Qualifica Turismo - Quiz_ Preparado para fidelizar seus clientes_ Veja aqui! 1

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<p>Questão 1</p><p>Completo</p><p>Não avaliada</p><p>Questão 2</p><p>Completo</p><p>Não avaliada</p><p>Questão 3</p><p>Completo</p><p>Não avaliada</p><p>4</p><p>Clique e arraste cada explicação até sua correta estratégia de fidelização.</p><p>E-mail marketing</p><p>Redes sociais</p><p>Cartão fidelidade</p><p>Presentes especiais</p><p>Consuma e colecione</p><p>Durante todo o verão, a prefeitura da sua cidade irá promover competições esportivas de areia, em um espaço reservado, na</p><p>frente do seu quiosque. Que estratégia de fidelização você poderá utilizar para aproveitar essa oportunidade?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Consuma e colecione.</p><p>b. Cartão fidelidade.</p><p>c. Redes Sociais. Com essa estratégia, você pode manter seus clientes informados sobre o evento, com fotos, vídeos e</p><p>depoimentos, podendo, inclusive, lançar uma promoção. Que tal?</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Você possui um cliente que, faça sol ou mormaço (com chuva não dá), sempre aparece na sua barraca, para alugar no mínimo</p><p>uma cadeira e uma barraca, além de consumir suas bebidas. Para variar, não são raras as vezes em que ele traz um amigo e o</p><p>recomenda à sua barraca. Que tipo de estratégia de manutenção da fidelidade é indicada a esse cliente?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Cartão fidelidade. Nesse caso, a estratégia mais adequada é a de dar ao cliente um presente especial, ou seja, que seja</p><p>percebido pelo cliente como sendo especial, mesmo que barato.</p><p>b. Presente especial.</p><p>c. Consuma e colecione.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Comunicação direta com o cliente, um a um.</p><p>Contato com vários clientes ao mesmo tempo.</p><p>Premiação por pontos acumulados.</p><p>Dados a clientes já fiés, para mantê‑los.</p><p>Brindes associados ao valor da compra.</p><p> NAVEGAÇÃO</p><p>ACESSIBILIDADE ALTO CONTRASTE MAPA DO SITE</p><p>Qualifica Turismo</p><p>15/10/2024, 11:40 Qualifica Turismo - Quiz: Preparado para fidelizar seus clientes? Veja aqui!</p><p>https://qualifica.turismo.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8183&cmid=1290 1/1</p><p>https://qualifica.turismo.gov.br/?redirect=0&page=acessibility</p><p>https://qualifica.turismo.gov.br/?redirect=0&page=sitemap</p><p>https://qualifica.turismo.gov.br/</p>