treinamento e desenvolvimento de pessoas completo

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<p>Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas</p><p>1) A condução do programa de treinamento se refere a quem será:</p><p>a) o mediador dos debates.</p><p>b) o idealizador do treinamento.</p><p>c) o financiador dos cursos.</p><p>d) o gestor da empresa.</p><p>e) o responsável pela atividade.</p><p>2) Quais são as tecnologias de treinamento usadas em treinamento? I- Áudio e</p><p>vídeo. II- Educação a distância. III- Eletrônicas. IV- E-mail e multimídia.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a) II e IV apenas.</p><p>b) I e IV apenas.</p><p>c) I e II apenas.</p><p>d) Somente a IV.</p><p>e) Todas estão corretas.</p><p>3) Na interpretação dos resultados do teste para autoavaliação em treinamento e</p><p>desenvolvimento, você poderá atingir a pontuação máxima de 80 pontos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta o resultado para essa pontuação.</p><p>a) Você melhorou, mas ainda não o suficiente para ministrar um treinamento.</p><p>Volte ao início e estude mais.</p><p>b) Você agora conseguiu chegar ao ponto de poder ministrar um treinamento,</p><p>mesmo não acertando todo o teste.</p><p>c) Você ainda não possui conhecimentos específicos de treinamento para</p><p>executar essa atividade.</p><p>d) Você já tem plena capacidade de ministrar um treinamento e não precisa</p><p>mais se aperfeiçoar.</p><p>e) Você já pode ministrar treinamentos sem receio, pois tem conhecimento</p><p>suficiente</p><p>4) Quanto à finalidade, o treinamento poderá estar focado</p><p>a) no bem-estar das famílias.</p><p>b) no conteúdo programático.</p><p>c) no conteúdo escolhido pelos empregados.</p><p>d) no assunto do momento.</p><p>e) no desenvolvimento psicológico.</p><p>5) Quanto ao local de trabalho, o treinamento será:</p><p>a) geral, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria da</p><p>qualificação do desempenho dele na empresa.</p><p>b) específico, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria</p><p>da qualificação do desempenho dele no concorrente.</p><p>c) específico, quando não se tratar de aprimoramento funcional, voltado à</p><p>melhoria da qualificação do desempenho dele na empresa.</p><p>d) específico, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria</p><p>da qualificação do desempenho dele na empresa.</p><p>e) específico, quando se tratar de atividades físicas, voltado à melhoria da</p><p>qualificação do desempenho dele na empresa.</p><p>6) Algumas pessoas não são favoráveis à educação a distância, pois a</p><p>consideram muito fria, impessoal, ou seja, sentem falta do contato:</p><p>a) "olho no olho" do professor com seus alunos.</p><p>b) "olho no olho" com alunos de outras instituições.</p><p>c) "olho no olho" e das regras mais rígidas.</p><p>d) "olho no olho" e dos trabalhos em equipe.</p><p>e) "olho no olho" entre os alunos.</p><p>7) Na visão do empregado, o treinamento só trará</p><p>a) soluções.</p><p>b) problemas.</p><p>c) satisfações.</p><p>d) benefícios.</p><p>e) desperdícios.</p><p>8) O que é C.H. no treinamento?</p><p>a) É o tempo de duração do treinamento.</p><p>b) Refere-se a cada lugar do treinamento.</p><p>c) É cada personagem do treinamento.</p><p>d) São competências e habilidades no treinamento.</p><p>e) Trata-se de cada motivação do treinamento.</p><p>9) Como ocorre o aprendizado informal?</p><p>a) Sem determinação de material didático.</p><p>b) Sem determinação de normas e procedimentos.</p><p>c) Sem determinação de avaliações e notas.</p><p>d) Sem determinação de disciplinas e procedimentos.</p><p>e) Sem determinação de rotinas e regras.</p><p>10) A que estão relacionadas as habilidades interpessoais?</p><p>a) A como lidar com conflitos de ideias entre os colegas.</p><p>b) Ao relacionamento pessoal com os colegas de trabalho.</p><p>c) Ao melhor modo de evitar conflitos com quem pensa diferente.</p><p>d) À melhor maneira de mediar discussões em ambiente profissional.</p><p>e) Às técnicas de persuasão e convencimento de quem pensa diferente.</p>