa visível na etapa? O que, certamente, a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativos principais para que ela se destacasse perante os concorrentes? Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço? Variedade?</p><p>Também relate sobre as Forças de Porter presentes neste cenário, se baseando nos questionamentos a seguir: É um cenário em que há muitos concorrentes? Qual a relação com os fornecedores: será que esse segmento possui controle sobre eles? Há poder de barganha dos clientes? Existe possibilidade de substituir os produtos? Existem barreiras de entradas nesse negócio?</p><p>Sendo assim, ressalte a reação da empresa às mudanças no ambiente, se agiu corretamente, se faria algo a mais, ou seja, descreva se as mudanças foram positivas ou não e se trouxeram vantagem competitiva ou não, justificando a resposta. Logo, repita as análises solicitadas aqui, mas observe que deve haver alteração nas descrições, pois o ambiente foi mudando.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.2.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 2</p><p>Neste contexto, informe o que era a empresa, como compreendem o cenário dela, se bom ou ruim, pelo observado. Bem como, o que era fator qualificador e ganhador de pedido nesse cenário.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.3. ANÁLISE DO CENÁRIO 3</p><p>(Editar/Substituir) Descreva o cenário no qual a empresa Pizzaria Face Pizza se encontrava. Para isto, tente utilizar os questionamentos a seguir, para embasar o texto: Qual era ou onde estava a vantagem competitiva da empresa visível na etapa? O que, certamente, a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativos principais para que ela se destacasse perante os concorrentes? Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço? Variedade?</p><p>Também relate sobre as Forças de Porter presentes neste cenário, se baseando nos questionamentos a seguir: É um cenário em que há muitos concorrentes? Qual a relação com os fornecedores: será que esse segmento possui controle sobre eles? Há poder de barganha dos clientes? Existe possibilidade de substituir os produtos? Existem barreiras de entradas nesse negócio?</p><p>Sendo assim, ressalte a reação da empresa às mudanças no ambiente, se agiu corretamente, se faria algo a mais, ou seja, descreva se as mudanças foram positivas ou não e se trouxeram vantagem competitiva ou não, justificando a resposta. Logo, repita as análises solicitadas aqui, mas observe que deve haver alteração nas descrições, pois o ambiente foi mudando.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.3.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 3</p><p>Neste contexto, informe o que era a empresa, como compreendem o cenário dela, se bom ou ruim, pelo observado. Bem como, o que era fator qualificador e ganhador de pedido nesse cenário.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.4 ANÁLISE DO CENÁRIO 4</p><p>(Editar/Substituir) Descreva o cenário no qual a empresa Pizzaria Face Pizza se encontrava. Para isto, tente utilizar os questionamentos a seguir, para embasar o texto: Qual era ou onde estava a vantagem competitiva da empresa visível na etapa? O que, certamente, a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativos principais para que ela se destacasse perante os</p><p>concorrentes? Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço? Variedade?</p><p>Também relate sobre as Forças de Porter presentes neste cenário, se baseando nos questionamentos a seguir: É um cenário em que há muitos concorrentes? Qual a relação com os fornecedores: será que esse segmento possui controle sobre eles? Há poder de barganha dos clientes? Existe possibilidade de substituir os produtos? Existem barreiras de entradas nesse negócio?</p><p>Sendo assim, ressalte a reação da empresa às mudanças no ambiente, se agiu corretamente, se faria algo a mais, ou seja, descreva se as mudanças foram positivas ou não e se trouxeram vantagem competitiva ou não, justificando a resposta. Logo, repita as análises solicitadas aqui, mas observe que deve haver alteração nas descrições, pois o ambiente foi mudando.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.4.1 Fatores qualificadores e ganhadores de pedido – Cenário 4</p><p>Neste contexto, informe o que era a empresa, como compreendem o cenário dela, se bom ou ruim, pelo observado. Bem como, o que era fator qualificador e ganhador de pedido nesse cenário.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>2.4.2 Análise SWOT – Cenário 4</p><p>Diante da avaliação do atual cenário mercadológico (Cenário 4) da Pizzaria Face Pizza, desenvolva um texto e uma análise/quadro SWOT.</p><p>No quadro da Análise SWOT abaixo, é necessário colocar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças no formato de tópicos objetivos.</p><p>Quadro 1: Análise SWOT – Pizzaria Face Pizza</p><p>Fatores Positivos</p><p>Fatores Negativos</p><p>Ambiente Interno</p><p>FORÇAS</p><p>· Força 1</p><p>· Força 2</p><p>· Força 3</p><p>· Etc.</p><p>FRAQUEZAS</p><p>· Fraqueza 1</p><p>· Fraqueza 2</p><p>· Fraqueza 3</p><p>· Etc.</p><p>Ambiente Externo</p><p>OPORTUNIDADES</p><p>· Oportunidade 1</p><p>· Oportunidade 2</p><p>· Oportunidade 3</p><p>· Etc.</p><p>AMEAÇAS</p><p>· Ameaça 1</p><p>· Ameaça 2</p><p>· Ameaça 3</p><p>· Etc.</p><p>Fonte: Própria (2024).</p><p>Após preencher o quadro SWOT, desenvolva um texto (parágrafos) explicando os tópicos colocados no quadro.</p><p>Lembre-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.</p><p>3 CONCLUSÃO</p><p>(Editar/Substituir) Descreva a análise final e os pontos preponderantes (positivos e negativos) que levaram a pesquisa ao êxito. Retome a proposta inicial (apresentada na introdução) e reafirme de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho. Retrate sua aprendizagem e como o estudo contribuirá para a sua formação.</p><p>REFERÊNCIAS</p><p>Citar as fontes de pesquisa, conforme as normas da ABNT.</p><p>No ambiente da disciplina, na seção “Conteúdo”, clique na pasta “Materiais Importantes para a Execução do Projeto” para ter acesso a um link/site sobre a formatação das referências segundo a ABNT.</p><p>image1.png</p>